25 Jahre Dr. phil. Informationswissenschaft Deutsch

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1 Managementberater Manager auf Zeit Programmmanager Projektmanager Senior-Berater Name Berufserfahrung Ausbildung Staatsbürgerschaft Schwerpunkte Dr. Guido Hoffmann 25 Jahre Dr. phil. Informationswissenschaft Deutsch Operatives Projektmanagement (PRINCE2, V-Modell XT, Hermes) Programmmanagement Durchführung von Projekt-Standortbestimmungen (Health-Checks) Einführung von ITIL -Disziplinen und Coaching von ITIL -Einführungen Coaching von Führungskräften, Projektleitung und Projektteams Managementberatung Projektübersicht Einführung von IT-Service-Management nach ITIL Projektmanagement zur Prozesseinführung eines ITSM Projektmanagement zur Einführung des Elektronischen Grundbuchs NRW Wirtschaftlichkeitsanalyse zur Einführung elektronischer Archive Einführung eines Dokumentenmanagementsystems für kontrollierte Dokumente Einführung eines Enterprise Content Management Systems im Verlagsbereich Organisation und Öffentlichkeitsarbeit (intern und extern) beim Bau einer Stadtbahn Aufbau und Pflege von Filmarchiven nerfahrung Zertifikate Medienwesen Verlags- und Pressewesen Finanzwesen Imobilien Öffentliche Verwaltung Pharmaindustrie Transport-, Logistik- und Verkehrswesen ITIL -Foundation PRINCE2 -Foundation und -Practitioner ITIL is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries PRINCE2 is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries CObIT ist ein eingetragenes Warenzeichen der ISACA/ITGI expertplace advisory GmbH Seite 1 von 6

2 Weiterbildungen Methoden Technologien Werkzeuge Sprachkenntnisse Akkreditierungen Mitgliedschaften V-Modell XT Hermes Qualitätsmanagement nach ISO 9000ff Öffentliches Vergaberecht (VOL/VOB/VOF) Konfliktmanagement Personalführung Datenschutz nach Bundesdatenschutzgesetz Datensicherheit nach BSI-Grundschutzhandbuch Qualitätsmanagement nach ISO 9000ff REFA-Methodenlehre (Datenerfassungsmethode im Bereich Betriebsorganisation, Arbeitsgestasltung) im Rahmen der Projektplanung DELPHI-Methodenlehre (systematisches, mehrstufiges Befragungsverfahren mit Rückkopplung) im Rahmen der Projektplanung Dokumenten Management Systeme (DMS) Enterprise Content Management (ECM) Systeme Relationale Datenbanken SQL als Abfragesprache Textverarbeitung und Tabellenkalkulation Präsentations- und Visualisierungswerkzeuge Modellierungs- und Planungswerkzeuge Situationsanalyseansatz SWOT n-funktionsmodell RACI-Chart Mindmaps Deutsch Englisch Französisch Luxemburgisch ITIL - und PRINCE2 -Trainer der APMG Lehrbeauftragter der Universität des Saarlandes, Saarbrücken Vorstand der Kinderhilfe Chilán Mitglied der Interregionalen Rundfunkkommission Saar-Lor-Lux Mitglied des Hochschulverbandes Informationswissenschaft bis 2006 Mitglied des Runden Tisches Verkehr des Saarlandes bis 1999 expertplace advisory GmbH Seite 2 von 6

3 nanforderung Einführung von IT-Service-Management nach ITIL Verband/Verlag Finanzwesen Zeitraum 02/08 12/09 Methoden/Werkzeuge Prozessberater Einführung von Service-Support-Prozessen und unterstützender Automatisierungswerkzeuge. Aufnahme der vorhandenen Prozesslandschaft. Anpassung des Prozessmodells nach ITIL. Auswahl und Einführung eines geeigneten Ticket- Systems. Übernahme des Projektmanagements für das gesamte Einführungsprojekt. Durchführung von Anwenderschulungen. Textverarbeitung und Tabellenkalkulation Präsentations- und Visualisierungswerkzeuge Modellierungs- und Planungswerkzeuge Situationsanalyseansatz SWOT n-funktionsmodell RACI-Chart Mindmaps nanforderung Einführung von IT-Service-Management nach ITIL Anlagenbauer Maschinenbauwesen Zeitraum 06/07 01/08 Situation Führungskräfte-, Projektleiter- und Projektteam-Coach Organisations- und Prozessberater Projektmanager Zentralisierung von IT-Dienstleistungen Optimierung der IT-Ablauforganisation in Anlehnung an das Referenzmodell ITIL. Coaching der Mitarbeiter und Managementberatung im Hiblick auf Veränderungsmanagement während der Übergangsphase. Erstellung des Service-Portfolios. Optimierung der Service-Management-Prozesse Incidentund Problemmanagement. Aufnahme der Ist-Situation mittels eines Service-Health-Checks nach ITIL. Ableiten von Vorschlägen für die IT-Ablauforganisation und das Service- Portfolio, z.b. Aufbau von Servicekatalogen, Verfügbarkeits- und Wiederherstellungszeiten. Begleitung und Steuerung der Umsetzung, d.h. n- und Prozessbeschreibungen, -anpassungen und -verbesserungen expertplace advisory GmbH Seite 3 von 6

4 Methoden/Werkzeuge Service Health Checks nach ITIL Projektmanagement nach PRINCE2 nanforderung Einführung eines elektronischen Grundbuchs Landesministerium Öffentliche Verwaltung Zeitraum 03/01 02/07 Situation Methoden/Werkzeuge Gesamtprojektleiter 5,8 Mio. Papiergrundbüchern sollen in elektronische Form überführt werden Prozess-, Projekt- und Programmmanagement Kostenkalkulation und Budgetierung Aufbau und Betrieb von zwei Umstellungszentren Vertreten der ARGE in den Projektgremien Budgetverantwortung Personalführung von 20 Projektmitarbeitern Definieren der Arbeitsabläufe und Prozesse. Definieren der Qualitätsrichtlinien und der Qualitätsmesspunkte. Erarbeiten des Formular- und Berichtswesens. Einstellen von Personal und Zusammenstellen der Projektteams. Erstellen von periodischen Statusberichten. Erstellen und pflegen der Projektpläne für Logistik der Papiergrundbücher, Digitalisieren, Indexieren und Archivieren der Elektronischen Grundbücher, Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter; Projekte die parallel, aber abgestimmt durchgeführt werden mussten. Überwachen der Qualitätsrichtlinien. Abstimmen der Projekte mit dem Auftraggeber. REFA-Methoden zur Erfassung der Prozessaufwände und -messpunkte V-Modell XT und PRINCE2 als Projektmanagementmethode Bundesdatenschutzgesetz BSI-Grundschutzhandbuch ISO 9000ff als Qualitäsmanagement nanforderung Machbarkeitsstudie zur Einführung eines elektronischen Aktenarchivs Landesministerium Öffentliche Verwaltung Zeitraum Berater für Geschäftsprozesse Kosten-Nutzen-Analyse eines elektronischen Aktenarchivs bei ausgesuchten expertplace advisory GmbH Seite 4 von 6

5 Justizbehörden unter Berücksichtigung der WiBe 4.0. Methoden/Werkzeuge Aufnahme der Ausgangslage im Rahmen einer Situationsanalyse. Festlegung der Prozess- und Organisationsanforderungen. Evaluation alternativer Archivierungskonzepte inklusive Risikoabschätzung nach WiBe KN/R. Erarbeitung des Soll-Konzepts. WiBe REFA-Methoden zur Erfassung der Prozessaufwände und -messpunkte nanforderung Einführung eines Dokumentenmanagementsystems Pharmahersteller Pharmaindustrie Zeitraum 10/02 03/03 Projektleiter Einführung eines Dokumenten-Managment-Systems für kontrollierte Dokumente in der Pharmaindustrie. Aufnahme der Ausgangslage und des Standes des Projekts im Rahmen einer Situationsanalyse (Projekt Health Check). Festlegung der Prozess- und Organisationsanforderungen. Erarbeitung des Soll-Konzepts. Einarbeitung in die vorgegebene DMS-Anwendung. Erstellung von Dokumentenvorlagen sowie von Freigabe- und Genehmingungsabläufen mit diesem Werkzeug. Schulung der Mitarbeiter in der neuen DMS-Anwendung. Betreuung der Mitarbeiter in der Einführungsphase. nanforderung Leiter Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Kommunale Gesellschaft Immobilienwesen Zeitraum 02/00 09/00 Funktion Abteilungsleiter Steuern der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Betreuung der Kulturprojekte für die Weltausstellung. Erstellen von Presseartikeln, Broschüren und Texten. Konzeption und Betreuung der einzelnen Internetpräsenzen, Steuern der Agenturen. Kontakt zu Presse, Funk und Fernsehen. expertplace advisory GmbH Seite 5 von 6

6 nanforderung Organisation und Kommunikation beim Bau einer Stadtbahn Kommunale Gesellschaft ÖPNV Zeitraum 08/95 01/00 Funktion Sachbearbeiter Organisation aller am Bau Beteiligten und durch den Bau Betroffenen. Steuerung der Projektinformation und Kommunikation zwischen den Projektbeteiligten. Organisation der Abläufe. Aufbau der Kommunikationsstruktrur. Vermittlung zwischen den städtischen Behörden (Baudezernat, Ordnungsamt, Verkehrsleitzentrale, Müllentsorgung und Feuerwehr), den Baufirmen und den betroffenen Bürgern. Vertretung der Gesellschaft in Gremien. Pflege des Kontakts zu Presse, Funk und Fernsehen. Erstellung von Publikationen. Präsentation von Vorträgen im In- und Ausland, Konzeption und Betreuung des Webauftritts. nanforderung Aufbau und Pflege von Filmarchiven sowie Programmvertrieb Öffentlich-rechtliche Anstalt Rundfunk Zeitraum 10/86 07/95 Funktion Sachbearbeiter auf der Basis einer Freien Mitarbeiterschaft Aufbau und Plege von physischen wie elektronischen Filmarchiven. Verkauf von Filmproduktionen ins Ausland. Aufbau der Filmarchive in Archivräumen. Inventarisierung der Filme. Aufbau von Datenbanken. Abstimmen der Produktionen mit den Redaktionen und den technischen Abteilungen der Sender. Auswahl geeigneter Produktionen für den Vertrieb. Organisation von Messen und nterminen. Dieses Profil ist vertraulich und durch das Urheberrecht geschützt. Ohne vorherige Genehmigung der expertplace advisory GmbH dürfen weder das vollständige Profil noch einzelne Informationen daraus reproduziert oder an Dritte weitergegeben werden. expertplace advisory GmbH Seite 6 von 6