Marketing-Navigator Für eine optimale Ausrichtung Ihres Marketings.

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1 Marketing-Navigator Für eine optimale Ausrichtung Ihres Marketings. Projektmanagement VORLEGEN DES WERTES (Taktisches Marketing) Preis Situationsanalyse Produkt Marktwahl WÄHLEN DES WERTES (Strategisches Marketing) Distribution Kundensegmentierung VISION & ZIELE V MARKETING NAVIGATOR KOMMUNIZIEREN DES WERTES (Taktisches Marketing) E Weiche Faktoren Kommunikation Infrastruktur Detailplanung Controlling Consulta AG Villa Weber Postfach 252 CH-8630 Rüti ZH Tel Stephan Illi lic. oec. HSG stephan.illi@consulta-ag.ch

2 Marketing-Konzept Die Consulta AG begleitet Sie in der Erstellung Ihres Marketing- Konzeptes. Als Boutique für KMU bietet die Consulta sämtliche Leistungen an, die Sie für die Erstellung des Marketing- Konzeptes benötigen. Gemeinsam werden die Grundlagen Ihres Marketings erarbeitet. Das Marketing-Konzept besteht aus den folgenden Schritten: Vision & Ziele Strategisches und taktisches Marketing Infrastruktur, Detail- Planung und Controlling Vision und Ziele schaffen Orientierung für die gesamte Ausrichtung des Unternehmens und innerhalb dessen für das Marketing. Daraus werden wir die Marketing-Ziele ableiten. Im nächsten Schritt werden nacheinander das strategische und das taktische Marketing erstellt. Beim strategischen Marketing geht es um den Wert Ihres Produktes / Services für den Kunden an sich, welchen wir zusammen erarbeiten und definieren. Im taktischen Marketing geht es um die Umsetzung des gewählten Wertes, bei welcher wir Sie in der Erstellung und Umsetzung unterstützen. Das Vorlegen des Wertes umschreibt Ihr Produkt und Ihre Dienstleistungen sowie den dazugehörige Preis. Nach dem Vorlegen des Wertes folgt das Kommunizieren dieses Wertes. Darunter fallen sowohl die Distribution als auch die Kommunikation mit Ihren Kunden. Wenn Sie mehrere Produkte anbieten, werden wir das taktische Marketing passend zu diesen mehrmalig erstellen. In einem letzten Schritt zeigen wir die Auswirkungen auf die Infrastruktur auf und erstellen die Detailplanung für das weitere Vorgehen, welche die Umsetzung des Marketing-Konzeptes ermöglicht. Für die Überprüfung der Massnahmen initiieren wir das Marketing-Controlling und integrieren dieses ins gesamte Controlling. Die Anbindung an Ihr MIS (Management-Informationssystem) erhöht zudem die Effizienz in den Arbeits abläufen.

3 Unser Produkt der «Marketing-Navigator» Wir begleiten Sie in der Erstellung, Einführung und Umsetzung des Marketing-Konzeptes. Mit dem von uns entwickelten «Marketing-Navigator» führen wir zusammen mit Ihnen Ihr Marketing zum Erfolg. Die folgenden Aspekte machen ihn einmalig:. Speziell für KMU s entwickelter Ansatz. Anknüpfung an Vision und Zielen des Unternehmens. Überprüfbarkeit und damit Delegierbarkeit der gewählten Massnahmen. Individuelle und effiziente Aktualisierungsmöglichkeiten. Basis für weitere Entwicklungen. Integration ins Gesamtbild des Unternehmens Mit unserem «Marketing-Navigator» wissen Sie genau, welche Bereiche im Marketing berücksichtigt werden müssen.

4 Marketing-Navigator VISION & ZIELE:. Vision festhalten / schärfen. Ziele nach SMART / PURE / CLEAR- Vorgehensweise definieren. Festhalten von Vision und Zielen Projektmanagement WÄHLEN DES WERTES (Strategisches Marketing): Zum Wählen des Wertes gehören: Situations analyse, Kundensegmentierung und Marktwahl. VORLEGEN DES WERTES (Taktisches Marketing) Preis Situationsanalyse Produkt. Kundensegmentierung über geeignete Merkmale. Marktwahl mit individuellem Fokus. Situations-Analyse nach 5-Forces Methode von Porter, SWOT-Analyse. Dokumentation der Kundensegmentierung, Marktwahl und Situations- Analyse VORLEGEN DES WERTES (Taktisches Marketing): Zum Vorlegen des Wertes gehören: Produkt und Preis. Produkt: Beschreibung nach spezifischen Merkmalen. Preis: Preisgestaltung / Preispolitik. Dokumentation von Produkt und Preis INFRASTRUKTUR: Marktwahl Kundensegmentierung WÄHLEN DES WERTES (Strategisches Marketing) Distribution VISION & ZIELE V MARKETING NAVIGATOR KOMMUNIZIEREN DES WERTES (Taktisches Marketing) E Weiche Faktoren CONTROLLING: Kommunikation Infrastruktur Detailplanung Controlling KOMMUNIZIEREN DES WERTES (Takt. Marketing): Zum Kommunizieren des Wertes gehören: Distribution und Kommunikation. Distribution: Kanäle bestimmen. Kommunikation: Massnahmen planen / Massnahmenmatrix erarbeiten. Dokumentation von Distribution und Kommunikation. Infrastruktur abklären / anpassen, inkl. Auswirkungen auf Hierarchie / Organisation und Partner. Dokumentation der Auswirkungen auf Infrastruktur (Organisation, Personal, Kapital, Logistik, MIS (Management- Informationssystem)), Anpassung der Aufbau- und Ablauforganisation DETAILPLANUNG:. Detailplanung vornehmen, bspw. Budget: erwartete Erträge / Umsätze und erwartete Investitionen / Ausgaben bestimmen. Detailplanung (Budget, Termine und Verantwortlichkeiten) festhalten. Controlling gewährleisten und integrieren, Controlling betr. Zielsetzung, Realisation und Zielerreichung. Zielerreichungsgrad und Controlling beschreiben / dokumentieren und integrieren

5 Marketing-Konzept: Wertentwicklung ausgehend vom Kunden Der «Marketing-Navigator» der Consulta AG findet in seiner einzigartigen Zusammenstellung die Basis in der Verknüpfung der folgenden drei theoretischen Hintergründe und Anknüpfungs punkte: Teil 3: Business Teil 2: Ressourcen Materielle Ressourcensourcen Immaterielle Ressourcen Kernfähigkeitenn Ressourcen Vision Ziele & Zweck Business Positionierung im Markt Produkte Treiber & Hebel im Geschäft Finanzierungsquellen Kunden Teil 1: Vision Organisation Teil 4: Organisation Ablauforganisation Aufbauorganisation Internes Zusammenspiel. Das Marketing-Konzept orientiert sich in seinem Aufbau an der Konzeption von Collis / Montgomery. Es setzt in dessen Kern, der Vision, an (siehe Grafik oben): Der ressourcenbasierte Ansatz und das Modell von Collis / Montgomery beruht auf der Kongruenz zwischen der Vision, den Ressourcen, dem Business und der Organisation. Die Vision beschäftigt sich mit der Frage, wohin eine Unternehmung entwickelt werden möchte. Die drei Bereiche, welche mit der Vision interagieren, sind die Ressourcen, das Businessumfeld und die Organisation selbst. Sämtliche Aspekte müssen in Strategiefragen im Unternehmen berücksichtigt werden. vom Kunden. Davor müssen die Kundenbedürfnisse bekannt sein. Für diese Analyse werden die Kernprozesse und die Leistungen des Kunden ins Zentrum gestellt (siehe Grafik unten).. Eine weitere Eigenheit stellt die Integration der Bereiche Infrastruktur, Detailplanung und Controlling dar. Das Controlling schliesst, wenn nötig, den Kreis bis hin zur Vision und lässt allfällige Neuerungen direkt an jeder Stelle des Marketing-Konzeptes einfliessen.. Der Aufbau des Marketing-Konzeptes folgt in einem weiteren Schritt der wissenschaftlich erarbeiteten Idee von Kotler / Keller. Ansatzpunkt ist die Vorgehensweise nach der Outside-In Perspektive im Marketing: Die Wertentwicklung und Liefersequenz erfolgt somit ausgehend Wählen des Wertes Vorlegen des Wertes Kommunizieren des Wertes

6 Marketing-Konzept: Wertentwicklung ausgehend vom Kunden Der «Marketing-Navigator» kann im Unternehmen an Bestehendes angedockt werden. Mittels der Marketing-Konzeption erhalten Sie einen Überblick über das Marketing und das Potenzial im Unternehmen. Sie erhalten eine klar aufeinander abgestimmte Struktur für Ihr Marketing. Warum Sie die Consulta AG für Ihre Marketing-Konzeption wählen:. Unser einzigartiger «Marketing-Navigator» verschafft Ihnen auf effizientem Weg ein schlagfertiges Marketing-Konzept. Wir erarbeiten das Marketing-Konzept gemeinsam es dient als Basiskonzept und Hilfsmittel für den laufenden Einsatz vor Ort.. Wir sind Ihr Partner Stephan Illi lic. oec. HSG Leiter Unternehmensberatung, Mitglied des Verwaltungsrates Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme rufen Sie uns an oder besuchen Sie uns für ein unver bindliches Gespräch in der Villa Weber in Rüti. Consulta AG Villa Weber Postfach 252 CH-8630 Rüti ZH Tel