Inhaltsverzeichnis. Vorwort... 5

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1 Inhaltsverzeichnis Vorwort Polizeipsychologie Einleitung und Überblick Einführung Inhalte und Ziele des Bandes Die Kapitel im Überblick Anmerkungen Literatur Menschliche Wahrnehmung Sinnesempfindung, Erleben und aktives Gestalten in einer komplexen Umwelt Themen der Wahrnehmungspsychologie Grundlegende Phänomene der Sinnesleistungen und ihre Begrenzung Regelwerke menschlicher Wahrnehmung: Gestaltbildung Verarbeitungsebenen des Sehens: Funktionelle Neuroanatomie Aktives Sehen: Wahrnehmung und Aufmerksamkeit in einer komplexen Welt Bildgeleitete und kognitionsgeleitete Betrachtung der Umwelt Active vision: Blicksteuerung und visuelle Kognition Blickverteilungen als sukzessiver Wechsel von Fixationen und Sakkaden Aufmerksamkeitsbindung in einer komplexen Welt Sehen lernen: Visuelle Expertise Der Polizist als Wahrnehmungsexperte: Eigensicherung und Einsatzhandeln Literatur Lernen und Gedächtnis Gedächtnispsychologische Grundlagen der Zeugenvernehmung Gedächtnistheorien Struktur des Gedächtnisses (Gedächtnissysteme) Gedächtnisprozesse Neuroanatomie des Gedächtnisses... 69

2 8 Inhaltsverzeichnis 3.2 Störungen des Gedächtnisses: Ungewollte Verzerrungen in der Vernehmung Suggestive Einflüsse auf die Gedächtnisleistung Mnemo-Techniken: Nicht suggestive Hilfen in der Vernehmung Lernen Klassisches und operantes Konditionieren Modelllernen Literatur Emotion und soziale Kognition Emotion Entstehung und Funktionen von Emotionen Arten, Ausdruck und Erkennbarkeit von Emotionen Soziale Kognition Einstellungen und Vorurteile Attributionsprozesse Urteilstendenzen und kognitive Heuristiken Literatur Kommunikation und Konflikt Kommunikation Sender-Empfänger-Modelle Die fünf Axiome der Kommunikation Die vier Seiten einer Nachricht Kommunikationstechniken Kommunikation im polizeilichen Alltag Konflikt Begriffsklärung: Was ist ein Konflikt? Reaktionen auf und Folgen von Konflikten Verlauf von Konflikten Konfliktlösung: Verhandeln Literatur Entwicklung und Persönlichkeit Entwicklung Entwicklungstheorien Jugend und Adoleszenz Das späte Lebensalter

3 Inhaltsverzeichnis Persönlichkeit Persönlichkeitstheorien Messung der Persönlichkeit Persönlichkeitsdiagnostik Literatur Belastungen, Folgen, Hilfen Belastungen Moderatorvariablen Personelle Moderatorvariablen Organisatorische Moderatorvariablen Folgen Stress Burnout Trauma Akute und Posttraumatische Belastungsstörung (PTBS) Positive Folgen Hilfen Prävention Intervention während eines Einsatzes Nachsorge Psychische Erste Hilfe Literatur Psychische Störungen Erkennen, Verstehen, Intervenieren Einleitung Erkennen der psychischen Störung Krankheitshäufigkeit Krankheitsursachen Verhaltensempfehlungen im Umgang mit psychisch kranken Personen Polizeirelevante psychische Störungen Störungen durch Substanzkonsum Affektive Störung Depression Posttraumatische Belastungsstörung und Akute Belastungsreaktion Psychotische Störungen und Schizophrenie Literatur

4 10 Inhaltsverzeichnis 9 Aggressives und prosoziales Verhalten Einführung Begriffsklärung Aggressives Verhalten Prosoziales Verhalten Ansätze zur Erklärung und zum Verständnis von aggressivem und prosozialem Verhalten Biologische Grundlagen Aggression und prosoziales Verhalten als gelerntes Verhalten Prozessmodelle der Entstehung aggressiven und prosozialen Verhaltens Die Bedeutung des situativen Kontextes Die Wechselwirkung von Person und Situation Der Prozess der Informationsverarbeitung Ansatzpunkte für die polizeiliche Einflussnahme auf die Entstehung aggressiven und prosozialen Verhaltens Literatur Verkehrspsychologie Der Mensch im Zentrum der Verkehrssicherheit Was ist Verkehrspsychologie? Grundlagen Aufgaben und Anforderungen für das sichere Fahren Der Fahrer und seine Eigenschaften Wer kann fahren? Besonderheiten bei Fahranfängern Besonderheiten bei älteren Fahrern Methodik Fahrerzustand Einflussfaktoren Ablenkung, Müdigkeit und psychotrope Substanzen Einfluss des Fahrerzustands: Bewertungsmöglichkeiten Wirkung (polizeilicher) Maßnahmen Wie wird der Verkehr sicherer? Literatur Rechts- und Aussagepsychologie Anwendungsbereiche der Rechtspsychologie Forensische Psychologie Polizeipsychologie Aussagepsychologie

5 Inhaltsverzeichnis Begutachtung der Glaubhaftigkeit von Zeugenaussagen Identifizierung von Tatverdächtigen durch Augenzeugen Literatur Anhang Die Autorinnen und Autoren des Bandes Sachregister