Handbuch der Managementtechniken

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1 Wolf D. Hartmann Handbuch der Managementtechniken Moderne Managementmethoden und -techniken im kritischen Überblick 2. Auflage Akademie-Verlag Berlin 1990

2 Inhalt KAPITEL I Genesis, theoretische Grundlagen und Funktionen der Managementtechniken 9 Zur Notwendigkeit und Bedeutung kritischer Analysen der Managementtechniken... 9 Genesis der Managementtechniken 15 Theoretische Grundlagen und Funktionen der Managementtechniken 21 Vertiefende Literaturhinweise zum ersten Kapitel 26 KAPITEL II Systematisierung, Verbreitung und Anwendungsgrad von Managementtechniken 30 Systematisierungsmöglichkeiten von Managementtechniken 30 Zur prinzipienorientierten Einteilung der Managementtechniken 30 Zur problemorientierten Einteilung der Managementtechniken 35 Zur rationalisierungsorientierten Einteilung der Managementtechniken 37 Zur aufgaben- bzw. prozeßorientierten Einteilung der Managementtechniken Zur funktions- oder bereichsorientierten Einteilung der Managementtechniken Zur erfolgsorientierten Einteilung der Managementtechniken 45 Verbreitung und Anwendungsgrad von Managementtechniken 55 Vertiefende Literaturhinweise zum zweiten Kapitel 68 KAPITEL III Prinzipien- und verhaltensorientierte Managementtechniken 71. Verwertungs- und machtorientierte Ausrichtung der Managementprinzipien 71 Führungsstile und -techniken 77 Führungskontinuum 79 Autokratische Führung 80 Partizipative Führung 81 Laissez-faire-Führung 83 Eigenschaftstheoretisches Führungskonzept 86 Verhaltensgitter oder Managerial-Grid-Konzept 89 Kontingenztheoretisches Konzept der Führung 91 Situationstheoretisches Konzept der Führung 96 5

3 Management by"-techniken 99 Management by Objectives 99 Management by Results 109 Management by Breakthrough 114 Management by Delegation 116 Management by Exception 123 Management by Decision Rules 128 Management by Systems 129 Management by Participation 132 Motivationstechniken 135 Werte und Motive im Wandel 135 Von Theorie X" und Y" zu Theorie Z" 140 Maslows Bedürfnishierarchie 145 Alderfers ERG-Konzept 149 Herzbergs Zwei-Faktoren-Konzept 150 McClellands Leistungsmotivations-Konzept 154 Vrooms Erwartungs-Wert-Konzept 156 Adams Austauschkonzept 158 Weitere Konzepte profitorientierter Arbeitsmotivation 160 Vertiefende Literaturhinweise zum dritten Kapitel 170 KAPITEL IV Situations- und innovationsorientierte Managementtechniken der strategischen Unternehmensführung Situations-und innovationstheoretische Grundlagen der Managementtechniken Zum Schumpeterschen Innovationskonzept 180 Zum Neoschumpeterschen Innovationskonzept 184 Zum organisationssoziologischen Ansatz 189 Techniken zur strategischen Situations- und Problemanalyse 192 Grundsätzliches zu Situations- und Problemanalysen 192 Frühwarnsysteme 201 Unternehmensexterne Analysen 209 Unternehmensinterne Analysen 214 Stärken bzw. Schwächenanalysen 219 Innovationsanalysen 224 Kennzahlenanalysen 231 Break-Even-Analysen 238 Techniken zur Prognose 242 Nutzung von Prognosetechniken 242 Katalog der Prognosetechniken 245 Delphi-Technik 245 Szenario-Technik 261 Simulationstechnik 267

4 Techniken zur Strategienbildung 271 Veränderte strategische Bedingungen 271 Bestimmung des Unternehmensleitbildes 283 Strategien-Mix 287 Gap-Bestimmungstechnik 295 Produktlebenszyklus-Konzept 297 Erfahrungskurven-Konzept 304 Diversifikations-Konzept 307 Portfolio-Technik 313 Marktwachstums-Marktanteil-Portfolio 313 Marktattraktivitäts-Wettbewerbsvorteil-Portfolio 316 Technologie-Ressourcen-Portfolio 319 Das PIMS-Modell 321 Techniken zur Ideenfindung und Problemlösung 325 Konkurrenzkampf um menschliche und künstliche" Intelligertz 325 Methodenkatalog der Kreativitäts- und Problemlösetechniken und realer Anwendungsgrad 332 Brainstorming-Techniken 343 Brainwriting-Techniken 347 Morphologische Techniken 347 Wertanalyse-Techniken 355 Synektische Techniken 359 Techniken zur Bewertung und Entscheidung 368 Charakteristische EntScheidungsprozesse 368 Check- und Profillisten 377 Scoringverfahren 381 Kennzahlmodelle 391 Nutzwertanalyse 394 Risk-Management-Techniken 396 Strukturierte sequentielle Entscheidungstechniken 398 Decision Support Systems (DSS) 402 Vertiefende Literaturhinweise zum vierten Kapitel 403 KAPITEL V Organisationsentwicklung und computergestützte Managementtechniken 418 Wachsender Rationalisierungsdruck im Management 418 Techniken zur personalen Organisationsentwicklung 422 Notwendigkeit personaler Organisationsentwicklung 422 Sensitivity-Training 428 Transaktionale Analysen 429 Johari-Fenster 431 Survey-Feedback 434 Computerorientierte Lernprozesse 436 Personalentwicklungstechniken 438 7

5 Techniken zur strukturellen Organisationsentwicklung 444 Organisationsgrundtypen 444 Stab-Linien-Modelle 452 Promotoren-Modell 454 Produktmanagement 459 Projektmanagement 463 Projektleitung in der Linienorganisation 464 Projektleitung im Stab 470 Projektorientierte Linienorganisation 470 Projektleitung in der Matrix-Organisation 473 Triaden-Organisation 478 Computergestützte Managementtechniken 480 Neue Möglichkeiten computergestützten Managements 480 Computer Aided Information (CAI) 484 Computer Aided Planning (CAP) 490 Computer Aided Design (CAD) 496 Computer Aided Manufacturing (CAM) 508 Computer Aided Quality (CAQ) 519 Computer Integrated Manufacturing (CIM) 532 Künstliche Intelligenz (Kl)-Systeme im Management 539 Vertiefende Literaturhinweise zum fünften Kapitel 543 Personenregister 548 Sachregister 560 / 8