Tobias Kollmann. E-Entrepreneurship. Grundlagen der Unternehmensgründung. in der Digitalen Wirtschaft. 6., überarbeitete Auflage. 4g Springer Gabler

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1 Tobias Kollmann E-Entrepreneurship Grundlagen der Unternehmensgründung in der Digitalen Wirtschaft 6., überarbeitete Auflage 4g Springer Gabler

2 XXIII 1. Grundlagen l 1.1 Die Merkmale der Unternehmensgründung in der Digitalen Wirtschaft Ausgangsfeld: Unternehmensgründung Anwendungsfeld: Digitale Wirtschaft/E-Business Forschungsfeld: E-Entrepreneurship/E-Venture Umsetzungsfeld: M-Entrepreneurship Entwicklungsfeld: T-Entrepreneurship Zukunftsfeld: V-Entrepreneurship Die Bereiche der Unternehmensgründung in der Digitalen Wirtschaft Web 1.0: E-Procurement-, E-Shop- und E-Marketplace-Systeme Web 2.0: E-Community- und E-Company-Systeme Web 3.0: E-Desk-Systeme Die Akteure der Unternehmensgründung in der Digitalen Wirtschaft Kapitalnehmer: Startup-Gründer Kapitalgeber: Startup-Investoren Unterstützer: Startup-Ecosystem Die Faktoren der Unternehmensgründung in der Digitalen Wirtschaft A usgangspunkt: Management und Produkt Umsetzung: Prozesse und Marktzugang Notwendigkeit: Finanzen Die Phasen der Unternehmensgründung in der Digitalen Wirtschaft Early Stage: Ideenfindung, -formulierung und -umsetzung Expansion Stage: Ideenintensivierung Later Stage: Ideenfortführung und/oder -diversifikation Die Struktur der Unternehmensgründung in der Digitalen Wirtschaft 125 Übungsaufgaben 129 Klausur aufgaben 132 Literatur zum Kapitel (Auswahl) 139

3 XXIV 2. Ideenfindung Der Erfolgsfaktor Management" in der Ideenfindungsphase Voraussetzungen für Gründer in der Digitalen Wirtschaft Die Persönlichkeit Die Motivation und Interessen Die Kompetenzen Anforderungen an Gründer in der Digitalen Wirtschaft Das Fach- und Spezialwissen Die T eamfähigkeit Der Erfolgsfaktor..Produkt" in der Ideenfindungsphase Methoden zur Limitation der Ideensuche in der Digitalen Wirtschaft Die Kompetenz-Analyse Die Szenario-Technik Die Suchfeld-Analyse Methoden zur Identifikation der Idee in der Digitalen Wirtschaft Die Kreativitätstechniken Die Experteninterviews Methoden zur Evaluation der Idee in der Digitalen Wirtschaft Das Scoring-Modell Die Wirtschaftlichkeitsanalyse Der Erfolgsfaktor..Prozesse" in der Ideenfindungsphase Identifikation von Prozessen in der Digitalen Wirtschaft Die elektronische Wortschöpfung Der elektronische Wertschöpfungsprozess Spezifikation von Prozessen in der Digitalen Wirtschaft Die ereignisgesteuerte Prozesskette Die kundenorientierte Prozesskette Der Erfolgsfaktor Marktzugang" in der Ideenfindungsphase Identifikation des Marktauftritts in der Digitalen Wirtschaft Der Marken- und Domainname Die Unternehmenspositionierung Identifikation der Marktstruktur in der Digitalen Wirtschaft Die Marktteilnehmer Die Multiplikatoren 198

4 XXV 2.5 Der Erfolgsfaktor..Finanzen" in der Ideenfindungsphase Basis der Unternehmensfinanzierung in der Digitalen Wirtschaft Die strategie-bestimmende Finanzierung Die strategie-erfüllende Finanzierung Möglichkeiten der Pre-Seed-Finanzierung in der Digitalen Wirtschaft Das Bootstrapping Die staatliche Förderung 209 Übungsaufgaben 212 Klausuraufgaben 216 Literatur zum Kapitel (Auswahl) Ideenformulierung Der Erfolgsfaktor..Management" in der Ideenformulierungsphase Beschreibung des Gründerteams in der Digitalen Wirtschaft Die Qualifikation Die Vision Beschreibung der Gründungsstruktur in der Digitalen Wirtschaft Die Rollenverteilung Die Beteiligungsverhältnisse Beschreibung der Gründungsordnung in der Digitalen Wirtschaft Der Organisationsaufbau Die Organisationsstruktur Der Erfolgsfaktor..Produkt" in der Ideenformulierungsphase Beschreibung des Produktes in der Digitalen Wirtschaft Der elektronische Mehrwert Das Alleinstellungsmerkmal Die Schutzmöglichkeiten Das Entwicklungspotenzial Beschreibung des Geschäftsmodells in der Digitalen Wirtschaft Der elektronische Geschäftsbereich Das elektronische Geschäftskonzept Beschreibung des Produktumfeldes in der Digitalen Wirtschaft Die Marktanalyse Die Kundenanalyse Die Wettbewerbsanalyse Die SWOT-Analyse 268

5 XXVI Inhaltsvera ichnis 3.3 Der Erfolgsfaktor..Prozesse" in der Ideenformulierungsphase Beschreibung des Unternehmensaufbaus in der Digitalen Wirtschaft Der Standort Die Rechtsform Beschreibung des Technologieaufbaus in der Digitalen Wirtschaft Die Technologieanforderungen Die Technologieentscheidungen Das Zahlungssystem Beschreibung des Organisationsaufbaus in der Digitalen Wirtschaft Die Ressourcenplanung Die Projektplanung Die Meilensteinplanung Der Erfolgsfaktor..Marktzugang" in der Ideenformulierungsphase Beschreibung des Markteintritts in der Digitalen Wirtschaft Die Produktstrategie Die Preisstrategie Die Kommunikationsstrategie Die Vertriebsstrategie Beschreibung von Kooperationen in der Digitalen Wirtschaft Die Kooperationsziele Der Kooperationsinhalt Die Cross-Channel-Kooperation Der Erfolgsfaktor..Finanzen" in der Ideenformulierungsphase Beschreibung der Finanzplanung in der Digitalen Wirtschaft Die Umsatz- und Kostenplanung Die Liquiditätsplanung Möglichkeiten der Seed-Finanzierung in der Digitalen Wirtschaft Die Bankkredite und-darlehen Der Businessplan-Wettbewerb Der Business Angel Das Crowdfinancing 363 Übungsaufgaben 366 Klausuraufgaben 370 Literatur zum Kapitel (Auswahl) 375

6 XXVII 4. Ideenumsetzung Der Erfolgsfaktor Management" in der Ideenumsetzungsphase Unternehmenssteuerung in der Digitalen Wirtschaft Die Unternehmensfiihrung Der Beirat/Aufsichtsrat Personalsteuerung in der Digitalen Wirtschaft Die Personalsuche und -auswahl Das Personalmanagement Der Erfolgsfaktor Produkt" in der Ideenumsetzungsphase Produktpositionierung in der Digitalen Wirtschaft Der Marken- und Produktaufbau Die Marken- und Produktakzeptanz Wettbewerbspositionierung in der Digitalen Wirtschaft Der Speed-Leader Der Topical-Leader Der Erfolgsfaktor Prozesse" in der Ideenumsetzungsphase Projektmanagement in der Digitalen Wirtschaft Die Projektorganisation Die Projektimplementierung Softwareentwicklung in der Digitalen Wirtschaft Die Bausteine der Internetapplikation Die Architektur der Internetapplikation Die Basisprozesse der Internetapplikation Controlling in der Digitalen Wirtschaft Die quantitativen Werttreiber Die qualitativen Werttreiber Der Erfolgsfaktor..Marktzugang" in der Ideenumsetzungsphase Markteintrittsstrategie in der Digitalen Wirtschaft Die Pionier- und Folgerstrategie Das Marktanteilswachstum Markteintrittssicherung in der Digitalen Wirtschaft Das Key-Account-Management Das Vertrauensmanagement 463

7 XXVIII 4.5 Der Erfolgsfaktor Finanzen" in der Ideenumsetzungsphase Basis der Untemehmensbeteiligung in der Digitalen Wirtschaft Der Beteiligungsablauf Die Beteiligungsprüfung Die Beteiligungsbewertung Möglichkeiten der Startup-Finanzierung in der Digitalen Wirtschaft Das Venture-Capital-Unternehmen Das Corporate-Venture-Capital-Unternehmen 482 Übungsaufgaben 486 Klausuraufgaben 489 Literatur zum Kapitel (Auswahl) Ideenintensivierung und -fortführung Der Erfolgsfaktor..Management" in der Ideenintensivierungsphase Unternehmenskommunikation in der Digitalen Wirtschaft Die Team-Kommunikation Das Team-Management Marktkommunikation in der Digitalen Wirtschaft Die Stakeholder Die Shareholder Der Erfolgsfaktor Produkt" in der Ideenintensivierungsphase Produktentwicklung in der Digitalen Wirtschaft Das Data Mining Das Database Marketing Die Customer Integration Produkterweiterung in der Digitalen Wirtschaft Das Cross- und Up-Selling Das Bonuspunkte-Programm Der Erfolgsfaktor..Prozesse" in der Ideenintensivierungsphase Wachstumsmanagement in der Digitalen Wirtschaft Die Wachstumsnotwendigkeit und -fähigkeit Die Wachstumsstrategien Business Reengineering in der Digitalen Wirtschaft Das Prozessmanagement Die Prozessanpassung 543

8 XXIX Krisenmanagement in der Digitalen Wirtschaft Die Krisenursachen Die Krisenerkennung Die Krisenbewältigung Der Erfolgsfaktor -.Marktzugang" in der Ideenintensivierungsphase Internationalisierung in der Digitalen Wirtschaft Die Internationalisierungsbasis Die Internationalisierungsstrategien Customer Relationship Management in der Digitalen Wirtschaft Die Kundeninformationen Die Kundenbindung Das Kundenbeschwerdemanagement Der Erfolgsfaktor..Finanzen" in der Ideenintensivierungsphase Basis des Beteiligungsverkaufs in der Digitalen Wirtschaft Der Trade Sale und Secondary Purchase Die Buy-Back-Option Der Börsengang (IPO) Möglichkeiten der Folge-Finanzierung in der Digitalen Wirtschaft Die Bridge-Finanzierung Die MBO/MBI-Finanzierung 586 Übungsaufgaben 589 Klausur aufgaben 592 Literatur zum Kapitel (Auswahl) Exkurs: E-Business-Model-Generator Der Handlungsrahmen für elektronische Geschäftsmodelle Ausgangslage'. Digitale Transformation Anwendungsfeld-. Digitale Geschäftsprozesse Die Handlungsstruktur für elektronische Geschäftsmodelle Basisebene: Kundenproblem und Lösungsansatz Angebotsebene: Mehrwerte und Plattformen Nachfrageebene-. Zielgruppe und Marketing Implementierungsebene: Prozesse und Technologien Finanzebene: Einnahmen und Kosten 616

9 XXX 6.3 Das Handlungsergebnis für elektronische Geschäftsmodelle 619 Übungsaufgaben 628 Klausuraufgaben 629 Literatur zum Kapitel (Auswahl) 631 Glossar 633 Literaturverzeichnis 641 Stichwortverzeichnis 699 Autor 714