Telecomputer GmbH - Integrierte Kommunale Lösungen -

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1 Telecomputer GmbH - Integrierte Kommunale Lösungen - egovernment und npa mit den egovernment-diensten ekol 3. Mitglieder- und Partnertag des Zweckverbandes ego-mv Schwerin, den Referent: Ulf Dittrich, Leitung egovernment & ekol

2 Gliederung 1 Leitmotto: "Servicequalität für Bürger" 2 ekol-produkte mit npa-anbindung 3 Abläufe und Infrastruktur bei npa-anbindung 4 Vorstellung des Kooperationsprojektes ego-mv/bos/telecomputer Seite 1

3 1 Leitmotto: "Servicequalität für Bürger" Servicequalität definiert sich durch: 24 Stunden Verfügbarkeit der Behörde Wegfall unnötiger Wege zur Kommune schnellere Bearbeitung der Anliegen motivierte Sachbearbeiter optimal geplante Auslastung von Schalterzeiten Was kann zur Umsetzung beitragen? gut strukturierte und breitbandige egovernment-angebote Ausschöpfen der Möglichkeiten neuer Technologien und Gesetze npa-anbindung gewinnt an Bedeutung Seite 2

4 2 ekol-produkte mit npa-anbindung Angebotspalette aus der ekol-produktreihe der Telecomputer GmbH: Kfz-Zulassung (ekol-kfz) Fahrerlaubnisse (ekol-fs) Wohngeld (ekol-wg) Bewohnerparken (ekol-apa) Terminverwaltung (ekol-tnv) Seite 3

5 2 ekol-produkte mit npa-anbindung Anbindung des npa bereits realisiert für: Wunschkennzeichen-Reservierung diverse Antragsarten Kfz-Zulassung diverse Antragsarten Fahrerlaubnisse diverse Antragsarten Wohngeld Quelle: Teleco mputer (Quelle: Telecomputer) Seite 4

6 2 ekol-produkte mit npa-anbindung Dabei ist der Einsatz des npa immer wahlfrei, bietet aber z. B. dem Bürger und der Behörde folgende Vorteile: eindeutige Identifizierung (authentische Daten) sicherere Kommunikationsprozesse zwischen Bürgern und Behörden in Zukunft rechtsicheres elektronisches Signieren durch QES Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung der Kommunen Verwaltungsdienstleistungen ohne Wartezeiten durch Bürgerterminals Seite 5

7 3 Abläufe und Infrastruktur bei npa-anbindung Voraussetzungen für npa-anbindung: Berechtigungszertifikat für den npa-zugriff (i. d. R. eins pro Anwendungsfall) Zugang zu einem eid-service (technisch und vertraglich) öffentlich erreichbaren Server egovernment-anwendung mit npa-anbindung, die eine Schnittstelle zum eingesetzten eid-service bietet Seite 6

8 3 Abläufe und Infrastruktur bei npa-anbindung Bedenken: aufwendig (Kow-How beschaffen, Zertifikat beantragen, Pflege/Wartung der Infrastruktur etc.) unflexibel (i. d. R. ein Zertifikat pro Anwendungsfall) teuer (laufende Kosten für Zertifikat pro Anwendung und Jahr) Seite 7

9 4 Kooperationsprojekt ego-mv/bos/telecomputer Lösung: Kooperationsprojekt des Zweckverbandes ego-mv, der bremen online services GmbH & Co. KG (bos) und der Telecomputer GmbH zentrales Know-How zentrale technische Infrastruktur Produktvielfalt egovernment-anwendungen mit npa-anbindung Seite 8

10 4 Kooperationsprojekt ego-mv/bos/telecomputer Inhalte: ego-mv schafft technische Infrastruktur und hält EIN Berechtigungszertifikat für den Anwendungsfall "temporäres Bürgerkonto" eid-service-anbindung über das temporäre Bürgerkonto von bos egovernment-anwendungen von Telecomputer sind an das temporäre Bürgerkonto angebunden und nutzen so alle dasselbe Berechtigungszertifikat Hosting der egovernment-anwendungen in der Kommune, beim ego-mv oder in der Telecomputer-Cloud Seite 9

11 4 Kooperationsprojekt ego-mv/bos/telecomputer Beispiele für mögliche Konstellationen (Quelle: Telecomputer) Seite 10

12 4 Kooperationsprojekt ego-mv/bos/telecomputer Beispiele für mögliche Konstellationen (Quelle: Telecomputer) Seite 11

13 4 Kooperationsprojekt ego-mv/bos/telecomputer Beispiele für mögliche Konstellationen (Quelle: Telecomputer) Seite 12

14 Kontaktdaten Stammsitz Johannisstraße Frechen Telefon: Telefax: Niederlassung Berlin Alte Jakobstraße 79/ Berlin Telefon: Telefax: Niederlassung Hessen Nordring Seligenstadt Telefon: Telefax: Niederlassung Sachsen Behringstraße 16b Dresden Telefon: Telefax: Im Internet zu erreichen unter Seite 13

15 A.1 Beispiele ekol-produkte mit npa-anbindung Kfz-Angelegenheiten Seite 14

16 A.1 Beispiele ekol-produkte mit npa-anbindung Beispiel Kfz-Erstzulassung Seite 15

17 A.1 Beispiele ekol-produkte mit npa-anbindung Fahrerlaubnis-Angelegenheiten Seite 16

18 A.1 Beispiele ekol-produkte mit npa-anbindung Beispiel Erstantrag Fahrerlaubnis Seite 17

19 A.1 Beispiele ekol-produkte mit npa-anbindung Wohngeld-Angelegenheiten Seite 18

20 A.1 Beispiele ekol-produkte mit npa-anbindung Beispiel Wohngeld-Antrag Seite 19

21 A.1 Beispiele ekol-produkte mit npa-anbindung Sonstige Seite 20

22 A.2 Pressestimmen Landeshauptstadt Potsdam Bürgermodul Kfz, Wunschkennzeichen-Reservierung, Bankbriefauskunft, Terminverwaltung, Bewohnerparkausweis egovernment-dienste ekol (Bei den Logos handelt es sich um geschützte Schwerin, und den eigentumsvermerkte Warenzeichen der jeweiligen Hersteller/Institutionen.) Seite 21

23 A.2 Pressestimmen Kreis Mettmann Wunschkennzeichen-Reservierung, Fahrzeugzulassung, -umschreibung und -abmeldung, Bankbriefauskunft, Adressänderung, Terminverwaltung index.php?object=tx 2.1&ModID=7&FID= &NavID= egovernment-dienste ekol (Bei den Logos handelt es sich um geschützte Schwerin, und den eigentumsvermerkte Warenzeichen der jeweiligen Hersteller/Institutionen.) Seite 22

24 A.2 Pressestimmen Stadt Münster Wunschkennzeichenreservierung mit eid-funktion des npa, Online-Kfz-Zulassung egovernment-dienste ekol (Bei den Logos handelt es sich um geschützte Schwerin, und den eigentumsvermerkte Warenzeichen der jeweiligen Hersteller/Institutionen.) Seite 23