Produktinformationen

Größe: px

Ab Seite anzeigen:

Download "Produktinformationen"

Hinrich Schulz
vor 6 Jahren
Abrufe

1 Produktinformationen Stand: Januar 2007 Vielen Dank für Ihr Interesse an der SPEXBOX 2.0. Für weitergehende Fragen stehen wir ihnen selbstverständlich gerne persönlich zur Verfügung. In dieser Broschüre finden Sie eine Funktionsbeschreibung, die Systemanforderungen, sowie die aktuelle Preisliste.

2 SPEXBOX Funktionsbeschreibung: Die SPEXBOX ist eine Kommunikationslösung für die Telefonie in Unternehmen. Die Funktionalität der SPEXBOX ist in mehrere Module aufgeteilt, deren Möglichkeiten hier erläutert werden. Individuelle Anpassungen führt die SPEECH EXPERTS GmbH auf Kundenanforderung hin durch. Die SPEXBOX unterstützt je nach Ausbaustufe bis zu 1000 Nebenstellen und 60 Leitungen und ist somit flexibel und skalierbar auch für größere Unternehmen geeignet. Durch den modularen Aufbau können aber auch Unternehmen mit nur 5 Nebenstellen kostengünstig die Vorteile der SPEXBOX nutzen. Modul intelligente automatische Telefonvermittlung Die SPEXBOX ist ein natürlichsprachliches Dialogsystem zur Telefonvermittlung. Die Weiterleitung wird von einem computergesteuerten System übernommen, mit dem der Anrufer in gewohnter Weise sprechen kann. Das System wird auf einfache Weise im Browser konfiguriert. Die Vermittlung des Anrufs erfolgt über die Nennung des Namens des gewünschten Ansprechpartners oder der entsprechenden Abteilung. Sollte der Angerufene nicht erreichbar sein besteht die Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen, die der Anrufer über das Internet abrufen kann und auf Wusch auch als erhält.

3 Funktionsdiagramm der Telefonvermittlung: Anrufer ruft Zentrale an, und nennt der SPEXBOX den Namen des gewünschten Ansprechpartners Die SPEXBOX vermittelt zum Angerufenen. Bei Nichterreichen zeichnet sie eine Nachricht auf, und leitet sie als Voic weiter.

4 Modul Voic Das Voic modul ermöglicht den Betrieb der SPEXBOX als individueller Anrufbeantworter an zahlreichen Nebenstellen. Der Anrufer wird bei besetzter Leitung oder bei aktivierter Rufumleitung auf die Voic box des Angerufenen umgeleitet. Der Betreiber hat dort die Möglichkeit eine individuelle Ansage zu verwenden. Nach der Ansage kann der Anrufer eine Nachricht hinterlassen. Diese Nachricht kann dann einerseits via Fernabfrage von einem Telefon aus abgefragt werden, andererseits wird sie aber auch als -Attachment an die -Adresse des Angerufenen weitergeleitet. Weiterhin besteht die Möglichkeit, die hinterlassenen Nachrichten via Internet mit Hilfe der Web-Schnittstelle der SPEXBOX anzuhören. Vorteile: hohe Mobilität hohe Erreichbarkeit professionelle Aussenwirkung einfache Archivierung von Nachrichten individuelle Ansagen für jede Nebenstelle Tageszeit abhängige Ansage (Guten Morgen ; Guten Abend )

Funktionsdiagramm des Voicemailmoduls: Anrufer versucht den Ansprechpartner zu erreichen Nebenstelle

und speichert die hinterlassene Nachricht Versand als E-Mail Empfänger hört die Nachricht via Fernabfrage

5 Funktionsdiagramm des Voic moduls: Anrufer versucht den Ansprechpartner zu erreichen Nebenstelle leitet den Anruf an die SPEXBOX weiter SPEXBOX meldet sich mit der individuellen Ansage des Angerufenen und speichert die hinterlassene Nachricht Versand als Empfänger hört die Nachricht via Fernabfrage ab Empfänger ruft die Nachricht via Internet über die Web- Schnittstelle ab Empfänger erhält die Nachricht als

6 Modul Fax to Dieses Modul ermöglicht den Empfang von Fax-Nachrichten über die SPEXBOX. Eingehende Faxe werden nach dem Empfang in PDF-Dokumente umgewandelt und anschließend als an die -Adresse des Empfängers weitergeleitet. Die Faxe können auch über die Web-Schnittstelle der SPEXBOX abgerufen werden. Vorteile: hohe Mobilität keine Verbrauchsmaterialien (Papier, Tinte, Toner, etc.) kein Geräteverschleiss fast beliebig viele Faxnummern (je eine pro Nebenstelle) einfache Archivierung von Faxen hohe Sicherheit vertraulicher Faxe (da die Faxe den Empfänger direkt erreichen) mehr Komfort Kosteneinsparung

7 Funktionsdiagramm des Faxmoduls:

8 Überblick über die Systemanforderungen der SPEXBOX Module Allgemeine Anforderungen Telefonanlage mit freiem internen S 0 Bus Zuweisung einer oder mehrerer Rufnummer/n (Nebenstellennummer oder MSN) in der TK-Anlage Übertragung der vermittelnden und der angerufenen Rufnummer durch die TK-Anlage Anforderungen SPEXBOX-Server OS: Windows XP prof., Win 2000 prof. / Server, Win 2003 Server ISDN Karte: AVM Fritz Karte oder größere AVM Karten (z.b. C4) oder Gerdes Primux S2M Karte Netzwerkkarte Zugang zum LAN und eigene (interne) IP-Adresse des SPEXBOX- Servers Modul Voic RAM: 512MB CPU: 800 MHz Pentium III od. besser Mind. 5 GB freier Speicherplatz (bei ca gespeicherten Nachrichten) (ca. 1MB pro Minute) Modul Fax to RAM: 512 MB CPU: 800 MHz Pentium III od. besser Mind. 1,5 GB freier Speicherplatz (bei ca gespeicherten Fax-Seiten)

9 Voic / Fax to Kombination RAM: 512MB CPU: 800 MHz Pentium III od. besser Mind. 5 GB freier Speicherplatz (bei ca gespeicherten Nachrichten) (ca. 1MB pro Minute) SPEXBOX-Telefonvermittlung Zusätzliche Anforderungen an die TK-Anlage: Vermitteln in der Anlage mit implizitem ECT Unterstützung von Hold durch die Anlage RAM: 512 MB CPU: 1200 MHz Pentium III od. besser Mind. 7 GB freier Speicherplatz (bei ca gespeicherten Fax-Seiten und ca gespeicherten Voic -Nachrichten)

10 Preisliste: Stand Januar 2007

11 Software Module Empf.VK zzgl. ges. MWSt Modul Voic 5 NS 239,00 Modul Voic 10 NS 389,00 Modul Voic 25 NS 665,00 Modul Voic 50 NS 1.250,00 Modul Voic 100 NS 1.950,00 Modul Voic 500 NS 4.400,00 Modul Fax to 5 NS 239,00 Modul Fax to 10 NS 389,00 Modul Fax to 25 NS 665,00 Modul Fax to 50 NS 1.250,00 Modul Fax to 100 NS 1.950,00 Modul Fax to 500 NS 4.400,00 Modul VM Fax Kombi 5 NS 358,50 Modul VM Fax Kombi 10 NS 583,50 Modul VM Fax Kombi 25 NS 997,50 Modul VM Fax Kombi 50 NS 1.875,00 Modul VM Fax Kombi 100 NS 2.925,00 Modul VM Fax Kombi 500 NS 6.600,00 Line Updates 1 So 199,00 2 So 349,00 4 So 680,00 8 So 1.390,00

12 Automatische Vermittlung Empf.VK zzgl. ges. MWSt SPEX Connect 50 NS 6.900,00 SPEX Connect 100 NS ,00 SPEX Connect 200 NS ,00 SPEX Connect 500 NS auf Anfrage Line Updates 1 So 1.700,00 2 So 2.900,00 4 So 5.500,00 8 So 9.900,00

13 SPEECH EXPERTS Ges. für innovative Sprachtechnologie mbh Bruderwöhrdstraße 15b Regensburg Fon Fax info@speech-experts.com Vertretungsbemächtiger Geschäftsführer: Thomas Bauer Registereintragungen: Amtsgericht Regensburg HRB 8759 USt-Identifikationsnummer: DE

Ähnliche Dokumente

Produktinformationen

Produktinformationen Vielen Dank für Ihr Interesse an der SPEXBOX! In dieser Broschüre finden Sie eine Funktionsbeschreibung, sowie die Systemanforderungen. Aktuelle Preise erhalten Sie gerne auf Anfrage.