Vergleichsring Musikschulen / Kennzahlensysteme KGSt

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1 Congress Centrum Mainz 20. bis 22. Mai 2011 Vergleichsring Musikschulen / Kennzahlensysteme KGSt Referent: Thomas Wick V 1, Freitag, 20. Mai 2011 VdM, Bonn

2 Wir entwickeln Lösungen Mit der KGSt auf dem richtigen Kurs Vergleichsring Musikschule/ Kennzahlensysteme der KGSt KGSt Köln, Kommunale Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsmanagement (KGSt) IKO-Netz (wirtschaftlicher Geschäftsbereich 259 Vergleichsringe seit 1996, ca. 75 pro Jahr (1003) Kommunen 8 Mitarbeiter/innen nebenamtliche Projektbeauftragte aus Kommunen Aktuelle Leistungen (März 2011) 68 interkommunale Vergleichsringe KGSt-Portal mit Standortanalyse und Benchmarks mit mehr als 60 Musterkennzahlensystemen mit rd. 50 Vergleichsringen mit Vergleichswerten/ Einzelwerte Ergebnisse und Wirkungen der KGSt -Vergleichsringarbeit KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 3 Unterstützung durch die KGSt -Vergleichsringarbeit Konkrete Verbesserungen Kundenbefragung 2009: Schätzen Sie mögliche Verbesserungen durch die Vergleichsringteilnahme 50% 45% 40% 40,61% 35% 34,93% 30% 25% 24,45% 20% 15% 10% 5% 0% Kosten - Senkung Qualität - Steigerung Kundenzufriedenheit - Steigerung KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 5 KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 6 1

3 Aktuelle Vergleichsringinhalte Abwasser Ausländerwesen Bauhof, Bauordnung, Berufsfeuerwehr, Bilanzkennzahlen, Bürgerbüro, Familienfreundliche Stadt, Finanzwesen, Freiwillige Feuerwehr, Friedhofswesen, Führerscheinwesen, Gebäudewirtschaft, Grünflächen, Informationstechnik, Jugendhilfe, Kfz-Zulassung, Kindertagesstätten, Kommunales Rechnungswesen, Musikschulen, Ordnungsämter, Personalmanagement, PPP-Schulen, Schulverwaltung, Soziales, Sport, Straßenunterhaltung, TVöD-Leistungsentgelte, Vermessung / Kataster, Wirtschaftsfreundliche Kommune Arbeitsweise und Methodik der IKO-Netz Vergleichsringarbeit KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 7 Vergleichsringe als kundenorientierte Projekte Methodik der Steuerung Auftaktveranstaltung Entscheidung zur Teilnahme Festlegung der Vergleichsinhalte Produktplan/kommunale Leistungen Produkt- bzw. Leistungsbeschreibung Mitarbeiterbefragungen Kundenbefragungen Test-Telefonate Organisations-Struktur-Vergleiche Besichtigungen Prozessdiagramme Prozesszeitenerhebung Vereinbarte Datenerhebung Kennzahlenvergleich, Analyse Vertiefende Untersuchungen Abschlussbericht Entscheidung zur Fortsetzung Musikschule Ziele - was soll erreicht werden? Kennzahlen zur Messung des Grades der Zielerreichung KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 9 KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 10 Strategisches Management Vergleichsring Musikschule Ergebnisse/Wirkungen Was wollen wir erreichen? Ressourcen Was müssen wir einsetzen? Programme/Produkte Was müssen wir dafür tun? Prozesse/Strukturen Wie müssen wir es tun? Projekt der kreisfreien Städte Brandenburg ab 2003 mit 4 Musikschulen Zusammenarbeit mit den Musikschulen der Landkreise Brandenburg ab 2005 Fortsetzung durch Musikschulen der Landkreise Brandenburg ab 2006 bis Mitte 2010 mit 4 Musikschulen Start des Vergleichsrings Musikschule Schleswig-Holstein Mitte 2011 mit 13 Musikschulen KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 11 KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 12 2

4 Orientierung am Brandenburgischen Musikschulgesetz Berücksichtigung der dort benannten Ziele bei der Entwicklung eines Kennzahlensystems für Musikschulen allen Interessierten einen Zugang (zur Musik) zu ermöglichen vorrangig Kindern und Jugendlichen eine musikalische Bildung zu vermitteln Begabungen zu erkennen und zu fördern auf eine Studium vorzubereiten ermöglicht allen Interessierten einen Zugang zur Musik. Das Angebot der Musikschule nutzen x % der Bevölkerung. Die Warteliste beträgt max. x % der Gesamtzahl der TN. Bei Landkreisen: Das Angebot der Musikschule wird in allen Gemeinden des Landkreises zu min. x % genutzt. Anteil der TN 5 Jahre und jünger Anteil der TN 6 bis 9 Jahre Anteil der TN 10 bis 14 Jahre Anteil der TN 15 bis 18 Jahre Anteil der TN 19 bis 25 Jahre Anteil der TN 26 bis 60 Jahre Anteil der TN 61 Jahre und älter Anteil Personen auf Warteliste an TN Verhältnis der TN zu Einwohnern je Kommune KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 13 KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 14 vermittelt (vorrangig) Kindern und Jugendlichen eine musikalische Bildung. x % der Kinder- und Jugendlichen sind TN der Musikschule. Der Anteil der Kinder- und Jugendlichen an den Gesamt- TN beträgt x %. x % der TN erreichen einen Stufenabschluss. Anteil TN unter 26 Jahren Anteil TN unter 26 Jahren an Gesamt-TN Anteil TN mit erfolgreichem Stufenabschluss erkennt und fördert Begabungen. x % der TN nehmen am Förderunterricht teil. x % der TN nehmen an Wettbewerben teil. Anteil TN am Förderunterricht Anteil TN an Wettbewerben KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 15 KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 16 bereitet auf ein (mögliches) Studium vor. x % der TN nehmen an studiumsvorbereitenden Angeboten (SVA) teil. Anteil der TN mit SVA Im Vergleichsring wurden folgende Schlüsselkennzahlen vereinbart: Wahrnehmung der Angebotsstruktur Anteil Teilnehmer an Einwohnern (unterteilt nach Altersgruppen) Anteil Stunden für Ensemblefächer Verhältnis haupt- zu nebenamtlichen Leistungsstunden Gebühren/Entgelte je Unterrichtsstunde Kostendeckung ohne Landeszuschuss - ohne Abschreibung, Verzinsung, Gebäude Kostendeckung mit Landeszuschuss - ohne Abschreibung, Verzinsung, Gebäude Ergebnis je Unterrichtsstunde incl. Landeszuschuss KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 17 KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 18 3

5 Prozent Anteil Teilnehmer an Einwohnern je Altersklasse 14,00 12,00 1 8,00 6,00 4,00 2,00 Dahme-Spreew ald Oberspreew ald- Potsdam- Lausitz Mittelmark Anteil der Teilnehmer an Einwohnern (5 Jahre und jünger) Anteil der Teilnehmer an Einwohnern (6 bis 9 Jahre) Anteil der Teilnehmer an Einwohnern (10 bis 14 Jahre) Anteil der Teilnehmer an Einwohnern (15 bis 18 Jahre) Anteil der Teilnehmer an Einwohnern (19 bis 25 Jahre) Anteil der Teilnehmer an Einwohnern (26 bis 60 Jahre) Anteil der Teilnehmer an Einwohnern (61Jahre und älter) Prozent Verhältnis von haupt- zu nebenamtlichen Leistungsstunden Dahme-Spreewald Oberspreew.-Lausitz Potsdam-Mittelmark KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 20 KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 22 Gebühren /Entgelte je Unterrichtsstunde Kostendeckungsgrad mit und ohne Landeszuschuss , ,00 Prozent ,00 Dahme-Spreewald Oberspreewald-Lausit Potsdam-Mittelmark 2 Dahme- Spreew ald Oberspreew ald- Lausitz Potsdam- Mittelmark Kostendeckungsgrad - ohne Landeszuschuss, Abschreibung, Verzinsung, Gebäude Kostendeckungsgrad mit Landeszuschuss - ohne Abschreibung, Verzinsung, Gebäude KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 23 KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 24 2,00-2,00-6, ,00-18,00 Ergebnis Unterrichtsstunde mit Landeszuschuss - ohne Abschreibung, Verzinsung, Gebäude -11,09 Dahme- Spreewald -14,82 Oberspree wald- Lausitz -4,20 Potsdam- Mittelmark -10,36-10,73 Resümee: bietet als kommunale Bildungseinrichtung die Möglichkeit an, weite Teile der Bevölkerung zu aktivieren und einzubinden. Der kommunale Beitrag zur (musikalischen) Bildung und zur Entwicklung von kulturellen und sozialen Kompetenzen sollte sich in den politisch getragenen ZielDefinitionen für die Musikschule zeigen. Zur Verbesserung der wirtschaftlichen Ergebnisse ist zu prüfen, ob nachfrageorientierte Angebote ergänzend zum Bildungsauftrag in geeigneten Gesellschafts- und Organisationsformen zu verstärken sind. Bei der örtlichen Diskussion über und mit der Musikschule sollten die Ergebnisse und Wirkungen in Relation zu den eingesetzten Ressourcen der dortigen Arbeit in den Mittelpunkt gestellt werden. KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 25 KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 27 4

6 Vergleichsring Musikschule Resümee: Die Definition von Zielen muss die notwendigen Anforderungen erfüllen. Auf der Grundlage von Qualitätsstandards/qualitativen Vorgaben müssen Ziele nach den SMARTplus-Kriterien beschrieben werden, um eine verbindliche Umsetzung bis hin zur Zielerreichungskontrolle zu ermöglichen. Die Weiterentwicklung des Controllings innerhalb der Musikschulen kann die Transparenz über Aufwand und Erträge der Musikschularbeit verbessern. Das Controlling muss auch über die Einbindung von Bevölkerungsgruppen aus unterschiedlichen sozialen Schichten und sozialräumlichen Strukturen Auskunft geben können. Schlussfolgerungen: Die Vergleichsringarbeit kann die Steuerung von Musikschulen in sich selbst und durch die Politik entscheidend unterstützen. Eine enge Zusammenarbeit zwischen VdM und KGSt ist zielführend und hat bereits begonnen. Die Einrichtung weiterer Vergleichsringe zum Thema Musikschule wird von VdM und KGSt befürwortet. Die Vergleichsringarbeit ist langfristig als ein Baustein zwischen VdM- Statistik und dem Qualitätsmanagement der Musikschulen anzusehen. KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 28 KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 29 Drei Ebenen des Musikschulcontrollings Organisationsentwicklung, Qualitätsmanagement Vergleichsringe, Berichtswesen, Benchmarks Statistiken, Grundzahlen, Fragebogen, Berichtsbogen Thomas Wick Telefon Thomas.Wick@kgst.de KGSt Köln, Vergleichsring Musikschule / Kennzahlensysteme KGSt, , Thomas Wick Seite 30 5