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Christoph Adolph Melsbach
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1 XIII 1. Grundlagen Die Merkmale einer Unternehmensgründung in der Net Economy Ausgangsfeld: Unternehmensgründung Anwendungsfeld: Net Economy/E-Business Forschungsfeld: E-Entrepreneurship/E-Venture Zukunftsfeld: V-Entrepreneurship Die Bereiche einer Unternehmensgründung in der Net Economy Web 1.0: E-Procurement-, E-Shop- und E-Marketplace-Systeme Web 2.0: E-Community-Systeme Web 3.0: E-Desk-Systeme Die Akteure einer Unternehmensgründung in der Net Economy Kapitalnehmer: Gründer Kapitalgeber: Investoren Die Erfolgsfaktoren einer Unternehmensgründung in der Net Economy Ausgangspunkt: Management und Produkt Umsetzung: Prozesse und Marktzugang Notwendigkeit: Finanzen Die Entwicklungsphasen einer Unternehmensgründung in der Net Economy Early Stage: Ideenfindung, -formulierung und umsetzung Expansion Stage: Ideenintensivierung Later Stage: Ideenfortführung und/oder -diversifikation Die Handlungsmatrix einer Unternehmensgründung in der Net Economy Übungsaufgaben Klausuraufgaben Literatur zum Kapitel... 56

0: E-Community-Systeme... 26 1.2.3 Web 3.0: E-Desk-Systeme... 27 1.3 Die Akteure einer Unternehmensgründung in der Net Economy... 33 1.3.1 Kapitalnehmer: Gründer... 33 1.3.2 Kapitalgeber: Investoren.

2 XIV 2. Ideenfindung Der Erfolgsfaktor Management in der Ideenfindungsphase Voraussetzungen für Gründer in der Net Economy Die Persönlichkeit Die Motivation und Interessen Die Kompetenzen Anforderungen an Gründer in der Net Economy Das Fach- und Spezialwissen Die Teamfähigkeit Der Erfolgsfaktor Produkt in der Ideenfindungsphase Methoden zur Limitation der Ideensuche in der Net Economy Die Kompetenz-Analyse Die Szenario-Technik Die Suchfeld-Analyse Methoden zur Identifikation der Idee in der Net Economy Die Kreativitätstechniken Die Experteninterviews Methoden zur Evaluation der Idee in der Net Economy Das Scoring-Modell Die Wirtschaftslichkeitsanalyse Der Erfolgsfaktor Prozesse in der Ideenfindungsphase Identifikation von Prozessen in der Net Economy Die elektronische Wertschöpfung Der elektronische Wertschöpfungsprozess Spezifikation von Prozessen in der Net Economy Die ereignisgesteuerte Prozesskette Die kundenorientierte Prozesskette Der Erfolgsfaktor Marktzugang in der Ideenfindungsphase Identifikation des Marktauftritts in der Net Economy Der Marken- und Domainname Die Unternehmenspositionierung...107

2 Der Erfolgsfaktor Produkt in der Ideenfindungsphase... 71 2.2.1 Methoden zur Limitation der Ideensuche in der Net Economy... 71 2.2.1.1 Die Kompetenz-Analyse... 72 2.2.1.2 Die Szenario-Technik.

3 XV Identifikation der Marktstruktur in der Net Economy Die Marktteilnehmer Die Multiplikatoren Der Erfolgsfaktor Finanzen in der Ideenfindungsphase Basis der Unternehmensfinanzierung in der Net Economy Die strategie-bestimmende Finanzierung Die strategie-erfüllende Finanzierung Möglichkeiten der Pre-Seed-Finanzierung in der Net Economy Das Bootstrapping Die staatliche Förderung Übungsaufgaben Klausuraufgaben Literatur zum Kapitel Ideenformulierung Der Erfolgsfaktor Management in der Ideenformulierungsphase Beschreibung des Gründerteams in der Net Economy Die Qualifikation Die Vision Beschreibung der Gründungsstruktur in der Net Economy Die Rollenverteilung Die Beteiligungsverhältnisse Beschreibung der Gründungsordnung in der Net Economy Der Organisationsaufbau Die Organisationsstruktur Der Erfolgsfaktor Produkt in der Ideenformulierungsphase Beschreibung des Produktes in der Net Economy Der elektronische Mehrwert Das Alleinstellungsmerkmal Die Schutzmöglichkeiten Das Entwicklungspotenzial...156

..119 2.5.2.1 Das Bootstrapping...121 2.5.2.2 Die staatliche Förderung...122 Übungsaufgaben...125 Klausuraufgaben...127 Literatur zum Kapitel...129 3. Ideenformulierung...133 3.

4 XVI Beschreibung des Geschäftsmodells in der Net Economy Der elektronische Geschäftsbereich Das elektronische Geschäftskonzept Beschreibung des Produktumfeldes in der Net Economy Die Marktanalyse Die Kundenanalyse Die Wettbewerbsanalyse Die SWOT-Analyse Der Erfolgsfaktor Prozesse in der Ideenformulierungsphase Beschreibung des Unternehmensaufbaus in der Net Economy Der Standort Die Rechtsform Beschreibung des Technologieaufbaus in der Net Economy Die Technologieanforderungen Die Technologieentscheidungen Das Zahlungssystem Beschreibung des Organisationsaufbaus in der Net Economy Die Ressourcenplanung Die Projektplanung Die Meilensteinplanung Der Erfolgsfaktor Marktzugang in der Ideenformulierungsphase Beschreibung des Markteintritts in der Net Economy Die Produktstrategie Die Preisstrategie Die Kommunikationsstrategie Die Vertriebsstrategie Beschreibung von Kooperationen in der Net Economy Die Kooperationsziele Der Kooperationsinhalt Die Cross-Channel-Kooperation...236

..176 3.3.1 Beschreibung des Unternehmensaufbaus in der Net Economy...177 3.3.1.1 Der Standort...177 3.3.1.2 Die Rechtsform...179 3.3.2 Beschreibung des Technologieaufbaus in der Net Economy...194 3.

5 XVII 3.5 Der Erfolgsfaktor Finanzen in der Ideenformulierungsphase Beschreibung der Finanzplanung in der Net Economy Die Umsatz- und Kostenplanung Die Liquiditätsplanung Möglichkeiten der Seed-Finanzierung in der Net Economy Die Bankkredite und -darlehen Der Businessplan-Wettbewerb Der Business Angel Übungsaufgaben Klausuraufgaben Literatur zum Kapitel Ideenumsetzung Der Erfolgsfaktor Management in der Ideenumsetzungsphase Unternehmenssteuerung in der Net Economy Die Unternehmensführung Der Beirat/Aufsichtsrat Personalsteuerung in der Net Economy Die Personalsuche und -auswahl Das Personalmanagement Der Erfolgsfaktor Produkt in der Ideenumsetzungsphase Produktpositionierung in der Net Economy Der Marken- und Produktaufbau Die Marken- und Produktakzeptanz Wettbewerbspositionierung in der Net Economy Der Speed-Leader Der Topical-Leader Der Erfolgsfaktor Prozesse in der Ideenumsetzungsphase Projektmanagement in der Net Economy Die Projektorganisation Die Projektimplementierung...301

..253 Übungsaufgaben...256 Klausuraufgaben...259 Literatur zum Kapitel...260 4. Ideenumsetzung...263 4.1 Der Erfolgsfaktor Management in der Ideenumsetzungsphase...263 4.1.1 Unternehmenssteuerung in der Net Economy.

6 XVIII Softwareentwicklung in der Net Economy Die Bausteine der Internetapplikation Die Architektur der Internetapplikation Die Basisprozesse der Internetapplikation Controlling in der Net Economy Die quantitativen Werttreiber Die qualitativen Werttreiber Der Erfolgsfaktor Marktzugang in der Ideenumsetzungsphase Markteintrittsstrategie in der Net Economy Die Pionier- und Folgerstrategie Das Marktanteilswachstum Markteintrittssicherung in der Net Economy Das Key-Account-Management Das Vertrauensmanagement Der Erfolgsfaktor Finanzen in der Ideenumsetzungsphase Basis der Unternehmensbeteiligung in der Net Economy Der Beteiligungsablauf Die Beteiligungsprüfung Die Beteiligungsbewertung Möglichkeiten der Start-up-Finanzierung in der Net Economy Das Venture Capital-Unternehmen Das Corporate Venture Capital-Unternehmen Übungsaufgaben Klausuraufgaben Literatur zum Kapitel Ideenintensivierung und -fortführung Der Erfolgsfaktor Management in der Ideenintensivierungsphase Unternehmenskommunikation in der Net Economy Die Team-Kommunikation Das Team-Management...372

..331 4.4.1 Markteintrittsstrategie in der Net Economy...331 4.4.1.1 Die Pionier- und Folgerstrategie...332 4.4.1.2 Das Marktanteilswachstum...334 4.4.2 Markteintrittssicherung in der Net Economy.

7 XIX Marktkommunikation in der Net Economy Die Stakeholder Die Shareholder Der Erfolgsfaktor Produkt in der Ideenintensivierungsphase Produktentwicklung in der Net Economy Das Data Mining Das Database Marketing Die Customer Integration Produkterweiterung in der Net Economy Das Cross- und Up-Selling Das Bonuspunkte-Programm Der Erfolgsfaktor Prozesse in der Ideenintensivierungsphase Wachstumsmanagement in der Net Economy Die Wachstumsnotwendigkeit und -fähigkeit Die Wachstumsstrategien Business Reengineering in der Net Economy Das Prozessmanagement Die Prozessanpassung Krisenmanagement in der Net Economy Die Krisenursachen Die Krisenerkennung Die Krisenbewältigung Der Erfolgsfaktor Marktzugang in der Ideenintensivierungsphase Internationalisierung in der Net Economy Die Internationalisierungsbasis Die Internationalisierungsstrategien Customer Relationship Management in der Net Economy Die Kundeninformationen Die Kundenbindung Das Kundenbeschwerdemanagement...429

..393 5.2.2.2 Das Bonuspunkte-Programm...394 5.3 Der Erfolgsfaktor Prozesse in der Ideenintensivierungsphase...395 5.3.1 Wachstumsmanagement in der Net Economy...396 5.3.1.1 Die Wachstumsnotwendigkeit und -fähigkeit.

8 XX 5.5 Der Erfolgsfaktor Finanzen in der Ideenintensivierungsphase Basis des Beteiligungsverkaufs in der Net Economy Der Trade Sale und Secondary Purchase Die Buy Back-Option Der Börsengang (IPO) Möglichkeiten der Folge-Finanzierung in der Net Economy Die Bridge-Finanzierung Die MBO/MBI-Finanzierung Übungsaufgaben Klausuraufgaben Literatur zum Kapitel Glossar Literaturverzeichnis Stichwortverzeichnis Autor...511

..445 5.5.2.1 Die Bridge-Finanzierung...445 5.5.2.2 Die MBO/MBI-Finanzierung...446 Übungsaufgaben...449 Klausuraufgaben.

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