Jochen Scheibler Vertrieb mit SAP. Prozesse, Funktionen, Szenarien

Transkript

1 Jochen Scheibler Vertrieb mit SAP Prozesse, Funktionen, Szenarien, F3> HOCHSCHULE ^ LIECHTENSTEIN Bibliothek Galileo Press

2 Inhalt Danksagung 11 Einführung 13 Überblick SAP R/3 14 Organisationsstrukturen 15 Mandant 16 Buchungskreis 16 Werk 17 Lagerort 18 Vertriebsbereiche 18 Verkaufsbüros und Verkäufergruppen 20 Organisationseinheiten im Versand 21 Organisationsstrukturen im Controlling 22 Materialstamm 23 Kundenstamm 28 Funktionsüberblick Modul SD 33 Preisfindung 33 Betriebswirtschaftliche Grundlagen 33 Komponenten der Preisfindung 34 Beispiel 44 Nachrichtenfindung 49 Betriebswirtschaftliche Grundlagen 50 Komponenten der Nachrichtenfindung 51 Beispiel 56 Verfügbarkeitsprüfung 61 Betriebswirtschaftliche Grundlagen 61 Verfügbarkeitsprüfung in SAP R/3 62 Beispiel: ATP-Verfügbarkeitsprüfung 68 Versandterminierung 76 Überblick 77 Versandterminierung in SAP R/3 77 Beispiel für die Versandterminierung 81 Chargenfindung 84 Betriebswirtschaftliche Grundlagen 84 Chargenverwaltung in SAP R/3 85 Komponenten der Chargenfindung 86 Beispiel 89 Serialnummern 94

3 2.6.1 Grundlagen Serialnummern in SAP R/ Systembeispiel Materialfindung Grundlagen Materialfindung in SAP R/ Komponenten der Materialfindung Systembeispiel Materialfindung Systembeispiel Produktselektion Material listung und -ausschluss Materiallistung und-ausschluss in SAP R/ Beispiel Dynamischer Produktvorschlag Dynamischer Produktvorschlag in SAP R/ Systembeispiel Cross-Selling Cross-Selling in SAP R/ Systembeispiel Kreditmanagement Betriebswirtschaftliche Grundlagen Kreditmanagement in SAP R/ Systembeispiel Integration Controlling Betriebswirtschaftliche Grundlagen Funktionalität Szenarien Beispiel: Customizing Vertriebsinformationssystem (VIS) Betriebswirtschaftliche Grundlagen Konzeption des Vertriebsinformationssystems Prozessüberblick Modul SD Belegstruktur 173 Belegfluss 180 Terminauftragsabwicklung 183 Kundenanfrage 184 Kundenangebot 185 Terminauftrag 186 Lieferungsbearbeitung 188 Fakturierung 198 Beispiel 202 Streckenauftragsabwicklung 215

4 3.4.1 Betriebswirtschaftliche Grundlagen Streckenauftragsabwicklung in SAP R/ Beispiel Konsignationsabwicklung Betriebswirtschaftliche Grundlagen Konsignationsabwicklung mit SAP R/ Beispiel Leihgutabwicklung Betriebswirtschaftliche Grundlagen Leihgutabwicklung in SAP R/ Fallstudie: Customizing Leihgutabwicklung und Mietgeschäft 3.7 Retourenabwicklung Betriebswirtschaftliche Grundlagen Retourenabwicklung in SAP R/ Beispiel Gut- und Lastschriften Betriebswirtschaftliche Grundlagen Gut- und Lastschriften in SAP R/ Systembeispiel Rahmenverträge Betriebswirtschaftliche Grundlagen Rahmenverträge in SAP R/ Systembeispiel Cross-Company-Geschäfte Betriebswirtschaftliche Grundlagen Cross-Company-Konzept in SAP R/ Systembeispiel Gestaltung von Wertschöpfungsketten in SAP R/ Lagerverkauf mit Chargenfertigung 310 Produkte 310 Organisationsstruktur 310 Prozessbeschreibung 311 Systembeispiel 316 Vorplanung ohne Endmontage 327 Produkte und Märkte 327 Organisationsstruktur 329 Prozessbeschreibung 329 Systembeispiel 337 Kundeneinzelfertigung 359 Produkte und Märkte 359 Organisationsstrukturen 360 Prozessbeschreibung 360 Systembeispiel 369

5 4.4 Weitere Szenarien Losfertigung Anonyme Lagerfertigung mit Bruttoplanung Kombination von Losfertigung und anonymer Lagerfertigung Vorplanung mit Endmontage Kundeneinzelfertigung mit Verrechnung gegen die Vorplanung Variantenkonfiguration Projektfertigung 394 Prozessorientierte Einführung Prinzip Prozessorientierung Prinzip Mitarbeiterorientierung Projektorganisation Unternehmensübergreifende Geschäftsprozesse Prozessorientierung und»collaboration« Vertrieb mit mysap.com Beispiel SAP und Web-Applikationen Zusammenfassung 417 Index 419