Graphic Consult Schlanke Prozesse Dicke Gewinne

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1 Graphic Consult Schlanke Prozesse Dicke Gewinne MISSION POSSIBLE Erfahrungsberichte bei Effizienzsteigerungsprojekten und den damit verbundenen menschlichen Herausforderungen Christian Stöver GC Symposium - Mission Possible - Hand Out 1

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3 Projektmanagement Geistesblitz Projektrahmen festlegen Projekt Charter erstellen DMAIC Projekt abschließen & & Ideen entwickelt Idee könnte ein Projekt werden Daten gesammelt, um ein Projekt zu beginnen Daten gesammelt und analysiert Lösungen entwickelt Zur Datenbank hinzu gefügt Es ist nur ein Satz 10 Sekunden Gedanke Es sind ein paar Sätze 5 Minuten Gedanken Es sind 1-2 Seiten 2-5 Stunden Arbeit Es sind viele Ordner, Dateien, Notizen, etc. Wochen des Einsatzes Es ist ein abgestimmter Satz von Ordnern & Daten 2 Tage aufbereitet Wert unbekannt Wert über den Daumen geschätzt Sortierung Grobe Schätzung Priorisierung Wert, Kosten, Timing sind verfeinert (D & M) Ergebnis steht fest Größen kontrolliert & Nutzen festgestellt 3

4 Geistesblitz : Idee, ein Satz, 10 sec.gedanke, Wert? Die Nachhaltigkeit und den Bestand des Unternehmens sichern. Rüstweltmeister werden on time in full - always 4

5 Projektrahmen : Ideen, Sätze, 5 Min.Gedanke, Wert! Die Nachhaltigkeit und den Bestand des Unternehmens sichern. Rüstweltmeister werden On time in full always Was ist uns wichtig was wäre der potentielle Nutzen und die potentiellen Kosten? Qualität Durchlaufzeitenoptimierung Arbeitssicherheit Innovation Führungsdialog Qualität Kosten Kommunikationsstruktur Profitabilität Lieferservice Führen durch Ziele Ablauforganisation AV Effektivität Schulung Effektivität Vertragsverlängerungen Management Zirkel Prävention Nachtschichtbetreuung Verwaltungsoptimierung Kundenbindung Prozessoptimierung Ausblick & Vision Wachstum Schulung Nachfolgepläne Vision 5

6 Projektcharter Ein Project Charter definiert das Projekt. Welches Problem werden wir lösen? Ein Project Charter identifiziert und quantifiziert die Möglichkeiten ein Projekt zu starten. Gewinn, Aufwand, Risiken Es löst NICHT das Problem. Es ist ein lebendes Dokument, das im Laufe der Projektdauer aktualisiert wird... 6

7 Projektcharter Business Impact (Auswirkungen auf das Geschäft) Warum sollten wir dies tun? Was ist der Nutzen? Wann sind die Projektergebnisse umgesetzt und der Nutzen realisiert? Wie groß ist der finanz. Profit dieses Projektes? Welches KAPITAL ist notwendig? Welcher Operating Agenda Punkt wird von diesem Projekt unterstützt? Ist dieses Projekt mit anderen Projekten verbunden? Key Metrics (Schlüssel Messgrößen) Was sind unsere Verbesserungsziele? Wie wird der Projekterfolg gemessen? Welche spezifischen Parameter werden gemessen? Bestimme Y = f(x) SIPOC - wer ist der Supplier (Zulieferer), was sind die Inputs, was ist der Prozess, was sind die Outputs und wer sind die Customers (Kunden)? Project Plan (Projektplan) Wie werden wir das Projekt bearbeiten? Wann finden die Haupt-DMAIC-Gates statt? Wann werden wir dieses Projekt vollenden? Opportunity / Problem Statement (Möglichkeit/ Problemstellung) Was tut weh? Bei uns und/-oder unseren Kunden? Was funktioniert nicht? Wann hat das Problem angefangen? Wie lange besteht es schon? Wo tritt das Problem auf? Was ist der Umfang oder das Ausmaß des Problems? Warum ist der errechnete Profit Vorteil dieses Projektes realistisch? Project Scope (Projektrahmen) In - Scope Was sind die Grenzen des Projektes (Anfang und Ende des Prozesses)? Out of Scope Prozesse, Elemente, Themen werden absolut nicht in diesem Projekt bearbeitet. Welche Befugnisse, Kompetenzen hat das Team (z. B., was ist das ungefähre Projektbudget, Reisekosten etc.)? Team Selection (Team Auswahl) Welche Untenehmensbereiche müssen im Team vertreten sein? Wer sind die Teammitglieder? Wie hoch ist das erforderliche Zeitbudget (20%,50%...100%) eines jeden Team Mitglieds? 7

8 Die DMAIC-Methode 5. Control-Phase Überprüfung 1. Define-Phase - Definition 2. Measure-Phase - Messen 4. Improve-Phase Verbesserungen 3. Analyze-Phase Analyse 8

9 Projektabschluß Feiern Sie Ihren Erfolg Dokumentieren Sie Ihre Erkenntnisse und Lösungen Fordern und fördern Sie die Umsetzung Kontrollieren Sie die Nachhaltigkeit 9