Unternehmensarchitektur - Treibende Kraft in Unternehmen oder getriebene Disziplin? Wohin treibt die Kundenzentrierung die Unternehmensarchitektur?

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1 Unternehmensarchitektur - Treibende Kraft in Unternehmen oder getriebene Disziplin? Wohin treibt die Kundenzentrierung die Unternehmensarchitektur? 1

2 Einige Herausforderungen Segelboot statt Titanic: Fitness for purpose Kulturwandel: Management Unterstützung Strategy Execution: Stewardship vs. Ownership Governance and Compliance: EA Maturity Planung & Organisation: Organizational Maturity Wertschöpfung: Business/Architecture Alignment Charakteristiken: Move to Customer-centrix EA Team: Mature EA-Team Training: EA Skills/Talent 2

3 Einige Fragestellungen Behalte ich die Entwicklung meines Unternehmens im Auge trotz stark steigender Komplexität? Steigere ich dessen Wert und plane vorausschauend? Wie nutze, erkenne und entwickle ich das Potenzial meiner Mitarbeiter? Ist der Enterprise Architekt ein Auslauf- Modell? 3

4 Kompliziert ist nicht gleich komplex! Zum wirksamen Umgang mit Dynamik in Arbeit und Unternehmen ist die Unterscheidung zwischen Blau und Rot wichtig. Kompliziertheit entsteht durch Mangel an Wissen. Komplexität durch Überraschung - ein wichtiger Unterschied. Kompliziert ist blau, Komplex ist rot. 4

5 Organisationsphysik Die formelle Struktur: Sicherung der Gesetzmässigkeit oder Compliance Formelle Funktionszuordnungen wie Geschäftsführung, Prokura, Betriebsrat, Aufsichtsrat, Datenschutzbeauftragter etc. existenzieller Rahmen von Rechtsstaatlichkeit Ausübung Interner Macht Ist der Feind von Komplexität 5

6 Organisationsphysik Die informelle Struktur: Organisiert das Soziale der Organisation Das Soziale ist Komplexität pur und unfassbar lebendig Der Kurze Dienstweg Wen kenne ich? Wer mag mich? Wer hat ähnliche Interessen? Beziehung Akteur Die Macht wird durch den Einfluss definiert 6

7 Organisationsphysik Die Wertschöpfungsstruktur: Einzige Ort an dem Leistung und Erfolg entstehen können Muss mit dominant roter Wertschöpfung umgehen Wertschöpfung entsteht im Miteinander-Füreinander zwischen Akteuren und Zellen Sie fliesst von innen nach aussen! Hier entsteht Wertschöpfung, wo Arbeit stattfinden kann und netzwerkhaft Leistung entsteht. 7 Innen Aussen Markt ist an der Macht Die Macht nennen wir Reputation

8 Die Strukturen der Organisationen interagieren ständig Informelle Struktur Soziale-/Beziehungs-Macht = Einfluss Wertschöpfungsstruktur Könner-Macht = Reputation Formelle Organisation Positions-Macht = Hierarchie 8

9 Ausgangslage jeder Unternehmensarchitektur Die drei C s : Context Common Sense Communication Projekt- Definition System- Kontext Architektur- Übersicht Betriebs- Modell 9

10 Handlungsbereiche Vom Tisch zur Tafel Kommunikative Reichweite braucht Vielfalt an Methoden, Betonung und Ansprache. Vorderbühne und Hinterbühne Die Frage ist, ob dabei Performance entsteht. Führung Einzeller-Variante: schön für Kleine Der Klassiker: kann sich heute kein Eigentümer mehr leisten Geführte Organisation: Gönnt sich ein Modell, das zur heutigen Zeit passt Change als Flippen = Entdeckung Change ist keine Reise 10

11 Unternehmensarchitektur zielorientiert, kundengerecht, effektiv und effizient Priorisierung der Projekte auf Basis strategischer und operativer Kriterien unter Berücksichtigung der Markt-Macht Hohe Dynamik ohne strickte Vorgabe eines Prozesses für effektives und effizientes Arbeiten Methodik zum Anfassen etablieren Mitarbeiter fördern und Wissenstransfer aktiv gestalten 11

12 Community of Practice Basiert auf der Grundlage von Freiwilligkeit und Selbstorganisation Ist ein Raum, in dem Könner, Meister und Gruppen selbstorganisiert lernen können Mit Speck fängt man Mäuse, mit Problemen fängt man Könner 12

13 Herzlichen Dank Komplexität ist wie das Wetter. Es ist nichts Schlechtes daran. Es ist nur schlecht, nicht darauf vorbereitet zu sein. 13