Softwaremanagement (Management großer Softwareprojekte) 1. Einführung. 1.1 Grundbegriffe des. Projektmanagements. Definition Projekt

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1 Softwaremanagement (Management großer Softwareprojekte) 1. Einführung 1.1 Grbegriffe des s 1 2 Prof. Dr. rer. nat. Uwe Aßmann Lehrstuhl Softwaretechnologie Fakultät Informatik TU Dres , 10/04/13 1) Grbegriffe des s 2) Horie Definition Projekt Projekttypen nach Ergebnis gegliedert 3 4 Ein Projekt ein Vorhaben, das im wesentlichen durch seine Einmaligkeit der Bedingungen in seiner gekennzeichnet. Kennzeichnend sind hierbei folgende Merkmale: ZOPP (Ziel-Orientierte Projektplanung, ST- II): Problemstellung Zielvorgabe Lösungsweg Erfolgskontrolle zeitliche, fi nanzielle, personelle oder andere Begrenzungen projektspezifi sche Organisation Weitere einmalige Projektmerkmale sind: Projektumfang / Projektgröße Projektdauer Projektbedeutung Projektpriorität Projektkomplexität Projektkosten Projektrisiken Analyseprojekt: Ergebnis ein Analysedokument (Lastenheft, grobes Anforderungsdokument) als Vorstufe ein Pflichtenheft-Erstellungsprojekt oder Realisierungsprojekt (Vorprojekt, Vorstu, pilot project ) Pflichtenheft-Erstellungsprojekt: Ergebnis das Pflichtenheft, ein detailliertes Anforderungsdokument Realisierungsprojekt: Ergebnis vollständige Implementierung eines Systems einschließlich Test, Dokumentation Wartungsunterlagen Nachstu: Nach des Projektes; Analyse der Treue der Soll-Ist- Vergleiche, Sichern der Erfahrungen Wartungsprojekt ein in Betrieb befindliches System, bei dem Fehler aufgetreten sind Änderungen vorgenommen wer sollen Gesamtprojekt enthält alle Arbeitsschritte, Phasen Schaffung des daraus resultieren Produkts Produkt aus Vorgängerprojekt: Anforderungen aus durchgeführtem Projekt, übernommen wer bzw. in einem weiterzuführen Projekt bestehen bleiben Strategisches Projekt, zur Bewältigung der Zukunft, z. B. um neue Technologien zu erproben, neue Produkte einzuführen (Geschäftsfeltwicklung) Weiterhin lassen sich nach der Stellung des Auftraggebers unterschei: Interne Projekte ( Abteilung an Abteilung) Externe Projekte (AG/AN-Projekt, Auftraggeber externer Ke)

2 Definition Operatives PM 5 6 Projektvorbereitung Projektabschluss Projektorganisation Projektplanung Projektdurchführung Unter fasst man alle folgen projektbezogenen Funktionen zusammen: Projektvorbereitung Projektdefi nition Projektorganisation (einschl. Leitung, Personalausstattung) Projektplanung Projektüberwachung (Controlling) Projektabschluss Querschneid: Risikomanagement Konfi gurationsmanagement Operatives PM Strategisches PM Strategische Planung Ziel- Defi tition Strukturplanung Ablaufplanung Terminplanung Ressourcenplanung Kostenplanung Konfi gurationsmanagement Aufbauorganisation Ablauforganisation Aufwandsermittlung Projekt- Überwachung Projektsteuerung Projektberichtswesen Risikomanagement Multiprojektmanagement Erfolgsfaktoren des s 7 8 Unter Multiprojektmanagement versteht man übergreifende, optimierende Organisation mehreren in einem Unternehmen. Strategische Aufgaben: Bewertung Auswahl Projektvorschlägen Prioritäten setzen, Ressourcen optimieren strategische Überwachung u. der Projekte (Entscheidung über Weiterführung oder Abbruch) Projektübergreifende Abhängigkeiten managen, Synergien nutzen Projektleiter auswählen -Standards einführen überwachen Operative Aufgaben: Übernahme einzelner Aufgaben in Beratende Unterstützung des Projektleiters Motivierte Projektmitarbeiter Unternehmensstrategie Standardisierter Projektverlauf Methodisches Vorgehen mit Rückkopplung Messbare klar formulierte Ziele (SMART, CCC) Effiziente Projektbearbeitung Erfahrene Projektleitung Überschaubare Projektgröße Sorgfältige Planung Quelle: frei nach [IT Management, Ausgabe , IT Verlag GmbH Sauerlach]

3 Horie des s 1.2. Horie TollCollect Spacelab Airbus A 320 IBM Personal Computer Jäger Fiscus (!) Ariane-Trägerraketenprogramm Kampffl ugzeug Tornado Apollo-Programm (NASA) Polaris-Programm (US-Navy) Farb-Fernsehen (USA) 1940 Manhattan Engineering Drict Project (Atom-Bombe) Quelle: Voß, S.: Vorlesung, TU Braunschweig, Inst. Wirtschaftswissenschaften Horie des s The End Das Manhattan Engineering Drict Project 1941 (Entwicklung der ersten Atom-Bombe) gilt als entscheide Anfang des "modernen" PMs. Entwicklung neuartigen mitarbeiterorientierten Management-by-*- Konzepten in USA in 50er Jahren mit dem Schwerpunkt Menschenführung, wie Management-by-delegation, Management-byobjectives. Quelle: Voß, S.: Vorlesung an der TU Braunschweig, Inst. Wirtschaftswissenschaften

4 Differenzierung nach Art, Branche Typen 13 Schwierigkeiten in der Projektabwicklung 14 Software-Projekte Embedded Systems - Projekte F & E-Projekte Fertigungsprojekte Organisatorische Vorhaben Bauvorhaben... Art Typen Branche Typen gliedern Projekte nach Ergebnis Beispiele Entwicklung Einführung neuer Systeme oder Produkte Aufbau eines Werkes Größere Rationalisierungsmaßnahmen Umgestaltung betrieblicher Organisation Industrie Dienstleung Behör Institutionen... Wahlkampf Großveranstaltungen Hausbau... Schwierigkeiten bei der Planung: (PLAN) Unklarheiten im Plan: Verantwortlichkeiten, Informations- Entscheidungswege nicht klar geregelt Projektauftrag unklar Anforderungen unklar oder wer nicht überprüft Zu hohes Projekt- Realisierungsrisiko; wird zu unrealisch geschätzt Mangelnde Planung Termine wer vom Wunschken diktiert Kosten wer pauschal geplant Durchführungsprobleme (DO) Mangelnde Kompetenz des Projektleiters Fehlen aktueller Dokumentationen Fluktuation Mitarbeitern Regelungsprobleme (CHECK) Dynamik ( eternal change ) Neue Forderungen verändern / gefähr ursprünglichen Projektziele Mangelnde Projektverfolgung (Controlling) Zielabweichungen (Ergebnisse, Termine, Kosten) wer zu spät erkannt Probleme wer nach Auftritt gelöst: Man reagiert, wenn es zu spät Pannen wer mit Sachzwängen begründet Probleme bei der Korrektur (ACT) Zus. Resourcen wer eingesetzt, aber Situation nur verschlimmern Korrektur wird nicht beherzt genug angesetzt Quelle: Voß, S.: Vorlesung an der TU Braunschweig, Inst. Wirtschaftswissenschaften Quelle: Deutsche Informatik-Akademie Softwaremanagement (Management großer Softwareprojekte) 1. Einführung 1.1 Grbegriffe des s 1 2 Prof. Dr. rer. nat. Uwe Aßmann Lehrstuhl Softwaretechnologie Fakultät Informatik TU Dres , 10/04/13 1) Grbegriffe des s 2) Horie

5 Definition Projekt Projekttypen nach Ergebnis gegliedert 3 4 Ein Projekt ein Vorhaben, das im wesentlichen durch seine Einmaligkeit der Bedingungen in seiner gekennzeichnet. Kennzeichnend sind hierbei folgende Merkmale: ZOPP (Ziel-Orientierte Projektplanung, ST- II): Problemstellung Zielvorgabe Lösungsweg Erfolgskontrolle zeitliche, fi nanzielle, personelle oder andere Begrenzungen projektspezifi sche Organisation Weitere einmalige Projektmerkmale sind: Projektumfang / Projektgröße Projektdauer Projektbedeutung Projektpriorität Projektkomplexität Projektkosten Projektrisiken Analyseprojekt: Ergebnis ein Analysedokument (Lastenheft, grobes Anforderungsdokument) als Vorstufe ein Pflichtenheft-Erstellungsprojekt oder Realisierungsprojekt (Vorprojekt, Vorstu, pilot project ) Pflichtenheft-Erstellungsprojekt: Ergebnis das Pflichtenheft, ein detailliertes Anforderungsdokument Realisierungsprojekt: Ergebnis vollständige Implementierung eines Systems einschließlich Test, Dokumentation Wartungsunterlagen Nachstu: Nach des Projektes; Analyse der Treue der Soll-Ist- Vergleiche, Sichern der Erfahrungen Wartungsprojekt ein in Betrieb befindliches System, bei dem Fehler aufgetreten sind Änderungen vorgenommen wer sollen Gesamtprojekt enthält alle Arbeitsschritte, Phasen Schaffung des daraus resultieren Produkts Produkt aus Vorgängerprojekt: Anforderungen aus durchgeführtem Projekt, übernommen wer bzw. in einem weiterzuführen Projekt bestehen bleiben Strategisches Projekt, zur Bewältigung der Zukunft, z. B. um neue Technologien zu erproben, neue Produkte einzuführen (Geschäftsfeltwicklung) Weiterhin lassen sich nach der Stellung des Auftraggebers unterschei: Interne Projekte ( Abteilung an Abteilung) Externe Projekte (AG/AN-Projekt, Auftraggeber externer Ke) Definition Operatives PM 5 6 Projektvorbereitung Projektabschluss Projektorganisation Projektplanung Projektdurchführung Unter fasst man alle folgen projektbezogenen Funktionen zusammen: Projektvorbereitung Projektdefi nition Projektorganisation (einschl. Leitung, Personalausstattung) Projektplanung Projektüberwachung (Controlling) Projektabschluss Querschneid: Risikomanagement Konfi gurationsmanagement Operatives PM Strategisches PM Strategische Planung Ziel- Defi tition Strukturplanung Ablaufplanung Terminplanung Ressourcenplanung Kostenplanung Konfi gurationsmanagement Aufbauorganisation Ablauforganisation Aufwandsermittlung Projekt- Überwachung Projektsteuerung Projektberichtswesen Risikomanagement

6 Multiprojektmanagement Erfolgsfaktoren des s 7 8 Unter Multiprojektmanagement versteht man übergreifende, optimierende Organisation mehreren in einem Unternehmen. Messbare klar formulierte Ziele (SMART, CCC) Strategische Aufgaben: Bewertung Auswahl Projektvorschlägen Motivierte Projektmitarbeiter Erfahrene Projektleitung Prioritäten setzen, Ressourcen optimieren strategische Überwachung u. der Projekte (Entscheidung über Weiterführung oder Abbruch) Projektübergreifende Abhängigkeiten managen, Synergien nutzen Projektleiter auswählen -Standards einführen überwachen Operative Aufgaben: Übernahme einzelner Aufgaben in Beratende Unterstützung des Projektleiters Unternehmensstrategie Standardisierter Projektverlauf Methodisches Vorgehen mit Rückkopplung Überschaubare Projektgröße Effiziente Projektbearbeitung Sorgfältige Planung Quelle: frei nach [IT Management, Ausgabe , IT Verlag GmbH Sauerlach] Horie des s 1.2. Horie TollCollect Jäger 90 Spacelab Airbus A IBM Personal Computer Fiscus (!) 1970 Kampffl ugzeug Tornado Ariane-Trägerraketenprogramm 1960 Apollo-Programm (NASA) Polaris-Programm (US-Navy) 1950 Farb-Fernsehen (USA) 1940 Manhattan Engineering Drict Project (Atom-Bombe) Quelle: Voß, S.: Vorlesung, TU Braunschweig, Inst. Wirtschaftswissenschaften

7 Horie des s The End Das Manhattan Engineering Drict Project 1941 (Entwicklung der ersten Atom-Bombe) gilt als entscheide Anfang des "modernen" PMs. Entwicklung neuartigen mitarbeiterorientierten Management-by-*- Konzepten in USA in 50er Jahren mit dem Schwerpunkt Menschenführung, wie Management-by-delegation, Management-byobjectives. Quelle: Voß, S.: Vorlesung an der TU Braunschweig, Inst. Wirtschaftswissenschaften Differenzierung nach Art, Branche Typen 13 Schwierigkeiten in der Projektabwicklung 14 Software-Projekte Embedded Systems - Projekte F & E-Projekte Fertigungsprojekte Organisatorische Vorhaben Bauvorhaben... Art Typen Branche Typen gliedern Projekte nach Ergebnis Beispiele Entwicklung Einführung neuer Systeme oder Produkte Aufbau eines Werkes Größere Rationalisierungsmaßnahmen Umgestaltung betrieblicher Organisation Industrie Dienstleung Behör Institutionen... Wahlkampf Großveranstaltungen Hausbau... Schwierigkeiten bei der Planung: (PLAN) Regelungsprobleme (CHECK) Unklarheiten im Plan: Dynamik ( eternal change ) Verantwortlichkeiten, Informations- Entscheidungswege nicht klar geregelt Projektauftrag unklar Anforderungen unklar oder wer nicht überprüft Zu hohes Projekt- Realisierungsrisiko; wird zu unrealisch geschätzt Mangelnde Planung Pannen wer mit Sachzwängen Termine wer vom Wunschken diktiert begründet Kosten wer pauschal geplant Probleme bei der Korrektur (ACT) Durchführungsprobleme (DO) Zus. Resourcen wer eingesetzt, aber Situation nur verschlimmern Mangelnde Kompetenz des Projektleiters Korrektur wird nicht beherzt genug angesetzt Fehlen aktueller Dokumentationen Fluktuation Mitarbeitern Neue Forderungen verändern / gefähr ursprünglichen Projektziele Mangelnde Projektverfolgung (Controlling) Zielabweichungen (Ergebnisse, Termine, Kosten) wer zu spät erkannt Probleme wer nach Auftritt gelöst: Man reagiert, wenn es zu spät Quelle: Voß, S.: Vorlesung an der TU Braunschweig, Inst. Wirtschaftswissenschaften Quelle: Deutsche Informatik-Akademie