Alternsgerechte Arbeitswelt Das humanökologische Modell der Arbeit

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1 Alternsgerechte Arbeitswelt Das humanökologische Modell der Arbeit FORBA 2013 Wien Univ. Lektor Dr. Rudolf Karazman IBG Institut für humanökologische Unternehmensführung GmbH Wirtschaftsuniversität Wien Abt. HRM Voest Alpine ERSTE Bank Agrolinz Melamin/OMV Polyfelt/OMV Wiener Stadtwerke Isover St. Gobain SAPPI Nettingsdorfer SCA Laakirchen Neusiedler Papier Kapsch Giro Credit KAV Wiener Spitäler Volkshilfe Steirische Schulen Magistrat Wien WKO AK Wien VHH (Hamburg) MVB (München) Anguinish Steel (IRL) IV AK Österreich ÖGB

2 Generationen Balance kav wien R.Karazman/IBG Nestor & KNEWledge Preise Ent-Wicklung Mit-Menschen Sinn-Wesen Psychobiologie

3 Humane Qualitäten ten in der Arbeit Operationalisierung Qualitäten menschlichen Lebens n menschlichen ArbeitsLebens HR-Nachhaltigkeit Humanökologie im Arbeitsprozess Wissenschaftliche Literatur Mit-Menschen Soziale Sozialer Einschluss Integration Jahoda, Lazarsfeld, Watzlawick Darwin, Engels, Maturana, Goffmann, Langer, Achternberg, Siegrist, Theorell, Karasek, Lazarus, Levi, Holzkamp, Braun, Soziologische Arbeiten Social Exclusion & Destructive Ageing Humanökologie der Arbeit Sinn-Wesen Noetische Sinnfindung Selbstverwirklichung Frankl, Antonovsky, Lazarus Siegrist, Tutsch, Maslach Existenz-Typologie Effekt-Typologie Widerwillen-Syndrom Existenzanalyse von Stress Organismus Psychobiologische Regenerierbare Anstrengung Henry & Stephens, Eccles, Langer Psychoneuroimmunoendokrinologie Rutenfrantz, Ilmarinen, Kundi Therapie-Forschung Update Psychoneuroimmunologie Arbeit Psychoneuroendokrine Forschung Arbeitspsychiatrische Forschung R.Karazman Humane Qualitäten ten in der Arbeit Operationalisierung Qualitäten menschlichen Lebens n menschlichen ArbeitsLebens HR-Nachhaltigkeit Humanökologie im Arbeitsprozess Pathogenese bei Mangel an Humanökologie im Arbeitsprozess Mit-Menschen Soziale Sozialer Einschluss Integration Konflikt Sinn-Wesen Noetische Sinnfindung Selbstverwirklichung Krise Organismus Psychobiologische Regenerierbare Anstrengung Krankheit R.Karazman

4 Humane Qualitäten ten in der Arbeit Operationalisierung n menschlichen ArbeitsLebens HR-Nachhaltigkeit Humanökologie im Arbeitsleben Pathogenese bei Mangel an Humanökologie im Arbeitsprozess Arbeitsvermögen Human Work Index HQM Prozess Soziale Sozialer Einschluss Integration Konflikt Zusammenarbeit Noetische Sinnfindung Selbstverwirklichung Krise Sinnfindung Psychobiologische Regenerierbare Anstrengung Krankheit Arbeitsbewältigung R.Karazman Wahrscheinlichkeit 5a-Verbleib im Arbeitsprozess HWI 90% 73% 49% Statistik WU Wien: Univ. Prof. R.Hatzinger Dr. R. Dittrich Dr. I.Karazman-Morawetz Jänner 2009 Prospektive Studie seit 2000 n= 700 MitartbeiterInnen HWI Survival-Analyse Karriere-Typologie

5 Pathogenes Exit-Risiko Risiko Krankheit, Krise, Konflikt Statistik WU Wien: Univ. Prof. R.Hatzinger Dr. R. Dittrich Dr. I.Karazman-Morawetz Jänner 2009 HWI Hazard Ratio Verbleib: Karriere-Typologie n=552 ArbN, Prospektiv seit 2000 Arbeitsvermögen Humanökologie der Arbeit Sinnfindung Sozialer Einschluss Maximum Leistung & Gesundheit Maximum Optimum Psychobiologie Arbeitsbeanspruchung

6 13 Papierunternehmen Umsatz/MA und HWI-Messung 2005 r= 0,61 Statistik: Dr. I. K.Morawetz Mag. C. Drescher n= 13 Unternehmen n= MA sign. p<0,05 R.Karazman Arbeitsvermögen Human-Ökologische Führungsaufgabe Wir sollen Zusammen-Führung Ich darf Ich will Ich kann Zusammen-Arbeit Sinnfindung & Selbstwert Arbeitsbewältigung Human Work Index Wertschöpfung Selbstwertschöpfung

7 Leistungspotentiale & Älterwerden Älterwerden UMBAU - keine ABBAU qualitativ WACHSTUM Leistungspotentiale physisch psychisch geistig-sozial Veränderungen Ein Arbeitsleben = mehrere Identitäten = Generationensynergie Arbeitsleben Körperliche Anforderungen Stress & Druck Nachtarbeit Wechselnde Klimawechsel Schwere Schwierigkeit Schwierige Aufgaben Langfristige Projekte Beziehungsarbeit Ganzheitliche Qualität Ein-Beziehung ohne Ausgrenzung Leitung wird Begleitung

8 Strukturelle & kulturelle Verdrängung Prime Age Comp Herausforderung Psychbiol. Überforderung Ent-Wicklung Gesundheit Entschiedenheit Abschiedsdynamik Erschöpfung Gedanken an Frühpension Widerwillen Krankheit Frühpension Anforderung Geistige Unterforderung Sozialer Ausshluss - Frühpension ,2 HWI & Wunsch aufzuhören/pension 92,1 87 n= (Karazman R., Karazman-Morawetz I. 2008) 64,0 75,0 80,7 71,4 Zusammenarbeit Arbeitsinteresse Arbeitsbewältigung 61, , , nie (n=6165) manchmal (n=5858) öfters (n=1115) sehr stark und oft Widerwillen (n=359)

9 Human Quality Management RnR-Zielmatrix Führungsaufgabe Arbeitsvermögen HWI Kompass Human Work Index Führungsziele Zusammenarbeit Einbeziehung Sinnfindung Herausforderung Arbeitsbewältigung HQM Arbeitsfähigkeit Kultur Human Quality Management RnR-Zielmatrix Führungsaufgabe Arbeitsvermögen HWI Kompass Human Work Index Führungsziele Flexibilisierung Persönliche Ziele Zusammenarbeit Einbeziehung Prozess Kommunikation Sinnfindung Herausforderung Karriere Kompetenz Arbeitsbewältigung Arbeitsfähigkeit Ergonomie Kapazität HQM Kultur Struktur PE-BGF

10 Human Quality Management RnR-Zielmatrix Führungsaufgabe Arbeitsvermögen HWI Kompass Human Work Index Führungsziele Flexibilisierung Persönliche Ziele Zusammenarbeit Einbeziehung Prozesse Kommunikation Sinnfindung Herausforderung Karriere Kompetenz Arbeitsbewältigung Arbeitsfähigkeit Ergonomie/AZ Kapazität HQM Kultur Struktur PE-BGF Generationenbalance Nachhaltige Arbeitsdynamik Bestmögliche Leistung durch bestmögliches Arbeitsvermögen in und zwischen jeder Generation und jedem Geschlecht vom Eintritt bis zum regulären Pensionsalter durch Verbesserung von Führung, Prozessen und Fähigkeiten entsprechend den Stärken und Bedürfnissen in jeder Altersgruppe Arbeitsvermögen: Mögen und Vermögen der Mitarbeiter zur Mit-Arbeit

11 Optionaler Schichtplan Polyfelt, Agrolinz Melamin IBG Modell 3 neue Arbeitsplätze 5 G Wahl möglichkeit M M S S N N - - M M S S N N - - Basis + 4Z + 8Z +12Z +16Z + 20Z + 24Z 33,6 34,44 35,3 36,1 37,0 37,8 38,6 38,5 h 34,4 h ,9 2,8 Weltmarktführer 93% Maschinendurchfahrt Umsatz +25% Zufriedenheit 1,5 3 neue Arbeitsplätze Subjektives Stress-Niveau Polyfeltn=50 - Vergleichsgruppe n=50 2,9 2,9 2,9 3 2,9 2,8 11% AZV 5% Lohnverzicht 100% Abstimmung Keine Frühpension bis ,7 2,6 2,5 2,4 2,3 2,2 2,1 2 2,7 Vergleichsgruppe Polyfelt Polyfelt 2,4 2,35 2,7 2,6 2,5 2,4 2,3 2,2 2,1 2 vor Reform 6 Monate nach Reform 1 Jahr nach Reform

12 R.Karazman Abenteuer ICH Private Entwickung betriebliche Entwicklung

13 Human Quality Management RnR-Zielmatrix Führungsaufgabe Arbeitsvermögen HWI Kompass Human Work Index Führungsziele Flexibilisierung Persönliche Ziele Zusammen-Führung Aus-Sicht MAG/MbO/HRM Verantwortung Zusammenarbeit Einbeziehung Prozess Kommunikation Sinnfindung Herausforderung Karriere Kompetenz Arbeitsbewältigung Arbeitsfähigkeit Ergonomie Kapazität HQM Kultur Struktur PE-BGF

14 Human Work Index Gesundheit-Wohlbefinden-Lebensqualität n= Beurteilung p=0.00 (Karazman R., Karazman-Morawetz I., Ernst R 2009) 1 Subjektive Gesundheit Noten ,5 1,5 1,5 ausgezeichnet (n=2472) 1,9 1,8 1,9 gut (n=9388) 2,25 2,4 2,3 mittelmäßig (n=3987) Arbeitsvermögen HWI in Klassen Gesundheit Wohlbefinden Zufriedenheit mit Lebensqualität 2,8 3 2,9 nieder (n=2548) R.Karazman Arbeitsvermögen - Human Work Index Klassen Hoch Personale Produktivität Evolution Nachhaltigkeit Mittel Unpersönliche Funktionalität Stagnation Nicht nachhaltig Nieder Antipersönliche Intensität Involution Gefährdung Arbeitsvermögen = Mögen und Vermögen der Mit-Arbeiter zur Mit-Arbeit R.Karazman

15 Umsatz in /Mitarbeiter und Jahr Umsatz & Human Work Index 2.1 Gesundes Papier 2005: 13 U MA - Umsatz/MA HWIunter 80% HWI 80% über Zeitpunkt der HWI-Messung R.Karazman