Wissensbilanz Steuerungsinstrument und Kommunikationsmittel

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1 Wissensbilanz Steuerungsinstrument und Kommunikationsmittel bw:con, Stuttgart, 28. Oktober von 13

2 Gewusst wer Gabriele Vollmar M.A. Beratung und Training zu den Themen: + Wissens- und Informationsmanagement + Wissensbilanzierung + Organisationsentwicklung + Kommunikation und Führung + Kompetenzmanagement Einige Referenzen / aktuelle Projekte: + Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie + Volkswagen AG + WAFIOS AG + Sandoz International GmbH + ekz.bibliotheksservice GmbH + beo GmbH 2 von 13

3 Definition und Nutzen einer Wissensbilanz 3 von 13

4 Es geht um strategische Fragestellungen "Die Spekulationsblase Ende der 90er Jahre und die nachfolgende Krise in den Aktienmärkten zeigten die Grenzen der traditionellen Analyse- und Bewertungsinstrumente. Auch erwiesen sich standardisierte Rechnungslegungsmethoden als unzureichend, da sie einige fundamentale Werttreiber nicht erfassten. Wir als Finanzdienstleister glauben, dass dies zwei Probleme desselben Ursprungs sind. Und wir erwarten, dass als Resultat die Lösung des einen Problems (Analyse und Bewertung, die sich verstärkt auf die grundlegenden Geschäftsprozesse stützt) zur Lösung der zweiten Komplikation führt (Optimierung der Informationsqualität und -quantität durch den Einbezug des intellektuellen Kapitals). Fritz Rau, bis 2008 Präsident der European Federation of Financial Analysts Societies 4 von 13

5 Es geht um strategische Fragestellungen Was macht uns erfolgreich? Heute? Und in der Zukunft? Wo liegen unsere Stärken und unsere Schwächen? Wo liegen die strategischen Hebel für Veränderungen? Wie können wir fundamentale Werttreiber erfassen und angemessen darstellen? 5 von 13

6 Es geht um strategische Fragestellungen Zukunftsfähigkeit = Problemlösekompetenz = Intellektuelles Kapital 6 von 13

7 Im Fokus: Das intellektuelle Kapital Intellektuelles Kapital Mensch Struktur Beziehung Humankapital Kompetenz, Motivation und Lernfähigkeit der Mitarbeiter Strukturkapital Infrastruktur und Prozesse des Unternehmens: IuK-Systeme, Administration, Labor- und Büroarchitektur usw., Kultur, Kommunikation Beziehungskapital Beziehungen zu Kunden und Lieferanten, Eignern und Mitarbeitern, Kooperationen und Netzwerken 7 von 13

8 Vorgehen 8 von 13

9 Wie Sie eine Wissensbilanz erstellen Quelle: EnBW 9 von 13

10 Einsatz 10 von 13

11 Ihr Einsatz der Wissensbilanz Die Wissensbilanz als internes Steuerungsinstrument + Die Wissensbilanz hilft Ihnen dabei, die immateriellen Faktoren Ihres Geschäftserfolges zu erkennen sowie systematisch einzusetzen und weiterzuentwickeln. + Sie erkennen Ihre Stärken und Schwächen. Die Wissensbilanz als externes Kommunikationsmittel + Die Wissensbilanz unterstützt Ihre Kommunikation mit Ihren Stakeholdern / Geldgebern. Sie stellt die Zukunftsperspektive strukturiert dar und ergänzt damit als Anlage die Finanzbilanz, die ihren Fokus auf der Vergangenheit hat. Damit erfüllt Sie z.b. Anforderungen eines Rating nach Basel II. + Mit einer Wissensbilanz profilieren Sie sich gegenüber Ihren Kunden und Lieferanten. 11 von 13

12 Fragen? VOLLMAR Wissen + Kommunikation Gabriele Vollmar M.A. Kanzleistr Reutlingen Telefon gvollmar@wissen-kommunizieren.de 12 von 13

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