Personalführung GABIER. Fritz Bisani. 2., überarbeitete Auflage

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Pamela Frank
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1 Fritz Bisani Personalführung 2., überarbeitete Auflage TECHNISCHE HOCHSCHULE DARMSTADT Fad tbere'rch 1 Gesamt b i b I i o t h e k 8et t i ebs w i r tschal tsleh re Inventot-Nr. Abstell-;-! r. Sachgebiete:.... GABIER

2 Inhalt Erstes Kapitel: Personalführung 11 /. Personalführung als primäre Managementaufgabe 11 A. Das Unternehmen als eine leistungsorientierte und soziale Organisation 11 B. Interdependenzen zwischen Organisation und Führung Information und Kommunikation als Voraussetzung des Zusammenwirkens der Elemente und der Subsysteme Formale Organisation Informale Organisation Beziehungen zwischen formaler und informaler Organisation C. Der Führungsprozeß Führung als Voraussetzung für die Handlungsfähigkeit von Systemen Führen und Leiten Führungsstil, Führungsverhalten und Führungselemente Führungspositionen 27 //. Phasen des Führungsprozesses 28 A. Übersicht über die Teilbereiche 28 B. Zielsetzung 29 C. Willensbildung Ermittlung der Problemstellung Ermittlung der Handlungsalternativen Beurteilung und Festlegung einer Handlungsalternative 39 D. Willensdurchsetzung Realisierung der gewählten Handlungsalternative Kontrolle der Handlungsdurchführung 42

3 E. Formen der Führung Physischer Zwang Kontrolle durch Einnahmen und Aufwand Einfluß durch Informationen Kontrolle durch Legitimität Kontrolle durch Identifikation Ökologische Kontrolle Führung als Spezialfall sozialer Macht 47 F. Ergebnisse der Führungsforschung Persönlichkeitstheoretische Ansätze Führung als soziale Verhaltensweise Formalorganisatorischer Erklärungsansatz Zusammenfassung 50 G. Einstellung des Menschen zur Arbeit Psychologische Grundlagen der Motivationslehre Motivation der menschlichen Leistung Zusammenhang zwischen Arbeitszufriedenheit und Leistung H. Das Persönlichkeitsbild vom Mitarbeiter Die verschiedenen Persönlichkeitstheorien als Grundlage der einzelnen Organisationskonzepte und Führungselemente McGregor's X-Y-Theorie 74 I. Idealtypische Führungsstile und idealtypisches Führungsverhalten Führungsstil als Ausdruck des gesamtgesellschaftlichen Verhaltens Idealtypische Führungsstile Kontinuum der Führungsstile Ausprägung des Führungsverhaltens 84 K. Übersicht über die modernen Führungsmethoden Führungsmethoden auf der Grundlage des Delegationsprinzips Führungsmethoden auf der Basis von Zielvorgaben Kombinierte Modelle 102 L. Effektivität der Führung Einfluß des Führungsstils auf Leistung und Arbeitsverhalten Situationsbezogene Führungsmodelle von Reddin und Hersey/Blanchard Das Kontingenzmodell von Fiedler 110 M. Wahl des idealen Führungsstils 116 Literatur zum Ersten Kapitel 117 8

4 Zweites Kapitel: Lohn und Leistung, /. Allgemeine Grundsätze 121 A. Teilgebiete der Arbeitswissenschaft 121 B. Bestimmungsfaktoren der Arbeitsleistung Übersicht über die Determinanten der menschlichen Arbeitsleistung im Betrieb Faktoren des Leistungsangebots 124 C. Grundsätze betrieblicher Lohnpolitik Absolute und relative Lohnhöhe Bedeutung des Entgelts für die Mitarbeiter Formen relativer Lohngerechtigkeit 128 //. Lohnsatz und Lohnformen 129 A. Differenzierung des Lohnsatzes (Arbeitsbewertung) Zweck der Arbeitsbewertung Summarische Arbeitsbewertung Analytische Arbeitsbewertung 131 B. Differenzierung der Lohnform Übersicht über die verschiedenen Entlohnungsformen Zeitlohn Akkordlohn Prämienentlohnung Wahl der zweckmäßigen Lohnform 145 C. Zeitwirtschaft und Zeitermittlung Gliederung der Gesamtzeit Methoden der Zeitermittlung 149 ///. Beurteilungs- und Vorschlagswesen 153 A. Personalbeurteilung Zweck der Beurteilung Forderungen an die Personalbeurteilung Träger der Beurteilung Formen der Leistungsbeurteilung Fehlermöglichkeiten bei der Beurteilung und ihre Vermeidung Prognose künftiger Leistungen mit Hilfe von assessment centers" Stellung der Gewerkschaften zur Leistungsbeurteilung 166

5 B. Betriebliches Vorschlagswesen Wesen und Ziele Organisation des betrieblichen Vorschlagswesens Voraussetzungen für ein erfolgreiches betriebliches Vorschlagswesen 170 IV. Erfolgsbeteiligung 171 A. Abgrenzung der Erfolgsbeteiligung vom Leistungsentgelt 171 B. Ziele der Erfolgsbeteiligung 171 C. Formen der Erfolgsbeteiligung Arten der betrieblichen Erfolgsbeteiligung Arten überbetrieblicher Erfolgsbeteiligungen 176 Literatur zum Zweiten Kapitel 178 Drittes Kapitel: Personalforschung und die Herausforderung der Zukunft 181 /. Personalforschung als Zukunftsaufgabe 181 A. Ziele der Personalforschung 181 B. Formen der Personalforschung 182 C. Stand der Personalforschung 183 D. Methoden der Personalforschung Beobachtung Befragung '" Experiment Aufbau und Auswertung der Personalstatistik 188 E. Quellen der Information 189 //. Das Personalwesen, eine Herausforderung der Zukunft 190 Literatur zum Dritten Kapitel 192 Stichwortverzeichnis

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