Erfolgreiche Durchsetzungsstrategien

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1 Neue Termine wegen großer Nachfrage 16. und 17. September 2014 in München 11. und 12. November 2014 in Frankfurt/M. Erfolgreiche schlagkräftig souverän überzeugend Selbstbewusst auftreten Mit Mut und Durchsetzungskraft Entscheidungen treffen Professionell kommunizieren Kunden, Vorgesetzte, Mitarbeiter und Kollegen für eigene Ziele gewinnen In Konfliktsituationen souverän agieren Widerstände, Blockaden und Einwände gezielt auflösen Sich gegenüber schwierigen Charakteren durchsetzen Gelassen auf Killerphrasen und Angriffe reagieren Mit Schlagfertigkeitstraining und aktiven Übungen zum gezielten Einsatz von Köpersprache! Ihr Trainer: Michael Hornung Dipl.-Psychologe und Management-Trainer Teilnehmerstimme: Übertrifft die Erwartungen! Herr Hornung ist ein Spitzen-Trainer. D. Hönnl, Siemens AG

2 Seminarbeschreibung Seminarprogramm Erfolgreiche Seminarbeschreibung Warum Sie dieses Seminar besuchen sollten Situationen, die Selbstbehauptung und Durchsetzungskraft erfordern, sind z. B.: > Umgang mit Kollegen, Mitarbeitern, Vorgesetzten und anderen Autoritätspersonen > Besprechungen, Meetings und Wortbeiträge vor Publikum > Arbeiten im Team > Umsetzen neuer Ideen und Realisieren anspruchsvoller Projekte > Präsentationen und Vorträge > Umgang mit Kunden: bei der Kundenberatung, der Akquise und im Verkauf Oft ist es schwer, sich in derartigen Situationen durchzusetzen, eigene Vorschläge einzubringen sowie von anderen den nötigen Respekt und die ganze Aufmerksamkeit zu bekommen. Positive Durchsetzungskraft, Überzeugungsfähigkeit, die notwendige und sozial verträgliche Selbstbehauptung und Beharrlichkeit helfen Ihnen, Ihre Ziele zu erreichen. Sie lernen, wie Sie... > die psychologischen Grundlagen von Selbstbehauptung und Durchsetzungskraft gezielt einsetzen > Gesprächstechniken adäquat nutzen, um aus Einwänden, Killerphrasen und Angriffen konstruktive Lösungen zu entwickeln und somit Ihr Ziel zu erreichen > Führungs- und Überzeugungstechniken einsetzen, die Ihnen helfen, sich in Meetings und Präsentationen durchzusetzen > Entscheidungen herbeiführen, die in Ihrem Sinne sind > mit sanften und harten Worten eine gute verbale Durchsetzungsstrategie entwickeln > Ihr Verhalten und Ihre Körpersprache für die strategische Durchsetzung von Zielen und Interessen einsetzen Methodik Wir beschäftigen uns mit aktuellen Fallbeispielen der Teilnehmer/innen und erarbeiten anhand von theoretischen und praktischen Übungen Lösungsvorschläge. Sie reflektieren Ihr Verhalten und bauen Ihre individuellen Stärken aus. Ihrer Persönlichkeit entsprechend erarbeiten und trainieren Sie Ihre individuelle Durchsetzungsstrategie. Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen, die > ihre Anliegen und Projekte wirksam vertreten und durchsetzen möchten > mit Einwänden und Widerständen effektiv umgehen müssen > Interessens- und Abteilungskonflikte mit geeigneten Mitteln angehen wollen > sich in Meetings und Präsentationen wirksam durchsetzen möchten Projektbeteiligte und Mitarbeiter/innen, an die Aufgaben delegiert werden, die Durchsetzungskraft erfordern. Um klar zu sehen genügt oft ein Wechsel der Blickrichtung. Antoine de Saint Exupéry Bei diesem Wechsel unterstützen wir Sie und fördern Ihre berufliche und persönliche Durchsetzungskraft! Teilnehmerstimmen Das Seminar war ein echtes Feuerwerk an Ideen, neuen Impulsen und wichtigen Tools. S. Clauß, Swiss Life Sehr praxisorientierte, konkrete Vermittlung von Werkzeugen mit kompetentem Input W. Baumgärtner, mhplus Betriebskrankenkasse Ihr Trainer Michael Hornung ist Diplom-Psychologe und Management-Trainer. Er verfügt über eine sehr breite und langjährige Erfahrung in den Bereichen zielorientierte Kommunikation, Konfliktmanagement, Teamentwicklung, Moderation und Personalauswahl. Hier wendet er auch heute sein psychologisches Know-how praxisnah an. Michael Hornung bringt mehr als 12 Jahre Erfahrung in der Unternehmenspraxis mit. Er war sowohl in mittelständischen Unternehmen (Textilindustrie) wie auch im Großkonzern Deutsche Telekom AG, u.a. als Leiter Führungskräfteauswahl und -entwicklung, Personalleiter und Mitglied der Geschäftsführung einer Kundenniederlassung und als Verantwortlicher für Personalentwicklung in der Zentrale der T-Com tätig.

3 Das Seminarprogramm Erster Seminartag Psychologische Grundlagen der Durchsetzungskraft sich selbst und andere besser verstehen > Mentale Grundlagen > Körperliche Grundlagen > Emotionale Grundlagen > Verbale Grundlagen > Strategische Grundlagen Eigene Ziele und Interessen selbstbewusst durchsetzen > In Durchsetzungssituationen die Führung behalten > Richtungssteuerung und Lenkung im Gespräch > Entscheidungen treffen und herbeiführen, die in Ihrem Sinne sind Aufbau einer argumentativen Durchsetzungslogik und einer guten Inszenierung > Logische Argumentationsstrukturen > Argumente gezielt finden und aufbauen > Typische Fehler, Angriffspunkte und Einwände berücksichtigen und vorbeugen > Die durchsetzungsorientierte Inszenierung in Präsentationen und Meetings > Non-verbale Kommunikation Körpersprache einsetzen Durchsetzung und Körpersprache: Non-verbale Kommunikation gezielt einsetzen > Sicher auftreten sicher agieren > Die richtige Distanz > Mein Status als Mittel der Durchsetzung > Meine Stimme Steigerung meiner Wirkung > Forderungen mehr Ausdruck verleihen Praxisübungen: Argumentative und körpersprachliche > Aktive Übungen > Lösung von Fragestellungen der Teilnehmer/-innen > Feedback durch Teilnehmer und Trainer Überzeugen mit Persönlichkeit sich selbst vertrauen > Authentisch sein aber wie? > Nutzen Sie Ihre Stärken gezielt in Gesprächen, Verhandlungen und in Ihrem Auftreten > Optimieren Sie Ihr persönliches Auftreten selbstsicher agieren Praxisübung: Die eigene Wirkung kennen und stärken > Aktive Übung in Kleingruppen mit Feedback durch die Teilnehmer und den Trainer Das Seminarprogramm Zweiter Seminartag Sich schlagfertig behaupten > Wie man richtig zuhört, um gekonnt zu kontern > Argumente verfremden: Wie ich aus einem Nein ein Ja mache > Verbale Attacken abwehren > Schlagfertige Antworten auf Killerphrasen und Angriffe > In schwierigen Situationen die Oberhand gewinnen Praxisübung: Schlagfertigkeitstraining Die Macht der Sprache Widerstände, Blockaden und Einwände gezielt auflösen > Mit Sprache überzeugen und sich durchsetzen > Sprachliche Deeskalation > Vorgehensweisen und Strategien, um Einwänden vorzubeugen > Einwände aufgreifen und weiterführen Praxisübungen: 1. In Konfliktsituationen souverän agieren und kommunizieren 2. Eine Verhandlungssituation: Durchsetzung aus der schwächeren Position > Aktive Übungen > Lösung von Fragestellungen der Teilnehmer/-innen > Feedback für die Anwendung > Ergänzung, Erweiterung, Transfersicherstellung Wer fragt, führt! > Sich mit Fragen durchsetzen > Die richtigen Fragen für Konfliktlösung, Einwände und Widerstand > Fragetechniken für Meetings Manipulation als letztes Mittel? > Manipulative Durchsetzungstechniken > Schwarze Rhetorik > Grenzen der Manipulation Zeitlicher Rahmen 9.00 Beginn des Seminars Gemeinsames Mittagessen Ende des 1. Seminartages Ende des 2. Seminartages Im Anschluss an den ersten Seminartag lädt Sie Management Forum Starnberg zu einem Sektempfang ein. Die Kommunikations- und Kaffeepausen werden im Laufe des Seminars festgelegt.

4 Informationen Zielgruppe Anmeldung Teilnahmegebühr Rücktritt Termine und Orte Mit diesem Seminar wenden wir uns an Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen, die ihre Anliegen und Projekte wirksam vertreten und durchsetzen möchten > mit Einwänden und Widerständen effektiv umgehen müssen > Interessens- und Abteilungskonflikte mit geeigneten Mitteln angehen wollen > sich in Meetings und Präsentationen wirksam durchsetzen möchten > Projektbeteiligte und Mitarbeiter/innen, an die Aufgaben delegiert werden, die Durchsetzungskraft erfordern. > per Telefon: ( ) > per Telefax: ( ) > per > per Internet: > per Post: Management Forum Starnberg GmbH Maximilianstr. 2b Starnberg Die Gebühr für das zweitägige Seminar beträgt inklusive Mittagessen, Getränke sowie Arbeitsunterlagen 1.995,- zzgl. 19% MwSt. Sollte mehr als eine Person aus einem Unternehmen an diesem Seminar teilnehmen, gewähren wir ab dem zweiten Teilnehmer 10% Preisnachlass. Sie erhalten nach Eingang der Anmeldung die Teilnahmebestätigung und eine Rechnung. Die Teilnahme an der Veranstaltung setzt Rechnungsausgleich voraus. Programmänderungen aus aktuellem Anlass behalten wir uns vor. Mit Ihrer Anmeldung erkennen Sie unsere Teilnahmebedingungen an. Bitte melden Sie sich rechtzeitig an. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt! Bei Stornierung der Anmeldung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 75,- zzgl. 19% MwSt. pro Person erhoben, wenn die Absage bis spätestens zwei Wochen vor dem jeweiligen Veranstaltungstermin schriftlich bei Management Forum Starnberg GmbH eingeht. Bei Nichterscheinen des Teilnehmers bzw. einer verspäteten Abmeldung wird die gesamte Seminargebühr fällig. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Dienstag, 16. September und Mittwoch, 17. September 2014: angelo Hotel Munich Westpark, Albert-Rosshaupter-Straße 41, München, Telefon: 089/ , Fax: 089/ , Zimmerpreis: 119,- inkl. Frühstück Dienstag, 11. November und Mittwoch, 12. November 2014:QGREENHOTEL by Meliá, Katharinenkreisel (Opelrondell), Frankfurt/M., Telefon: 069/ , Fax: 069/ , Zimmerpreis: 119,- inkl. Frühstück Zimmerreservierung Registrierung Management Forum Starnberg Inhouse-Schulungen und Einzel-Coachings Anreise Für dieses Seminar steht in den Seminarhotels ein begrenztes Zimmerkontingent zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Buchung rechtzeitig direkt im Hotel unter Berufung auf Management Forum Starnberg GmbH vor. Der Seminar-Counter ist ab 8.30 Uhr zur Registrierung geöffnet. Als Ausweis für die Teilnahme gelten Namensplaketten, die vor Beginn zusammen mit den Arbeitsunterlagen ausgehändigt werden. Als Veranstalter von Fachkonferenzen und -seminaren für Führungskräfte stehen wir für > professionelle Planung, Organisation und Durchführung > Zusammenarbeit mit namhaften Referenten > aktuelle Themen und sorgfältig recherchierte Inhalte > viel Raum für informative Diskussionen und interessante Kontakte Zu diesen und weiteren Themen bieten wir individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Inhouse-Schulungen und individuelle Einzel-Coachings an. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein unverbindliches, auf Ihre Wünsche zugeschnittenes Angebot. Ihr Ansprechpartner: Peter Bartl, Tel.: 08151/2719-0, Mit der Deutschen Bahn ab 99,- zum Seminar von Management Forum Starnberg und zurück. Infos unter: Datenschutzhinweis: Die Management Forum Starnberg GmbH verwendet die im Rahmen der Anmeldung erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen per Post Informationen über weitere Angebote zu schicken. Wir informieren unsere Kunden außerdem telefonisch, per oder Fax über für sie interessante Weiterbildungsangebote, die den von ihnen genutzten ähnlich sind. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit gegenüber Management Forum Starnberg, Maximilianstraße 2b, Starnberg, unter oder telefonisch unter widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Fax (08151) Bitte Coupon fotokopieren oder ausschneiden und im Briefumschlag oder per Fax an: Management Forum Starnberg GmbH, Maximilianstraße 2b, Starnberg Ja, hiermit melde ich mich an für das Seminar Erfolgreiche am 16. und 17. September 2014 in München am 11. und 12. November 2014 in Frankfurt/M. 1. Name Vorname Position Abteilung Firma 2. Name Vorname Position Abteilung Management Forum Starnberg GmbH Frau Nina Fritz Maximilianstraße 2b Starnberg I 6555 / 6556 Straße/PF Telefon * Branche Datum PLZ/ Ort Telefax* Beschäftigungszahl: ca. Unterschrift Sollten Sie Ihre Anmeldung bis spätestens zwei Wochen vor dem jeweiligen Termin stornieren (schriftlich bei uns eingehend), berechnen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von 75,- zzgl. 19% MwSt. pro Person. Bei Nichterscheinen bzw. bei einer verspäteten Absage ist die gesamte Veranstaltungsgebühr fällig. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. *Mit der Nennung Ihrer adresse und/ oder Faxnummer erklären Sie sich einverstanden, dass wir Sie auch per und/oder Fax über unser aktuelles Angebot informieren dürfen. Wenn Sie dies nicht wünschen, streichen Sie bitte diesen Satz.

5 Ihre Fortbildung einfach und direkt anfordern! Erstklassige Weiterbildungsangebote aus unserem Haus können Sie ab sofort direkt und Ihren persönlichen Interessen entsprechend anfordern. Keine überflüssigen Briefe, Faxe oder Mails in Ihrem Postkorb stattdessen genau die Angebote, die für Sie relevant sind. Lassen Sie uns wissen, zu welchen Themen und auf welchem Weg wir Sie zukünftig informieren können: