Ergebnisse zur Befragung Personalarbeit Mittelstand Rheinland-Pfalz *)

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Reinhardt Braun
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1 Ergebnisse zur Befragung Personalarbeit Mittelstand Rheinland-Pfalz *) von Dipl.-Päd. Nicole Koch Universität Koblenz-Landau Diplomarbeit: Personalarbeit im Wandel der Zeit Landau 2004 Betreuung: Prof. Dr. Jendrik Petersen Universität Koblenz-Landau Campus Landau Bürgerstr. 23 D Landau Dipl.-Kfm. MBA Johannes Grill Traminerstr. 9 D Landau johannes.grill@jg-c.com *) Die Darstellung der Ergebnisse wurde von Johannes Grill überarbeitet

2 Legende: MA = Mitarbeiter PA = Personalabteilung SD = Standardabweichung 1 In welcher Branche ist Ihr Unternehmen tätig? Automobil 4,3% Chemie-Pharma 2,1% Holz-Kunststoff 17,0% Dienstleistung 10,6% Maschinen-Anlagebau/Metall 27,7% Elektrotechnik 6,4% Neue Medien / IT 6,4% Sonstiges 25,5% 2 Ist Ihr Unternehmen an einen Konzern gebunden? ja 30,2% nein 69,8% 3 Wieviele Mitarbeiter beschäftigt Ihr Unternehmen derzeit? 1 bis 50 22,7% 51 bis ,2% 250 bis ,5% 501 und mehr 13,6% 4 Wie setzt sich der Personalbestand in % zusammen? Geschäftsleitung 3,3% Führungskräfte 6,4% Angestellte 36,0% Arbeiter 48,5% Auszubildende/ Berufsakademie-Studenten 5,7% 5 Wieviele Mitarbeiter hat Ihre Σ Alle MA Σ MA PA Durchschnitt Mittelwert SD Personalabteilung? ,8 1,21% 3,26 3,06 (Bitte Angabe mit Komma) 41 Bei 16 Unternehmen ist die Personalabteilung größer 1,5 % 6 Auf welcher Ebene ist die Personalleitung Ihres Unternehmens angesiedelt? Geschäftsleitung 19,5% 70,7% 9,8% 0,0% 2 Direkt unter Geschäftsleitung 3 Ebene darunter 4 Sonstige Seite 2 von 6

3 7 Worauf setzt Ihr Unternehmen, um im Markt zu bestehen? (Mehrfachnennung möglich) Rang 3 Innovation und Kreativität 61,0% 39,0% 4 Kostensenkung 53,7% 46,3% 2 Kundenorientierung 82,9% 17,1% 3 Produktivität 61,0% 39,0% 1 Qualität 92,7% 7,3% 6 Mitarbeiterorientierung 36,6% 63,4% 7 Sonstiges 4,9% 95,1% 8 Wie wichtig sind Ihnen die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter? 3 4 Mittelwert SD 1 sehr wichtig 26,8% 73,2% 0,0% 0,0%1,73 0,45 2 wichtig 3 Weniger wichtig 41 4 unwichtig 9 Wie gewinnen Sie Ihre Mitarbeiter? (Mehrfachnennung möglich) 1 Arbeitsamt 65,9% 34,1% 2 Direktkontakt (Hoch-)Schule 48,8% 51,2% 3 Stellenanzeigen Printmedien 80,5% 19,5% 4 Stellenanzeigen Internet 48,8% 51,2% 5 Eigene Homepage Internet 46,3% 53,7% 6 Imagewerbung lokal 7,3% 92,7% 7 Personalmessen 19,5% 80,5% 8 Personalberater 29,3% 70,7% 9 Empfehlungen eigener MA 70,7% 29,3% 10 Welche Personalauswahlmethoden werden in Ihrem Unternehmen eingesetzt? (Mehrfachnennung möglich) 1 Assessment Center 9,8% 90,2% 2 Bewerbungsunterlagen 0,0% 3 Biographischer Fragebogen 9,8% 90,2% 4 Interview 82,9% 17,1% 5 Psychologische Einstelltests 19,5% 80,5% 6 Graphologische Verfahren 2,4% 97,6% 7 Arbeitsproben 48,8% 51,2% Seite 3 von 6

4 11 Wie werden neue Mitarbeiter in Ihr Unternehmen integriert? (Mehrfachnennung möglich) 1 Benennung eines Paten 31,7% 68,3% 2 Firmenbroschüre 34,1% 65,9% 3 Allgemeines Informationsmat. 58,5% 41,5% 4 Einführungsbroschüren 24,4% 75,6% 5 Einführungsseminar 14,6% 85,4% 6 Zuständige Führungskraft 92,7% 7,3% 12 Was bieten Sie zur Steigerung der Mitarbeiter-Zufriedenheit an? (Mehrfachnennung möglich) 1 Faires Entlohnungssystem 63,4% 36,6% 2 Freizeitausgleich 41,5% 58,5% 3 Anerkennung 48,8% 51,2% 4 Personalentwicklung 51,2% 48,8% 5 Gute Arbeitsplatzbedingungen 68,3% 31,7% 6 Gutes Betriebsklima 82,9% 17,1% 7 Sonstiges 22,0% 78,0% 13 Wird die Mitarbeiterzufriedenheit in Ihrem Unternehmen überprüft? 53,7% 46,3% 14 Wie haben sich die Maßnahmen zur Personalentwicklung in den letzten Jahren verändert? 3 1 Maßnahmen zugenommen 53,7% 43,9% 2,4% 2 Maßnahmen gleichgeblieben 3 Maßnahmen abgenommen Seite 4 von 6

5 15 Welche der folgenden Methoden werden in Ihrem Unternehmen eingesetzt? 3 häufig gelegentl. nicht Mittelwert SD 1 Coaching 19,5% 43,9% 36,6% 2,17 0,74 2 Mitarbeiterfördergespräche 29,3% 68,3% 2,4% 1,73 0,50 3 Karriereplanung 4,9% 51,2% 43,9% 2,39 0,59 4 Job rotation 2,4% 36,6% 61,0% 2,59 0,55 5 E-learning 4,9% 31,7% 63,4% 2,59 0,59 6 Workshops/Seminiare 41,5% 43,9% 14,6% 1,73 0,71 7 Qualitätszirkel 29,3% 39,0% 31,7% 2,02 0,79 8 Teilzeitarbeit 26,8% 31,7% 41,5% 2,15 0,82 9 Trainee-Programm 9,8% 39,0% 51,2% 2,41 0,67 10 Zielvereinbarung 31,7% 46,3% 22,0% 1,90 0,74 11 Potential/Bedarfsanalyse MA 2,4% 48,8% 48,8% 2,46 0,55 12 Sonstige 0,0% 0,0% 3,00 0, Wie hoch ist der Nutzen von Personalentwicklungsmaßnahmen in Ihrem Unternehmen? 3 4 Mittelwert SD 1 sehr hoch 31,7% 34,1% 29,3% 4,9%2,07 0,91 2 hoch 3 weniger hoch 41 4 niedrig 17 Wie wichtig ist Ihnen die Aus- und Weiterbildung in Ihrem Unternehmen 3 Mittelwert SD 1 sehr wichtig 19,5% 70,7% 9,8% 1,90 0,54 2 wichtig 3 weniger wichtig Was wird in der Aus- und Weiterbildung geschult? 3 häufig gelegentl. häufig Mittelwert SD 1 Fremdsprache 12,8% 30,8% 56,4% 2,44 0,72 2 Stressbewältigung 0,0% 32,5% 67,5% 2,68 0,47 3 Fachkompetenz 56,1% 41,5% 2,4% 1,46 0,55 4 Teambildung 24,4% 53,7% 22,0% 1,98 0,69 5 Kommunikationsfähigkeit 17,5% 50,0% 32,5% 2,15 0,70 6 Konfliktlösung 5,1% 56,4% 38,5% 2,33 0,58 7 Motivationssteigerung 15,4% 56,4% 28,2% 2,13 0,66 8 Verkaufstraining 20,0% 45,0% 35,0% 2,15 0,74 39 Seite 5 von 6

6 19 Welche Relevanz haben folgende Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen? 3 4 Relevanz sehr eher weniger nicht Mittelwert SD 1 Fachliches Wissen 90,0% 7,5% 2,5% 0,0% 1,13 0,40 2 Teamfähigkeiten 57,5% 37,5% 5,0% 0,0% 1,48 0,60 3 Kommunikationsfähigkeit 42,5% 42,5% 15,0% 0,0% 1,73 0,72 4 Lernfähigkeit 45,0% 50,0% 5,0% 0,0% 1,60 0,59 5 Flexibilität 62,5% 27,5% 10,0% 0,0% 1,48 0,68 6 Selbständigkeit 57,5% 32,5% 10,0% 0,0% 1,53 0,68 7 Leistungsbereitschaft 72,5% 22,5% 5,0% 0,0% 1,33 0,57 8 Innovatives Denken/Kreativität 42,5% 35,0% 12,5% 10,0% 1,90 0,98 9 Unternehmerisches Handeln 27,5% 37,5% 25,0% 10,0% 2,18 0, Welche zusätzliche Bestandteile des Entlohnungssystems nutzen Sie? genannt nicht gen. 1 Leistungsbezogene Vergütung 78,0% 22,0% 2 Altersvorsorge 46,3% 53,7% 3 Firmenhandy 34,1% 65,9% 4 Unfallversicherung 31,7% 68,3% 5 Firmenwagen 48,8% 51,2% 6 Vergütung von Überstunden 48,8% 51,2% 7 Sonstige 9,8% 90,2% 21 Wie hoch ist die Fluktuationsrate in Ihrem Unternehmen? % 65,0% 20,0% 12,5% 2,5% % % 4 mehr als 10 % 22 Welche der folgenden Aspekte sind in Ihrem Unternehmen am wichtigsten, welche am unwichtigsten? (Bitte geben Sie eine Rangfolge an) Rang 1 Kundenzufriedenheit 2 Qualität 3 Gewinn 4 Kostensenkung 5 Arbeitssicherheit 6 Mitarbeiterzufriedenheit 7 Umweltschutz Eine Auswertung zu den Fragen 23 und 24 bezüglich der Umsatzrendite war wegen vielfach fehlender Angaben nicht möglich Seite 6 von 6

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