SEPA = Single Euro Payments Area

Transkript

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2 Agenda 1. Allgemeines 2. IBAN und BIC 3. Die SEPA-Überweisung 4. Die SEPA-Lastschrift Gläubiger-ID Inkasso-Vereinbarung mit der Bank Mandatsreferenznummer SEPA Lastschriftmandat Weiternutzung der Einzugsermächtigung Kombimandat Abbuchungsauftrag Vorabankündigung Fristen 5. Sonstiges 6. SEPA in Ihrem Unternehmen Vorbereitung und Umstellung 2

3 Agenda 1. Allgemeines 2. IBAN und BIC 3. Die SEPA-Überweisung 4. Die SEPA-Lastschrift Gläubiger-ID Inkasso-Vereinbarung mit der Bank Mandatsreferenznummer SEPA Lastschriftmandat Weiternutzung der Einzugsermächtigung Kombimandat Abbuchungsauftrag Vorabankündigung Fristen 5. Sonstiges 6. SEPA in Ihrem Unternehmen Vorbereitung und Umstellung 3

4 Allgemeines SEPA = Single Euro Payments Area Schritt zur Vollendung des EU- Binnenmarktes Stärkung der europäischen Wirtschaft Entwicklung einheitlicher europäischer ZV-Instrumente Intensivierung des EU-weiten Wettbewerbs Einheitlicher Euro-Zahlungsverkehrsraum 4

5 Allgemeines - Teilnehmerländer 32 Staaten Alle 17 Euro-Staaten 10 Mitglieder (ohne Euro-Bargeld) Norwegen, Island, Liechtenstein, Monaco* und Schweiz* * Teilnahme an SEPA, aber keine Umsetzung der einheitlichen ZV- Richtlinie 5

6 Allgemeines - Zeitplan zur Umsetzung Januar 2008 Einführung SEPA-Überweisung November 2009 Einführung SEPA-Lastschrift November 2010 Alle Banken der -Zone müssen SEPA-Basis-Lastschriften akzeptieren 9. Juli 2012 Umdeutungsmöglichkeit für Einzugsermächtigungen 1. Februar 2014 Ablösung der nationalen Verfahren 6

7 Allgemeines - Zusammenfassung Ablösung der bekannten, nationalen Zahlverfahren ab Februar 2014 Vereinheitlichung und Verkürzung von Fristen Europaweit transparente Preise Keine Unterscheidung mehr zwischen innerdeutschen Zahlungen und grenzüberschreitenden Zahlungen im SEPA-Raum IBAN und BIC ersetzen Kontonummer und Bankleitzahl Jeder, der am bargeldlosen Zahlungsverkehr teilnimmt, ist von SEPA betroffen. 7

8 Agenda 1. Allgemeines 2. IBAN und BIC 3. Die SEPA-Überweisung 4. Die SEPA-Lastschrift Gläubiger-ID Inkasso-Vereinbarung mit der Bank Mandatsreferenznummer SEPA Lastschriftmandat Weiternutzung der Einzugsermächtigung Kombimandat Abbuchungsauftrag Vorabankündigung Fristen 5. Sonstiges 6. SEPA in Ihrem Unternehmen Vorbereitung und Umstellung 8

9 IBAN und BIC IBAN = International Bank Account Number Internationale Bankkontonummer Max. 34 alphanumerische Zeichen, Länge ist je Land unterschiedlich (Deutschland: 22 Stellen) DE ISO-Ländercode (2) (2) Prüfziffer (2) (2) Bankleitzahl (8) (8) Kontonummer (10) (10) 9

10 IBAN und BIC BIC = Bank Identifier Code International gültige Bankleitzahl Besteht aus 8 oder 11 Stellen Beispiel: GENODEF1KEM 10

11 IBAN und BIC IBAN und BIC ermöglichen innerhalb des SEPA-Raums die automatisierte Verarbeitung von Zahlungsaufträgen IBAN-Konverter : Software zur Umstellung vorhandener Daten von Kontonummer/Bankleitzahl auf IBAN/BIC Sie finden Ihre IBAN und BIC z.b. auf der Rückseite Ihrer BankCard oder auf dem Kontoauszug 11

12 Agenda 1. Allgemeines 2. IBAN und BIC 3. Die SEPA-Überweisung 4. Die SEPA-Lastschrift Gläubiger-ID Iasso-Vereinbarung mit dnker Bank Mandatsreferenznummer SEPA Lastschriftmandat Weiternutzung der Einzugsermächtigung Kombimandat Abbuchungsauftrag Vorabankündigung Fristen 5. Sonstiges 6. SEPA in Ihrem Unternehmen Vorbereitung und Umstellung 12

13 SEPA Überweisung Seit 28. Januar 2008 kann von jedem Kunden die uro-überweisung genutzt werden Beleghaft und elektronisch im Rahmen des Online-Bankings Überweisungen auf Konten in Deutschland und den anderen 31 Teilnehmerländern möglich Keine Betragsgrenze bei grenzüberschreitenden Zahlungen 13

14 SEPA Überweisung IBAN only für DE-an-DE-Zahlungen Bei innerdeutschen Zahlungen kann ab Februar 2014 auf die Angabe des BIC verzichtet werden ( IBAN only ) Für Grenzüberschreitende Zahlungen ist bis voraussichtlich Februar 2016 die zusätzliche Angabe des BIC erforderlich Die Anpassung von... Belegen Softwareprodukten und Internet-Banking...befinden sich in der Umsetzung 14

15 SEPA Überweisung IBAN des Begünstigten BIC des Begünstigten IBAN des Zahlungspflichtigen 15

16 Agenda 1. Allgemeines 2. IBAN und BIC 3. Die SEPA-Überweisung 4. Die SEPA-Lastschrift Gläubiger-ID Inkasso-Vereinbarung mit der Bank Mandatsreferenznummer SEPA Lastschriftmandat Weiternutzung der Einzugsermächtigung Kombimandat Abbuchungsauftrag Vorabankündigung Fristen 5. Sonstiges 6. SEPA in Ihrem Unternehmen Vorbereitung und Umstellung 16

17 SEPA-Lastschrift Situation bisher: Keine grenzüberschreitende Lastschriften möglich Viele verschiedene Zahlungsverkehrssysteme in Europa Verschiedene Gebühren, verschiedene gesetzliche Regelungen zu Erstattungsansprüchen Situation Zukunft: Grenzüberschreitende Lastschriften möglich Ein einheitliches Zahlungsverkehrssystem in Europa Gleiche Voraussetzungen und Bedingungen in den Teilnehmerländern Mit der SEPA-Lastschrift wird eine bislang bestehende Lücke im europäischen Zahlungsverkehr geschlossen. 17

18 SEPA-Lastschrift Zwei neue SEPA - Lastschriftverfahren SEPA-Basis-Lastschrift SEPA-Firmen-Lastschrift Ähnlich dem bisherigen Einzugsermächtigungsverfahren Ähnlich dem bisherigen Abbuchungsauftragsverfahren Nur zwischen 2 Firmen möglich 18

19 SEPA-Lastschrift - SEPA-Basis-Lastschrift Zahlungspflichtiger 0. Mandatseinholung 1. Mandat 2. Vorabinformation Zahlungsempfänger 5. Belastungsbuchung 3. transaktions- und mandatsbezogene Daten Clearing und Verrechnung 4. Weiterleitung aller Daten Bank des Zahlungspflichtigen Bank des Zahlungsempfängers 19

20 SEPA-Lastschrift - SEPA-Basis-Lastschrift Quelle: BVR, Arbeitsgruppen des Umsetzungsprojektes der genossenschaftlichen FinanzGruppe ( / ). 1) Anpassung gilt ab 9. Juli ) Die Angabe des BIC soll aufgrund gesetzlicher Vorgaben sukzessive in mehreren Schritten entfallen können. Voraussichtlich zuerst ab innerhalb Deutschlands und ab innerhalb der EU-/EWR-Staaten. 3) Ab 9. Juli 2012 können bestehende Einzugsermächtigungen für Lastschrifteinzüge im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren genutzt werden. 20

21 SEPA-Lastschrift - SEPA-Firmen-Lastschrift Zahlungspflichtiger 0. Mandatseinholung 1. Mandat 2. Vorabinformation Zahlungsempfänger 1b. Mandat 5a. Mandatsprüfung 5b. Belastungsbuchung 3. transaktions- und mandatsbezogene Daten Clearing und Verrechnung 4. Weiterleitung aller Daten Bank des Zahlungspflichtigen Bank des Zahlungsempfängers 21

22 SEPA-Lastschrift - SEPA-Firmen-Lastschrift Quelle: BVR, Arbeitsgruppen des Umsetzungsprojektes der genossenschaftlichen FinanzGruppe ( / ). 2) Die Angabe des BIC soll aufgrund gesetzlicher Vorgaben sukzessive in mehreren Schritten entfallen können. Voraussichtlich zuerst ab innerhalb Deutschlands und ab innerhalb der EU-/EWR-Staaten. 4) Das Original verbleibt beim Zahlungsempfänger, die Kopie gibt der Zahlungspflichtige zu seiner Bank. 22

23 SEPA-Lastschrift - Zusammefassung Abläufe entsprechen in groben Zügen den bisher bekannten Lastschriftverfahren Es sind aber auch einige Neuerungen zu beachten Zusätzliche Angaben Neue Fristen Neue Vereinbarung mit der Bank 23

24 Agenda 1. Allgemeines 2. IBAN und BIC 3. Die SEPA-Überweisung 4. Die SEPA-Lastschrift Gläubiger-ID Inkasso-Vereinbarung mit der Bank Mandatsreferenznummer SEPA Lastschriftmandat Weiternutzung der Einzugsermächtigung Kombimandat Abbuchungsauftrag Vorabankündigung Fristen 5. Sonstiges 6. SEPA in Ihrem Unternehmen Vorbereitung und Umstellung 24

25 Gläubiger-ID - Allgemeines Die Gläubiger-Identifikationsnummer (kurz Gläubiger-ID ) ist Grundvoraussetzung für den Einzug von Lastschriften Jeder Zahlungsempfänger (= Gläubiger) benötigt für Lastschriften eine eindeutige Identifizierung Pro Lastschriftgläubiger wird nur eine Gläubiger-ID vergeben Gläubiger-ID alleine stellt aber noch keine Zulassung zum Einzug von Lastschriften gegenüber der Bank dar 25

26 Gläubiger-ID - Antragstellung Die Antragstellung ist nur über die Deutsche Bundesbank möglich: Notwendige Daten: Name und Anschrift des Unternehmens Nummer des Handelsregisterauszuges, sowie Ort des Registergerichts Ausweisnummer bei natürlichen Personen Angaben zu Ansprechpartner: Name, Tel-Nr.,

27 Gläubiger-ID - Hinweise zur Beantragung Nach der Eingabe Ihrer Daten erhalten Sie eine mit der Aufforderung den Antrag zur weiteren Verarbeitung freizuschalten. Sofern die Freischaltung nicht innerhalb von 10 Kalendertagen erfolgt, wird Ihr Antrag gelöscht Nach erfolgter Freischaltung wird die Gläubiger-ID per an die angegebene -Adresse versandt Das Mitteilungsschreiben ist sorgfältig zu verwahren, da es im Rahmen der Zulassung zum SEPA-Lastschriftverfahren beim Kreditinstitut vorgelegt werden muss 27

28 Gläubiger-ID - Aufbau DE ZZZ ISO-Ländercode ISO-Ländercode (2) (2) Prüfziffer Prüfziffer (2) (2) Geschäftsbereichskennung Geschäftsbereichskennung (3) (3) Nationales Nationales Identifikationsmerkmal Identifikationsmerkmal (11) (11) Gläubiger-ID hat in Deutschland immer 18 Stellen ISO-Ländercode, Prüfziffer und Nationales Identifikationsmerkmal dürfen nicht verändert werden Die Geschäftsbereichsbezeichnung (Vorbelegung ZZZ) darf individuell verändert werden, zum Beispiel: Zuordnung zum Geschäftsbereich z.b. GB1, GB2, Verwendung verschiedener Banken z.b. RBK,... Etc. 28

29 Agenda 1. Allgemeines 2. IBAN und BIC 3. Die SEPA-Überweisung 4. Die SEPA-Lastschrift Gläubiger-ID Inkasso-Vereinbarung mit der Bank Mandatsreferenznummer SEPA Lastschriftmandat Weiternutzung der Einzugsermächtigung Kombimandat Abbuchungsauftrag Vorabankündigung Fristen 5. Sonstiges 6. SEPA in Ihrem Unternehmen Vorbereitung und Umstellung 29

30 Inkasso-Vereinbarung mit der Bank Um künftig Lastschriften im SEPA-Lastschriftverfahren einziehen zu können ist eine neue Vereinbarung zwischen Ihnen und Ihrer Bank erforderlich Diese nennt sich Vereinbarung über den Einzug von Forderungen durch Lastschriften und regelt unter anderem folgendes: Art des Lastschriftverfahrens Einreichungsfristen... Für diese Vereinbarung benötigen wir die Mitteilung der Bundesbank mit der Gläubiger-ID 30

31 Agenda 1. Allgemeines 2. IBAN und BIC 3. Die SEPA-Überweisung 4. Die SEPA-Lastschrift Gläubiger-ID Inkasso-Vereinbarung mit der Bank Mandatsreferenznummer SEPA Lastschriftmandat Weiternutzung der Einzugsermächtigung Kombimandat Abbuchungsauftrag Vorabankündigung Fristen 5. Sonstiges 6. SEPA in Ihrem Unternehmen Vorbereitung und Umstellung 31

32 Mandatsreferenznummer Die Mandatsreferenznummer dient in Verbindung mit der Gläubiger-ID zur eindeutigen Identifizierung eines SEPA-Mandats Kann dem Kunden bei Mandatseinholung oder nachträglich bekannt gegeben werden Kann vom Lastschrifteinreicher individuell festgelegt werden Länge: max. 35 Stellen Beispiele: Kundennummer Vertragsnummer... 32

33 Agenda 1. Allgemeines 2. IBAN und BIC 3. Die SEPA-Überweisung 4. Die SEPA-Lastschrift Gläubiger-ID Inkasso-Vereinbarung mit der Bank Mandatsreferenznummer SEPA Lastschriftmandat Weiternutzung der Einzugsermächtigung Kombimandat Abbuchungsauftrag Vorabankündigung Fristen 5. Sonstiges 6. SEPA in Ihrem Unternehmen Vorbereitung und Umstellung 33

34 SEPA-Lastschriftmandat - Allgemeines Vereinbarung zwischen Zahlungsempfänger (=Unternehmen) und Zahlungspflichtigen (=Kunde) zum Einzug von Lastschriften Mandat muss zwingend schriftlich erteilt werden Mandat kann wie bisher auch Bestandteil eines Vertrages sein Wichtig: Mandat muss eigenständig unterschrieben sein Mandat muss zwingend in der Sprache des Zahlungspflichtigen oder zweisprachig verfasst sein Im Internet, am Telefon oder mündlich erteilte Mandate entsprechen nicht den Formerfordernissen und gelten als nicht erteilt 34

35 SEPA-Lastschriftmandat - Allgemeines Der Inhalt des Lastschriftmandats ist vorgegeben. Der rechtlich relevante Text bei SEPA-Basis-Lastschriften ist in folgendem Wortlaut anzugeben: Ich Ich ermächtige (Wir (Wir ermächtigen) [Name des des Zahlungsempfängers], Zahlungen von von meinem (unserem) Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise weise ich ich mein mein (weisen wir wir unser) Kreditinstitut an, an, die die von von [Name des des Zahlungsempfängers] auf auf mein mein (unser) Konto Konto gezogenen Lastschriften einzulösen. Hinweis: Ich Ich kann kann (Wir (Wir können) innerhalb von von acht acht Wochen, beginnend mit mit dem dem Belastungsdatum, die die Erstattung des des belasteten Betrages verlangen. Es Es gelten dabei dabei die die mit mit meinem (unserem) Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen. 35

36 SEPA-Lastschriftmandat - Allgemeines Der Inhalt des Lastschriftmandats ist vorgegeben. Der rechtlich relevante Text bei SEPA-Firmen-Lastschriften ist in folgendem Wortlaut anzugeben: Ich Ich ermächtige (Wir (Wir ermächtigen) [Name des des Zahlungsempfängers], Zahlungen von von meinem (unserem) Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich ich mein mein (weisen wir wir unser) Kreditinstitut an, an, die die von von [Name des des Zahlungsempfängers] auf auf mein mein (unser) Konto gezogenen Lastschriften einzulösen. Hinweis: Dieses Lastschriftmandat dient dient nur nur dem dem Einzug von von Lastschriften, die die auf auf Konten von von Unternehmen gezogen sind. sind. Ich Ich bin bin (Wir (Wir sind) sind) nicht nicht berechtigt, nach nach der der erfolgten Einlösung eine eine Erstattung des des belasteten Betrages zu zu verlangen. Ich Ich bin bin (Wir (Wir sind) sind) berechtigt, mein mein (unser) Kreditinstitut bis bis zum zum Fälligkeitstag anzuweisen, Lastschriften nicht nicht einzulösen. 36

37 SEPA-Lastschriftmandat - Inhalt Ermächtigung des Zahlungsempfängers, Zahlungen vom Konto des Zahlungspflichtigen einzuziehen Weisung an das Kreditinstitut des Zahlungspflichtigen SEPA-Lastschriften einzulösen Vorgegebene Angaben des Zahlungsempfängers: Name, Adresse des Zahlungsempfängers Gläubiger-ID des Zahlungsempfängers Mandatsreferenznummer Kennzeichnung, ob einmalige oder wiederkehrende Zahlungen Zusätzliche Angaben zum Zahlungspflichtigen Name, Adresse, Kontoinhaber Kundenkennung (IBAN und BIC) Datum und Unterschrift 37

38 SEPA-Lastschriftmandat 38

39 SEPA-Lastschriftmandat - Weiternutzung der Einzugsermächtigung Bestehende Einzugsermächtigungen können in ein SEPA-Mandat umgewandelt werden Kunde muss vorher über......die Umstellung...die Gläubiger-ID...die Mandatsreferenz...sowie das Datum des ersten Einzugs...informiert werden Information muss schriftlich erfolgen Per Brief 39 Verwendungszweck bei letzter Lastschrift mit Einzugsermächtigung

40 SEPA-Lastschriftmandat - Weiternutzung der Einzugsermächtigung Der Informationstext für die Umstellung kann z.b. folgendermaßen lauten: Wir verwenden Ihre Ihre uns uns vorliegende Einzugsermächtigung ab ab (Datum Umstellungszeitpunkt) als als SEPA-Lastschriftmandat. Das Das Lastschriftmandat wird durch die die Gläubiger-ID die die Mandatsreferenznummer gekennzeichnet. Nur möglich bei SEPA-Basis-Lastschrift und wenn Orginal-Einzugsermächtigung vorliegt! 40

41 SEPA-Lastschriftmandat - Kombimandat Das Kombimandat bietet sich für Ihr Unternehmen an, wenn Sie heute bei Neu-Kunden mit der alten Einzugsermächtigung einziehen und zukünftig mit der Sepa-Lastschrift einziehen möchten Ermöglicht einen einfachen Umstieg vom Einzugsermächtigungsverfahren auf SEPA Zahlungsempfänger, die Kombimandate nutzen, müssen dem Zahlungspflichtigen beim Wechsel auf SEPA-Basis- Lastschriftverfahren lediglich den Zeitpunkt des Wechsels mitteilen 41

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43 SEPA Lastschriftmandat - Abbuchungsauftrag Keine Möglichkeit der Umwandlung eines Abbuchungsauftrages Eine Überführung von bestehenden Abbuchungsaufträgen in das SEPA-Lastschriftverfahren ist nicht möglich Abbuchungslastschriften sind nur noch zwischen Firmen möglich Für zukünftige SEPA-Firmen-Lastschriften ist ein neues SEPA-Lastschriftmandat erforderlich. 43

44 Agenda 1. Allgemeines 2. IBAN und BIC 3. Die SEPA-Überweisung 4. Die SEPA-Lastschrift Gläubiger-ID Inkasso-Vereinbarung mit der Bank Mandatsreferenznummer SEPA Lastschriftmandat Weiternutzung der Einzugsermächtigung Kombimandat Abbuchungsauftrag Vorabankündigung Fristen 5. Sonstiges 6. SEPA in Ihrem Unternehmen Vorbereitung und Umstellung 44

45 Vorabankündigung = Pre-Notifikation Information des Zahlungsempfängers an den Zahlungspflichtigen über die bevorstehende Abbuchung Ankündigung muss 14 Tage vor dem Fälligkeitsdatum erfolgen. Diese Frist kann aber auch abweichend vereinbart werden z.b. in den AGB s 45

46 Vorabankündigung - Wiederkehrende Lastschrift Bei wiederkehrenden Zahlungen mit gleichem Betrag (z.b. Miete, Abschlagszahlung, usw.) reicht eine Ankündigung über die laufenden Zahlungen Beispiele:... wird monatlich zum 15. abgebucht wird jährlich zum ersten Montag im Februar abgebucht... Bei Änderungen ist eine neue Ankündigung erforderlich, auch bei Änderung Gläubiger-ID, Mandatsreferenznummer oder Kontoverbindung 46

47 Vorabankündigung - Inhalt Bei einer Vorabankündigung sind folgende Inhalte erforderlich: Gläubiger-ID des Zahlungsempfängers Mandatsreferenznummer Zahlungsbetrag Fälligkeitsdatum IBAN und BIC des Zahlungspflichtigen 47

48 Agenda 1. Allgemeines 2. IBAN und BIC 3. Die SEPA-Überweisung 4. Die SEPA-Lastschrift Gläubiger-ID Inkasso-Vereinbarung mit der Bank Mandatsreferenznummer SEPA Lastschriftmandat Weiternutzung der Einzugsermächtigung Kombimandat Abbuchungsauftrag Vorabankündigung Fristen 5. Sonstiges 6. SEPA in Ihrem Unternehmen Vorbereitung und Umstellung 48

49 Fristen - SEPA-Basis-Lastschrift Vorankündigung Einreichungstag Erstoder Einmallastschrift Einreichungstag Folgelastschrift Fälligkeitstag (D) Festes Datum D - 14 Tage D - 6 Tage D - 3 Tage 49

50 Fristen - SEPA-Firmen-Lastschrift Vorankündigung Fälligkeitstag (D) Festes Datum Einreichungstag SEPA- Firmen-Lastschrift D - 14 Tage D - 2 Tage 50

51 Fristen - Sonstige Rückgabefristen 5 Tage nach Belastung 8 Wochen nach der Belastung 13 Monate nach der Belastung Rückgabe durch Bank mangels Deckung Rückgabe durch Zahlungspflichtigen wegen Widerspruch (nur bei SEPA- Basis-Lastschrift) Rückgabemöglichkeit bei ungültigem Mandat Mandatsgültigkeit 36 Monate Wird das Mandat 36 Monate nicht genutzt, verliert es die Gültigkeit. Neues Mandat ist einzuholen. 51

52 Agenda 1. Allgemeines 2. IBAN und BIC 3. Die SEPA-Überweisung 4. Die SEPA-Lastschrift Gläubiger-ID Inkasso-Vereinbarung mit der Bank Mandatsreferenznummer SEPA Lastschriftmandat Weiternutzung der Einzugsermächtigung Kombimandat Abbuchungsauftrag Vorabankündigung Fristen 5. Sonstiges 6. SEPA in Ihrem Unternehmen Vorbereitung und Umstellung 52

53 5. Sonstiges Risiken bei Nichteinhaltung der Regelungen Rückgaberecht des Zahlungspflichtigen verlängert sich auf 13 Monate Zahlungspflichtiger kann Schadensersatzansprüche geltend machen 53

54 5. Sonstiges - Beispiel Schadensersatz Sie ziehen von Ihrem Kunden eine Lastschrift in Höhe von 30,- EUR ein. Leider haben Sie vergessen, die Lastschrift ordnungsgemäß anzukündigen. => Die Lastschrift wird eingelöst. Durch Ihre Abbuchung kann eine ordnungsgemäß angekündigte Lastschrift der Telekom i.h.v. 50,- EUR bei Ihrem Kunden nicht eingelöst werden. Durch diese Nichteinlösung entstehen dem Kunden hohe Kosten und Ärger, da dies die letzte Chance war, ein Abmelden des Telefonanschlusses zu vermeiden. Ihr Kunde kann den entstandenen Schaden bei Ihnen geltend machen 54

55 5. Sonstiges Wegfall der Lastschriftbelege Umstellung auf Online-Banking notwendig Wegfall der Einreichung von Disketten, USB-Sticks usw. Übertragung der Daten nur noch Online Einreichung von Disketten ist nur noch bis zum möglich Prüfen Sie die SEPA-Fähigkeit Ihrer Software Notwendige Version VR-Networld-Software 4.4 Sprechen Sie uns auf eine aktuelle Version an 55

56 5. Sonstiges Empfehlungen für das weitere Vorgehen Angabe von IBAN und BIC auf sämtlichen Rechnungen Weitergabe der erforderlichen Daten bei Dauerlastschriften an die Bank (Gläubiger-ID, Mandatsreferenznummer) Bestellung von ausreichend Zahlscheinen für SEPA Prüfung der SEPA-Fähigkeit Ihrer Zahlungsverkehrssoftware Hinweis: VR-NetWorld ist bereits SEPA-fähig Bei anderen Programmen sollten Sie die SEPA-Fähigkeit mit dem Hersteller klären. Informieren Sie Ihre Kunden rechtzeitig vor der Umstellung auf SEPA 56

57 Sonstiges - Nützliche Internetadressen

58 Sonstiges - Informationsmappe Inhalt: Kontaktdaten SEPA-Team der Raiffeisenbank Kemnather Land Steinwald eg Informationsflyer SEPA-Zahlungsverkehr und SEPA Lastschriften Musteranschreiben zur Umstellung der vorhandenen Einzugsermächtigungen Muster für SEPA-Basis-Lastschriftmandat Muster für SEPA-Firmen-Lastschriftmandat Muster für Inkassovereinbarung Checkliste für Firmenkunden 58

59 Für Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bei Problemen mit der Umsetzung sprechen Sie uns bitte an wir helfen Ihnen gerne! Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Ihr SEPA-Team der Raiffeisenbank Kemnather Land Steinwald eg Tel