MÄRKTE-WORKSHOP. Schweiz

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1 MÄRKTE-WORKSHOP Schweiz

2 Marktsituation MARKTSITUATION Aufhebung der Euro-Untergrenze vom durch die Schweizerische Nationalbank belastet die Wirtschaft nach wie vor, insbesondere auch den Tourismus Quellen: Schweiz Tourismus, Marktforschungsergebnisse 2

3 Hotel-Logiernächteentwicklung HOTEL-LOGIERNÄCHTEENTWICKLUNG Saison Veränderung zum Vorjahr Anzahl gen. Logiernächte Anteil in der Destination Winter 2014/15-2.6% ( LN) % 1 Sommer % ( LN) % 1 Winter 2015/16-0.7% ( LN) % 1 Rang Quelle: BFS 3

4 Marktbearbeitungs-Ansatz ZIELSETZUNG Gemäss Businessplan : Total zusätzlich Hotel-Logiernächte davon Hotel-Logiernächte im Sommer Hotel-Logiernächte im Winter 4

5 Marktbearbeitungs-Ansatz MARKTBEARBEITUNG SCHWEIZ Business-to-Consumer (B2C) Promotionen im Sommer, Herbst und Winter Bsp. Angebote Hotel und Skipass, Langlauf, Fewo Vor Ort Promotionen in wichtigen Städten, Bsp. Flughafen Zürich Business-to-Business (B2B) MICE, Medien Marktpartnerschaften Key-Partnerschaft mit ST (Basis-Partnerschaft) Basis-Partnerschaft mit GRF Koordination mit Engadin St. Moritz Mountains und Corvatsch AG sowie RhB 5

6 Marktbearbeitungs-Ansatz FOKUS GEOGRAFISCH & SAISONAL Bearbeitung von Deutschschweiz und Tessin, Priorität auf städtische Zentren Fokus auf Generierung von Übernachtungstourismus Saisons Sommer Herbst Winter Quelle: BFS 6

7 Marktbearbeitungs-Ansatz KUNDENSEGMENTE & HIGHLIGHT ANGEBOTE Kundensegmente FIT, DINKS, Familien, Singles, MICE Sport-, Gesundheit- und Naturbegeisterte, Gourmet- und Event-Interessierte Mittelstand, gehobener Mittelstand, Luxussegment Highlight Angebote Ferien für jedes Budget (vom 5* Hotel bis zur typischen Engadiner Ferienwohnung) Natur- und Bergerlebnis (Bergsommerfrische, goldener Herbst) Kontrastreichtum auf kleinstem Raum (Badeseen, alpine Landschaft) Hotel und Skipass, Bergbahnen inklusive FIS Alpine World Ski Championships St. Moritz 2017 Events (Snow Polo World Cup, White Turf, Gourmet Festival, Festival da Jazz, St. Moritz Art Masters, La Tavolata, British Classic Car Meeting, Engadin Skimarathon, Engadiner Sommerlauf, Nationalpark Bike Marathon) 7

8 Marktbearbeitungs-Ansatz MARKTAUFTRITT Absender: Engadin St. Moritz Spezifisch nach Segment: St. Moritz 8

9 Review Marktbearbeitungsaktivitäten 2015/16 KAMPAGNE «HOTEL UND SKIPASS», WINTER 2015/16 9

10 Review Marktbearbeitungsaktivitäten 2015/16 SOMMER-KAMPAGNE SOMMER 2016 Ansatz: Gezielte Kommunikationsoffensive Angebote wie Bergbahnen inklusive für Hotels, Bergbahnen all-inclusive für Ferienwohnungen, Mountainbike Special, Family Sommer Special Verankerung des Kontrastreichtums des Oberengadins Leistungsträger und ihre Geheimtipps ins Zentrum rücken Vertrauen in weniger gutes Wetter schaffen Off- und Online 10

11 Review Marktbearbeitungsaktivitäten 2015/16 «ALLEGRA HEIMVORTEIL» ONLINE 11

12 Tourismusorganisation Engadin St. Moritz 12

13 Tourismusorganisation Engadin St. Moritz 13

14 Review Marktbearbeitungsaktivitäten 2015/16 BIKE DAYS SOLOTHURN, MAI

15 Review Marktbearbeitungsaktivitäten 2015/16 TOUR DE SUISSE, JUNI

16 Review Marktbearbeitungsaktivitäten 2015/16 SWISS ORIENTEERING WEEK, JULI

17 Review Marktbearbeitungsaktivitäten 2015/16 GRAND TOUR OF SWITZERLAND 17

18 Review Marktbearbeitungsaktivitäten 2015/16 INFOPOINT FLUGHAFEN ZÜRICH, GANZJÄHRIG 18

19 Marktbearbeitungsaktivitäten 2017 MESSEN / EVENT-PLATTFORMEN Bezeichnung Ort, Termin Beschrieb Bike Days Solothurn, Grösste Bike-Messe der Schweiz Switzerland Travel Mart Flughafen Zürich, Ankunftshalle 1 und 2 Davos, Zürich, ganzjährig Grösste internationale Incoming-Fachmesse der Schweiz Präsenz mit Film, Bildern und Katalogen 19

20 Marktbearbeitungsaktivitäten 2017 KAM Beschrieb Key-Partnerschaft mit ST 2017 (Web, Print und Partnermeetings) Basis-Partnerschaft mit GRF 2017 Termin Sommer und Winter Sommer und Winter 20

21 Marktbearbeitungsaktivitäten 2017 KMM Beschrieb Medien- und Themendokumentation Akquise und Betreuung von Medienreisen in die Destination sowie Medienproduktionen Integration in Medienbulletins von ST Streuung Media-News via STnet Redaktionsbesuche Instameet vor Ort Termin Sommer und Winter Laufend Laufend Laufend Laufend Sommer und Winter 21

22 Marktbearbeitungsaktivitäten 2017 INTERNET Beschrieb Aufschaltung von aktuellen ESTM-Angeboten (BB inkl., MTB, Family, Hotel und Skipass, Fewo) auf Content-Schaltungen (u.a. Highlights in Engadin St. Moritz auf der Grand Tour of Switzerland) auf Integration in ST-Newsletter (u.a. zum Thema Grand Tour of Switzerland) Website econcierge Video Map Social medias: Facebook (u.a. Facebook Tipps), Twitter, YouTube, Instagram Termin Sommer und Winter Ganzjährig Erscheint monatlich Ganzjährig Ganzjährig Sommer und Winter Ganzjährig 22

23 Marktbearbeitungsaktivitäten 2017 WERBUNG & PROMOTION Beschrieb Winter-Katalog ESTM 2016/17 + Ski WM Inlayer Sommer-Katalog ESTM 2017 Winter-Katalog ESTM 2017/18 ESTM-Promotionen nach integriertem Kommunikationsansatz, u.a. zu den Angeboten «Hotel und Skipass + Ski WM» und «Bergbahnen inklusive + Geheimtipps» Termin Erschien April 2016 Erscheint September 2016 Erscheint April 2017 Winter 2016/17, Sommer und Herbst

24 Partizipationsplattformen 2016 PARTIZIPATIONSPLATTFORMEN 2017 Aktivitäten Beschrieb Kosten je Partner Messen/ Eventplattformen Bike Days, Solothurn ( ) Eigene Spesen 24

25 Partizipationsplattformen 2017 PARTIZIPATIONSPLATTFORMEN 2017 Aktivitäten Beschrieb Kosten je Partner KAM KMM Fam Trips in die Destination (Tour Operators) Medienreisen in die Destination, Medienproduktionen Einbringung mit vergünstigten oder kostenlosen Leistungen (je nach Präsenz) Einbringung mit vergünstigten oder kostenlosen Leistungen (je nach Präsenz) Wettbewerbe Wettbewerbspreise Einbringung mit vergünstigten oder kostenlosen Leistungen (je nach Präsenz) Ihr Interesse an einer Teilnahme bei Fam Trips, Medienreisen und Wettbewerbspreisen wurde bereits mit der «Umfrage Marktbearbeitung» (Ausschreibung ist im August 2016 erfolgt) erfasst. Grundsatz: Falls seitens unserer Marktpartner keine Mehrkosten verrechnet werden, ist die Teilnahme an Marktaktivitäten für Leistungsträger kostenlos (exkl. eigene Spesen)! 25

26 Ihre Ansprechperson bei ESTM IHRE ANSPRECHPERSON Kontakt Marktverantwortlicher Schweiz Massimo Boni Leiter Marktbearbeitung Telefon: , Fax: Mobil: , 26