End-to-End Rückversicherungsplattform als Managed Service. Success Story. Reduzierung der Downtime. Optimale Servicequalität. Geringere Projektkosten

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1 Optimale Servicequalität Reduzierung der Downtime Geringere Projektkosten Betrieb im Target Operating Model Herabsetzung der Gesamtbetriebskosten Success Story End-to-End Rückversicherungsplattform als Managed Service

2 Die Gothaer betrieb ihre Rückversicherungsprozesse für das aktive und passive Geschäft auf einer Outsourcing-Rückversicherungsplattform. Hier bestand aus technischen sowie aus inhaltlichen Gründen Handlungsbedarf. Technisch musste ein Release-Wechsel erfolgen. INHALTLICHE HERAUSFORDERUNGEN: Reduzierung der veranschlagten Projektkosten und der Downtime Senkung der Betriebskosten (TCO) Verbesserung der Service-Qualität Das Team der ConVista-Berater wählte eine alternative Herangehensweise unter Nutzung eines sogenannten Conversion-Ansatzes und setzte den Betrieb der Lösung als End-to-End im Managed-Service-Ansatz um. Mehrwert für unseren > Kunden: Total Costs of Ownership (TCO) - 30% System Downtime durch Releasewechsel - 40% Projektkosten - ca. 25% Die letzten Wochen waren sehr intensiv, aber der Endspurt hat sich gelohnt das Projekt wurde in Time und Budget abgeschlossen. Die Gothaer verfügt nun über eine komplette Rückversicherungs-Plattform auf aktuellen Release-Ständen. (Frank Baumann, Gothaer)

3 Herausforderungen Ein Release-Wechsel des FS-RI über fünf Releases mit verändertem Datenmodell sollte in einem Schritt durchgeführt werden, was eine enorme Herausforderung darstellte. Zudem stand das Team vor einem Upgrade auf eine neue, noch nicht praxiserprobte Version der Applikation zur Schnellerfassung der RV-Risiken (SEM). Zur Umsetzung des IT-Vorhabens, musste die Plattform in eine neue Systemumgebung bei einem anderen Hosting- Dienstleister portiert werden, wobei der Aufbau der entsprechenden IT- und Support-Strukturen zu berücksichtigen war. Zeitgleich musste zum Go-Live-Termin der Dienstleister- Wechsel sowohl für das Hosting und das Applikation Management vollzogen werden. Der Nutzen Warum ConVista? Die Gothaer Systems kann heute auf eine vollständige Rückversicherungs-Plattform von einer End-to-End-Risikoerfassung bis zur Abrechnung mit aktuellen Release-Ständen zurückgreifen. Das Unternehmen ist nun in der Ziel-Systemumgebung für die SAP-Systeme (AM, Basis, Hosting), sowie auf der präferierten Provider-Struktur*. Es war eine deutlich geringere Downtime als im Standard- Upgrade-Ansatz erforderlich (Reduzierung um 40 Prozent), da mehrere Releasewechsel mit Hilfe des Conversion-Ansatzes vermieden werden konnten. Langjährige, vertrauensvolle Zusammenarbeit und Trusted Advisor Exzellente Kompetenz im SAP for Insurance-Umfeld Progessiver Vorgehens- und Lösungsansatz Kaufmännisch interessantestes Angebot Nachgewiesene Kosten-, Termin- und Qualitätstreue Das Berater-Team der ConVista konnte das Projekt 25 Prozent unter der ursprünglichen Kostenschätzung umsetzen. Zudem werden die Betriebskosten der Gothaer durch die Übernahme des Applikation Managements von ConVista nachhaltig um ca. 30 Prozent gesenkt. *ConVista, Gothaer und Fujitsu TDS GmbH Projektlaufzeit Projekt Laufzeit Startdatum Enddatum RoDoS-GoLive 14 Monate 31. Mai Juli 2015 ConVista Consulting AG

4 Solution Map FS-RI ist für den Einsatz bei Erst- (passiv) und Rückversicherern (aktiv) geeignet. Bei der Gothaer liegt der Fokus auf dem passiven Geschäft. eingehend ausgehend eingehend ausgehend Police Gothaer RM non life Fak Abgaben Rückversicherer 1 z.b. RM non life Fak Retro Rückversicherer 2 Prämie Bestandssysteme (z.b. SAP FS-PM) Basis System Vertrag Abrechnung z.b. FS-RI Basis System Retro Vertrag Abrechnung Erstversicherung Passive Rückversicherung Aktive Rückversicherung Retrocession ConVista Consulting AG

5 Gothaer Versicherungen Es ist schon etwas ganz Besonderes, wenn man auf fast zweihundert Jahre Erfahrung zurückblickt. In dieser Zeit hat der Gothaer Konzern den Versicherungsmarkt durch innovative Versicherungslösungen mitgestaltet und die Herausforderungen des Marktes gemeistert. Durch qualitativ hochwertige Risiko- und Finanzkonzepte bietet das Unternehmen seinen Kunden umfassende Lösungen, die über die reinen Versicherungs- und Vorsorgefragen hinausgehen. Mit über 4,1 Millionen Mitgliedern und Beitragseinnahmen von mehr als 4,5 Milliarden Euro gehört die Gothaer heute zu den großen deutschen Versicherungskonzernen und ist einer der größten Versicherungsvereine auf Gegenseitigkeit in Deutschland. ConVista Consulting AG Als inhabergeführte Aktiengesellschaft ist die ConVista Consulting eines der führenden, unabhängigen Beratungshäuser im Bereich IT- und Business Consulting. Das Leistungsangebot umfasst die Operationalisierung von Geschäftsstrategien und die Prozessoptimierung via Softwareintegration und -entwicklung, basierend auf SAP-, Microsoft-, Java- und weiteren Technologien. Darüber hinaus übernehmen wir auch Aufgaben im Projekt-, Qualitäts- und Change Management. ConVista Consulting AG 2015 ConVista berät weltweit Marktführer aus der Versicherungs-, Finanz-und Energiewirtschaft sowie in den Branchen Telekommunikation, Automobil und Einzelhandel. Über 350 Kunden verteilen sich auf 22 Länder, dazu zählen auch zehn der Top 30 DAX-Unternehmen in Köln gegründet, ist ConVista heute mit knapp 600 Mitarbeitern in 15 Ländern auf vier Kontinenten vertreten. 5