Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen Wiesbaden, 09. Oktober 2014 Fachtagung Gesund im Betrieb Stress meistern

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1 Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen Wiesbaden, 09. Oktober 2014 Fachtagung Gesund im Betrieb Stress meistern Dipl.-Psych. Stephan Rohn BG RCI, Prävention, Kompetenz-Center Gesundheit im Betrieb stellv. Leiter DGUV-Sachgebiet Beschäftigungsfähigkeit

2 Gliederung Impressionen Standpunkte Lösungsansätze 2

3 Beispiele 3

4 4

5 Positionen Gemeinsame Erklärung von BDA und DGB: Der globale Wettbewerb und der Wandel zu einer wissens- und informationsbasierten Arbeitswelt haben Arbeitsabläufe, Arbeitsorganisation und Arbeitsanforderungen insgesamt verändert. Durch diesen Wandel sind die sog. weichen Faktoren wie psychische Fehlbelastungen stärker in den Blickpunkt gerückt. Die betriebliche Umsetzung der Vorgaben des Arbeitsschutzgesetzes bietet Chancen für die Mitarbeiterentwicklung bzw. die Entwicklung von Leistungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein, die genutzt werden sollten. April

6 Positionen Europäische Sozialpartnervereinbarung über arbeitsbedingten Stress: Gemäß der Rahmenrichtlinie 89/391 sind alle Arbeitgeber gesetzlich verpflichtet, die Sicherheit und die Gesundheit der Beschäftigten am Arbeitsplatz zu schützen. Diese Verpflichtung schließt Probleme des arbeitsbedingten Stresses insofern mit ein, als sie eine Gefährdung für die Gesundheit und Sicherheit nach sich ziehen. Probleme durch arbeitsbedingten Stress können im Rahmen einer allgemeinen Gefährdungsbeurteilung [...] angegangen werden. Oktober

7 Rechtsgrundlage Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG): 4 Allgemeine Grundsätze Der Arbeitgeber hat bei Maßnahmen des Arbeitsschutzes von folgenden allgemeinen Grundsätzen auszugehen: 1. Die Arbeit ist so zu gestalten, daß eine Gefährdung für das Leben sowie die physische und die psychische Gesundheit möglichst vermieden und die verbleibende Gefährdung möglichst gering gehalten wird; [ ] 5 Beurteilung der Arbeitsbedingungen (1) Der Arbeitgeber hat durch eine Beurteilung der für die Beschäftigten mit ihrer Arbeit verbundenen Gefährdung zu ermitteln, welche Maßnahmen des Arbeitsschutzes erforderlich sind. [ ] (3) Eine Gefährdung kann sich insbesondere ergeben durch [ ] 6. psychische Belastungen bei der Arbeit. 7

8 Zentrale Aussage der Leitlinie Psyche der GDA * Entsprechend der Rangfolge der Schutzmaßnahmen stehen für die Träger der GDA auch beim Thema Psychische Belastung die verhältnispräventiven Ansätze im Vordergrund. Das Hauptaugenmerk richtet sich auf die gute, das heißt menschengerechte Gestaltung der Arbeitsplätze und Arbeitsabläufe. Der erste Ansatz hierzu ist die betriebliche Gefährdungsbeurteilung. * GDA = Gemeinsame Deutsche Arbeitsschutzstrategie 8

9 Belastung und Beanspruchung im Modell Arbeitstätigkeit Arbeitsorganisation Arbeitsbeziehungen Arbeitsumgebung individuelle Voraussetzungen weitere Bereiche positiv Folgen negativ 9

10 Leitlinie Gefährdungsbeurteilung (GDA) vgl. DIN-Norm Psychische Faktoren 10.1 ungenügend gestaltete Arbeitsaufgabe (z. B. überwiegende Routineaufgaben, Über- / Unterforderung) 10.2 ungenügend gestaltete Arbeitsorganisation (z. B. Arbeiten unter hohem Zeitdruck, wechselnde und / oder lange Arbeitszeiten, häufige Nachtarbeit, kein durchdachter Arbeitsablauf) 10.3 ungenügend gestaltete soziale Bedingungen (z. B. fehlende soziale Kontakte, ungünstiges Führungsverhalten, Konflikte) 10.4 ungenügend gestaltete Arbeitsplatz- und Arbeitsumgebungsbedingungen 10.5 (z. B. Lärm, Klima, räumliche Enge, unzureichende Wahrnehmung von Signalen und Prozessmerkmalen, unzureichende Softwaregestaltung) 10

11 Belastung und Beanspruchung in der Arbeitswissenschaft 11

12 Beziehung zwischen Belastung und Beanspruchung Belastung (Reiz) Beanspruchung (Reaktion) 12

13 Individuelle Voraussetzungen Qualifikation Training, Erfahrung Motivation Geschlecht, Alter Gesundheitszustand Anlagen, Konstitution 13

14 Belastung und Beanspruchung im Modell Arbeitstätigkeit Arbeitsorganisation Arbeitsbeziehungen Arbeitsumgebung individuelle Voraussetzungen weitere Bereiche positiv Folgen negativ 14

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16 Einordnung von Verfahren Erfassung der psychischen Belastung (Arbeitsbedingungen) Erfassung der psychischen Beanspruchung bzw. der Beanspruchungsfolgen "objektiv" durch Externe "subjektiv" durch Beschäftigte "objektiv" durch Externe "subjektiv" durch Beschäftigte physikalische Messungen Beobachtungsmethoden Befragungsmethoden (schriftlich o. mündlich) psychophysiologische Messungen Analyse von AU-Daten Befragungsmethoden (schriftlich o. mündlich) 16

17 Kriterien für die Auswahl von Verfahren 17

18 Ideen-Treffen: jetzt neu! 18

19 Ideen-Treffen: bewährter Ablauf neue Inhalte - Tipps für die Moderation - GB arbeitsbedingte psychische Belastung - strukturiertes Vorgehen im ASA - dialogorientiert unterweisen 19

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