Alles für Ihre Unterhaltung!

Transkript

1 Produktübersicht und Entgelte UPC Cblecom (Auszug) Alles für Ihre Unterhltung! Oktober 2017

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3 UPC - Entertinment unlimited! Ein Zuhuse voller Unterhltung, Spnnung und Spß ds ist unser Ziel bei UPC, und dfür rbeiten wir kontinuierlich n der Verbesserung unseres Angebots. Ob im Bereich von UPC TV, Fiber Power-Internet oder Telefonie, mit unseren Produkten sind Sie stets m neuesten Stnd der Technik und genießen Entertinment in seiner schönsten Form! Mehr Speed. Mehr Spß. Mit den neuen speed & entertin Pcks von UPC bekommen Sie jetzt noch mehr Leistung, individuell uf Sie zugeschnitten. Ds bedeutet Internet, Fernsehen und Telefon, so wie Sie es bruchen zum Superpreis!

4 Immer verbunden. Immer up to dte. jetzt nur 9,90 mtl. für die ersten 3 Monte Zzgl. 1,25 mtl. Internet Service Entgelt Aktion gilt für Neukunden bei Bestellung bis Monte Mindestvertrgsduer. Detils unter upc.t/vorrlberg. Vorussetzung für den Empfng digitler TV-Knäle. *Ausgenommen Diensterufnummern und privte Netze.

5 Immer genug Speed. Immer genug Spß. Ds psst immer: Bei UPC bekommt jeder genu so viel Speed und Spß wie er will und brucht. Einfch die gewünschte UPC Kombintion ussuchen und superschnell loslegen! Jetzt mit noch mehr Speed in usgewählten Pcks. speed S & entertin S speed M & entertin S w speed L & entertin S speed XL & entertin S über 120 TV-Knäle über 120 TV-Knäle über 120 TV-Knäle über 120 TV-Knäle inkl. 23 HD-Knäle inkl. 23 HD-Knäle inkl. 23 HD-Knäle inkl. 23 HD-Knäle - uch uf Lptop, Smrtphone und Tblet fernsehen ä 25 Mbit/s 1,5 ä125 Mbit/s 12,5 ä 200 Mbit/s 20 ä300 Mbit/s 30 Grtis WLAN Unlimitiertes Dtenvolumen unterwegs kostenlos surfen n Stndorten Grtis ins österr. Festnetz * und zu UPC Mobile telefonieren 9,90 mtl. für die ersten 3 Monte dnch 36,90 mtl. 9,90 mtl. für die ersten 3 Monte dnch 42,90 mtl. 9,90 mtl. für die ersten 3 Monte dnch 48,90 mtl. 9,90 mtl. für die ersten 3 Monte dnch 79,90 mtl. Zzgl. 1,25 mtl. Internet Service Entgelt Die ngegebenen Bndbreiten verstehen sich ls mximl im geteilt genutzten Netzwerk. Ein DVB-C-Tuner ist

6 6 INTERNET UPC Internet Ds Highspeed Internet speziell uf Ihre Bedürfnisse bgestimmt. Erleben Sie den Unterschied! Mit unseren speed Pcks bruchen Sie sich keine Sorgen mehr um Ihre Internetgeschwindigkeit zu mchen! Videos uf mehreren Geräten stremen, Fotos versenden, E-Mils downloden oder lles gleichzeitig - die Glsfsertechnologie mcht es möglich. Selbstverständlich beinhlten lle unsere Internetprodukte ein grtis WLAN Modem.

7 INTERNET 7 speed Pcks Ds Highspeed Internet speziell uf Ihre Bedürfnisse bgestimmt. speed S speed S+ speed M speed L speed XL 25 Mbit/s 1,5 75 Mbit/s 7,5 125 Mbit/s 12,5 200 Mbit/s Mbit/s 30 Grtis WLAN Modem inkl. Unlimitiertes Dtenvolumen Grtis netzintern und zu UPC Mobile telefonieren Jetzt mehr ls 50 % bei diesen Pketen spren! 22,90 9,90 mtl. f. d. ersten 3 Monte dnch 28,90 mtl. 9,90 mtl. f. d. ersten 3 Monte dnch 32,90 mtl. 9,90 mtl. f. d. ersten 3 Monte dnch 42,90 mtl. 9,90 mtl. f. d. ersten 3 Monte dnch 74,90 mtl. Zzgl. 1,25 mtl. Internet Service Entgelt Aktion gültig für Neukunden bei Bestellung bis Mindestvertrgsduer: 24 Monte für speed S+, M, L und XL, 12 Monte für speed S. Detils unter upc.t Die ngegebenen Bndbreiten verstehen sich ls mximl im geteilt genutzten Netzwerk. Powerline Adpter - optimle Internetbdeckung im gnzen Hus Profitieren Sie von einem erweiterten WLAN Signl und ds selbst in bgelegenen Räumen oder uf dem Dchboden. Die Powerline-Technologie erweitert Ihr Internetsignl über die vorhndenen Stromleitungen in jeden Rum. Ein Powerline Adpter wird dbei in der Nähe des Modems pltziert und per LAN-Kbel direkt mit dem Modem verbunden. Ein zweiter Adpter wird im gewünschten Rum positioniert, wo dieser einen neuen WLAN Hotspot eröffnet und somit die Reichweite Ihres WLANs vergrößert. Einfche Instlltion Plug nd Ply - in wenigen Minuten ist Ihr WLAN Powerline Set ngeschlossen.

8 8 INTERNET In jedem Pket inkludiert! UPC WLAN Mit WLAN von UPC verwndeln Sie Ihr Zuhuse in ein kommuniktives Prdies. Ob im Hus oder im Grten, ob m Sof oder Küchentisch überll können Sie nch Herzenslust surfen, fernsehen und telefonieren. 100% zuverlässig, mit dem Fiber Power Internet von UPC. Ds Prinzip ist einfch und sicher: Alle geeigneten WLAN-Modems der UPC Internetkunden werden utomtisch für ein zweites, unbhängiges WLAN freigeschlten. Diese bilden zusmmen die Wi-Free Community Österreichs größtes WLAN-Netz. Von Wi-Free profitieren UPC Internetkunden, denn sie hben von unterwegs immer kostenlosen Zugng zum Internet. Überll dort, wo Wi-Free verfügbr ist. Schnell und sicher mobil surfen Die Wi-Free Community ist völlig sicher: Wi-Free und Ihr bestehendes WLAN-Netz sind getrennt und unbhängig voneinnder. Auf Ihr persönliches WLAN-Netz hben nur Sie Zugriff. Und Sie surfen weiterhin mit Ihrem vollen Speed. Die Internetleistung, die für Wi-Free benötigt wird, wird zusätzlich von UPC zur Verfügung gestellt.

9 INTERNET 9 3 Unlimitiert, sicher und kostenlos unterwegs surfen Spren Sie, indem Sie Ihr mobiles Dtenguthben schonen. In weiten Teilen Österreichs und weiteren europäischen Ländern verfügbr. 3 Einml registrieren und dnch utomtisch verbunden sein Nch dem ersten Login verbindet sich Ihr Mobilgerät, Lptop oder Tblet utomtisch. Immer dnn, wenn UPC Wi-Free verfügbr ist. 3 Sicher und unbhängig von Ihrem bestehenden UPC WLAN Wi-Free sendet über ein zweites, unbhängiges WLAN Netz. 3 Volle Bndbreite für Zuhuse Die Geschwindigkeit des privten Internetzugngs bleibt unverändert und wird nicht beeinträchtigt. 3 Abmeldung möglich Wenn Sie nicht n UPC Wi-Free teilnehmen möchten, können Sie die Funktion online uf upc.t/myupc dektivieren. Sie werden dnn llerdings nicht mehr vom kostenlosen Zustzservice Wi-Free profitieren können. Mehr Infos unter upc.t/wifree oder im Wi-Free Folder

10 10 FERNSEHEN UPC TV: Qulität ist Progrmm! Erleben Sie die bwechslungsreiche Progrmmvielflt in HD! Entertinment n erster Stelle Fernsehen wie in den speed & entertin Pketen ds gibt es uch einzeln zu bestellen. Am besten genießen Sie in HD, denn dmit wird Ihr Fernsehbild bis zu 5 Ml schärfer ls bei herkömmlichem Fernsehen. Übrigens: In llen TV Pketen ist UPC TV MINI grtis uf llen ktiven Anschlüssen in Ihrem Hushlt enthlten.

11 FERNSEHEN 11 UPC TV Genießen Sie beste Unterhltung UPC TV MINI TV Knäle Montsentgelt über 120 digitle TV-Knäle 23 HD Knäle inklusive bis ,70 mtl. b ,70 mtl. UPC TV MINI grtis uf llen ktiven Anschlüssen in Ihrem Hushlt Horizon Go - Fernsehen uch uf Lptop, Tblet und Smrtphone im gnzen Hus. Inkludiert bei llen Pketen mit TV und Internet Bitte bechten Sie: Um Horizon Go nutzen zu können ist ein UPC TV und UPC Internet Produkt Vorussetzung. 12 Monte Mindestvertrgsduer für UPC TV. In Au und Schoppernu enthält UPC TV MINI usschließlich nloge Progrmme; Näheres zur Verfügbrkeit siehe Seite 16 und upc.t/vorrlberg. Bei UPC TV MINI ist ein DVB-C-Tuner Vorussetzung für den Empfng digitler TV-Knäle. Angebote für digitle TV-Progrmme entnehmen Sie bitte dem UPC TV Folder bzw. unserer Homepge upc.t/vorrlberg. Bitte bechten Sie, dss bei usländischen TV-Sendern die Progrmminhlte von den jeweiligen Ausstrhlungsrechten in Österreich bhängig sind, uf die UPC keinen Einfluss ht. Detils zur regionlen Verfügbrkeit siehe Seite 16.

12 12 TELEFON Telefon In höchster Qulität zum unschlgbren Preis. Die perfekte Verbindung! Verlässlichkeit und Top Sprchqulität lssen Sie entspnnt telefonieren. Und ds ohne A1 Telekom Grundgebühr!

13 TELEFON 13 Digitl Telefon Reden trifft sich günstig! Digitl Telefon Festnetz Wunschuslnd -50% günstiger ins Festnetz telefonieren Netzintern telefonieren Festnetzgespräche österreichweit Montsentgelt Von UPC 1,40 pro Lnd & Mont grtis b 0,0125 9,90 Bitte bechten Sie: Für lle hndelsüblichen Telefon- und Fxgeräte (keine ISDN- oder SIP-Telefone) Mindestvertrgsduer 12 Monte Verfügbrkeit knn regionl vriieren Näheres uf Seite 16 bzw. upc.t/vorrlberg Gesprächsverbindungen zu geogrfischen Rufnummern von UPC Kunden innerhlb des festen Netzes von UPC in Österreich sowie Gesprächsverbindungen vom festen Netz zum mobilen Netz von UPC in Österreich sind grtis. Gesprächsentgelte in /Min. Inlnd GZ FZ Netzintern 0,000 0,000 Festnetz 0,045 0,0125 Mobil 0,199 0,199 Interntionl Festnetz GZ/FZ Mobil GZ/FZ Zone 1 (z.b. Deutschlnd, USA, Schweiz) 0,10 0,30 Zone 2 (z.b. Bosnien-Herzegowin, Türkei, Krotien, Polen) 0,20 0,40 Zone 3 (z.b. Jpn, Neuseelnd, Chile) 0,20 0,40 Zone 4 (z.b. Serbien, Rumänien) 0,40 0,60 GZ Geschäftszeit: Mo Fr 8 18 Uhr FZ Freizeit: Mo Fr 18 8 Uhr, S, So, Feiertg gnztägig Eine Gesmtübersicht der interntionlen Zonen finden Sie uf upc.t/vorrlberg Weitere Informtion über Funktionen wie Rufkontrolle, Anrufer-Identifizierung (Fngschltung), Änderung einer Rufnummer oder Rufnummernmitnhme entnehmen Sie bitte dem Hndbuch uf upc.t.

14 14 ALLGEMEIN Allgemeine Entgelte (Auszug) Einmlige Entgelte Profi-Instlltion mit Montgetermin Anschlussentgelt 69,90 Aktivierungsentgelt 39,90 TV Für den Anschluss eines TV- bzw. Videogerätes. Ds Anschlussentgelt beinhltet die Einstellung der Progrmme n einem Fernsehgerät. Die Progrmmeinstellung zusätzlicher Fernseh- bzw. Videogeräte kostet 14,00 pro Gerät. Die Stndrdverkbelung ist bei Anschluss gewährleistet. Sollten bweichende Kbellängen gewünscht werden, so können diese bei der Montge erworben werden. Die Kbelverbindung zwischen der UPC Steckdose und dem Fernseh- bzw. Rdiogerät ist nicht im Anschlussentgelt enthlten. Internet Im Instlltionsumfng enthlten sind: die Kbelmodeminstlltion, zwei Verbindungskbel, eine UPC Steckdose, die Einrichtung der Kbelzuleitung (in von UPC interktiv usgebuten, erschlossenen Gebäuden) und ds Hrdwre- und Softwre-Setup. Der Ausgng für den Rdionschluss wird vom Internet Anschluss belegt. Digitl Telefon Im Instlltionsumfng sind die Verlegung der Zugngsleitung, der Innenleitung, des Modems und einer Telefonsteckdose enthlten. Selbstinstlltion Anschlussentgelt 0,00 Aktivierungsentgelt 39,90 Sofern technisch möglich. Selbstinstlltion gilt nicht bei gleichzeitiger Bestellung mehrerer Dienste, wenn einer der weiteren Dienste eine Profi-Instlltion erfordert. Stellt sich im Zuge der Selbstinstlltion herus, dss eine Profi-Instlltion us Gründen, die nicht von UPC oder seinen Erfüllungsgehilfen zu vertreten sind, werden die Kosten einer Profi-Instlltion ( 69, ,90) verrechnet. Umzug Wenn Sie umziehen und Ihren Anschluss und die von uns zur Verfügung gestellten Geräte n eine ndere Anschlussdresse verlegen möchten. Umzug mit Montgetermin Reduziertes Anschlussentgelt 29,90 Reduziertes Aktivierungsentgelt 29,90 Umzug mit Selbstinstlltion Anschlussentgelt 0,00 Reduziertes Aktivierungsentgelt 29,90

15 ALLGEMEIN 15 Hilfestellungstermin bei Selbstinstlltion nch Umzug Reduziertes Anschlussentgelt (zusätzlich zum Aktivierungsentgelt) 29,90 Modemtusch uf Kundenwunsch 29,90 Produktwechsel mit Selbstinstlltion / Aktivierung durch UPC Bei einem Umstieg uf ein Produkt mit höherem Grundentgelt oder bei Bestellung eines zusätzlichen Produktes. 29,90 Bei einem Umstieg uf ein Produkt mit niedrigerem Grundentgelt. 39,90 Vertrgsübertrgung 30,00 Zusätzliche Anschlüsse 50,00 Errichtung eines Zustznschlusses, der über die Anzhl der gleichzeitig bestellten und ngeschlossenen Dienste hinusgeht. Bei mehr ls 2 Anschlüssen (Digitl TV, Telekbel TV, Internet, Digitl Telefon) knn ein zusätzlicher Verstärker notwendig sein, dessen Kosten vom Kunden zu trgen sind. Verlegungsänderung 50,00 Nchträgliche Änderung der Kbelverlegung in der Wohnung. Rufnummernmitnhme 29,00 Rechnungsbezogene Entgelte Die unten ngeführten Beträge sind die derzeit verrechneten Entgelte. Den mximl verrechenbren Betrg entnehmen Sie bitte unseren Entgeltbestimmungen uf unserer Homepge upc.t Rektivierungsentgelt 25,00 Wird nch einer Aktivsperre bei Zhlungsverzug (betrifft Internet-, Telefon- und Digitl-Dienste) verrechnet. UPC Berbeitungsentgelt für rückgewiesenen Bnkeinzug 10,00 Pro Rechnungskopie 3,48 Montliche Entgelte Internet Service Entgelt 1,25 Pro Vertrg über ein Internetprodukt. Die Verrechnung erfolgt montlich im Vorus. Bei Widersprüchen zwischen dieser Broschüre und den Leistungsbeschreibungen (LB), Entgeltbestimmungen (EB) oder AGB gelten die LB, EB und AGB, brufbr unter upc.t/vorrlberg. Eventuelle Stz- oder Druckfehler und Entgeltänderungen vorbehlten. Alle ngeführten Entgelte in EUR und inkl. der gesetzlichen USt.

16 16 ALLGEMEIN 18 Regionle Verfügbrkeit Vorrlberg Wir sind ständig dbei, unser leistungsstrkes FIBER POWER NETZ für Sie zu erweitern. Nchfolgend können Sie ersehen, welche UPC-Produkte in welchen Regionen bereits verfügbr sind. UPC TV MINI Internet Digitl Telefon UPC TV MINI Internet Digitl Telefon 6822 Stteins 6832 Sulz-Röthis 6837 Weiler 6833 Klus-Frxern 6835 Zwischenwsser 6840 Götzis 6841 Mäder 6842 Koblch 6844 Altch 6845 Hohenems 6850 Dornbirn 6858 Schwrzch - Bildstein 6861 Alberschwende 6883 Au 6886 Schoppernu 6890 Lustenu 6900 Bregenz 6911 Lochu 6912 Hörbrnz 6921 Kennelbch 6922 Wolfurt 6923 Luterch 6971 Hrd 6972 Fussch 6973 Höchst 6974 Gissu o o Neben der regionlen Verfügbrkeit ist die lokle Verfügbrkeit (insbesondere ein bestehender Husnschluss) Vorussetzung für die Versorgung mit UPC Diensten uf Telekbel-Bsis. D die Verfügbrkeit kontinuierlich usgebut wird, sind kurzfristig durchgeführte Erweiterungen in der Liste möglicherweise noch nicht drgestellt. Für eine exkte Überprüfung der Produktverfügbrkeit informieren Sie sich bitte online unter upc.t/vorrlberg. Stnd Jänner 2017 Zeichenerklärung lle Produkte verfügbr o eingeschränkte Produktuswhl Dienst nicht verfügbr

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19 UPC Cblecom Austri GmbH, Färbergsse 17, 6850 Dornbirn Eventuelle Stz- oder Druckfehler und Entgeltänderungen vorbehlten. Wir sind immer für Sie d! Für weitere Frgen stehen Ihnen unsere Kundenberter gerne zur Verfügung: UPC Cblecom Austri GmbH Einkufszentrum Messeprk Messestrße 2, TOP 205A 6854 Dornbirn Tel.: (05572) , Fx.: (05572) E-Mil: