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1 best practice Service aus einer Hand Von der Konzeption bis zur Umsetzung ein ganzheitliches Produktions- und Instandsetzungssystem...zur OEE und TCO Verbesserung

2 Produktions- und Instandhaltungsmanagement Dokumentation Zeichnungen Trouble Shooting EV-Teillisten Condition Monitoring Score Card - TPM/OEE SAP Web2 basierte Instandhaltungs- Eingabe OEM-Lieferant 24/7 SAP OPC SQL Datenbank OPC Switch Energie- Åberwachung Instandhaltungs- Management Informations System Datenerfassung Auftragsbearbeitung Condition Monitoring SPS Fehler Ticketsystem

3 Condition Monitoring OEE - Auswertung Erfahrungsmanagement (Wissensmanagement) Anlagenmanagement / TPM Lieferanten -management Total Cost of Ownership (TCO) IT - Struktur Organisations- und Changemanagement

4 Produktions- und Instandhaltungsmanagement Dokumentation Zeichnungen Trouble Shooting EV-Teillisten Condition Monitoring Score Card - TPM/OEE SAP Web2 basierte Instandhaltungs- Eingabe OEM-Lieferant 24/7 SAP OPC SQL Datenbank OPC Switch Energie- Åberwachung Instandhaltungs- Management Informations System Datenerfassung Auftragsbearbeitung Condition Monitoring SPS Fehler Ticketsystem

5 Dienstleistungs Strategie und Struktur im Unternehmen erstellen Via OPC ERP Instandhaltungsphasen in der Produktion Instandhaltungs AktivitÇten bei Aufstellung Dokumentationsmanagement Trouble Shooting Informationen Anlaufoptimierung Instandhaltungs Organisation Angebote AuftrÇge Service Vertrieb Modifikationen WartungsplÇne Ausfallstatistik VerschleiÉstatistik BauteilÅberwachung SPS/OEE Service Tools Teleservice Condition Monitoring Online BauteilÅberwachung Wissensmanagement TCO / OEE Auswertung Trouble Shooting Energie-Monitoring EnergieÅberwachung Nach ProduktionsÉbergabe / in der Garantie Fehlerdokumentation CRM mit Lieferanten TPM Autonome Instandhaltung aufbauen VerfÅgbarkeitsauswertung Nach Garantie kostenpflichtig 24/7 Condition Monitoring/Teleservice Ersatzteilmanagement Trouble Shooting Instandhaltungs EinsÇtze Reparaturen mit Neuwertgarantie Ñberholungen Inspektionen Hotline. Dienstleistungen Reparaturen Vorbeugende Instandsetzung Service vor Ort Äberholung und Reparatur Reparatur mit Neuwertgarantie TeilÅberholung GeneralÅberholung

6 Total Productive Management (Maintenance) Total Productive Management 3. Kennzahlenermittlung, 3.1 Kundenzufriedenheit, 3.2 Mitarbeiterzufriedenheit, 3.3 Anteilseigner- bzw. Inhaberzufriedenheit, 3.4 Verantwortungsvolles Handeln der Umwelt und der Gesellschaft gegenåber, 3.5 ProduktivitÇt (P), 3.6 QualitÇt (Q), 3.7 Kosten (C=Cost), 3.8 Lieferservice (D=delivery), 3.9 Sicherheit und Umwelt (S), 3.10 Motivation 2.1 Zielgerichteten kontinuierliche Verbesserung 2.2 Autonome Instandhaltung 2.3 Geplante Instandhaltung 2.4 Kompetenzmanagement 2.5 Anlaufmanagement 2.6 QualitÇtserhaltung 2.7 TPM im administrativen Bereich 2.8 Arbeitssicherheit, Umwelt- und Gesundheitsschutz 2. Die 8 TPM SÇulen 1. Basis: 1.1 Verpflichtung des Managements, 1.2 Aufbau eines Zielentwicklungsprozesses (Hoshin Kanri), 1.3 Umsetzung eines Shopflloormanagement (Genba Kanri), 1.4 StÇrkung der Eigenverantwortung aller Mitarbeiter, 1.5 FunktionsÅbergreifende Teamarbeit, 1.6 Standardisierung, 1.7 Visualisierung

7 Planung prçventiver Instandsetzung Ausfallursache oder Verhalten bekannt? VerschleiÉteil? ja ja FMEA - VerschleiÉmÖglichkeiten - VerschleiÉwahrscheinlichkeit - Auswirkung des VerschleiÉes - Entdeckung des VerschleiÉes vor Auftritt des Schadens nein nein Ausfallverhalten mit Hilfe von Ursachen- und Ausfallanalyse sowie Fehlerbaumanalyse (FTA) bestimmen AnlagenprioritÇt hoch? ja Vorbeugende IH wirtschaftlich? ja nein nein vorbeugende Instandhaltungsstrategie Feuerwehrstrategie Web basierte Abrufbarkeit der Strategien får andere Standorte Ausfallzeit hoch? ja ZustandsÅberwachung möglich? nein nein nein zustandsorientierte Instandhaltungsstrategie ja Festlegung von Messverfahren, Parametern und GerÇten ZustandsÅberwachung wirtschaftlich? ja Risikomatrix erweiterte Analyse der Anlagen får optimalen Instandhaltungsstrategie.

8 Zustandsorientiertes Ersatzteilmanagement SAP Lagerbestand Beschaffung Baugruppenmatrix StÅcklistenstruktur WartungsplÇne Anlage Condition Monitoring Parametrierung Diagnoseelektronik BinÇre u. analoge Alarmsignale PLC / Steuerung Reparatur und Ñberholung von Komponenten Analoges Lastsignal Analoges Drehzahlsignal Weitere Eingangssignale Schwingungssensoren Temperatursensor Induktiver Sensor zur DrehzahlÅberwachung PrÇventive MaÉnahmen Reparaturen Vorbeugende Instandsetzung

9 Produktionsdatenerfassung Organisation & Prozesse ERP / SAP CONNECTOR Schulungs - Konzepte ALARM MANAGER Service und Support INFO-SCREEN Projekt Management REPORTING System Konfiguration SCHICHT-KALENDER Beisp. Konfigurationen KONFIGURATIONS-DB ZVEI - Traceline PRODUKTIONS-DB Produktion WE SMT THT MONTAGE TEST WA

10 EinfÅhrung eines ganzheitlichen Systems Planungsphase Bestandsaufnahme Konzeptaufbau Erstellung Pflichtenheft zur Anforderung Schwachstellenanalyse an Referenzmaschine Wartungsplan erstellen Autonome Instandhaltung festlegen Qualifikations Matrix festlegen PrÇsentation der Ergebnisse und VorschlÇge Terminierung Projektphase Qualifikation der Mitarbeiter Aufbau der Infrastruktur Organisationsmanagement TPM Datenerfassung / Auswertung Umsetzung in Testlinie MaÉnahmenkorrektur Projekt - Aufbau Road Map zur Umsetzung in der Produktion Åber alle Schichten Umsetzungsphase EinfÅhrung OrganisationsmaÉnahmen Ausbildung der Inhouse Consultans Einbindung TPM Umsetzung TPM mit Instandhaltung Schulung TPM Betreiber EinfÅhrung autonome Instandhaltung ÑberprÅfung der TÇtigkeiten Score Cards erstellen Controlling

11 "Wo stehen wir? Analyse, Problem, Standort RealitÇtserkenntnis, positive Selbstkritik Was wollen wir erreichen? Perspektive, LÖsung, Konzept Selbstbestimmung, Ideensammlung, Roadmap eines ganzheitlichen Produktions- und Instandhaltungs System Wie gehen wir vor? Change, Tools, Motivation positives Denken, Selbstverwirklichung, Anerkennung Welchen Erfolg wollen wir? Kennzahlen, Ergebniss Selbstbewustsein, Selbsterkenntniss, gelebter KVP Erkenntniss ZIEL Umsetzung /Roll-out GEWINN Strategie Position Service Produkte Umsatz IT-Einsatz Leitbild Profit Center Instandhaltung DL Entwicklung Aufbau CM Aufbau Ñberholungen DL Entwickeln und umsetzen, Inspektionen Ñberholungen umsetzen Score Cards aufbauen - OEE - TCO - Ebit - DL - Kundenzufriedenheit Struktur Admin. Instandhaltung Verantwortlichkeiten Personal Interne ZustÇndigkeit Externer Partner Aufbau autonome Instandhaltung Standortbestimmung Personenbestimmung RegelmÇÉiger Austausch und KVP im Managementkreis. Festlegung von Aufgaben und Ziele. AblÇufe Interne Prozesse Schnittstellen Prozess Abteilung Prozesse intern anpassen und umsetzen. Im QMH pflegen FÅr neue DL/Umbauten Interne Audits durchfåhren Prozess festlegen Sauberkeit im Unternehmen pråfen (5S) RestmÇngelbearbeitung verbessern Einsatz Externe EinfÅhrung Wissensmanagement Menschen Position Integration Personal Personenkreis bestimmen Qualifikationsmatrix erstellen Aufbau Rotationssystem in der Instandhaltung Ausbildung der Mitarbeiter EinfÅhrung - Balanced Scorecard - Change Management Kultur FÇhigkeiten Verhalten Einstellung IdentitÇt Mitarbeiter fördern Unternehmenskultur aufbauen Leitbilder leben lassen CI aufbauen MA zielgerichtet einsetzen AbteilungsÅbergreifende Teams Scorecard leben lassen Kleidung, Accessoirs, Events Firmenaufstellung Krankenstand Fluktuation

12 Bausteine eines erfolgreichen Change Modells Konzept, Leitbild und Mitarbeiterinformation gemeinsam die Zukunft gestalten Mitwirkung der Mitarbeiter Coaching und Ausbildung Konzepterstellung der Ergebnisse mit den Inhouse Consultants, TopDown/BottomUp Umsetzung der ersten MaÉnahme Kontinuierlicher Verbesserungsprozess MarktfÅhrerschaft

13 Ihre Ziele ist unser Anspruch Ihre Ziele Verbesserung der AblÇufe Steigerung Kundenzufriedenheit, Umsatz und Ebit Analyse der Produktwachstellen und deren Verbesserung Weitergabe von Wissen Optimierung des Einsatzes von Material - und Personalressourcen Schnelle Anpassung an MarktverÇnderungen Kundenorientierte Dienstleistungen Unsere LÖsungen Unsere Leistungen Changemanagement (Topdown/bottomup) Bestandsaufnahme ganzheitliches Servicemanagement (Maintenance Lifecycle Management) Restrukturierungen integriertes Wissensmanagement Handschriftliche Datenerfassung im ERP (digipen) Internationale Vertriebsstrategien Aufbau internationaler Standorte Infrastruktur får Condition Based Maintenance Aufbau Ñberholungsbereich Dienstleistungsentwicklung Konzepterstellung Verbesserung der Prozesse und AblÇufe Kommunikations- und Motivationsmethodik Changemanagement Inhousconsultants ausbilden Mitarbeitercoaching industrielle Supervision Servicemanagement Produktions- und Instandhaltungsmanagement Wissensmanagement im Anlagenbau

14 Ihre Systempartner får ganzheitliches Produktions- und Instandhaltungsmanagement (Seinschedt Service Consulting GbR) Tele: +49 (0) Mobil: +49 (0) Danke får Ihre Aufmerksamkeit!

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