WER WIR SIND. Wir sind ein Team aus passionierten Tourismusexperten, Wir begleiten unsere Kunden bei der Produktentwicklung,
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- Sofia Franke
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1 REFERENZEN
2 WER WIR SIND Wir sind ein Team aus passionierten Tourismusexperten, Service Designern, Landschaftsplanern und Online-Strategen. Wir begleiten unsere Kunden bei der Produktentwicklung, Inszenierung von Angeboten und der Kommunikation entlang ihrer touristischen Marken und Positionierungen. Wir konzipieren und realisieren touristische Inszenierungen in der Landschaft und gestalten Marken-Kontaktpunkte mit Hilfe von Service Design. Tourismus-Organisationen coachen wir bei der Umsetzung jener Kommunikations-Aktivitäten, die ihnen den größten Erfolg bringen. Und wir zeigen wie sie mit Hilfe von Storytellling, Online-PR- und Social Media Design Wettbewerbs-Vorsprung durch Authentizität, Dialog und Glaubwürdigkeit erreichen. 2
3 WAS WIR TUN KOMMUNIKATION 2.0 SERVICE DESIGN & MARKENENTWICKLUNG PLANUNG & ERLEBNISINSZENIERUNG 3
4 REFERENZEN KOMMUNIKATION 2.0 4
5 Kunde: SPORT.LAND Niederösterreich Projekt: Umsetzungsbegleitung Internet Relaunch Leistung: Prozessbegleitung Relaunch Webseite, inklusive Grobkonzeption der Web-Architektur, fachliche Beratung bei Erstellung der Seitenelemente Web-Architektur, Strategie-Workshop, Web-Relaunch Kunde: Toposophy Projekt: Coaching Experience Design Workshop Leistung: Weiterentwicklung des Produktes This is my Athens, Erstellung Service-Blueprint Masterplan für den perfekten Tag in Athen Workshop, Service Design, Blueprint-Masterplan Kunde: Visit Saimaa, Finnland Projekt: Entwicklung Online Management Plattform Leistung: Entwicklung einer Marketing Strategie & Taktik sowie Durchführung relevanter Online-PR Maßnahmen Service Design, Online-PR, Content Strategie Kunde: Vorarlberg Tourismus GmbH Projekt: Digitale Strategie Leistung: Erstellung einer digitalen Strategie und Ableitung taktischer Handlungsfelder und Schlüsselmaßnahmen als Grundlage zur Umsetzung Masterplan, Strategy Map, Workshops 5 Kunde: SPORT.LAND Niederösterreich Projekt: Begleitung & Entwicklung digitale Strategie Leistung: Fachliche Begleitung zur Erstellung einer digitalen Strategie zur Umsetzung der Sportstrategie Niederösterreich 2020 Web-Architektur, Strategie-Workshop, Strategy Map Kunde: Tirol Therme Längenfeld GmbH & Co KG Projekt: Social Media Coaching Leistung: Laufende strategische Betreuung bei Entwicklung neuer Website, Know-How Transfer und Begleitung des Web-Relaunches User Journeys, Workshops, Web-Architektur
6 Kunde: Tiroler Wanderhotels e.v. Projekt: Zukunft des Tourismusmarketings Leistung: Gestaltung und Durchführung eines Workshops zum Thema Zukunft des Tourismusmarketings Workshop, Tourismusmarketing, Phasen der Reise Kunde: Oberösterreich Tourismus GmbH Projekt: Digitale Strategie 2020 Leistung: Entwicklung einer digitalen Taktik und Umsetzungsplanung für Tourismus in Oberösterreich bis ins Jahr Masterplan, digitale Strategie & Kommunikation Kunde: Wörthersee Tourismus GmbH Projekt: Digitales Gästeservice Leistung: Durchführung von Ideenwerkstätten, Erstellung eines digitalen Grobkonzeptes, inklusive Handlungsfelder und Schlüsselmaßnahmen Ideenwerkstatt, Besucherlenkung, Masterplan Kunde: Oberösterreich Tourismus GmbH Projekt: Coaching Relaunch Ausflugtipps.at Leistung: Entwicklung einer Website für Tagestouristen, die mobile verfügbare, relevante und soziale Inhalte vermittelt Know-How Transfer, Strategieprozess, Content Taktik 6 Kunde: Tourismus Salzburg GmbH Projekt: Digital Audit Leistung: Prozessbegleitung zur Ausschöpfung aller Potenziale aus der digitalen Präsenz und Verbesserungsmöglichkeiten zu nutzen Rent an Expert, digitale Strategie & Taktik Kunde: Mostviertel Tourismus GmbH Projekt: Prozessbegleitung Relaunch Leistung: Prozessbegleitung Relaunch Webpräsenz Mostviertel Tourismus und Analyse des Status Quo der Inhalte (Content Audit) Content Audit, Web-Architektur, Strategie-Workshop
7 Kunde: Tauern Spa World Betriebs-GmbH & Co KG Projekt: Social Media Strategie, Taktik & Umsetzung Leistung: Begleitung und Weiterentwicklung der Social Media Strategie & Taktik inklusive Umsetzung von redaktionellen Maßnahmen (Online PR) Online-PR, Social Media Optimierung & Redaktion Kunde: Ski Amadè Ges.n.b.R. Projekt: Rent an Expert digitale Strategie & Taktik Leistung: Erarbeitung einer kompakten und klaren Social Media Strategie. Festlegung einer abgestimmten, leistbaren und effizienten Social Media Taktik. Strategiepapier, Online-PR, Workshops Kunde: Donau Niederösterreich Tourismus GmbH Projekt: Relaunch-Entwicklung, laufende Begleitung Leistung: Begleitung und Coaching bei der Entwicklung der neuen Webseite sowie laufendes Projektmanagement der anschließenden Durchführung Web-Architektur, Content-Konzept, Content-Taktik Kunde: Tourismusverband Ramsau Projekt: Social Media Workshop & Coaching Leistung: Workshop Online PR Werkstatt und Guter Content, Websuche & Social Media - digitale Erfolgsrezepte im Tourismusmarketing Know-How Transfer, Ideenwerkstatt, Online-PR 7 Kunde: Tourismus Marketing Verband Hermagor Projekt: Workshopreihe Bewertungsplattformen Leistung: Workshop-Serie für Mitgliedsbetriebe zum Thema Bewertungsplattformen als Instrument im Tourismusmarketing Online-Kommunikation, Know-How Transfer Kunde: Romantikhotel Böglerhof Projekt: Social Media Coaching Leistung: Coaching der MitarbeiterInnen bei der Entwicklung und Realisierung einer Social Media und Online PR Strategie Social Media Strategie & Taktik, Workshop
8 Kunde: Leader Region Kamptal Wagram Projekt: Websucher & Social-Media Fit Leistung: Schulungen und Kurse zum Thema Websuche & Social-Media Fit Kunde: Niederösterreich Tourismus GmbH Projekt: Prozessbegleitung Relaunch Leistung: Prozessbegleitung Relaunch gesund-bleiben.at und niederoesterreich.at Kunde: Oberösterreich Tourismus GmbH Projekt: Content-Strategie & Prozessbegleitung Leistung: Erarbeitung einer Content-Strategie und Prozessbegleitung Webrelaunch 2012 Workshop, Social Media Coaching, Wissenstransfer Relaunch, Prozessbegleitung, Workshop Prozessbegleitung, Webrelaunch, Contentstrategie Kunde: Qualifizierungsverband Schladming-Gröbming Projekt: Workshop-Reihe Leistung: Konzeption und Durchführung einer Workshop-Reihe zum Thema Social-Media Workshop, Social-Media, Trends 8 Kunde: SalzburgerLand Tourismus GmbH Projekt: Online Coaching & Prozessbegleitung Leistung: Online-Coaching und Prozessbegleitung Relaunch salzburgerland.com Relaunch, Prozessbegleitung, Coaching Kunde: Tirol Werbung Projekt: Coaching digitale Kommunikation Leistung: Konzeption und Durchführung von Coachings zu den Themen digitale Kommunikation und Paid Media Strategie Coaching, digitale Strategie, Paid Media Strategie
9 Kunde: Arbeitsmarktservice Österreich BGS Projekt: Online- & Service Design Coaching Leistung: Gestaltung, Durchführung und Moderation eines Workshops zur Strategiefindung der AMS-Webseite 2015 Best-Practices, Strategie-Werkstatt, Online-Services Kunde: Maro und Partner GmbH Projekt: Online-PR und Social Media Coaching Leistung: Begleitung und Coaching Hilfe zur Selbsthilfe zur Entwicklung einer Social Media Strategie Online-PR Portfolio, Coaching-Workshop Kunde: Benediktinerstift Admont Projekt: Relaunch stiftadmont.at Leistung: Prozessbegleitung Relaunch stiftadmont. at und Coaching Social Media Strategie Social Media Coaching, Prozessbegleitung Kunde: Gemeinde Hinterstoder Projekt: Impulsworkshop Leistung: Impulsworkshop zur langfristigen Tourismusentwicklung der Gemeinde Hinterstoder Impulsworkshop, Tourimsusentwicklung, Trends 9 Kunde: Illwerke VKW Projekt: Relaunch illwerke-tourismus.at Leistung: Prozessbegleitung Relaunch illwerke-tourismus.at Relaunch, Prozessbegleitung, Social Media Kunde: La Pura women`s health resort Projekt: Webseiten-Relaunch & Online-Strategie Leistung: Prozessbegleitung beim Webseiten Relaunch sowie bei der Entwicklung eines Online-Strategie Set-ups. Relaunch, Wissenstransfer, Prozessbegleitung
10 Kunde: Tirol Werbung Projekt: Strategieentwicklung Leistung: Gemeinsame Erarbeitung der Strategie Die Marke im Web - der digitale Weg der Tirol Werbung Strategieentwicklung, digitale Strategie Kunde: Tiroler Oberland Projekt: Strategieentwicklung Leistung: Gemeinsame Erarbeitung einer digitalen Strategie für die Tourismusregionen Nauders Digitale Strategie, Strategieentwicklung Kunde: Tirol Werbung Projekt: Prozessbegleitung Leistung: Prozessbegleitung Webrelaunch 2012 und Prozessbegleitung bei der Entwicklung von blogtirol.at Prozessbegleitung, Webrelaunch, Blog Kunde: Stadtgemeinde Tulln an der Donau Projekt: Social Media Coaching Leistung: Coaching der MitarbeiterInnen bei der Entwicklung und Realisierung einer Social Media und Online-PR Strategie Coaching, Social Media, Online-PR 10 Kunde: Wiener Alpen Projekt: Keywordanalyse Leistung: Durchführung einer Keywordanalyse und Idenfifikation von Begriffen und Begriffsgruppen für Wiener Alpen Keyword, Keywordanalye, Begriffsgruppen Kunde: Gustl kocht Projekt: Websitegestaltung Leistung: Websitegestaltung und fachliche Begleitung bei der Identifikation von Online-PR Maßnahmen Websitegestaltung, Online-PR, Begleitung
11 Kunde: Wiener Alpen Projekt: Content Audit Leistung: Durchführung eines digitalen Content Audits und fachliche Begleitung zur Erstellung einer langfristigen Content Taktik. Content Audit, Content Taktik, Begleitung Kunde: Burghausen Projekt: Digitales Coaching Leistung: Digitales Coaching mit Fokus auf App-Entwicklung, Relaunch der Web-Architektur und digitaler Audit mit Erstellung von Handlungsempfehlungen. Web-Architektur, Relaunch, digitaler Audit Kunde: Weingut Felsner Projekt: Langfristige Begleitung Online-PR Leistung: Entwicklung einer neuen Website und einer langfristigen Online-PR Strategie sowie Begleitung der Online-PR Maßnahmen. Webrelaunch, Online-PR, Strategie 11
12 tourismusdesign gmbh & co kg Büro für Produkt- und Markenentwicklung Alter Ziegelweg 37-39/35 A-3430 Tulln an der Donau Tel.: 0043(0)2272/20216 Mail:
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