Business-Japanisch: Der Mini-Crashkurs

Transkript

1 Business-Japanisch: Der Mini-Crashkurs Das intensive Konversationstraining für Neueinsteiger und Fortgeschrittene Bereits die Kenntnis weniger Floskeln kann sich positiv auf den Erfolg Ihrer Geschäftsbeziehungen mit Japanern auswirken. Denn wer seine Partner angemessen begrüßt, kann das Eis leichter brechen und somit schneller auf die für Japaner so wichtige Beziehungsebene gelangen. Erlernen Sie in diesem interaktiven Konversationstraining die wichtigsten Redewendungen des Business-Japanisch, ergänzt durch praxisnahe Tipps einer Japan-Expertin zu Umgangsformen, Körpersprache und Business-Etikette, die in keinem Buch stehen! INTENSIV 5 TEILNEHMER S E M I N A R AUS DER PRAXIS SOFORT EINSETZBAR TOP TRAINERIN global competence forum

2 Einführung Liebe Interessentin, lieber Interessent, Japanisch das ist viel zu schwierig! Viele europäische Geschäftsleute lassen sich von den fremdartigen Sprachlauten und Wortzeichen abschrecken. Sie verlassen sich lieber auf ihre Kenntnisse der englischen Sprache. Brechen Sie das Eis! Doch lassen Sie es auf einen Versuch ankommen! Die ersten Schritte sind nur halb so schwer. Denn die überlebenswichtigen Redewendungen lassen sich schnell aneignen und im Gespräch erfolgreich anwenden. Kein Japaner erwartet, dass Sie seine Sprache fließend sprechen. Doch zeigen sich japanische Gastgeber zumeist hocherfreut, wenn man mit Basiskenntnissen in ihrer Landessprache ein wenig kommunizieren kann. Verbesserung der Geschäftsbeziehungen Bereits wenige Wörter können sich positiv auf den Erfolg der Geschäftsbeziehung auswirken. Denn in Japan ist Höflichkeit das erste Gebot. Wer sich die Mühe macht, seine Partner angemessen zu begrüßen, kann beim ersten Kontakt das Eis leichter brechen und somit schneller auf die für Japaner so wichtige Beziehungsebene gelangen. Neben der Kenntnis der Sprache kommt es in Japan besonders auf den Situationskontext an. Zum Beispiel richtet sich die Anrede eines Gesprächspartners stets nach seiner sozialen Stellung. Die richtige Wortwahl entsprechend der Gesprächssituation ist für Japaner daher sehr wichtig. Mehr als nur Worte In diesem interaktiven Konversationstraining direkt für die Praxis erhalten Sie einen Einblick in die japanischen Höflichkeitsstufen und erfahren, welche Formulierungen Sie zu welchem Anlass verwenden können. Sie werden zudem in die besonderen Geheimnisse der nonverbalen Kommunikation eingeweiht. Und Sie erlernen alle wichtigen im Geschäftsalltag gebräuchlichen Redewendungen sowie hilfreiche Eisbrecher für den Smalltalk. Ihre japanischen Geschäftspartner werden beeindruckt sein! Fragen auch Sie sich Wie kann ich mir schnell die Grundzüge des Japanischen aneignen und selbst Sätze bilden? Wie ist die japanische Schrift aufgebaut? Und wie werden die Wortlaute korrekt ausgesprochen? Wie stelle ich mich meinem japanischen Geschäftspartner richtig vor? Welche Bedeutung haben Handschlag und Verbeugung im japanischen Geschäftsleben? Welche Redewendungen sollte ich für Verhandlungen sicher beherrschen? Welche Bedeutung hat Small Talk in Japan? Wie vermeide ich den Tritt ins Fettnäpfchen und spreche jeden Gesprächspartner richtig an? Wie finde ich einen geeigneten Aufhänger für die Konversation und breche so das Eis? Wie melde ich mich am Telefon und wie erreiche ich den gewünschten Gesprächspartner? Wie verabschiede ich mich auf korrekte Weise? Welche Floskeln werden in der schriftlichen Kommunikation verwendet? Welche Rolle spielen Körperhaltung und Gestik? Antworten direkt aus der Praxis Antworten auf diese und weitere Fragen finden Sie in unserem neu konzipierten Sprachtraining. Um den Lernerfolg zu intensivieren wird zwischen den Seminarblöcken das bisher Erlernte wiederholt und gefestigt. Alle Redewendungen und Standardsituationen werden in Rollensimulationen mit unserer erfahrenen Sprachexpertin individuell geübt. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme! Mit herzlichen Grüßen Bernd Zeutschel Geschäftsführender Gesellschafter

3 Seminarprogramm 01 Vormittag Interaktive Einführung Ihre individuellen Fragen und Erwartungen an das bevorstehende Konversationstraining Überblick: Die japanische Sprache Entwicklung von Sprache und Schrift Das Prinzip des japanischen Zeichenaufbaus Die drei gebräuchlichen Schriftsysteme: Hiragana, Katakana und Kanji Die Bedeutung der verschiedenen japanischen Höflichkeitsstufen und ihre Anwendung Mini-Grammatikstunde: Der Satzbau Relevante Grundzüge der Grammatik und der Aufbau der japanischen Satzstellung Wertvolle Tipps zur Benutzung von Wörterbüchern und Übersetzungs-Software Erste Schritte: Einfache Sätze sprechen So bilden Sie einfache Satzkonstruktionen selbst und verwenden sie erfolgreich im Dialog Die Anwendung der japanischen Verneinung Übungen für die richtige Aussprache und Intonation anhand der Lautschrift Wichtige Regeln der Kommunikation So vermeiden Sie Fettnäpfchen: Japanische Umgangsrituale sicher beherrschen Wie Rhetorik und Körpersprache richtig eingesetzt wird: Ein Vergleich von europäischer und japanischer Manager-Rhetorik Die richtige Begrüßung und Vorstellung Besonderheit: Sie erhalten Ihren Namen in japanischen Schriftzeichen Jiko shôkai : So stellen Sie sich auf Japanisch vor und begrüßen Ihre Geschäftspartner Verbeugung und Handschlag: Ja oder Nein? Austausch von Visitenkarten mit japanischen Geschäftspartnern: So wird s richtig gemacht! Wichtige und häufig angewandte Redewendungen für die Verabschiedung und Danksagungen 02 Nachmittag Survival-Japanisch in allen Lebenslagen Essentiell: Japanischer Miniwortschatz und wichtige Floskeln im täglichen Gebrauch Auf Geschäftsreise: Fahrkarte und Taxi fahren Japanische Währung und Zahlensystem Business Smalltalk auf Japanisch So brechen Sie das Eis: Redewendungen der japanischen Geschäftskommunikation Welche Smalltalk-Themen sind geeignet? So loben Sie die Schönheit des Landes und seiner beeindruckenden Sehenswürdigkeiten So betonen Sie die gute Zusammenarbeit Japanisch im Telefongespräch Telefonieren im japanischen Geschäftsalltag: Die Besonderheiten der Telefonkommunikation So äußern Sie Ihren Wunsch und werden zum richtigen Ansprechpartner verbunden Tipps zum besseren Verständnis Ihres Gesprächspartners am Telefon Die schriftliche Kommunikation Der japanische Briefstil: Das sollten Sie beim Aufbau unbedingt beachten! und Brief: Tipps und Floskeln für Anrede und Verabschiedung Die richtige Wahl der Anrede: Berufsbezeichnungen, Titel und Positionen im japanischen Unternehmen So kommen Sie schnell Auf den Punkt Rund ums Essen in Japan Restaurantbesuche in Japan: Gerichte kennen, auswählen und selbst bestellen Smalltalk bei Tisch: Guten Appetit und weitere Floskeln auf Japanisch Debriefing und Feedback Zusammenfassung, Wiederholung und Tipps für die Anwendung des Erlernten

4 Referenten & Sonstiges Seminarleiterin und Trainerin Lernen Sie von den Besten! Ihre Seminarleiterin ist für Global Competence Forum als erfahrene Japan-Trainerin und namhafte Expertin in Fragen deutsch-japanischer Wirtschafts- und Geschäftsbeziehungen tätig. Sie spricht die japanische Sprache fließend. Hauptberuflich arbeitet. Als Trainerin für interkulturelle Kommunikation und Konversation mit Schwerpunkt Japan. Neben ihrer Trainer- Tätigkeit ist sie als Beraterin für japanische Unternehmen in Europa tätig. Ihre täglichen Erfahrungen im Umgang mit japanischen Partnern und Kunden fließen in ihre interkulturellen Trainings und Konversationskurse mit ein und liefern aktuelles und lebendiges Material. Nach ihrem Studium der Japanologie, Sinologie und Psychologie arbeitete sie für die Stadt Sapporo in Japan als Koordinatorin für internationale Wirtschafts- und Kulturbeziehungen. Anschließend war sie in Japan und Deutschland für verschiedene japanische Unternehmen tätig. Sie ist außerdem Autorin zahlreicher Publikationen zum Thema Wirtschaftsbeziehungen mit Japan, unter anderem des 'Crashkurs Japanisch für Geschäftsleute'. Konzeption und Management Wir sind eine führende Business-Akademie und ein erfolgreicher Geschäftsbereich der. Seit mehr als 25 Jahren begleiten wir unsere Kunden auf ihrem Weg zu geschäftlichem, beruflichen und persönlichen Erfolg. Als Weiterbildungspartner von Unternehmen aller Größe fokussieren wir uns auf Qualifizierung von Fach- und Führungskräften im Rahmen offener Seminare, firmeninterner Trainings, individueller Beratung und persönlichem Coaching. Unser Hauptsitz befindet sich in Deutschland, Niederlassungen haben wir in Österreich und der Schweiz. Führungskräfte und Mitarbeiter von mehr als fünftausend Unternehmen jeder Größe und Branche haben bereits an unseren Veranstaltungen teilgenommen. Zu unseren Erfolgsfaktoren zählen herausragende Management-Trainer, hochqualifizierte Experten und erfahrene Industriepraktiker. Ergänzend zu einer anspruchsvollen Vermittlung fachlicher und sozialer Kompetenzen bieten wir unseren Kunden eine Plattform für einen Erfahrungsaustausch auf hohem Niveau. Wir legen Wert auf eine didaktisch optimierte Know-how-Vermittlung sowie auf eine angenehme, lern- und arbeitsfördernde Atmosphäre. Teilnehmerkreis Dieses kompakte eintägige Konversationstraining eignet sich besonders für all jene (m/w), die sich essentielle Kenntnisse der japanischen Geschäftskommunikation aneignen wollen. Hierzu zählen insbesondere Fach- und Führungskräfte, die mit Japanern in persönlichem, fernmündlichem und schriftlichem Kontakt stehen, geschäftlich nach Japan reisen, mit Japanern in Verhandlungen stehen oder japanische Geschäftsleute zu Besuch haben. Bei diesem Intensivtraining sind sowohl Japanisch-Neueinsteiger als auch Fortgeschrittene herzlich willkommen. Trainingsmethodik Es findet eine optimale Kombination aus Lehreinheiten, Fallbeispielen, Fragen und Antworten, Erfahrungsberichten, Diskussion und Reflexion statt. Bewährte Trainingsmethoden sowie eine moderne Didaktik bewirken Lernfreude und fördern einen nachhaltigen Kompetenzerwerb. Seitens der Trainer werden praxisbezogene Lerninhalte, Kompetenzen und Verhaltensweisen vermittelt Fähigkeiten zur erfolgreichen Umsetzung des Gelernten erarbeitet und geübt Fallbeispiele aus dem beruflichen Alltag in alle Trainingseinheiten integriert Teilnehmeranliegen effizient diskutiert und Lösungen interaktiv erarbeitet Erfahrungen der Teilnehmern zielgerichtet genutzt und konstruktiv Feedback gegeben brennende Fragen beantwortet und wertvolle Empfehlungen gegeben bewährte Trainingsmethoden zur Förderung des Wissenstransfers eingesetzt die Aneignung erweiterter Kompetenzen und Trainingsinhalte positiv gefördert Trainingszeiten und Pausen Registrierung: ab Uhr 1. Seminarblock: Uhr bis Uhr 2. Seminarblock: Uhr bis Uhr 3. Seminarblock: Uhr bis Uhr 4. Seminarblock: Uhr bis Uhr Get-Together: ab Uhr

5 Sonstiges Pausen und Mittagessen Während gemeinsamer Kaffeepausen und beim variantenreichen Mittagessen bietet sich auch Zeit und gute Gelegenheit zum Gedanken- und Erfahrungsaustausch mit den Referenten, Trainern und Teilnehmern. Seminarort und Ambiente Ausgewählte Tagungsstätten und modern ausgestattete Seminarräume gewährleisten ein angenehmes Wohlfühl- Ambiente und eine positive Lernatmosphäre. Teilnahmegebühr und Leistungen Die Teilnahmegebühr für dieses Seminar beträgt Euro 890,- zuzüglich Mehrwertsteuer. Enthalten sind die Seminarteilnahme, die komplette Seminardokumentation, alle Mittagessen und alle Kaffeepausen. Nicht enthalten sind Übernachtungen und Abendessen. Kombinationsempfehlungen Wir empfehlen die Kombination mit unserem Seminar: Das Japan-Erfolgstraining (IKJP) Anreise und Übernachtung Damit Sie die Lerninhalte optimal aufnehmen können, empfehlen wir Ihnen eine Anreise am Vortag sowie die Übernachtung in einem der empfohlenen Hotels. Get-Together und Ausklang Kurzer gemeinsamer Ausklang des Seminartages in informeller angenehmer Runde. Dabei entspannte Fortsetzung von Diskussion, Gedanken- und Erfahrungsaustausch. Anmeldung und Zahlung Melden Sie sich schnell und einfach im Internet an unter Rückfragen senden Sie bitte an Telefonisch erreichen Sie uns unter Tel. +49 (89) Nach erfolgter Registrierung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung, eine Anfahrtsbeschreibung, die Hotelinformation und eine Rechnung. Für Ihre Seminarteilnahme ist erforderlich, dass der Rechnungsbetrag bereits eingegangen ist oder vor Ort per Scheck beglichen wird. Stornierung und Umbuchung Als besonderen Service können Sie bis acht Wochen vor Ihrem Seminartermin kostenfrei stornieren oder umbuchen. Unsere kulanten Bedingungen für spätere Stornierungen und spätere Umbuchungen finden Sie im Internet unter Firmeninterne Durchführung Dieses Seminar können Sie auch als firmeninterne Veranstaltung oder als persönliches Coaching buchen. Selbstverständlich passen wir hierbei die Themen den Anforderungen Ihres Unternehmens und den Fragestellungen Ihrer Mitarbeiter entsprechend an. Auch Veranstaltungsort, Termin und Rahmen bestimmen Sie. Wenden Sie sich hierzu bitte einfach an und nennen Sie uns Ihre konkreten Anforderungen. Seminarcode Die aktuellsten Seminardaten finden Sie auf unserer Website. Bitte gehen Sie auf SUCHE und geben Sie dort den Seminarcode JPGL ein. Deutschland Radlkoferstraße München Tel. +49 (89) Fax +49 (89) info@gcforum.com global competence forum Österreich Fischhof 3/ Wien Tel. +43 (1) Fax +43 (1) info@gcforum.at

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