// Einstiegsseiten individualisieren Zielgruppeneinstiege und Produktgruppeneinstiege ändern, Kampagnenbereich, Kampagnenteaser, Teaserlisten

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1 // Einstiegsseiten individualisieren Zielgruppeneinstiege und Produktgruppeneinstiege ändern, Kampagnenbereich, Kampagnenteaser, Teaserlisten webank+ Handbuch asic, Kapitel 11 Version Februar 2015

2 180 // Einstiegsseiten individualisieren 11. Einstiegsseiten individualisieren In der webank+ finden Sie für Zielgruppen und Produktgruppen bereits fertige Einstiegsseiten, die Sie als Live Copy abonnieren können. Abonnierte Einstiegsseiten werden von der VR-NetWorld in der Regel einmal wöchentlich aktualisiert. Info Wichtig Siehe hierzu auch webank+ Handbuch asic Gewusst wie: Das spricht Ihre Kunden an, S. 152 und webank+ Handbuch Premium Tipps zur Gestaltung Ihrer Homepage, S. II. Wir empfehlen Ihnen, die Einstiegsseiten regelmäßig mit Ihren Schwerpunktthemen zu individualisieren. Prüfen Sie diese regelmäßig auf Aktualität, Attraktivität und Relevanz... Ihre To Do s // Legen Sie die Startseite an // Abonnieren Sie die webank+ Inhalte per Live Copy in Ihren Mandanten // Prüfen Sie die Inhalte der webank+: - Deaktivieren/ entfernen Sie Seiten, die Sie nicht einsetzen möchten - Passen Sie in den zentralen Seiten bei edarf einzelne Komponenten an oder fügen Sie Ihre Inhalte hinzu // Platzieren Sie die von Ihnen gewünschten Schwerpunktthemen auf den Einstiegsseiten der Zielgruppen // Platzieren Sie die von Ihnen gewünschten Schwerpunktthemen auf den Einstiegsseiten der Produktgruppen webank+ Handbuch asic

3 Einstiegsseiten individualisieren // Startseite In der webank+ hat jede Zielgruppe ihre eigene Startseite. Schätzungsweise 90 Prozent der esucher Ihres Internetauftritts sind Privatkunden. Aus diesem Grund ist die webank+ so konzipiert, dass der esucher zunächst auf die Startseite für Privatkunden gelangt. Der Kunde oder Interessent kann sich leicht einer Zielgruppe zuordnen. Sie können ihn auf der jeweiligen Einstiegsseite auf besondere Produkte oder eratungsleistungen hinweisen. Eine zusätzliche Startseite ist in der webank+ nicht vorgesehen. Wir empfehlen Ihnen daher, keine zusätzliche Startseite mit eigener Navigation zu erstellen, da Sie sonst die Navigationslogik der webank+ aufheben Wichtige Voraussetzungen Sie können entweder die durch die Rechenzentrale voreingestellte Startseite anpassen oder eine Startseite aus dem Content der webank+ als Live Copy abonnieren. Im Aufwand gibt es dabei keine wesentlichen Unterschied für Sie. ei beiden Varianten müssen Sie in jedem Fall darauf achten, dass Sie die Startseite im Ordner Website direkt an oberster Stelle positionieren und im Etikett homepage verwenden. Die Startseite müssen Sie unbedingt an oberster Stelle auf der ersten Ebene positionieren und als Etikett homepage vergeben. Sonst kann Ihr Internetauftritt über die URL nicht aufgerufen werden. Wichtig Voreingestellte Startseite anpassen Unter Website finden Sie das von der Rechenzentrale voreingestellte Dokument Homepage. Hierbei hat das Etikett bereits die notwendige ezeichnung homepage. Ändern Sie bei edarf die ezeichnung in Startseite.. webank+ Handbuch asic

4 182 // Einstiegsseiten individualisieren Öffnen Sie die Seite zur earbeitung und wechseln Sie über den Sidekick in die Seiteneigenschaften. Nehmen Sie auf dem Reiter Website die Seite aus der Navigation, Suche und Ergbenislisten. Klappen Sie den Abschnitt Weiterleitung auf und richten Sie hier eine Weiterleitung auf die Seite Privatkunden in Ihrem Mandanten ein. eenden Sie Ihre Eingaben mit Ok und aktivieren Sie die Seite Startseite als Live Copy einbinden Klicken Sie auf Neu/ Neue Live Copy und wählen Sie die Startseite aus dem Content der webank+ aus. webank+ Handbuch asic

5 Einstiegsseiten individualisieren // 183 Unter Website finden Sie nun das per Live Copy abonnierte Dokument Startseite. Hierbei hat das Etikett bereits die notwendige ezeichnung homepage. Ziehen Sie die Seite per Drag & Drop an die oberste Position und passen Sie die ezeichnung der Seite an. Öffnen Sie die Seite zur earbeitung und wechseln Sie über den Sidekick in die Seiteneigenschaften. Klappen Sie den Abschnitt Weiterleitung auf und richten Sie hier eine Weiterleitung auf die Seite Privatkunden in Ihrem Mandanten ein. eenden Sie Ihre Eingaben mit Ok und aktivieren Sie die Seite Content abonnieren Abonnieren Sie die Inhalte der webank+ komplett als Live Copy in Ihren Mandanten und aktivieren Sie zunächst alle Inhalte der webank+. In der Regel muss eine Seite mindestens einmal aktiviert worden sein, bevor Sie sie dauerhaft entfernen können. Da die Rechenzentralen jedoch unterschiedliche Strategien im Umgang mit Versionen haben, ist das tatsächliche Löschen einer Seite nicht immer empfehlenswert. Wichtig Info Siehe webank+ Handbuch asic Live- Copies richtig aus dem Content entfernen, S. 93. webank+ Handbuch asic

6 184 // Einstiegsseiten individualisieren Da die Zahl der nicht benötigten Dokumente erfahrungsgemäß gering ist, ist es nun einfacher, nicht benötigte Inhalte zu deaktivieren und ggf. anschließend zu entfernen. Mit dieser Vorgehensweise stellen Sie sicher, dass entfernte Inhalte nicht wieder in Ihrem Mandanten erscheinen oder gar Ihre individualisierten Inhalte überschreiben. Info Wir empfehlen Ihnen, die Inhalte einer Zielgruppeneinstiegsseite regelmäßig auf Aktualität zu prüfen! Zielgruppeneinstieg - Kampagnenbereich Auf Zielgrupeneinstiegsseiten können Sie die Inhalte im Kampagnenbereich ändern. Prüfen Sie, ob Sie die angelegten Kampagnen für Ihren Auftritt verwenden möchten und passen Sie sie an Ihre Schwerpunktthemen an Kampagnenbereich - Karussell Auf den zentralen Seiten Privatkunden und Firmenkunden ist jeweils ein sogenanntes Karussell mit mehreren Kampagnen angelegt. In der Komponente Karussell können mehrere Kampagnen angelegt werden, die online automatisch wechseln oder mit der lätterfunktion durchgeblättert werden können. Ohne JavaScript wird dabei nur die erste Komponente angezeigt. Die einzelnen Kampagnen in der Komponente Karussell werden mit der Komponente Kampagne gross zweispaltig erstellt. Diese besteht aus folgenden Elementen: webank+ Handbuch asic

7 Einstiegsseiten individualisieren // 185 An der linken Position befindet sich die Komponente Kontakt-ox. In der Service-ox werden Kontaktmöglichkeit, Suche und Filialsuche angezeigt. Für Ihre Telefonnummer und Ihre zentrale -Adresse sind Standard- Platzhalter hinterlegt. Prüfen Sie, ob die richtigen Inhalte angezeigt werden und passen Sie die Werte ggf. in der Mandanten-Konfiguration im Dokument Standard-Platzhalter an. Für die Filialsuche wird der VR-NetWorld- Platzhalter VRN_filiale verwendet. Passen Sie den Wert bei edarf in der Mandanten-Konfiguration im Dokument VR-NetWorld-Platzhalter an. An der rechten Position werden Kampagnen mit den Komponenten Karussell und Kampagne eingesetzt. An der unteren Position sind drei Teaser mit der Komponente Kampagnenteaserreihe positioniert Kampagnenbereich - Kampagnen Kampagne löschen Möchten Sie eine der angezeigten Kampagnen in der Komponente Karussell nicht verwenden, können Sie sie löschen und bei edarf auch wieder herstellen. webank+ Handbuch asic

8 186 // Einstiegsseiten individualisieren Info Wie Sie eigene Kampagnen oder eigene Kampagnen- austeine anlegen, zeigen wir Ihnen detailliert im webank+ Handbuch Premium Gewusst wie: Eigene Seiten erstellen, S Kampagne hinzufügen Sie können in der Komponente Karussell auch eigene oder andere zentrale Kampagnen hinzufügen. Ziehen Sie dazu die Komponente Kampagne in die Dropzone. Öffnen Sie die Komponente zur earbeitung. Auf dem Reiter Eigenschaften ist im Feld Typ der Wert Auswahl austein bereits voreingestellt. Wechseln Sie direkt auf den Reiter austein. Hier können Sie aus einer Liste der zentralen und eigenen Kampagnen-austeine auswählen. estätigen Sie Ihre Eingaben mit OK. webank+ Handbuch asic

9 Einstiegsseiten individualisieren // Zielgruppeneinstieg - Kampagnenteaser Unterhalb von Service-ox und Kampagne ist die Kampagnenteaserreihe angeordnet. In der Kampagnenteaserreihe können die Komponenten Kampagnenteaser oder ühnneteaser verwendet werden. Mit diesen Teasern können Sie unterschiedliche Schwerpunktthemen prominent platzieren. Sie können automatisch eine bestehende Seite in Ihrem Auftritt anteasern. Alternativ können Sie auch einen ühnenteaser mit integriertem QuickCheck einsetzen oder externe Inhalte anteasern. In zentralen Seiten werden die Inhalte für den Teaser durch den Content-Provider gepflegt. Stellen Sie sicher, dass Sie auch in eigenen Seiten, die Sie anteasern möchten, die dafür notwendigen Angaben auf dem Reiter Teaser in den Seiteneigenschaften eingetragen haben. Wichtig webank+ Handbuch asic

10 188 // Einstiegsseiten individualisieren Info Details zum Einsatz der Teaser finden Sie im webank+ Handbuch asic ewerben Sie prominent - Teaser in der webank+, S estehende Seite anteasern Prüfen Sie ggf. in der Seite, die Sie anteasern möchten, ob in den Seiteneigenschaften, auf dem Reiter Teaser die erforderlichen Angaben für den Teaser hinterlegt sind. Markieren Sie den Kampagnenteaser, den Sie ändern möchten und öffnen Sie ihn zu earbeitung. Wählen Sie auf dem Reiter Eigenschaften im Feld Typ den Wert Auswahl Seite. ei edarf können Sie auch die Aufschalt- bzw. Abschaltzeit des Teasers bestimmen. Wechseln Sie auf den Reiter Auswahl Seite und wählen Sie die Seite aus, die Sie anteasern möchten. eenden Sie ihre Eingaben jeweils mit OK. webank+ Handbuch asic

11 Einstiegsseiten individualisieren // 189 Möchten Sie anstatt der in der Seite platzierten Teaserwerte andere Inhalte verwenden, können Sie die Teaserwerte in den Seiteneigenschaften der Seite ändern oder dies direkt im Kampagnenteaser einrichten. Wählen Sie auf dem Reiter Eigenschaften im Feld Typ den Wert direkte Eingabe. ei edarf können Sie auch die Aufschalt- bzw. Abschaltzeit des Teasers bestimmen. Wechseln Sie auf den Reiter Teaser und hinterlegen Sie Überschrift, Text und ild des Teasers. eenden Sie ihre Eingaben jeweils mit OK. webank+ Handbuch asic

12 190 // Einstiegsseiten individualisieren Info Wie Sie eigene ühnenteaser einrichten können, zeigen wir Ihnen im webank+ Handbuch asic ewerben Sie prominent - Teaser in der webank+, S ühnenteaser mit QuickCheck einrichten austeine für ühnenteaser werden zentral über den Content-Provider bereitgestellt. Sie finden diese dann im Ordner austeine/ ühnenteaser VRNW. Diese können Sie wie nachfolgend beschrieben einsetzen. Markieren Sie den Kampagnenteaser, den Sie ändern möchten und legen Sie in der Kampagnenteaserreihe die Komponente ühnenteaser an. Öffnen Sie die Komponente ühnenteaser zur earbeitung und wählen Sie auf dem Reiter Eigenschaften im Feld Typ ühnenteaser den Wert austein. Legen Sie hier bei edarf auch die Aufschaltbzw. Abschaltzeit des Teasers fest. Wechseln Sie nun auf den Reiter austein. Hier können Sie im Feld austein den gewünschten austein auswählen. webank+ Handbuch asic

13 Einstiegsseiten individualisieren // 191 Externe Inhalte anteasern Markieren Sie den Kampagnenteaser, den Sie ändern möchten und legen Sie in der Kampagnenteaserreihe nun die Komponente ühnenteaser an. Öffnen Sie die Komponente ühnenteaser zur earbeitung und wählen Sie auf dem Reiter Eigenschaften im Feld Typ ühnenteaser den Wert direkte Eingabe. Legen Sie hier bei edarf auch die Aufschalt- bzw. Abschaltzeit des Teasers fest. Info Wie Sie ühnenteaser mit externen Inhalten einrichten können, zeigen wir Ihnen im webank+ Handbuch asic ewerben Sie prominent - Teaser in der webank+, S Wechseln Sie nun auf den Reiter ühnenteaser und machen Sie im Abschnitt Layer die erforderlichen Eingaben. webank+ Handbuch asic

14 192 // Einstiegsseiten individualisieren Teaser planen In der Kampagnenteaserreihe können Sie auch mehrere Kampagnenteaser oder ühnenteaser hinterlegen und die Online-Anzeige zeitlich steuern. Diese Funktion bietet sich bei saisonalen oder auch zeitlich begrenzten Aktionen an. Fügen Sie in der Kampagnenteaserreihe weitere Kampagnenteaser oder ühnenteaser hinzu und teasern Sie den jeweils gewünschten Inhalt an. In den Felder Aufschaltzeit und Abschaltzeit können Sie Datum und Uhrzeit festlegen, wann der Teaser online angezeigt bzw. nicht mehr angezeigt werden soll. eenden Sie ihre Eingaben jeweils mit OK webank+ Handbuch asic

15 Einstiegsseiten individualisieren // Produktgruppeneinstieg - Kampagnenbereich Auf den Produktgruppeneinstiegsseiten und den darunter liegenden Verteiler- und Produktseiten ist jeweils eine Kampagne platziert. Die Produktgruppeneinstiegsseiten leiten in Form von Teaserlisten auf darunter liegende Produkeinstiege weiter. Die Produkeinstiege leiten wiederum in Form von Teaserlisten auf die darunterliegenden Produktseiten weiter. Die einzelnen Kampagnenbereiche und Teaserlisten dieser Seiten können Sie mit Ihren eigenen Produktschwerpunkten individualisieren. webank+ Handbuch asic

16 194 // Einstiegsseiten individualisieren Kampagne löschen Möchten Sie eine der angezeigten Kampagnen in der Komponente Karussell nicht verwenden, können Sie sie löschen und bei edarf auch wieder herstellen. Info Wie Sie eigene Kampagnen oder eigene Kampagnen- austeine anlegen, zeigen wir Ihnen detailliert im webank+ Handbuch Premium Gewusst wie: Eigene Seiten erstellen, S Kampagne hinzufügen Sie können in der Seite nun eine eigene oder andere zentrale Kampagne hinzufügen. Ziehen Sie dazu die Komponente Kampagne in die Dropzone. Öffnen Sie die Komponente zur earbeitung. Auf dem Reiter Eigenschaften ist im Feld Typ der Wert Auswahl austein bereits voreingestellt. Wechseln Sie direkt auf den Reiter austein. Hier können Sie aus einer Liste der zentralen und eigenen Kampagnen-austeine auswählen. estätigen Sie Ihre Eingaben mit OK. webank+ Handbuch asic

17 Einstiegsseiten individualisieren // Produktgruppeneinstieg - Teaserlisten Sie können die Teaserlisten auf den Verteilerseiten um eigene Teaser ergänzen oder Teaser zu Seiten, die Sie nicht anteasern möchten, entfernen. Info Ausführliche Informationen zu den verschiedenen Teaserformaten und Einsatzmöglichkeiten von Teasern, beschreiben wir detailliert im webank+ Handbuch asic ewerben Sie prominent - Teaser in der webank+, S In der Komponente Teaser ist zentral der Typ untergeordnete Seiten ausgewählt. Damit werden in der Teaserliste automatisch alle Seiten angezeigt, die sich unterhalb der Verteilerseite befinden. webank+ Handbuch asic

18 196 // Einstiegsseiten individualisieren Teaser löschen Möchten Sie eine der angezeigten Seiten nicht anteasern, können Sie sie aus der automatisch angezeigten Teaserliste entfernen. Hierbei haben Sie zwei Möglichkeiten: Öffnen Sie die Komponente Teaser und heben Sie die Vererbung auf. Wechseln Sie den Reiter untergeordnete Seiten. Klicken Sie beim Feld Seiten ausblenden auf Element hinzufügen. Damit fügen Sie eine Zeile hinzu, aus der Sie nun die Seite aus Ihrem Mandanten aussuchen können, die Sie nicht in der Übersicht anzeigen lassen möchten. estätigen Sie Ihre Eingaben mit OK. Öffnen Sie die Seiteneigenschaften der Seite, die Sie nicht anteasern möchten. Wechseln Sie auf den Reiter Website. Öffnen Sie das Schloss beim Feld Seite aus Ergebnislisten ausblenden. Aktivieren Sie nun das Feld, wenn die Seite nicht in der Teaserliste angezeigt werden soll. webank+ Handbuch asic

19 Einstiegsseiten individualisieren // 197 Teaser hinzufügen Prüfen Sie, ob Sie die Seite in der Komponente Teaser auf dem Reiter untergeordnete Seiten ausgeblendet haben. Sobald Sie die Zeile entfernen, wird die Seite wieder in der Teaserliste angezeigt. Prüfen Sie bei einer zentralen Seite, die sich bereits in der von Ihnen gewünschten Produktgruppe befindet, auf dem Reiter Website, ob Sie das Feld Seite aus Ergebnislisten ausblenden aktiviert haben. Sobald Sie das Häkchen entfernen, wird die Seite wieder in der Teaserliste angezeigt. webank+ Handbuch asic

20 198 // Einstiegsseiten individualisieren Möchten Sie eine an anderer Stelle ausgelieferte Seite aus dem zentralen Content der webank+ in eine bestimmte Teaserliste aufnehmen, so erstellen Sie einfach unterhalb der gewünschten Produktgruppe eine Live Copy der Seite. Falls Sie in der zentralen Live Copy Änderungen vorgenommen haben, erstellen Sie eine Live Copy von Ihrer individualisierten Seite. Wählen Sie dazu die gewünschte Seite aus Ihrem Mandanten - nicht aus dem Ordner der webank+ - aus. Möchten Sie in der Verteilerseite auch Teaser zu Ihren eigenen Seiten hinzufügen, legen Sie zunächst Ihre eigene Seite in der Produktgruppe an, in der Sie angeteasert werden soll. Öffnen Sie die Seiteneigenschaften der Seite und wechseln Sie auf den Reiter Teaser. Tragen Sie im Feld Zusatzüberschrift die Überschrift für Ihren Teaser ein. Geben Sie im Feld Text nun den Text für Ihren Teaser ein. Ziehen Sie das ildmotiv aus der Medienbibliothek in den ereich Teaser-ild. Wenn Sie die Seite speichern und aktivieren, erscheint sie automatisch in der Teaserliste der Verteilerseite. webank+ Handbuch asic

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