Wie Sie von Anfang an erfolgreich mit Ihren Azubis agieren

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1 +++ Management Circle Intensiv-Seminar +++ Mit Vorabfragebogen: Ihre individuellen Themenschwerpunkte im Seminar Neu in der Rolle als Ausbilder Wie Sie von Anfang an erfolgreich mit Ihren Azubis agieren So bilden Sie eine solide Basis für die optimale Entwicklung Ihrer Azubis Das Anforderungsprofil des Ausbilders was bedeutet das für Sie? Bereiten Sie sich optimal auf den Azubi vor erfolgreicher Umgang mit der Generation Z Ihre Persönlichkeit ist entscheidend so führen Sie den Nachwuchs ohne echte Vorgesetztenfunktion Der Ausbilder als Coach wie Sie Eigenverantwortung, Selbstvertrauen und Motivation steigern Neue Lehrmethoden einsetzen diese funktionieren in der Praxis wirklich Auf die Kommunikation kommt es an richtig zuhören im Gespräch und Feedback geben So gehen Sie souverän mit schwierigen Azubis um vom Leistungsabfall bis zum Mobbing Ihr Praxis-PLUS: Profitieren Sie von dem exklusiven Praxisbericht der 3M Deutschland GmbH zum Thema Der Azubi als Kunde. Sie erhalten das juristische Hintergrundwissen als Grundlage für Ihren Umgang mit den Auszubildenden. Ihre fachliche Leitung: Claudia Piehl Piehl Consulting Ihre Expertin aus der Praxis: Diana Kloempken 3M Deutschland GmbH Ihre juristische Expertin: Katja Hinz Beiten Burkhardt Rechtsanwaltsgesellschaft mbh So beurteilen ehemalige Teilnehmer unsere Veranstaltungen im Ausbildungsbereich: Ein Muss für jeden Ausbilder. Der Austausch ist sehr wertvoll. Sehr umfassend, viele Anreize für die eigene Gestaltung im Unternehmen. Sehr, sehr informativ, ich nehme viel mit. Es wurden alle Inhalte bedient, auf individuelle Punkte wurde optimal eingegangen. Sehr abwechslungsreich. Spannend. Ihr Termin: 7. und 8. März 2017 in Frankfurt/M. Hoher Lernerfolg durch begrenzte Teilnehmerzahl! Melden Sie sich jetzt an! Telefon-Hotline: +49 (0) 61 96/

2 1. Seminartag Hilfe, der Azubi kommt wie Sie sich optimal vorbereiten und Ihren Auszubildenden willkommen heißen Ihre Seminarleiterin: Claudia Piehl Selbständige Trainerin u. Beraterin, Piehl Consulting, Berlin Empfang mit Kaffee und Tee ab 8.45 Uhr 9.30 Herzlich willkommen Begrüßung durch die Seminarleiterin und kurze Vorstellungsrunde Überblick über Ziele und Inhalte des Seminars und Abstimmung mit Ihren Erwartungen als Teilnehmer 9.40 Bedeutung der Ausbildung im Unternehmen Ausbildung ist kein Randthema mehr! Ausbildung geht alle an Verantwortungsdiffussion in der Ausbildung Azubis: das wichtigste Kapital des Unternehmens So bekommt Ausbildung die Wertschätzung, die sie verdient Ihre Rolle als Ausbilder was bedeutet das für Sie? Das Anforderungsprofil: Fünf Themen, die Sie als Ausbilder können sollten Der Ausbilder als Vorbild Erzieher und Lernprozessbegleiter und alles on top? Zeitmanagement für Ausbilder Kaffee- und Teepause Vorbereitung auf den Azubi Erfolgreicher Umgang mit Azubis der Generation Z Gegenseitige Wertschätzung und Verständnis Was können Sie von der Gen Z erwarten, was aber auch nicht? Die Unterschiedlichkeit der Generationen nutzen Hilfe, der Azubi kommt Der erste Eindruck ist entscheidend für den Rest der Ausbildung auf beiden Seiten! So schaffen Sie ein lernförderliches Umfeld Einen guten Draht zum Azubi aufbauen Organisation des Arbeitsplatzes 20 Ideen zur Gestaltung des ersten Arbeitstages des Azubis Business Lunch Mit Anforderungsprofil Rechtliche Aspekte der Ausbildung und Führung von Auszubildenden Neues zum Berufsbildungsgesetz (BBiG): Rechtsprechungsupdate Juristische Anforderungen an den Umgang mit sogenannten Low Performern Allgemeine Schutzpflichten des Ausbilders Grundzüge des Jugend- und Arbeitsschutzes Besondere Schutzpflichten des Ausbilders was tun bei Mobbing und sexueller Belästigung im Ausbildungsverhältnis? Außerbetriebliches Verhalten des Auszubildenden die Folgen von Fehlverhalten bei Facebook & Co. Katja Hinz Partnerin, Beiten Burkhardt Rechtsanwaltsgesellschaft mbh, Berlin Kaffee- und Teepause Führung der Azubis Wie führen Sie den Nachwuchs? Führung ohne echte Vorgesetztenfunktion das geht nur mit Persönlichkeit Ausbilder als Leuchtturm für den Azubi Gegenseitige Erwartungen klären Realistische und motivierende Ziele gestalten Welche Führungskraft wünschen sich Azubis? Der Ausbilder als Coach Abgrenzung von anderen Führungstechniken Hilfe zur Selbsthilfe: Begleitung, ohne Verantwortung abzunehmen Durch Coaching die Eigenverantwortung und das Selbstvertrauen Ihrer Azubis steigern Anlässe für Coaching in der täglichen Ausbildungsarbeit Sozial- und persönliche Kompetenz entwickeln Coaching-Kompetenzen für den Ausbilder Zusammenfassung und Gelegenheit für Ihre noch offenen Fragen ca Ende des 1. Seminartages und Get-together Juristisches Backgroundwissen Get-together Ausklang des ersten Seminartages in informeller Runde. Management Circle lädt Sie zu einem kommunikativen Umtrunk ein. Entspannen Sie sich in angenehmer Atmosphäre und vertiefen Sie Ihre Gespräche mit den Referentinnen und den Teilnehmern.

3 2. Seminartag Von der richtigen Kommunikation, Führung und Motivation im Umgang mit Ihren Auszubildenden Ihre Seminarleiterin: Claudia Piehl 9.00 Es geht weiter Begrüßung durch die Seminarleiterin und Vorausschau auf den heutigen Tag 9.15 Lehrmethoden und Lerntypen Lernmotivation und Lernstufen des Azubis Lehrmethoden, die in der Praxis funktionieren Wie bringe ich es dem Azubi bei? Vom Unterweiser zum Lernprozessbegleiter Gehirngerechtes Lernen: jeder lernt anders So macht Lernen richtig Spaß: lernen durch Rollentausch Neue Ausbildungsmethoden: Gamification und mehr Motivation der Azubis Von der Theorie zur praktischen Umsetzung Ziele in der Ausbildung auf Makro- und Mikroebene Mein Magnet der Zukunft Was motiviert Ihren Azubi wirklich? Kaffee- und Teepause Kommunikation und Gesprächsführung mit den Azubis Wieso versteht er mich nicht? Beziehungsmanagement in der Ausbildung Richtig zuhören Fragetechniken für die Ausbildung Feedback als Geschenk verpacken Beurteilung von Azubis Keine Beurteilung ohne Beobachtung Beurteilungsanlässe und Zuständigkeiten für die Beurteilung Beurteilungskriterien und Zielvereinbarungen Das Beurteilungsgespräch zur Motivation nutzen Ein Feedbackgespräch damit die Beurteilung keine Überraschung wird Typische Beurteilungsfehler es gibt keine objektive Beurteilung Business Lunch Mit neuen Lehrmethoden Der Azubi als Kunde Mit Fragetechniken Das Ausbildungskonzept bei 3M Die Einführungswoche Der Azubi-Blog Praktische Übung so kommunizieren Sie optimal mit den jungen Menschen Diana Kloempken Coordinator Apprentices, 3M Deutschland GmbH, Neuss Kaffee- und Teepause Umgang mit schwierigen Azubis Vom Leistungsabfall bis zum Mobbing Azubis mit Lernschwierigkeiten Die richtige Balance zwischen Empathie und Durchsetzungsstärke Die fünf Stufen des Gesprächs Durch Konsequenz Vertrauen schaffen Transparente Eskalationsstufen Konstruktive Zusammenarbeit mit der Ausbildungsabteilung leben Welche Checklisten helfen wirklich? Informationen, die Sie brauchen Was könnte Sie motivieren? Ein Cafeteria -System für Ausbilder Anerkennung und Wertschätzung für Ihre Arbeit Umsetzung in die Praxis Meine ersten Schritte Notfallkoffer für die Praxis Zusammenfassung und Gelegenheit für Ihre noch offenen Fragen ca Ende des Seminars Ihr PLUS: Profitieren Sie von dem exklusiven Praxisvortrag Der Azubi als Kunde der Vertreterin der 3M Deutschland GmbH. Sie erhalten das juristische Hintergrundwissen, das Sie benötigen, um einen souverän und professionell mit Ihren Azubis umzugehen.

4 Ihre Experten Claudia Piehl ist seit 2006 selbständige Trainerin und Beraterin, Piehl Consulting, Berlin. Zuvor war die gelernte Bankkauffrau jahrelang als Ausbilderin in einer Großbank tätig. Neben der Planung und Durchführung der Ausbildung leitete sie ein Team mit eigener Personal- und Budgetverantwortung und war für übergreifende Projekte wie z. B. das Ausbildungscontrolling verantwortlich. Seit 2012 ist sie Projekt-partnerin der Unternehmensberatung HRpepper. Ihr theoretisches Rüstzeug zur Trainerin und Beraterin hat sie in jeweils mehrjährigen Ausbildungsgängen erworben: So hat sie sich zur zertifizierten Trainerin, Weiterbildungsmanagerin und zum systemischen Coach qualifiziert. Das Studium als Diplompsychologin hat sie 2007 erfolgreich abgeschlossen. In der Praxis leitet sie nicht nur Seminare zu Ausbildungsinhalten, sondern ist auch gefragte Keynote Speakerin zu aktuellen Trends in der Ausbildung. Die direkte Begleitung der Ausbildungsabteilungen durch Inhouseseminare und Workshops bilden einen weiteren Schwerpunkt ihrer Arbeit. Katja Hinz ist Rechtsanwältin, Fachanwältin für Arbeitsrecht und Partnerin der Wirtschaftskanzlei BEITEN BURKHARDT Rechtsanwaltsgesellschaft mbh in Berlin. Sie berät Unternehmen in allen Bereichen des individuellen und kollektiven Arbeitsrechts und vertritt ihre Mandanten gerichtlich und außergerichtlich. Sie ist spezialisiert auf die Prozessführung in allen arbeitsgerichtlichen Instanzen, wobei insbesondere Kündigungsschutzstreitigkeiten sowie Verfahren zu den Themenkomplexen Mobbing und sexuelle Belästigung einen Schwerpunkt ihrer Tätigkeit bilden. Überdies berät und vertritt sie im Rahmen ihrer anwaltlichen Tätigkeit regelmäßig Ausbildungsbetriebe. Sie ist zudem regelmäßig als Referentin zu unterschiedlichen arbeitsrechtlichen Themen tätig. Diana Kloempken ist Ausbildungskoordinatorin im Bereich Talent Acquisition bei der 3M Deutschland GmbH in Neuss. Sie startete ihren Werdegang in der Logistik und wechselte 1999 in den Bereich Human Resources Ausbildung am Standort Neuss. Seit 2011 ist sie für die kaufmännischen Auszubildenden verantwortlich und koordiniert zudem die Ausbildung die 3M D-A-CH Region. 7 gute Gründe, warum Sie ein Seminar von Management Circle besuchen sollten 1. Mehr als 25 Jahre Erfahrung auf dem Gebiet von Seminaren für Fach- und Führungskräfte 2. TOP-Themen mit sehr hohem Praxisinhalt 3. Die besten Referenten, die der Markt bietet 4. Exzellenter Ablauf, angefangen von Ihrer Anmeldung bis hin zur Rundumbetreuung vor Ort 5. Ausgezeichnete Seminarunterlagen 6. Intensiver Wissens- und Meinungsaustausch in kleinen Seminargruppen 7. First Class-Locations AUCH ALS INHOUSE TRAINING Zu diesen und allen anderen Themen bieten wir auch firmeninterne Schulungen an. Ich berate Sie gerne, rufen Sie mich an. Stefanie Klose Tel.: / stefanie.klose@managementcircle.de

5 Zum Seminarinhalt Ist es nun auch bei Ihnen soweit Sie bekommen Azubis in Ihre Abteilung? Ob Sie in die neue Aufgabe gedrängt worden sind oder ob Sie sich selbst entschieden haben: herzlichen Glückwunsch zu dieser neuen, spannenden und wichtigen Aufgabe! Die Aufgaben und Herausforderungen, die auf Sie zukommen, sind sehr vielfältig, denn es reicht nicht aus, den jungen Menschen die fachlichen Kenntnisse zu vermitteln. Sie sind gefordert, die Generation Z zu verstehen, zu motivieren, zielorientiert zu steuern und zu führen. Denn letztendlich sollen die Auszubildenden Ihrem Unternehmen einen Mehrwert bringen. Was Sie für Ihre Rolle als Ausbilder bzw. Azubibetreuer brauchen, erhalten Sie in diesem Seminar, das Management Circle für Sie entwickelt hat. Was Sie hier lernen Am ersten Tag erfahren Sie, welche Rolle die Ausbildung für Ihr Unternehmen spielt. lernen Sie, wie Sie sich optimal auf den Azubi vorbereiten. erhalten Sie 20 Ideen zur Gestaltung des ersten Arbeitstages Ihres Azubis. erkennen Sie, wie Sie auch ohne Vorgesetztenfunktion führen können. erfahren Sie, wie Sie durch gezieltes Coaching die Eigenverantwortung und das Selbstvertrauen der Azubis stärken. Am zweiten Tag erhalten Sie Einblicke in neue Lehrmethoden, die auch wirklich funktionieren. erfahren Sie, wie Sie die Angehörigen der Generation Z nachhaltig motivieren. erkennen Sie, wie wichtig die richtige Kommunikation mit den Azubis ist. lernen Sie die Kriterien für eine faire Beurteilung Ihrer Azubis kennen. erkennen Sie, wie Sie auch mit schwierigen Azubis souverän und erfolgreich umgehen. Zur Vorgehensweise Wir garantieren einen maximalen Praxisbezug dieses Seminars! Zahlreiche Fallbeispiele, interaktive Elemente und Übungen fördern einen optimalen Lerneffekt und erleichtern die Umsetzung in die Praxis. Sie profitieren außerdem von den Diskussionen und dem Austausch mit den erfahrenen Referentinnen und Ihren Fachkollegen. Sie haben noch Fragen? Gerne! Rufen Sie mich bitte an oder schreiben Sie mir eine . Gerne berate ich Sie persönlich und beantworte Ihre Fragen zur Veranstaltung. Kirsten Noack Senior Projektmanagerin Tel.: / kirsten.noack@managementcircle.de

6 Für Ihre Fax-Anmeldung: + 49 (0) 61 96/ Wen Sie auf diesem Seminar treffen Dieses Seminar richtet sich an Leiter, leitende und spezialisierte Mitarbeiter aller Bereiche und Branchen, die als Ausbilder, Ausbildungsbeauftragter oder Azubibetreuer fungieren oder die Auszubildende betreuen, fördern und entwickeln. Neu in der Rolle als Ausbilder Ich/Wir nehme(n) teil am: ws 7. und 8. März 2017 in Frankfurt/M Name/Vorname Position/Abteilung Termin und Veranstaltungsort 7. und 8. März 2017 in Frankfurt/M. Mövenpick Hotel Frankfurt City Den Haager Straße Frankfurt/M. Tel.: 069/ Fax: 069/ hotel.frankfurtcity.reservierung@moevenpick.com Zimmerreservierung Für unsere Seminarteilnehmer steht im Tagungshotel ein begrenztes Zimmerkontingent zum Vorzugspreis zur Verfügung. Nehmen Sie die Reservierung bitte rechtzeitig selbst direkt im Hotel unter Berufung auf Management Circle vor. 2 Name/Vorname Position/Abteilung Name/Vorname Position/Abteilung Firma Straße/Postfach PLZ/Ort Telefon/Fax Datum 10 % Unterschrift Mit der Deutschen Bahn ab 99, zur Veranstaltung. Infos unter: Ansprechpartner/in im Sekretariat: Anmeldebestätigung bitte an: Abteilung Rechnung bitte an: Abteilung Mitarbeiter: BIS ÜBER 1000 Über Management Circle Als anerkannter Bildungspartner und Marktführer im deutschsprachigen Raum vermittelt Management Circle WissensWerte an Fach- und Führungskräfte. Mit seinen 200 Mitarbeitern und jährlich etwa 3000 Veranstaltungen sorgt das Unternehmen für berufliche Weiterbildung auf höchstem Niveau. Weitere Infos zur Bildung für die Besten erhalten Sie unter Datenschutzhinweis Die Management Circle AG und ihre Dienstleister (z.b. Lettershops) verwenden die bei Ihrer Anmeldung erhobenen Angaben für die Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen Angebote zur Weiterbildung auch von unseren Partnerunternehmen aus der Management Circle Gruppe per Post zukommen zu lassen. Unsere Kunden informieren wir außerdem telefonisch und per über unsere interessanten Weiterbildungsangebote, die den vorher von Ihnen genutzten ähnlich sind. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit gegenüber Management Circle AG, Postfach 56 29, Eschborn, unter datenschutz@managementcircle.de oder telefonisch unter 06196/ widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Anmeldebedingungen Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Seminar beträgt inkl. Business Lunch, Erfrischungsgetränken, Get-together und der Dokumentation 1.995,. Sollten mehr als zwei Vertreter desselben Unternehmens an der Veranstaltung teilnehmen, bieten wir ab dem dritten Teilnehmer 10% Preisnachlass. Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Teilnahmegebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Anmeldung/Kundenservice Telefon: + 49 (0) 61 96/ Fax: + 49 (0) 61 96/ anmeldung@managementcircle.de Internet: Postanschrift: Management Circle AG Postfach 56 29, Eschborn/Ts. Telefonzentrale: + 49 (0) 61 96/ KP/SM/K Hier online anmelden!