Bericht Besucherbefragung Bauen+Wohnen 2014

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Leonard Graf
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1 Bericht Besucherbefragung Bauen+Wohnen 2014 Messeorganisation und Auftraggeber Befragung ZT Fachmessen AG, 5413 Birmenstorf Durchführung Befragung Honestly MT GmbH, Karlsruhe

2 Projektfakten Veranstaltung Bauen+Wohnen vom , Messe Luzern Methode Sprache Computergestützte Befragung (CATI). Die Besucher wurden per Zufallsauswahl um die Durchführung eines Interviews gebeten. Die Befragten führten das Interview selbstständig durch. Hostessen haben bei Rückfragen Unterstützung zum Frageverständnis angeboten. Alternativ wurde eine Teilnahmemöglichkeit per Smartphone, beworben per Flyer, angeboten. Deutsch Verantwortung Die ZT Fachmessen AG gab die Besucherumfrage in Auftrag. Das Unternehmen Honestly MT GmbH zeigt sich verantwortlich. Bauen+Wohnen Luzern 2014 / 2

3 Projektfakten Tag 1 Tag 2 Tag 3 Tag 4 Abschluss mobile Umfrage Datum bis Fragebögen Besucher Rund 20`000 Quote (Gesamt: 559) 2.8 % 15.7% 14,7% 2. Oktober 23.6% 20.2% 25.8% 3. Oktober 4. Oktober 5. Oktober bis 08. Oktober Insgesamt wurden 559 Personen befragt. Dies entspricht bei ca. 20`000 Besuchern einer Quote von 2.8%. Bauen+Wohnen Luzern 2014 / 3

4 Entfernung zum Wohnsitz 57,12% der Besucher wohnen im Einzugsgebiet der Messe Luzern bis 20 km und 42,88% der Besucher reisen für die Bauen+Wohnen überregional an. Bauen+Wohnen Luzern 2014 / 4

5 Berufliche Stellung 78% der Besucher gaben an, berufstätig zu sein. Etwa die Hälfte arbeitet im mittleren oder höheren Kader. Bauen+Wohnen Luzern 2014 / 5

6 Aktuelle Wohnsituation 68% der Besucher gaben an, in ihrem eigenen Wohnraum zu leben. Bauen+Wohnen Luzern 2014 / 6

7 Besucherstruktur 74,19% der Besucher besitzen oder werden in Zukunft Wohnraum besitzen. Bauen+Wohnen Luzern 2014 / 7

8 Angehende Bauherrschaft Von allen Besuchern sind ein Drittel angehende Bauherren. Dieses Kern-Zielpublikum ist über die Werbung am schwierigsten zu erreichen und gelingt nur durch richtiges und intensives Marketing. Bauen+Wohnen Luzern 2014 / 8

9 Wie oft haben Sie die Bauen+Wohnen besucht? Wiederholungsbesucher Erstbesucher Das Publikum bestand aus jeweils ca. 42% Erst- und 58% Wiederholungsbesuchern. Bauen+Wohnen Luzern 2014 / 9

10 Wie lange waren Sie etwa auf der Messe? 54% der Besucher bleiben 2 bis 8 Stunden. Das hohe Besucherinteresse trifft auf ein grosses Angebot. Die Besucher nehmen sich viel Zeit dafür. Bauen+Wohnen Luzern 2014 / 10

Haben Sie gefunden, was Sie gesucht haben?

11 Haben Sie gefunden, was Sie gesucht haben? Alle Wiederholungsbesucher Erstbesucher Sowohl bei den Wiederholungsbesuchern (70%) als auch bei den Erstbesuchern (67,4%) sind mehr als drei Viertel der Besucher fündig geworden. Bauen+Wohnen Luzern 2014 / 11

12 Haben Sie neue Erkenntnisse gewonnen? Alle Keine Angabe (17 mal I 5,2) Wiederholungsbesucher Erstbesucher Nein (72 mal I 22%) Ja (238 mal I 72,8%) 72,8% der Wiederholungsbesucher konnten neue Erkenntnisse gewinnen, bei den Erstbesuchern sogar 81,74%. Bauen+Wohnen Luzern 2014 / 12

13 Was hat Ihnen gut gefallen? Die Qualität der Stände sowie die Variation der Aussteller wurde von knapp zwei Drittel (58,68% und 55,99%) der Befragten positiv bewertet. Bauen+Wohnen Luzern 2014 / 13

14 Zufriedenheit insgesamt Ungenügend 7,5% Genügend 2,8% Befriedigend 22,3% Gut 44,5% Sehr gut 22,8% Die Zufriedenheit Gesamt wurden von den Besuchern mit gut bewertet. Rund 23% bewerteten die Messe sogar mit Sehr gut. Bauen+Wohnen Luzern 2014 / 14

15 Besuchen Sie andere Messen im Baubereich? Exklusiv: 49% der Besucher gehen an keine andere Baumesse. Bauen+Wohnen Luzern 2014 / 15

16 Nur Erstbesucher: Besuchen Sie andere Messen im Baubereich? Über die Hälfte der Erstbesucher informieren sich ausschliesslich nur an der Bauen+Wohnen Luzern. Bauen+Wohnen Luzern 2014 / 16

17 Beabsichtigen Sie, Bauen+Wohnen 2015 zu besuchen? 84,45% der Befragten beantworteten die Frage nach der Wiederbesuchsabsicht 2015 positiv. Bauen+Wohnen Luzern 2014 / 17

18 Können Sie Bauen+Wohnen Ihren Freunden empfehlen? 88,47% der Befragten beantworteten die Frage, ob sie die Bauen+Wohnen weiterempfehlen würden, positiv. Bauen+Wohnen Luzern 2014 / 18

19 Besten Dank für Ihre Aufmerksamkeit Die positiven Resultate zeigen, wie hochwertig das Publikum der Bauen+Wohnen ist. Bauen+Wohnen Luzern 2014 / 19

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