IX INHALTSVERZEICHNIS GELEITWORT...V VORWORT...VII INHALTSVERZEICHNIS...IX ABBILDUNGSVERZEICHNIS... XV ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS... XVII EINFÜHRUNG... 1 (1) Management auf Zeit als professionelle Dienstleistung... 2 (2) Defizite bisheriger akademischer Berücksichtigung von Management auf Zeit... 3 (3) Professionalisierung als Leitidee strategischer Entwicklung 5 (4) Methodik und Gang der Untersuchung... 6 I. GRUNDLAGEN DES MANAGEMENTS AUF ZEIT... 11 I.1. Terminologische und konzeptionelle Grundlagen... 11 I.1.1 Definitorische Annäherung an den Untersuchungsgegenstand... 12 (1) Bestehende Ansätze einer Definition... 12 (2) Auf dem Weg zu einer Arbeitsdefinition: Differenzierung zentraler und randlicher Aspekte des Managements auf Zeit... 14 I.1.2 Einordnung von Management auf Zeit in den Kontext professioneller Dienstleistungen... 17 (1) Dienstleistungen und ihre allgemeinen konstitutiven Merkmale... 18 (2) Professional Services als spezifischer Dienstleistungstyp. 19 (3) Management auf Zeit als professionelle Dienstleistung... 29 I.1.3 Abgrenzung des Management auf Zeit gegenüber anderen Arbeits- und Dienstverhältnissen... 31 (1) Abgrenzung gegenüber alternativen Optionen der Besetzung von Management-Stellen... 31 (2) Abgrenzung gegenüber anderen professionellen Dienstleistungen... 37
X Inhaltsverzeichnis I.1.4 Anmerkungen zum Stand des wissenschaftlichen Diskurses... 45 I.2. Der Markt für Management auf Zeit-Dienstleistungen... 48 I.2.1 Historie und bisherige Entwicklung als Hintergrund... 49 I.2.2 Beschreibung des Marktes für Management auf Zeit- Dienstleistungen... 50 (1) Angebot von Management auf Zeit... 51 (2) Nachfrage nach Management auf Zeit... 58 (3) Basale Marktdaten zu Volumen und Wachstum... 60 I.2.3 Analyse des Marktes für Management auf Zeit- Dienstleistungen... 61 (1) Wettbewerbskräfte auf dem Markt für Management auf Zeit... 62 (2) Management auf Zeit als junge Branche... 66 I.3. Zwischenfazit zur Notwendigkeit einer Professionalisierung... 69 II. AUF DEM WEG ZUR PROFESSIONALISIERUNG ALS STRATEGISCHEM PROJEKT... 71 II.1. Soziologische Professionalisierungsforschung als Ausgangspunkt 71 II.1.1 Professionen und Professionalität... 72 (1) Begriffliche Einordnung... 72 (2) Professionsmodelle und Forschungstraditionen... 75 (3) Übergreifende Professionsmerkmale... 77 II.1.2 Professionalisierung als Prozeß... 85 (1) Modelle der Professionalisierung... 87 (2) Konzepte nicht abgeschlossener Professionalisierungsprozesse und professioneller Abstufungen... 96 II.1.3 Beitrag der Professionalisierungsforschung Professionalisierung als Kombination interner und externer Ansatzpunkte... 101 II.2. Professionalisierung aus Sicht des strategischen Managements.. 103 II.2.1 Managementtheoretische Grundlagen zur Professionalisierung... 104 (1) Professionalisierung als Strategie... 105
XI II.3. (2) Strukturelle Aspekte von Professionalisierungsstrategien Organisationen als Loci der Professionalisierung... 112 II.2.2 Professionalisierung als kollektive Strategie... 113 (1) Kollektive Strategien als Umweghandeln... 114 (2) Professionalisierung als kollektive Veränderung von Marktstrukturen... 116 (3) Interorganisationale Aspekte kollektiver Professionalisierungsstrategien... 117 II.2.3 Professionalisierung als individuelle Strategie... 128 (1) Professionalität als Ressource... 128 (2) Intraorganisationale Aspekte individueller Professionalisierungsstrategien... 130 (3) Exkurs: Individuelle Professionalisierungsstrategien in der Unternehmensberatung... 134 II.2.4 Professionalisierung als Leitidee individueller und kollektiver Strategien... 139 (1) Interdependenz individueller und kollektiver Professionalisierungsstrategien... 140 (2) Komplementarität individueller und kollektiver Strategien 141 Zwischenfazit und Entwurf eines Bezugsrahmens der Professionalisierung als hybrider Strategie... 143 III. ANSÄTZE ZUR PROFESSIONALISIERUNG DES MANAGEMENTS AUF ZEIT... 147 III.1. Exkurs: Bisherige Professionalisierungsbestrebungen der Manager auf Zeit... 147 (1) Unterschiedliche Begriffsverständnisse der Akteure... 148 (2) Defizite bisheriger Professionalisierungsbemühungen... 149 III.2. Herausforderungen der Professionalisierung des Managements auf Zeit... 154 III.2.1 Herausforderungen innerhalb der Berufsgruppe... 155 (1) Eigensinn als Ausgangspunkt der Betrachtung... 156 (2) Eigeninteressen interner Anspruchsgruppen zwischen kollektivem Engagement und Freeriding... 157 (3) Eigenlogiken als Ausdruck inhaltlicher Heterogenität des Managements auf Zeit... 168
XII Inhaltsverzeichnis III.3. III.4. III.2.2 Herausforderungen durch Anspruchsgruppen außerhalb der Berufsgruppe... 173 (1) Legitimitätsdefizite gegenüber Wettbewerbern als Ergebnis institutioneller Unsicherheit... 174 (2) Transaktionale Unsicherheit in der Beziehung zu Auftraggebern... 179 Generische Ansatzpunkte zur Professionalisierung des Managements auf Zeit... 183 III.3.1 Nach innen gerichtete Ansatzpunkte einer Professionalisierung... 185 (1) Koordination und Definition professioneller Rollen als Ansätze kollektiver Professionalisierungsstrategien... 185 (2) Entwicklung professioneller Kompetenz als Ansatz individueller Professionalisierungsstrategien... 192 III.3.2 Nach außen gerichtete Ansatzpunkte einer Professionalisierung... 196 (1) Aufbau von Legitimität und Vertrauen als Ansätze kollektiver Professionalisierungsstrategien... 196 (2) Kommunikation professioneller Kompetenz und Vertrauenswürdigkeit als Ansätze individueller Professionalisierungsstrategien... 202 Zwischenfazit zu Möglichkeiten und Grenzen der Ansätze zur Professionalisierung... 207 SCHLUßBETRACHTUNG MANAGEMENT AUF ZEIT AUF DEM WEG ZU EINEM NEW PROFESSIONALISM?... 209 (1) Zusammenfassung und kritische Würdigung zentraler Ergebnisse... 209 (2) Ausblick... 211
XIII ANHANG... 215 Anhang 1: Übersicht Definitionen Management auf Zeit... 215 Anhang 2: Verzeichnis der geführten Experteninterviews... 216 Anhang 3: Interviewleitfaden (Beispiel)... 217 Anhang 4: Konzentration von Berufsgruppen im Vergleich... 218 LITERATURVERZEICHNIS... 219