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1 SAP COMPETENCE CENTER

2 Willkommen Inhalt Die SRH ist ein führender Anbieter von Bildungs- und Gesundheitsdienstleistungen. Wir betreiben bundesweit private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser. Unsere Mitarbeiter betreuen Bildungskunden und Patienten im Jahr und erwirtschaften einen Umsatz von über 600 Mio. Euro. Der Unternehmensverbund steht im Eigentum der SRH Holding, einer unabhängigen gemeinnützigen Stiftung mit Sitz in Heidelberg. Unser Ziel ist es, die Lebensqualität und die Lebenschancen unserer Kunden zu verbessern. Darum arbeiten wir ständig daran, die Qualität unserer Dienstleistungen weiter zu steigern und innovative Angebote zu entwickeln. Prof. Klaus Hekking Vorstandsvorsitzender Willkommen 2 Inhaltsverzeichnis 3 Anwenderschulungen 4 FIBU10: Debitorenbuchhaltung 5 FIBU20: Kreditorenbuchhaltung 6 KLR010: Reporting in der Kostenstellenrechnung 7 PERS10: Personaladministration 8 MAT010: Lager 9 EK010: Einkauf 10 ABSW10: Grundlagen Kundenauftragsbearbeitung 11 ABSW20: Vertiefung Kundenauftragsbearbeitung 12 ABSW30: Versandüberwachung 13 Inhalt

3 SAP ANWENDERSCHULUNGEN Wissen Das Haften Bleibt Fibu 10 Debitorenbuchhaltung Lernmaterialien für die betriebliche Praxis Mit der völlig neu konzipierten Seminarreihe mit Original SAP Lernmaterialien für die betriebliche Praxis richten wir uns Anwender von SAP-Kunden, welche die Software im Rahmen ihrer täglichen Arbeit nutzen oder in Zukunft nutzen werden. Aufbau- und Inhalt dieser workshopartigen Seminare orientieren sich durchgehend an den Belangen der Anwender und damit an den betriebswirtschaftlichen Prozessen. Es geht um das Einkaufen, Produzieren, Verkaufen, Verwalten, Planen im Unternehmen und darum, wie sich diese Aufgaben aus Anwendersicht im SAP System darstellen. Original Unterlagen von SAP Die angebotenen Seminare der Reihe bestehen aus kompakten, interaktiven Lerneinheiten mit Fokus auf Übungen, realistischen Szenarien und Musterdaten, die das Wie und Warum in den Vordergrund stellen. Didaktisch hochwertige Unterlagen in Mehrfarbendruck mit zahlreichen Tipps und Tricks aus der Praxis fördern die Handlungskompetenz und die Problemlösungsfähigkeiten der SAP-Anwender und steigern damit nachhaltig die Wertschöpfung Ihrer SAP-Lösung. Die zahlreichen Übungen basieren auf einem Schulungssystem der SAP, welches zusammen mit den Unterlagen als eine aufeinander abgestimmte Einheit konzipiert und entwickelt wurde. SRH- Autorisierter Schulungspartner der SAP Die SRH ist jahrelanger Bildungspartner der SAP im öffentlich geförderten Bereich. Die SAP setzt ein weiteres Vertrauen in unser Unternehmen. Seit 2010 sind wir auch autorisierter Schulungspartner der SAP für Firmen- und Privatkunden. Anwender im Bereich Debitorenbuchhaltung Buchführungskenntnisse Diese Schulung ist speziell für Anwender im Unternehmen konzipiert. Die Teilnehmer erlernen die grundlegenden Prozessschritte der Debitorenbuchhaltung. Die Schulung zeigt Tipps und Tricks anhand eines durchgängigen Musterfalls, den die Teilnehmer selbst am PC bearbeiten, damit in Zukunft die Debitorenbuchhaltung routiniert erledigt werden kann. Bearbeitung der Debitoren Stammdaten Rechnungen und Gutschriften buchen Stornierungen von Belegen Ausgleich von Belegen Kundenzahlungen (Teilzahlungen, Restposten) Reporting Mahnprogramm Korrespondenz Integrierte Prozesse mit Anzahlungsanforderungen Periodenabschluss Bewertung von Forderungen, Umgliederung von Forderungen Die Schulung ist sowohl für Einsteiger in die SAP-Software als auch für Fortgeschrittene Anwender geeignet. Anwender FIBU10

4 Fibu 20 Kreditorenbuchhaltung KLR010 Reporting in der Kostenstellenrechnung Dauer: 3 Tage Anwender im Bereich Keditorenbuchhaltung Buchführungskenntnisse Diese Schulung ist speziell für Anwender im Unternehmen konzipiert. Die Teilnehmer erlernen die grundlegenden Prozessschritte der Kreditorenbuchhaltung. Die Schulung zeigt Tipps und Tricks anhand eines durchgängigen Musterfalls, den die Teilnehmer selbst am PC bearbeiten, damit in Zukunft die Kreditorenbuchhaltung routiniert erledigt werden kann. Bearbeitung der Kreditoren Stammdaten Buchung von Lieferantenrechnungen ohne Bestellbezug Buchung von Lieferantenrechnungen mit Bestellbezug und Rechnungsprüfung Abstimmung des Wareneingangs- Rechnungseingangskontos Manueller Ausgleich der offenen Posten Anwendung des Zahlprogramms und Erstellung eines Datenträgers Reporting Die Schulung ist sowohl für Einsteiger in die SAP-Software als auch für Fortgeschrittene Anwender geeignet. Anwender im Bereich Kostenstellenrechnung Betriebswirtschaftliche Kenntnisse im Bereich Kostenund Leistungsrechnung Diese Schulung zeigt dem Anwender die Möglichkeiten der Informationsbereitstellung und Wirtschaftlichkeitskontrolle in der Kostenstellenrechnung anhand von Plan-, Soll- und Istdaten. Buchung von Plan-, Soll- und Istdaten durch verschiedene Anwendungen Erzeugung von automatischen Obligos Kontierungslogik: echte und statistische Buchungen SAP List Viewer Report Painter Bericht Analysemöglichkeiten der Berichte am Beispiel von Standardberichten Exportieren der Berichtsdaten in Excel Die Schulung ist sowohl für Einsteiger, als auch für Teilnehmer, die ihr vorhandenes Wissen verfeinern möchten, geeignet. FIBU20 KLR010

5 PERS10 Personaladministration MAT010 Lager Anwender im Bereich der Personalsachbearbeitung Grundkenntnisse im Bereich der Personaladministration Verschiedene Prozesse im Bereich der Personaladministrattion im System abbilden wie z.b.: - Einstellung eines Mitarbeiters - Austritt eines Mitarbeiters - Pensionierung Möglichkeiten der Infotyppflege kennenlernen Massenstammdatenpflege (z.b. eine Prämie für viele Mitarbeiter) Suchen von Mitarbeitern Ausführen von verschiedenen Personalmaßnahmen Infotyppflege Schnellerfassung Auswertungen Die Schulung ist sowohl für Einsteiger in dies SAP-Software geeignet, als auch für Teilnehmer, die ihr vorhandenes Wissen systematisch aktualisieren und vervollständigen möchten. Mitarbeiter im Lager Betriebswirtschaftliches Wissen in der Lagerverwaltung Warenbewegungen Auswertungen im Lager Inventur Transaktion MIGO für Warenbewegungen Wareneingänge ohne Bezug Wareneingänge mit Bezug Rücklieferungen Retouren Stornobuchungen Prüfungen beim Wareneingang Umbuchungen Warenausgänge ohne Bezug Warenausgänge mit Bezug Buchungen für den Lieferantenbeistellbestand Buchungen für Lieferantenkonsignation Buchungen für Kundenkonsignation Inventurbuchungen Bestandslisten Belegauswertungen Lagerverwaltung (Lagerverwaltungssystem) wird in diesem Kurs nicht besprochen. PERS10 MAT010

6 EK010 Einkauf ABSW10 Grundlagen Kundenauftragsbearbeitung Anwender im Einkauf und in der Materialdisposition Betriebswirtschaftliches Wissen zu Einkaufsprozessen Bestellprozesse Einkaufsstammdaten Auswertungen im Einkauf Bestellungen ohne Bezug fürs Lager Bestellungen ohne Bezug für den Verbrauch Bestellungen mit Bezug: Bestellanforderung Bestellungen mit Bezug: Angebot Bestellungen mit Bezug: Kontrakt Bestellungen kopieren Nachrichtenausgabe Bestelländerungen Auftragsbestätigungen Materialstämme Lieferantenstämme Infosätze Orderbücher Quotierungen Texte Preisänderungen Einkaufslisten Einkaufsanalysen Auftragserfasser im SAP ERP Sachbearbeiter bzw. Anwender deren Aufgabenschwerpunkt in der Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen im SAP ERP liegt Kaufmännische Kenntnisse im Bereich Vertrieb insbesondere Kundenauftragswesen Die Teilnehmer erlernen die Kundenauftragserfassung und bearbeitung im SAP ERP. Aufgrund des großen Übungsanteils sind die Teilnehmer nach Abschluss der Schulung in der Lage selbstständig Kundenaufträge im SAP ERP zu erfassen und zu bearbeiten. Kundenaufträge anlegen Kundenaufträge anlegen mit Bezug auf Angebote Kundenauftragspositionen vorschlagen Kundenaufträge ändern Kundenaufträge anzeigen Aufträge löschen Aufträge absagen Nachrichtenausgabe für Aufträge Interpretation der Systemstatus der Kundenaufträge Aufruf und Interpretation des Belegflusses EK010 ABSW10

7 ABSW20 Vertiefung Kundenauftragsbearbeitung ABSW30 VERSANDÜBERWACHUNG Auftragserfasser im SAP ERP Sachbearbeiter bzw. Anwender deren Aufgabenschwerpunkt in der Bearbeitung von Kundenbestellungen im SAP ERP liegt Kaufmännische Kenntnisse im Bereich Vertrieb insbesondere Kundenauftragswesen ABSW10 Grundlagen Kundenauftragsbearbeitung Die Teilnehmer erlernen die grundlegenden Prozessschritte der Bearbeitung und Weiterbearbeitung bereits erfasster Kundenaufträge. Aufgrund des großen Übungsanteils sind dieteilnehmer nach Abschluss der Schulung in der Lage selbstständig Kundenaufträge im SAP ERP zu erfassen und zu bearbeiten. Kundenaufträge zur Bearbeitung selektieren Schnelländerungen im Verkaufsbeleg durchführen Kundenaufträge für den Versand freigeben Kundenaufträge für die Fakturierung freigeben Unvollständige Kundenaufträge finden und vervollständigen Doppelte Kundenaufträge identifizieren und bearbeiten Aussagen zur Materialverfügbarkeit Anzeige rückständiger Aufträge Liste der nicht vollbestätigten Kundenaufträge Rückstandsbearbeitung Wer hat den Auftrag geändert? Gelöscht? Dauer: 1 Tag Versandmitarbeiter /innen im SAP ERP Sachbearbeiter bzw. Anwender deren Aufgabenschwerpunkt in der Bearbeitung von Auslieferungen im SAP ERP liegt Kaufmännische Kenntnisse im Bereich Versand Die Teilnehmer erhalten einen Überblick über die grundlegenden Prozessschritte der Versandabwicklung in SAP ERP. Da die Versandabwicklung im SAP ERP in der Regel automatisiert ist, liegt der Schwerpunkt der Schulung auf der Analyse und Interpretation der Vorgänge die auf Basis des Lieferbelegs abgebildet werden. Aufgrund des großen Übungsanteils der Schulung sind die Teilnehmen nach Abschluss der Schulung in der Lage den Stand der Versandbearbeitung einzelner Geschäftsvorfälle zu erkennen. ABSW30 Kundenaufträge beliefern Liefervorrat bearbeiten Auswertung des Protokolls des Sammellaufs Status der Auslieferung Interpretation des Belegflusses im Zusammenhang mit der Auslieferung Verwendung des Auslieferungsmonitors Selektion und Bearbeitung unvollständiger Auslieferungen Ausgabe der Liefernachrichten (Lieferschein) Wer hat die Auslieferung geändert? Gelöscht? Die Lagerverwaltung ist nicht Gegenstand dieser Schulung. ABSW20

8 SAP Competence Center Niederlassung Mannheim Neckarauer Str Mannheim Tel.: Fax: Web:

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