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1 Einführung 11 Worum geht es in dem Buch? 11 An wen wendet sich das Buch? 13 Wie ist das Buch aufgebaut? 14 Kurze Beschreibung der einzelnen Kapitel 14 Zum Gebrauch der Übungen 17 Wie sind die Übungen aufgebaut? 18 1 Coaching - eine Definition Zum Begriff Ziele und Aufgaben von Coaching Person und Kompetenz des Coachs Die Position des Coachs im System Coaching in verschiedenen Settings Der Coachingprozess Wie arbeitet ein Coach? Grenzen des Coachings Coaching im Vergleich zu anderen Beratungsansätzen Coaching mit Gestalt und System, ein Beratungskonzept mit Herz und Verstand Das Methodennetzwerk Der Gestaltansatz Das systemische Beratungskonzept Kreativität Die Sprache hinter der Sprache: Die Arbeit mit kreativen Medien im analogen Raum Körper- und Bewegungserfahrung im Coaching 47 3 Struktur und Prozess Prozess und Arbeitsschritte Das Phasenmodell Beratungsphase 1: Kontakt und Vorgespräch Beratungsphase 2: Kontrakt und Vereinbarung Bibliografische Informationen digitalisiert durch

2 3.2.3 Beratungsphase 3: Einlassung, Entwicklung der Arbeitsbeziehung im Beratungssystem Beratungsphase 4: Experimentieren im Möglichkeitsraum Beratungsphase 5: Integration und Transformation Beratungsphase 6: Neuorientierung und Praxistransfer Beratungsphase 7: Auswertung, Abschluss, Abschied Das Sitzungsmodell: Die Arbeitsschritte in den einzelnen Sitzungen Einlassungsphase Bearbeitungsphase Integrationsphase Transformationsphase Der diagnostische Prozess Prozessuale Diagnostik Das Identitätsmodell: Die fünf Säulen der Identität Diagnostisches Modell: Zyklus des Erlebens und Handelns Übungen zur Prozessgestaltung und Diagnostik 70 Professionelle Beziehungsgestaltung Arbeitsbeziehung und Beziehungsarbeit Beziehungssystem Coaching, Beratung in der Beziehung Variablen der professionellen Beziehungsgestaltung Perspektivität: Positionen der Wahrnehmung Arbeit in der Beziehung Aufgaben der Beziehungsgestaltung Beziehungsstörungen, die vom Coach ausgehen Rollengestaltung Beziehungsprobleme, die vom Coachee ausgehen Abschied Arbeit an der Beziehung Übungen zum Fokus Arbeitsbeziehungen 107 Person und Organisation Das Coachingdreieck Die Organisation und ihre Subsysteme Organisationsaufbau Die Person in der Organisation: Positionen, Rollen, Professionen Der Coachee in seinem System 128

3 5.4.2 Die Welt des Profis: Professionalität und Kompetenz Die Rolle als Schnittstelle zwischen Person und Organisation Das Privatleben Die Persönlichkeit des Coachee Binnensystem Person Das Selbst als Subjekt der Lebensführung Das Persönlichkeitsmodell Übungen zum Themenbereich Person und Organisation Interventionswerkstatt Konstruktion von Interventionen Was ist eine Intervention? Von der Wahrnehmung zur Intervention: Die Interventionsspirale Hypothesenbildung Die acht W-Fragen zur Konstruktion von Interventionen Die vierfache Botschaft einer Intervention Das Vergegenwärtigen Das Interventionskreuz: Die vier Wege zum Hier und Jetzt Blickrichtung Vergangenheit: Von der Erinnerung zur Rekonstruktion Blickrichtung Zukunft: Lösungen konstruieren Tiefen: Der Blick ins Innere Höhen: Sinnen über den Sinn Die Interventionskoordinaten in der Organisation Übungen zu den vier Interventionswegen Exkurs: Arbeit mit Polaritäten Die Polaritäten als Gestaltungsprinzip Zur Arbeit mit Polaritäten im Coachingprozess Übungen zur Arbeit mit Polaritäten 196 Interventionstechniken Grundinterventionen Aktives einfühlendes Zuhören Die Kunst des Fragens Reframing/Umdeuten Ressourcencheck Feedback und Rückkopplung Erlebnisaktivierende Interventionen Umgang mit Sprache 208

4 g Inhalt Bewusstheit und Kontakt Dramatisieren und Inszenieren Begleiten und Unterstützen Interventionsmedien: Kreative Medien, Körperarbeit und Bewegungserfahrung Arbeit mit Symbolen Metaphern, Geschichten und Texte Die Kraft der Phantasie Imagination Tiefenimagination - Trancereisen Träume Körperarbeit und Bewegungserfahrung Entspannungsformeln zur Einstimmung in Übungen Tonuszustände des Körpers: Spannung - Entspannung Atmen Meditation Bildnerisches Gestalten und die Arbeit mit Materialien Symbolische Interaktion, Aufstellen und Skulpturieren Musik Rituale Übungen zur Arbeit mit Interventionsmedien und Bewegungserfahrung Systemcoaching: Arbeit mit Gruppen, Teams, Abteilungen, Gremien und anderen Systemen Dynamik in Gruppen Teamcoaching Unterschiede zum Einzel- und Gruppencoaching Prozessphasen im Teamcoaching Übungen zum Team- und Gruppencoaching Balancecoaching Grundlagen der Balancekunst Faktoren der Balance Balance und Geschwindigkeit Lebensphasen und Balance Lebensdrehbuch und Lebensrichtung Komplexität und Wirklichkeit Vom Ich-Leadership zum Selbst-Leadership Gelassenheit 287

5 Aus der Balance Konfliktcoaching Kriseninterventionen Stressmanagement Burnout Mobbing Übungen zum Balancecoaching Selbstcoaching Coaching des Selbst - Begriffsklärung Aufgaben für den inneren Coach Schritte zum inneren Coach Verkörperung und Implantierung des inneren Coachs Selbstakzeptierende Haltung Erweiterung der Bewusstseinsbühne Finden eines sicheren inneren Ortes Entwicklung von Aufmerksamkeit, Achtsamkeit und Selbstsorge Selbstbefragung Der innere Coach in Aktion Phantasie und Imagination Arbeit mit Symbolen Kreative Medien Körper- und Bewegungserfahrungen Rituale Übungen zum Selbstcoaching 327 Anhang I: Materialkoffer 343 Anhang II: Übersicht aller Übungen und Experimente 345 Literatur 355

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