Psychosoziale Arbeitsbelastungen in der Altenpflege Vergleich verschiedener Pflegegruppen mit anderen Berufsgruppen
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- Simon Ritter
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1 Psychosoziale Arbeitsbelastungen in der Altenpflege Vergleich verschiedener Pflegegruppen mit anderen Berufsgruppen 2. Symposium zu Gesundheitsrisiken in Pflegeberufen Fortbildungsveranstaltung Altenpflege Herausforderung für Rücken und Psyche? Institut für Versorgungsforschung in der Dermatologie und bei Pflegeberufen Sabine Gregersen Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege
2 Themengliederung Hintergrund / Modell Psychische Belastungen Fragebogen COPSOQ Studienablauf Ergebnisse Zusammenfassung, Diskussion SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 2 von 27
3 Definition "Psychische Belastung und Beanspruchung" DIN EN ISO Psychische Belastung Die Gesamtheit aller erfassbaren Einflüsse, die von außen auf den Menschen zukommen und psychisch auf ihn einwirken. Psychische Beanspruchung Die unmittelbare (nicht die langfristige) Auswirkung der psychischen Belastung im Individuum in Abhängigkeit von seinen jeweiligen überdauernden und augenblicklichen Voraussetzungen, einschließlich der individuellen Bewältigungsstrategien. SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 3 von 27
4 Hintergrund - Control Demand (Support) - Model Anforderungen Hoch Handlungsspielraum Soziale Unterstützung Persönliche Faktoren Gering Gering Ungünstig Beanspruchungen Hohe Wahrscheinlichkeit einer negativen Beanspruchungsreaktion (negative Wirkung auf die Gesundheit) SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 4 von 27 Karasek 1979, Johnson 1989
5 Hintergrund - Effort Reward Imbalance (ERI) Arbeitsengagement Belohnung Persönliche Faktoren Siegrist 1996, 2001 Hoch Gering Ungünstig Beanspruchungen Hohe Wahrscheinlichkeit einer negativen Beanspruchungsreaktion (negative Wirkung auf die Gesundheit) SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 5 von 27
6 Studienumsetzung Dr. Matthias Nübling FFAS: Freiburger Forschungsstelle Arbeits- und Sozialmedizin Dr. Madeleine Dulon Sabine Gregersen Prof. Dr. Albert Nienhaus Dana Wendeler BGW: Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 6 von 27
7 Copenhagen Psychosocial Questionnaire - Fragebogen COPSOQ Mitarbeiterbefragung zur Erfassung psychischer Belastung und Beanspruchung bei der Arbeit SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 7 von 27
8 Fragebogen COPSOQ dt. Standardversion Anforderungen - Quantitative Anforderungen - Emotionale Anforderungen - Anford., Gefühle zu verbergen - Work - privacy conflict Einfluss und Entwicklungsmöglichk. -Einfluss - Entscheidungsspielraum - Entwicklungsmöglichkeiten - Bedeutung der Arbeit - Verbundenheit mit Arbeitsplatz Weitere Parameter - Unsicherheit des Arbeitsplatzes 87 Items ca Min Soziale Beziehungen und Führung - Vorhersehbarkeit - Rollenklarheit - Rollenkonflikte - Führungsqualität - Soziale Unterstützung - Feedback - Soziale Beziehungen - Gemeinschaftsgefühl - Mobbing Belastungsfolgen (Outcomes) - Arbeitszufriedenheit - Gedanke an Berufsaufgabe - Allg. Gesundheitszustand - Burnout - Kognitiver Stress - Lebenszufriedenheit SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 8 von 27
9 Studienablauf -Ziele COPSOQ Datenbank erweitern um stationäre Altenpflege und ambulante Pflege Vergleich der Psychischen Belastung innerhalb der Pflege und mit anderen Berufsgruppen Wissenschaftliche Überprüfung der Psychischen Belastung in der Pflege SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 9 von 27
10 Studienablauf Stichprobe 36 Einrichtungen 20 ambulant 16 stationär MA 2 online, 34 paper & pencil 889 TN (2667 MA) Rücklauf 33% Starke Schwankung: 11% - 93% 412 Altenpflege ambulant 313 Altenpflege stationär SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 10 von andere Berufe (Verwaltung etc.)
11 Ergebnisse Altenpflege Überraschend: Quantitative Anforderungen durchschnittlich bis unterdurchschnittlich Burnout-Werte durchschnittlich SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 11 von 27
12 Ergebnisse Altenpflege Vorteilhaft: Erhöhte Bedeutung der Arbeit Vorteile bei Vorhersehbarkeit, Rollenkonflikten, Führungsqualität, soziale Unterstützung und Feedback Problematisch: Geringer Einfluss bei der Arbeit Stat. Pflege: Arbeitsplatzunsicherheit (gilt aber nicht für amb. Pflege) SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 12 von 27
13 SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 13 von 27 Quantitative Anforderungen
14 Ergebnisse Gesamtanalyse Altenpflege - überraschend SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 14 von 27
15 SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 15 von 27 Copenhagen burnout Inventory (CBI): personal burnout
16 Ergebnisse Gesamtanalyse Altenpflege - überraschend Pflegeberufe SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 16 von 27
17 SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 17 von 27 Bedeutung der Arbeit
18 SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 18 von 27 Ergebnisse Gesamtanalyse Altenpflege - vorteilhaft Pflegeberufe
19 SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 19 von 27 Einfluss bei der Arbeit
20 SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 20 von 27 Ergebnisse Gesamtanalyse Altenpflege - problematisch
21 SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 21 von 27 Unsicherheit des Arbeitsplatzes
22 Ergebnisse Gesamtanalyse Altenpflege - problematisch SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 22 von 27
23 SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 23 von 27 Kurz zusammengefasst
24 Weitere Informationen zur COPSOQ-Studie Haben Sie Interesse an weiteren Informationen? Veröffentlichungen: Nübling M, Vomstein M, Schmidt SG, Gregersen S, Dulon M, Nienhaus A: Psychosocial work load and stress in the geriatric care. In: BMC Public Health 2010; 10(1): 428 Gregersen S, Dulon M, Nienhaus A, Nübling M: Psychosoziale Arbeitsbelastungen in der Pflege Vergleich verschiedener Pflegegruppen mit anderen Berufsgruppen. In: Gefährdungsprofile 2010; S. 113 ff SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 24 von 27
25 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Sabine Gregersen BGW / Abt. GPR FB Gesundheitsschutz Psychologie Pappelallee 33/35/ Hamburg Tel Mobil psychologie@bgw-online.de SymposiumGesundheitsrisiken A18R/ Seite 25 von 27
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