Mobile Applikationen in Logistik und SCM. DOAG Applications 2013
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- Chantal Rosenberg
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1 Mobile Applikationen in Logistik und SCM DOAG Applications 2013 Daniel Silter, PROMATIS software GmbH Berlin, 09. Oktober
2 Mobile Applikationen in Logistik und SCM Gliederung Integration mobiler Geschäftsprozesse Definition mobiler Geschäftsprozesse Methodik der Integration Nutzen und Bewertung Mobile ERP in Logistik und SCM Mobile Speziallösungen mit APEX Oracle Mobile SCA Oracle Mobile Field Service Zusammenfassung und Schlusswort PROMATIS software GmbH
3 Mobile Applikationen in Logistik und SCM PROMATIS software GmbH 2. Oktober 2013
4 Integration mobiler Geschäftsprozesse Definition mobiler Geschäftsprozesse Ortsunabhängigkeit Erreichbarkeit Kontextsensitivität PROMATIS software GmbH
5 Integration mobiler Geschäftsprozesse Methodik der Integration Mobile Process Landscaping (Andre Köhler, Volker Gruhn) Prozessmodell mit Markierung relevanter Prozesse mit mobilem Potenzial 5 Schritte 1. Analyse 2. Re-Design 3. Komponenten-Spezifikation 4. Wirtschaftlichkeitsberechnung 5. Durchführung PROMATIS software GmbH
6 Integration mobiler Geschäftsprozesse Methodik der Integration Customer Company Partner Field Staff PROMATIS software GmbH
7 Integration mobiler Geschäftsprozesse Methodik der Integration Service Unternehmen PROMATIS software GmbH
8 Integration mobiler Geschäftsprozesse Methodik der Integration Unternehmensstruktur PROMATIS software GmbH
9 Integration mobiler Geschäftsprozesse Methodik der Integration Teil-Prozess: Service PROMATIS software GmbH
10 Integration mobiler Geschäftsprozesse Methodik der Integration Teil-Prozess: Abwicklung Service Request PROMATIS software GmbH
11 Integration mobiler Geschäftsprozesse Methodik der Integration Teil-Prozess: Wartung vor Ort PROMATIS software GmbH
12 Integration mobiler Geschäftsprozesse Nutzen und Bewertung Bewertungsmatrix PROMATIS software GmbH
13 Integration mobiler Geschäftsprozesse Nutzen und Bewertung Strategischer Nutzen Verbesserter Kundenservice Aufwertung von Mitarbeiterfunktionen Umsatzsteigerung Nutzen für den Prozess Senkung der Durchlaufzeit des Prozesses Steigerung der Prozessqualität Senkung der Prozesskosten PROMATIS software GmbH
14 Integration mobiler Geschäftsprozesse Nutzen und Bewertung Nutzen am Beispiel des Prozesses PROMATIS software GmbH
15 Mobile ERP in Logistik und SCM Mobile Speziallösungen mit APEX BANF Prozess für externe Mitarbeiter Papier-Formular mit Preis Vorschlag Versand des Formulars BANF unterschreiben / Rücksendung BANF an Fachbereich weiterleiten Bestelldaten eingeben PROMATIS software GmbH
16 Mobile ERP in Logistik und SCM Mobile Speziallösungen mit APEX BANF Prozess: Re-Design PROMATIS software GmbH
17 Mobile ERP in Logistik und SCM Mobile Speziallösungen mit APEX BANF Prozess: Masken-Konzeption PROMATIS software GmbH
18 Mobile ERP in Logistik und SCM Oracle Mobile SCA Oracle SCA in Verbindung mit Oracle Warehouse Management Definitionen von Standard-Transaktionen und Zuordnungs-Logiken Ziel: möglichst geringer Eingabe-Aufwand PROMATIS software GmbH
19 Mobile ERP in Logistik und SCM Oracle Mobile SCA PROMATIS software GmbH
20 Mobile ERP in Logistik und SCM Oracle Mobile SCA PROMATIS software GmbH
21 Mobile ERP in Logistik und SCM Oracle Mobile SCA Unterstützung durch Scanner, RFID-Sender, etc. Informationsbereitstellung für und durch den Anwender direkt am Artikelstandort Enorme Zeitersparnis z.b. durch das Wegfallen vieler kleiner Laufwege Stark erhöhte Datenqualität durch den Wegfall von Medienbrüchen und Zeitverzögerungen PROMATIS software GmbH
22 Mobile ERP in Logistik und SCM Oracle Mobile Field Service PROMATIS software GmbH
23 Mobile ERP in Logistik und SCM Oracle Mobile Field Service Bsp. Gebiets-Setup: Ressourcen zuordnen PROMATIS software GmbH
24 Mobile ERP in Logistik und SCM Oracle Mobile Field Service Bsp. Gebiets-Setup: PLZ-Bereiche zuordnen PROMATIS software GmbH
25 Mobile ERP in Logistik und SCM Oracle Mobile Field Service Bsp. Scheduler-Setup: Parameter einstellen PROMATIS software GmbH
26 Mobile ERP in Logistik und SCM Oracle Mobile Field Service PROMATIS software GmbH
27 Mobile ERP in Logistik und SCM Oracle Mobile Field Service PROMATIS software GmbH
28 Mobile ERP in Logistik und SCM Oracle Mobile Field Service PROMATIS software GmbH
29 Zusammenfassung Nutzen sowohl auf strategischer als auch auf Prozessebene Umgebungsparameter durch moderne Technik automatisch erfassen Reduzierung der zu erfassenden Datenmenge Strukturierung möglichst einfacher mobiler Teilprozesse Identifizierung von Prozessen mit mobilem Potenzial PROMATIS software GmbH
30 Kontaktdaten Daniel Silter Business Consultant Logistik und SCM PROMATIS software GmbH Notkestr Hamburg-Bahrenfeld Tel Fax Web: daniel.silter@promatis.de PROMATIS software GmbH 2. Oktober 2013
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