Ihre individuelle Zielgruppe mit Facebook ansprechen & Markenbewusstsein stärken

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1 Welcome to Ihre individuelle Zielgruppe mit Facebook ansprechen & Markenbewusstsein stärken 1 Copyright 2017, ReachLocal, Inc.

2 Starke Partnerschaften in der Hotellerie

3 Agenda Voraussetzung für erfolgreiches Marketing: Die richtige Strategie Warum ist Facebook Werbung sinnvoll? 5 Elemente für erfolgreiche Facebook-Anzeigen Grundsätzliche Funktionsweise & Praktische Tipps Praxisbeispiel Alles aus einer Hand Ein besonderes Angebot für Sie

4 Der Kaufentscheidungsprozess im digitalen Umfeld

5 Die digitale Welt heute * Quelle:

6 Die richtige Online-Marketing-Strategie DIGITAL ADVERTISING ReachSocial Ads Für eine langfristige Strategie sollten Sie auf verschiedene Marketing-Maßnahmen setzen. 1 Markenbildung: Ma ßna hmen zur Ma rkenbildung helfen Unternehmen da bei, ein unverwechselba res Erscheinungsbild zu scha ffen und da s Vertra uen der Zielgruppe zu steigern. Geeignete Kanäle für die Markenbildung sind z.b. Online P R und S oc ia l Media. Performance: Ziel des Performance Marketing ist es, möglichst viele Leads, also qualifizierte Kontakte, Anfragen oder Bestellungen zu generieren. Hierzu bieten sic h E -Ma il-marketing oder S uchmaschinenwerbung (S EA) -und Optimierung (S E O) a n. 1 Quelle: Onlinemarketing Praxis 2016

7 Unterschiedliche Zielsetzungen erfordern verschiedene Produkte SEA + SEO + Facebook Werbung PPC kurzfristige Performance-Ziele unmittelbarer ROI Direkter Bieterwettbewerb Pull-Marketing Optimierungsintensiv Langfristige Strategie Sichtbarkeit und Markenaufbau Pull-Marketing Optimierungsintensiv Schnell und aktionsbezogen Sichtbarkeit und Markenaufbau Push-Marketing Targetingvielfalt Visuell

8 Warum ist Facebook Werbung sinnvoll? 8 Copyright 2015, ReachLocal, Inc.

9 Was es zu wissen gibt Millionen Deutsche und 3,6 Millionen Österreicher/-innen sind auf Facebook. (Facebook 2016) Sie verbringen dort durchschnittlich 66 Minuten pro Tag. (GlobalWebIndex; We Are Social; 4. Quartal 2015) 44 % der Nutzer rufen Facebook nur über Mobilgeräte auf. (Facebook 2016)

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11 SO BRINGEN SIE MIT FACEBOOK IHR UNTERNEHMEN VORAN Facebook ist wicht iger Best andt eil des Kaufprozesses Besuch der Website Nutzung einer Suchmaschine Bewertungen auf Yelp und/oder Facebook Erhöhung des Markenbewusstseins auf Facebook Facebook Retargeting durch Website-Besuch Anruf oder persönlicher Besuch mit anschließendem Kauf Jetzt Anrufen Soziale Netzwerke, Suchmaschinen, lokale Verzeichnisse und Ihre Website sind entscheidende Faktoren im Kaufprozess.

12 Auch Unternehmen sind auf Facebook... DIGITAL ADVERTISING ReachSocial Ads 76 % der befragten Unternehmen nutzen Facebook aktiv für die Vermarktung. 46% glauben, dass Werbung in sozialen Netzwerken dazu beiträgt, neue Kunden zu gewinnen. 64 % der Unternehmen investieren dieses Jahr in Facebook-Werbung. 12 % wurden 2016 mehr investieren als Quelle: Umfrage von ReachLocal zu sozialen Netzwerken, 2016

13 SO BRINGEN SIE MIT FACEBOOK IHR UNTERNEHMEN VORAN Was sind die Benefits von Facebook Werbung? Über Facebook können Sie: kostenwirksam spezielle Zielgruppen ansprechen das Markenbewusstsein Ihres Unternehmens stärken Interaktionen mit potenziellen K unden fördern und direkte Reaktionen steigern.

14 Nutzen Sie die vielfältigen Werbemöglichkeiten von Facebook Finden Sie das passende Programm für Ihre Ziele und Ihr Budget. B ekanntheit steigern W ebsite-k licks erzielen Interaktion von B eiträgen steigern V ideo-aufrufe erhöhen Bewerbung spezieller Angebote Sponsored Posts (vom W erbekunden bezahlte Artikel) Auf Events hinweisen Installation von Apps Follower-Anzahl erhöhen Strategische Ziele

15 5 Elemente für erfolgreiche Facebook-Anzeigen 15 Copyright 2015, ReachLocal, Inc.

16 1.Warum sind Ihre Ziele so wichtig? Mit Facebook können Sie ein oder mehrere Ziele erreichen. Aber: Jedes Unternehmen ist anders. 16 Copyright 2015, ReachLocal, Inc.

17 Unterschiedliche Ziele Likes & Shares Follower erhöhen C onversions Erzielen ZIELE Eine Unterhaltung beginnen B rand Awareness W ebsite Visits

18 DIGITAL ADVERTISING Facebook Campaign Goals Bekanntheit Bewirb deine Beiträge Verwende das Interaktion mit Seitenbeiträgen -Ziel, um deinen Beitrag zu bewerben. Hebe deine Seite hervor Verwende das Gefällt mir-angaben für eine Seite -Ziel, um deine Facebook-Seite hervorzuheben. Erreiche Menschen in der Nähe deines Unternehmens Verwende das Ziel Regionale Bekanntheit steigern, um Menschen in der Nähe deines Unternehmens zu erreichen. Markenbekanntheit steigern Erreiche Personen, die deinen Werbeanzeigen mit höherer Wahrscheinlichkeit Beachtung schenken und steigere so die Bekanntheit deiner Marke. Vergrößere deine Reichweite Verwende das Ziel Reichweite, um deine Werbeanzeige so vielen Personen wie möglich anzuzeigen. Erwägung Leite Personen zu einem Ziel auf oder außerhalb von Facebook weiter Verwende das Ziel Klicks auf Links, um Personen zu einem Ziel auf oder außerhalb von Facebook weiterzuleiten. Erhalte mehr Installationen deiner App Verwende das App-Installationen -Ziel, um Menschen dazu zu bringen, deine App zu installieren. Sorge für mehr Teilnehmer bei deiner Veranstaltung Verwende dieses Ziel, damit mehr Personen deine Veranstaltung sehen und darauf reagieren. Videoaufrufe erhalten Verwende das Videoaufrufe -Ziel, um Menschen dazu zu bringen, dein Video anzusehen. Leads für dein Unternehmen sammeln Verwende dieses Ziel, um ein Formular zu erstellen, mit dem du Informationen von Personen sammeln kannst, darunter Anmeldungen für Newsletter, Preisschätzungen und Nachfolgeanrufe. Conversion Steigere Conversions auf deiner Webseite Verwende das Ziel Webseiten-Conversions, um wertvolle Handlungen auf deiner Webseite zu generieren. Erhöhe die Interaktion in deiner App Verwende das Interaktionen mit der App -Ziel, um die Interaktionen in deiner App zu steigern. Bringe Menschen dazu, dein Angebot in Anspruch zu nehmen Verwende das In Anspruch genommene Angebote -Ziel, um dein Online-Angebot hervorzuheben. Produktkatalog bewerben Erstelle Werbeanzeigen, die basierend auf deiner Zielgruppe automatisch Produkte aus deinem Produktkatalog anzeigen. Bringe Personen dazu, deine Geschäfte zu besuchen Verwende das Ziel Besuche im Geschäft, um für mehrere Standorte bei Personen in der Nähe zu werben.

19 2. Die für Ihr Unternehmen passende Lösung finden 19 Copyright 2015, ReachLocal, Inc.

20 Local Awareness Steigert Bekanntheit, Nutzerinteraktionen und Anfragen und fördert Telefonanrufe und Besuche im Geschäft durch lokale Verbraucher

21 Website Clicks Leitet mit benutzerdefinierten CTAs mehr Verbraucher auf die Website des Unternehmens, um Online-Interaktionen und Conversions zu fördern

22 Retargeting W ebseitenbesucher zurückholen, damit sie einen K auf abschließen

23 3. Vergessen Sie Ihre Zielgruppe nicht Nachdem Sie nun Ihre Ziele festgelegt und die geeignetste Lösung dafür gefunden haben, müssen Sie sich entscheiden, welche Benutzer Sie ansprechen möchten. Hier einige Fragen, die in diesem Zusammenhang wichtig sind: Geografie D emografie Zusätzliche Targeting O ptionen 23 Copyright 2015, ReachLocal, Inc.

24 4. Wo soll Ihre Anzeige erscheinen? 24 Copyright 2015, ReachLocal, Inc.

25 Platzierungen Local Awareness Website Clicks Website Clicks Website Clicks

26 5. Die richtige Optik wählen 26 Copyright 2015, ReachLocal, Inc.

27 Die richtige Optik wählen SO BRINGEN SIE MIT FACEBOOK WERBUNG IHR UNTERNEHMEN VORAN Call To Action Hohe Qualität Passend zu Ihrer Zielgruppe

28 SO BRINGEN SIE MIT FACEBOOK WERBUNG IHR UNTERNEHMEN VORAN Die falsche Optik Bilder mit mehr als 20 % Textanteil Kopiertes oder geschütztes Bildmaterial Allgemeine, nichtssagende Bilder Schockierende oder anstößige Bilder und Texte Vorher/Nachher -Bilder

29 Grundsätzliche Funktionsweise Eigene Facebook-Seite Werbeziel festlegen Zielgruppe Budget und Ergebnisse

30 Eigene Facebook Seite Name Informationen wie Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten Kurze Beschreibung Impressum Profilbild Titelbild Call to Action (Jetzt Anrufen, Jetzt buchen)

31 Call to Action - B uttons Local Awareness J etzt a nrufen Route berechnen W ebsite C lic ks Jetzt bewerben J etzt buchen Konta ktiere uns Mehr da zu Jetzt einkaufen Registrieren

32 Werbeziel auswählen

33 Zielgruppe, Budget

34 Format, Seite, Links

35 Beispiel: Travel Website Clicks (Travel) 500 Monatsbudget CTR 5.45% Frequenz 1.38 CPM 9.28 CPC Impressionen Personen erreicht Interaktionen insgesamt Website Besucher Ergebnisrate 3.82% Leads 39 (Kontaktformular und Buchung geklickt) - Mit Facebook die richtige Zielgruppe ansprechen (Paare & Familie) - Spezialangebote für Facebook Nutzer

36 Website Clicks (Travel) Geo Targeting Niedersachsen Schleswig Holstein Hamburg Demo Targeting Jahren Männlich & weiblich Detailliertes Targeting Demografische Angaben > Beziehung > Beziehungsstatus In einer Beziehung Lebensgemeinschaft Verheiratet Verlobt Demografische Angaben > Eltern > Alle Eltern (0-12 Monate) Frischgebackene Eltern (1-2 Jahre) Eltern mit Kleinkindern (3-5 Jahre) Eltern mit Vorschulkindern (6-8 Jahre) Eltern mit Kindern im Vorschulalter Demografische Angaben > Lebensereignisse Frisch verlobt (1 Jahr) Frisch verlobt (3 Monate) Frisch verlobt (6 Monate) Frischvermählte (1 Jahr) Frischvermählte (3 Monate) Frischvermählte (6 Monate) Interessen > Hobbys und Aktivitäten > Reisen Urlaub Interessen > Zusätzliche Interessen familienurlaub Fehmarn Ostsee Reisen Urlaub Am Meer

37 Unser Portfolio- alles aus einer Hand Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn alles aufeinander abgestimmt ist

38 ReachEdge 38 Copyright 2017, ReachLocal, Inc.

39 Ein besonderes Angebot für Sie... Kost enloses E-Book (Steigen Sie ein in die Welt der Facebook Werbung) - bitte unter christian.gerauer@reachlocal.at anfordern Special: Kostenloser Test unserer Webanalyse Software ReachEdge für 4 Monate Jetzt testen: ml 39 Copyright 2017, ReachLocal, Inc.

40 Ihr Team für Digitales Marketing Christian Gerauer Regional Sales Manager Süddeutschland und Österreich Kärntner Straße 25 A-1010 Wien Prannerstr. 6 D München mob: mob: christian.gerauer@reachlocal.at 40 Copyright 2017, ReachLocal, Inc.