Preis- und Leistungsverzeichnis

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1 Preis- und Leistungsverzeichnis der Sparkasse Elbe-Elster Stand: Preis- und Leistungsverzeichnis s Kapitel A: Preise für en im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) Kapitel B: Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden. Kapitel C: Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden Kapitel D: Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden DSV EHP Deutscher Sparkassenverlag Urheberrechtlich geschützt Die Sparkasse kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt verlangen. 7. September 2015 Seite 1 von 18

2 Preis- und Leistungsverzeichnis der Sparkasse Elbe-Elster Stand: Inhaltsverzeichnis A. Preise für en im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Sparkonto Entgelte Wertstellung Reisezahlungsmittel Reiseschecks Sorten Kontoüberziehungen (Sonstige) Kredite Wertpapiere Depotleistungen Effektive Stücke Transaktionsleistungen Sonstiges Fremde Spesen und Auslagen Safes/Verwahrstücke Sonstiges... 6 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden... 7 I. Girokonten Preismodelle für Privat- und Geschäftsgirokonten Kontoauszug (pro Vorgang)... 7 II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden Allgemeine Informationen zur Sparkasse Name und Anschrift der Sparkasse Zuständige Aufsichtsbehörde Eintragung im Handelsregister Vertragssprache Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 3 in Euro oder in anderen EWR-Währungen Lastschriften Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten des EWR Einzugsermächtigungslastschrift im Rahmen des elektronischen Lastschriftverfahrens ( 7c ZAG) SEPA-Lastschriften Kartengestützter Zahlungsverkehr Kreditkarten Debitkarte (SparkassenCard) GeldKarte Kundenkarte Barauszahlungen Ausführungsfrist Online-Banking und Electronic Banking Online-Banking Bereitstellung (PIN/TAN/FinTS) Electronic Banking Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS Sonstige en Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung III. Scheckverkehr C. Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden D. Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden Anhang Kontomodelle September 2015 Seite 2 von 18

3 A. Preise für en im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Stand: Sparkonto 1.1. Entgelte Neuausstellung eines Sparbuchs / Auflösung nach Verlust (sofern der 20,00 Verlust nicht auf einem in der Verantwortung der Sparkasse liegenden Grund beruht) Verpfändung eines Sparguthabens als Mietkaution 20, Wertstellung Bareinzahlung Sparkonto Barauszahlung Sparkonto Einzahlungstag Auszahlungstag 2. Reisezahlungsmittel 2.1. Reiseschecks Euro-Reiseschecks - Ankauf unbar Entgelt gem. Kontopaket Position Scheckeinzug (Inland) Fremdwährungs-Reiseschecks - Ankauf unbar 1,00%, mind. 5,00 (ggf. zzgl. fremder Gebühren) 2.2. Sorten Vermittlungsentgelt für An- und Verkauf je Sorte für Kunden der Sparkasse 5,00 Bei Nichtabholung bestellter Sorten geht ein Kursrisiko zu Lasten des Kunden. Münzen sind vom Rücktausch ausgeschlossen. 3. Kontoüberziehungen Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen; dies gilt auch für Geschäftskunden. Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften. 4. (Sonstige) Kredite Entgeltberechnung gemäß einzelvertraglicher Vereinbarung 7. September 2015 Seite 3 von 18

4 A. Preise für en im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Stand: Wertpapiere 5.1. Depotleistungen Depotpreis Verwahrung und Verwaltung von Wertpapieren: Abrechnung und Belastung erfolgen quartalsweise Girosammelverwahrung, Streifbandverwahrung, 1,20 vom Kurswert, Wertpapierrechnung bei Kurs unter 100% oder Papieren ohne Kurs vom Nennwert* Mindestpreis p. a. 25,00 pro Depot* * jeweils inkl. MwSt Sonderleistungen auf Wunsch des Kunden Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 11,90 Depotübertragung nur fremde Kosten Jahressteuerbescheinigung unentgeltlich 5.2. Effektive Stücke Einlieferung Einlösung von fälligen Wertpapieren, Zins- und Dividendenscheinen (sofern Institut nicht Zahlstelle ist) Hereinnahme von Haftungserklärungen für Coupons und Stücke * inkl. MwSt 25,00* zzgl. Fremdkosten 0,50% vom Einlösebetrag, mind. 25,00 pro Gattung 0,25%, mind. 30,00 mind. 58, Transaktionsleistungen Börsengeschäft Inland / Ausland Aktien, Optionsscheine 1,00% vom Kurswert, mind. 25,00 Festverzinslichen Wertpapieren 0,50% vom Kurswert, mind. 25,00 Investmentfonds Ausführung über Fondsgesellschaft Ausgabe- bzw. Rücknahmepreis Ausführung über Börse 1,00% vom Kurswert, mind. 25,00 strukturierte Zertifikate 1,00% vom Kurswert, mind. 25,00 Handel von Bezugsrechten 1,00% vom Kurswert, mind. 10,00 online brokerage 0,50% vom Kurswert, mind. 25,00 Fondssparpläne DekaFonds Fremdfonds entgeltfrei 10,00 p.a. Vormerkung eines Limits Berechnung erfolgt: bei Ablauf der Laufzeit für alle nicht ausgeführten Aufträge Auslandsorders mit einer längeren Laufzeit wird ab dem 2. Monatsultimo monatlich die Limitentgelt berechnet Bei jeder vom Auftraggeber veranlassten Änderung oder Streichung Ausnahmen: Zeichnungsaufträge Restorders bei Teilausführungen Änderung in billigst oder bestens Usancenbedingte Änderungen und Löschungen, Devisenabschläge, Kapitalberichtigungen 7,50 EURO 7. September 2015 Seite 4 von 18

5 A. Preise für en im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Stand: Fremdkosten in- und ausländische Börsen, sonstige Handelsplätze Umlageentgelt Es fallen unterschiedliche Entgelte, Kosten oder Steuern nach Vorgabe des Börsenplatzes an. Insbesondere können je nach Börse und/oder Wertpapierart bei dem Maklerentgelt (Courtage) unterschiedliche Bemessungsgrundlagen oder auch Pauschalpreise gelten. Genauere Informationen zur Höhe der Fremdkosten für Ihren individuellen Wertpapierauftrag können Sie gerne bei Ihrem Wertpapierberater erfragen. Sofern der Verkauf in einer anderen Lagerstätte erfolgt als der Kundenbestand verbucht ist, fällt ein Umlageentgelt an. Der Betrag ist lagerstellenabhängig. Kapitaltransaktionen Trennung von Optionsscheinen pro Gattung *1 30,00 Umtausch von Aktien, Zertifikaten bzw. umgekehrt *1 30,00 Umwandlung von Wandelanleihen und Ausführung von mind. 20,00 Optionserwerbsrechten; Abrechnungsprov. (USt-frei) Ausübung von Devisenoptionsscheinen *1 30,00 Bezugsrechte in allen Verwahrarten 5,95 *2 *1 Weitergabe von Fremdentgelten zzgl. Porto und Versicherung *2 inkl. MwSt 5.4. Sonstiges Bearbeitung von Anträgen zur Erstattung/ Ermäßigung ausländischer Quellensteuer* 30,00 Ausbuchung von wertlosen oder nicht behandelbaren Wertpapieren 30,00 * Weitergabe von Fremdentgelten zzgl. Porto und Versicherung 5.5. Fremde Spesen und Auslagen Der Ersatz von Aufwendungen der Sparkasse richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. 6. Safes/Verwahrstücke Netto MwSt. Brutto Mietpreis für Safes pro Jahr 26,05 4,95 31,00 anteilige Kosten bei Eröffnung / Schließung Kostenerstattung bei Verlust von Schlüsseln für Schließfächer in Höhe der Auslagen (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 7. September 2015 Seite 5 von 18

6 A. Preise für en im standardisierten Geschäftsverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges Stand: Sonstiges Jahressteuerbescheinigung Erträgnisaufstellung Nachforschungen, Bescheinigungen, Duplikaterstellungen (auf Wunsch des Kunden, ohne gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung der Sparkasse) Ermittlung einer neuen Kundenadresse: Aufwandsersatz (Soweit die Notwendigkeit zur Adressermittlung vom Kunden zu vertreten ist, dem Kunden bleibt es unbenommen, einen geringeren Schaden nachzuweisen.) Bankauskunft im Auftrag des Kunden unentgeltlich 12,50 je Aufstellung individuell nach Aufwand 15,00 zuzügl. Fremdkosten Netto MwSt. Brutto 20,00 3,80 23,80 Auskünfte an die Bundesanstalt für Arbeit bzw. die Sozialämter 8,50 (von der anfragenden Behörde zu zahlen) Aufwandsentschädigung für Auskunftserteilung im POZ-System / Elektronisches Lastschriftverfahren (ELV) Fremde Kunden (Anfragender) 25,00 Bearbeitungsentgelt für einen Überweisungsrückruf (nach 10,00 + Fremdkosten Zugang des Überweisungsauftrages bei der Spk.) gemäß Weisung des Kunden, wenn die Sparkasse kein Verschulden trifft Devisengeschäfte Devisenkassageschäfte Abwicklungsentgelt 0,00 Courtage 0,25 vom Euro-Gegenwert, mind. 2,50 Devisenoptionsgeschäfte Courtage 15,00, mind. 25,00 Die Entgelte werden bei Abschluss des Geschäftes berechnet. 7. September 2015 Seite 6 von 18

7 Stand: B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden I. Girokonten 1. Preismodelle für Privat- und Geschäftsgirokonten Siehe Anhang Kontomodelle 2. Kontoauszug (pro Vorgang) Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung in der unentgeltlich vereinbarten Form, Häufigkeit und dem vereinbarten Verfahren Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des Kunden, soweit über das Vereinbarte hinausgehend (pro Vorgang) Abholung am Schalter je Auszug 0,30 Postversand pro Brief tatsächliches Porto, mind. 1,00 Automatische Erstellung und Übersendung von Kontoauszügen und Rechnungsabschlüssen wegen Auslastung der Speicherkapazität (erreicht 3 Monate nach dem letzten Abruf bzw. ab 200 Umsätze bei Abruf über Kontoauszugsdrucker) Privatgirokonto (S-Giro Start kostenfrei) tatsächliches Porto, mind. 1,00 S-Giro Business 3,00 + Porto Die erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich. Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen 1. Mit Kunden, die keine Verbraucher sind, kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung gesondert vereinbart werden. 1 Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto sowie die Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen oder Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments. 7. September 2015 Seite 7 von 18

8 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Stand: II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden 1. Allgemeine Informationen zur Sparkasse Name und Anschrift der Sparkasse Sparkasse Elbe-Elster Berliner Str Finsterwalde 1.2. Zuständige Aufsichtsbehörde Für die Zulassung zuständige Aufsichtsbehörde: Europäische Zentralbank, Sonnemannstraße 20, Frankfurt am Main Postanschrift: Europäische Zentralbank, Frankfurt am Main (Internet: Für den Verbraucherschutz zuständige Aufsichtsbehörde: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Str. 108, Bonn und Marie-Curie-Str , Frankfurt am Main (Internet: Eintragung im Handelsregister HRA 1172 beim Amtsgericht Cottbus 1.4. Vertragssprache Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Sparkasse unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von Sonnabenden, dem 31. Oktober (Reformationstag) und dem 24. und 31. Dezember Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit): (sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind Nachfolgend werden die längsten Annahmezeiten in den großen Geschäftsstellen dargestellt) Geschäftsstelle (beleghafte Zahlungen) Finsterwalde Berliner Str. 43 Herzberg Elsterwerda Online-Banking (beleglose Zahlungen): Datenfernübertragung: Mo / Fr: Di / Do: Mi/ Uhr Uhr Bei beleghaften Aufträgen erfolgt die Verarbeitung am folgenden Geschäftstag. Für Auslandsaufträge (keine SEPA-Aufträge), die mittels Online-Banking und Datenfernübertragung erteilt werden, gelten abweichend folgende Annahmezeiten: Aufträge in Euro: 13:30 Uhr Aufträge in Fremdwährung: 10:30 Uhr 2 Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug. 7. September 2015 Seite 8 von 18

9 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Stand: Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) 3 in Euro oder in anderen EWR-Währungen 4 Überweisungsauftrag a) Annahmefrist für Überweisungen Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II.1.5. b) Ausführungsfrist Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: Überweisung in Euro Belegloser Überweisungsauftrag 5 Beleghafter Überweisungsauftrag 6 Überweisungen in anderen EWR-Währungen Belegloser Überweisungsauftrag 5 Beleghafter Überweisungsauftrag 6 max.1 Geschäftstag max.2 Geschäftstage max.4 Geschäftstage max.4 Geschäftstage Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 4 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 5 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). 6 Überweisung per Vordruck, Sammeldateien mit Begleitzettel, incl. Service mit SRZ c) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen Überweisung in der Kontowährung Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Überweisungsart 1. Überweisung mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Sparkasse (SEPA-Überweisung) beleghafte Überweisung 7 Überweisungsmodalitäten je Überweisung vom Girokonto beleglose per Überweisung 8 Dauerauftrag per Eilüberweisung siehe Anhang Kontomodelle 25,00 *1 2. Überweisung mit IBAN/BIC in Euro an einen anderen Zahlungsdienstleister(SEPA- Überweisung) *1 auszahlende Girostelle kann für die Überweisung zur Barauszahlung ein eigenes Entgelt erheben Hinweis: Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. Preismodelle für Privatkonten ). 7 Überweisung per Vordruck 8 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Online-Banking, oder Datenfernübertragung (DFÜ). 7. September 2015 Seite 9 von 18

10 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Stand: d) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung einer Überweisung per Postversand 0,75 3. Lastschriften 3.1. Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten des EWR Einzugsermächtigungslastschrift im Rahmen des elektronischen Lastschriftverfahrens ( 7c ZAG) a) Ausführungsfrist Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. 1 Geschäftstag, beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II.1.5. b) Entgelte Lastschrifteinlösung Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Einzugsermächtigung -per Postversand Rücklastschriftenentgelt, zu zahlen durch den Lastschrifteinreicher gem. Abschnitt II. Nr.4 des Abkommens über den Lastschriftverkehr siehe Anhang Kontomodelle 0,75 3, SEPA-Lastschriften a) Ausführungsfrist Die Sparkasse /Landesbank stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Einreichungsfristen SEPA-Firmen-Lastschriftverfahren 2 Geschäftstage vor Fälligkeit SEPA-Basis-Lastschriftverfahren Erstlastschrift 6 Geschäftstage vor Fälligkeit Folgelastschrift 3 Geschäftstage vor Fälligkeit Euro-Express-Lastschrift(COR1-LS) 2 Geschäftstage vor Fälligkeit c) Entgelte Lastschrifteinlösung Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer Einzugsermächtigungslastschriftper Postversand Rücklastschriftenentgelt, zu zahlen durch den Lastschrifteinreicher siehe Anhang Kontomodelle 0,75 4,00 7. September 2015 Seite 10 von 18

11 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Stand: Kartengestützter Zahlungsverkehr 4.1. Kreditkarten Jahrespreis MasterCard / Visa Card Standard * Hauptkarte (jährlich) 20,00 Zusatzkarte (jährlich) 15,00 MasterCard Gold / Visa Card Gold * Hauptkarte (jährlich 65,00 Zusatzkarte (jährlich) 45,00 CleverClick Kreditkarte Standard** 20,00 MasterCard / Visa Card in Verbindung mit dem Kontomodell CleverClick (Abschluss nur online möglich) CleverClick Kreditkarte Gold ** 50,00 MasterCard Gold / Visa Card Gold in Verbindung mit dem Kontomodell CleverClick (Abschluss nur online möglich) Young Base Card 0,00 Young Base Card MasterCard / Young Base Card VisaCard in Verbindung mit dem Kontomodell GiroStart MasterCard / VisaCard Platinum *** Hauptkarte 200,00 Zusatzkarte 150,00 Business Card MasterCard / VisaCard Standard * 25,00 MasterCard / VisaCard Gold* 60,00 * bei Erreichen eines Jahresumsatzes pro Karte von 2.000,00 erfolgt eine Erstattung in Höhe von 50 % des Jahrespreises bei Erreichen eines Jahresumsatzes pro Karte von 6.000,00 erfolgt eine Erstattung in Höhe von 100 % des Jahrespreises ** bei Erreichen eines Jahresumsatzes pro Karte von 5.000,00 erfolgt eine Erstattung in Höhe von 100 % des Jahrespreises *** bei Erreichen eines Jahresumsatzes pro Karte von 8.000,00 erfolgt eine Erstattung in Höhe von 50 % des Jahrespreises bei Erreichen eines Jahresumsatzes pro Karte von ,00 erfolgt eine Erstattung in Höhe von 100 % des Jahrespreises Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund (Sperr)-Antrag des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z.b. Verlust durch den Karteninhaber oder bei Namensänderung) 20,00 zzgl. Porto, mind. 1,00 Postversand nicht abgerufener Kreditkartenabrechnungen 9 Porto, mind. 1,00 Einsatz der Karte im EWR-Raum, sofern Zahlungen in 1,00% vom Umsatz Fremdwährung erfolgen 10 Einsatz der Karte außerhalb des EWR-Raums 10 1,00% vom Umsatz Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.5) Nacherstellung einer Abrechnung (soweit vom Kunden zu vertreten) 5,00 Nacherstellung mehrerer Abrechnungen (soweit vom Kunden zu vertreten) 10,00 Aufbringung eines Logos auf eine BusinessCard 150,00 9 Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. 10 Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II. 7. dieses Verzeichnisses. EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern 7. September 2015 Seite 11 von 18

12 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Stand: Debitkarte (SparkassenCard) Jahresentgelt 11 6,00 Täglicher Verfügungsrahmen 12 SparkassenCard je nach Einsatz: 13 Abheben von Bargeld an eigenen Geldautomaten 1000,00 fremden 14 Geldautomaten 500,00 Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und 2200,00 sunternehmen (POS-garantierte Zahlungen) Aufladen der Geldkarte am eigenen Geldautomaten 500,00 (maximaler Ladebetrag 200,00 EUR) SparkassenCard Plus analog SparkassenCard außer Im Verfügungsrahmen des vorher Einsatz an automatisierten Kassen eingeräumten Kredites Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund (Sperr)-Antrag des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z.b. Verlust durch den Karteninhaber oder bei Namensänderung) Einsatz der Debitkarte im EWR-Raum bei Zahlung nicht in Euro- Währung und außerhalb Europas an Terminals zum Bezahlen von 6,00 1% des verfügten Betrages mind. 0,77 max. 3,83 Waren und en Barauszahlung (siehe Ziffer II. 4.5) Fehlbedienungszähler zurücksetzen 3,00 HBCI-Kundenkarte 11 Jahresentgelt 5,00 15,00 + Porto Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte bei Verlust (wenn durch den Karteninhaber zu vertreten) und bei Beschädigung (wenn durch den Karteninhaber zu vertreten) 11 Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Karten, die Inhalt eines Girokontopaketes der Sparkasse sind. 12 Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat. 13 Der Verfügungsrahmen gilt, soweit mit dem Kunden nichts anderes als vereinbart wurde. 14 Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein. Händlerkarte Jahresentgelt 5,00 Ersatzkarte 0,00 Freikarten in den Kontopaketen keine SparkassenCard Plus Sämtliche Buchungen (wird nur erhoben, wenn die Buchungen im 5,00 Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen) 4.3. GeldKarte Aufladen unserer Geldkarten an unseren Geldausgabeautomaten siehe Anhang an Ladeterminals von teilnehmenden anderen Sparkassen/Landesbanken Kontomodelle an Ladeterminals sonstiger Zahlungsdienstleister Sonstige Posten Aufladen von GeldKarten anderer Kreditinstitute Kunden anderer Sparkassen 0,51 Kunden sonstiger Institute 1,02 7. September 2015 Seite 12 von 18

13 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Stand: Ob und ggf. in welcher Höhe die kartenausgebende Stelle von Ihnen ein Entgelt verlangt, erfragen Sie bitte dort Kundenkarte Jahresentgelt 3,00 Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund Antrag des Kunden (soweit durch 3,00 vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z.b. Verlust durch den Karteninhaber oder bei Namensänderung) 4.5. Barauszahlungen am Schalter am Geldautomaten Barauszahlung an eigene Kunden mit unserer MasterCard/VisaCard entfällt 2,00% vom Umsatz, mind. 5,00 Barauszahlung an Kunden anderer Sparkassen/Landesbanken SparkassenCard entfällt 0,00 mit MasterCard oder Visa Card am Geldautomaten Die Preise hierfür erfragen Sie bitte bei Ihrer kontoführenden Sparkasse/Landesbank Barauszahlung an Nicht-Sparkassen- /Landesbankkunden mit fremder Girocard-Karte entfällt 4,95 mit fremder MasterCard /VisaCard am Geldautomaten Ob und ggf. in welcher Höhe Ihre kartenausgebende Stelle von Ihnen ein Entgelt verlangt, erfragen Sie bitte dort. Barauszahlung an eigene Kunden bei fremden Zahlungsdienstleistern mit Debitkarte (SparkassenCard) bei anderen Sparkassen und Landesbanken sowie Verfügungen im girocard-system in EURO entfällt 0,00 alle anderen Verfügungen entfällt 4,50 Verfügungen in Fremdwährung: zzgl. 1% Auslandseinsatzentgelt, gilt auch in EU-Ländern außerhalb der EURO-Zone in deren Landeswährung mit Kreditkarte (MasterCard/VisaCard) im Inland und Ausland 4.6. Ausführungsfrist 3,00% vom Umsatz, mind. 2,00% vom Umsatz, mind. 5,00 5,00 Zzgl. 1 % Auslandseinsatzentgelt, gilt auch in EU-Ländern außerhalb der EURO-Zone in deren Landeswährung Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingehen: Kartenzahlungen im EWR in Euro max. 1 Geschäftstag Kartenzahlungen im EWR in einer anderen EWR- max. 4 Geschäftstage Währung 15 als Euro Kartenzahlungen außerhalb des EWR unabhängig von Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt. der Währung Die Geschäftstage der Sparkasse/Landesbank ergeben sich aus Ziffer II Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britische Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnische Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 7. September 2015 Seite 13 von 18

14 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Stand: Online-Banking und Electronic Banking 5.1. Online-Banking Bereitstellung (PIN/TAN/FinTS) kostenfrei 5.2. Electronic Banking SFirm 3.x Einmalig bei Bereitstellung Preis in Euro Service p. a. Preis in Euro netto brutto netto brutto Grundmodul Zahlungsverkehr (SEPA) 50,00 59,50 40,00 47,60 zzgl. Übertragung per HBCI 25,00 29,75 25,00 29,75 zzgl. Übertragung per EBICS 200,00 238,00 75,00 89,25 Zusatzmodul Zahlungsverkehr-Ausland 40,00 47,60 20,00 23,80 (nur mit Übertragungsmodul EBICS möglich) Zusatzmodul DISPO 40,00 47,60 50,00 59,50 Elektronische Kontoführung Monatlich je Konto (Global Cash) 25,00 monatlich je Konto (ELKO) 5,00 monatlich je Konto (Servicerechenzentrum) 5,00 je Änderungen an bestehenden Kunden-ID s 10, Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS Beauftragung mittels FinTS: Eilüberweisungen mittels EBICS als DTE-Auftrag pro Posten (wird nur erhoben, soweit im Auftrag oder im Interesse des Kunden) mittels EBICS als DTE-Auftrag eigenes Haus pro Posten (wird nur erhoben, soweit im Auftrag oder im Interesse des Kunden) siehe Anhang Kontomodelle 8,00 8,00 6. Sonstige en Zentral (Kontenkonzentration) 16,78 p.m. Kauf von Edelmetallen (Stückgebühr) 7,50 Hartgeldversorgung fremde Kunden sowie 10,00 Benutzung von Münzzählern durch Fremdkunden (je Geschäftsvorfall) 7. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich. Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/Visa Card ergibt sich aus Ziffer 16 der Bedingungen für die MasterCard/Visa Card. Die Währungsumrechnungskurse für Maestro und VPay Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind unter abrufbar. 7. September 2015 Seite 14 von 18

15 B. Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden Stand: III. Scheckverkehr Scheckeinlösung siehe Anhang Kontomodelle Scheckeinzug (Inland) siehe Anhang Kontomodelle Scheckvordrucke 0,00 Zusendung von Scheckvordrucken auf Kundenwunsch Porto mind. 1,00 Vormerkung/Verlängerung einer Schecksperre (gilt nur bei Weisung 7,50 des Kunden und nicht bei verlorenen und sonst abhanden gekommenen Scheckformularen) Bereitstellung eines bestätigten Landesbank-Schecks 35,00 Wertstellung Scheckeinreichungen eigenes Kreditinstitut Buchungstag andere Kreditinstitute Eingang vorbehalten Buchungstag + 2 AT Scheckeinlösung Buchungstag Rückscheckentgelt, zu zahlen durch den Scheckeinreicher gemäß 5,00 Nr. 5 Abs. 2 des Abkommens über den Einzug von Schecks 7. September 2015 Seite 15 von 18

16 Stand: C. Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für Privatkunden und Geschäftskunden Umrechnungskurse Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis frei gehandelter Marktkurse. Dies sind auf Anfrage erhältlich. D. Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für Privatkunden und Geschäftskunden Bei Streitigkeiten aus der Anwendung 1. der Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs betreffend Fernabsatzverträge über Finanzdienstleistungen, 2. der 675c 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Zahlungsdienste) oder 3. der des Bürgerlichen Gesetzbuchs (Verbraucherdarlehen) 4. der Verordnung (EG) Nr. 624/2009 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 16.September 2009 über grenzüberschreitende Zahlungen in der Gemeinschaft und zur Aufhebung der Verordnung (EG) Nr.2560/2001 oder 5. der Verordnung (EU) Nr. 260/2012 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 14. März 2012 zur Festlegung der technischen Vorschriften und der Geschäftsanforderungen für Überweisungen und Lastschriften in Euro und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 924/2009 kann sich der Kunde an die bei der Deutschen Bundesbank eingerichtete Schlichtungsstelle wenden. Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet: Deutsche Bundesbank Schlichtungsstelle Postfach Frankfurt am Main Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht für den Kunden zudem die Möglichkeit, die Kundenbeschwerdestelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an folgende Anschrift zu richten: Deutscher Sparkassen- und Giroverband Kundenbeschwerdestelle Charlottenstraße Berlin Näheres regelt die Schlichtungsordnung des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann darüber hinaus Beschwerde bei der eingelegt werden. Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Postfach Bonn, 7. September 2015 Seite 16 von 18

17 Preis- und Leistungsverzeichnis der Sparkasse Elbe-Elster Stand: Anhang Kontomodelle Anhang Kontomodelle Girokonten (Lohn-, Gehalts-, Rentenkonto) Kontoführungsentgelte Privatgirokonto Geschäftsgirokonto Kontopakete Kundenkreis Monatlicher Grundpreis Kontoauszüge Kontoauszüge am Kontoauszugsdrucker Elektronischer Kontoauszug Buchungsposten *1) S-Giro Start CleverClick- Girokonto bis zur Vollendung des 25.Lebensjahres 0,00 Euro 0,00 Euro (5,00 Euro wenn monatl. Habenums.<1T *6 S-Giro Classic *4) S-Giro Comfort *4) für jeden Privatkunden frei wählbar Sonderkonten / Bürgerkonto *4) S Giro- Firmen *5) S Giro- FirmenPlus *5) Geschäftskunden Vereinskonto Vereine und vereinsähnliche Zusammenschlüsse 3,50 Euro 7,00 Euro 7,00 Euro 4,00 Euro 10,00 Euro 2,00 Euro 1,50 Euro *3) - Kasse *2) 2,50 Euro 0,75 Euro 0,75 Euro 1,00 Euro 0,75 Euro - eigener GAA / SB- Einzahler *2) 0,30 Euro 0,30 Euro 0,50 Euro 0,30 Euro Lastschriften 0,35 Euro 0,30 Euro 0,10 Euro 0,10 Euro Gutschriften 0,30 Euro 0,30 Euro 0,10 Euro 0,10 Euro Überweisungen/Terminüberw. per Online Banking Überweisungen/Terminüberw. per SB-Terminal Überweisungen per Formular 0,10 Euro 0,10 Euro 0,10 Euro 0,10 Euro 0,50 Euro 0,35 Euro 0,50 Euro 0,35 Euro 0,10 Euro 2,50 Euro 1,00 Euro 0,75 Euro 1,00 Euro 0,75 Euro Terminüberweisung 0,10 Euro 0,10 Euro 0,10 Euro 0,10 Euro ausgestellte und eingereichte Schecks (Inland) Saldo-Umsatzabruf durch Spk./Callcenter je Vorgang Sonstige nicht aufgeführte Posten Daueraufträge (Eröffnungen, Änderungen, Aussetzungen) 2,50 Euro 0,75 Euro 1,50 Euro 1,50 Euro 0,75 Euro 2,50 Euro 0,30 Euro 0,30 Euro 0,10 Euro 0,10 Euro -> per Online, SB-Terminal 1,00 Euro 1,00 Euro 1,00 Euro 1,00 Euro -> am Schalter 2,50 Euro 2,50 Euro 2,50 Euro 2,50 Euro 2,50 Euro -> zugunsten Sparkonten in der Sparkasse, PS-Lose, Aktion Sorgenkind, ARD- Fernsehlotterie, Darlehenskonten Karten (alles Jahrespreise) SparkassenCard eine eine 6,00 EURO zwei zwei 6,00 Euro 6,00 Euro eine weitere SparkassenCard 6,00 Euro Kundenkarte eine 3,00 Euro zwei 3,00 Euro 3,00 3,00 eine HBCI Kundenkarte (neu) 5,00 Euro eine 5,00 Euro 5,00 Euro 5,00 Euro Eine Eine 5,00 Euro Schecksperren (Einrichtung, Verlängerung und Löschung) (gilt nur bei Weisung des Kunden und nicht bei verlorenen und sonst abhanden gekommenen Scheckformularen) 7,50 Euro 7. September 2015 Seite 17 von 18

18 Preis- und Leistungsverzeichnis der Sparkasse Elbe-Elster Stand: Anhang Kontomodelle Leistung ist im monatlichen Grundpreis enthalten. GAA Geldausgabeautomat SB Selbstbedienung *1) wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder im Interesse des Kunden erfolgen *2) Insgesamt 5 Posten pro Monat (entweder von Kasse, Geldautomat, SB-Einzahler) sind frei. *3) Fällt der Abrechnungstag auf ein Wochenende, erfolgt die Abrechnung am letzten Freitag des Monats. Abrufe hiernach werden dem Folgemonat zugerechnet. *4) Auf Antrag auch als Pfändungsschutzkonto (P-Konto) mit Ausschluss einer Kreditgewährung. *5) Die Entgelte für Kontoführung verstehen sich ab 01. Juni 2012 grundsätzlich als Nettopreise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer bei Geschäftskunden. Steht dem Kontoinhaber kein Recht auf Vorsteuerabzug zu, handelt es sich um umsatzsteuerfreie Finanzdienstleistungen. *6) keine internen Buchungen der Sparkasse, Gutschriften aus Geldanlagen/Krediten/Kontoschließungen oder ähnliches sowie Umbuchungen im OnlineBanking Sonstige Preismodelle Kommunale S-Giro-Business-Konten 50 % des Kontoführungsentgeltes inkl. 1 HBCI-Kundenkarte Kontoauszüge 0,00 Kirchliche, karitative, mildtätige oder entgeltfrei inkl. 1 Kundenkarte Behinderteneinrichtungen Schulklassen, Elternvertretungen entgeltfrei inkl. 1 Kundenkarte Sparclubs, Spendenkonten entgeltfrei inkl. 1 Kundenkarte Notaranderkonten entgeltfrei inkl. 1 Kundenkarte 7. September 2015 Seite 18 von 18