KARRIERE IN DEN 1
ÜBER UNS 19 Karriere-Destinationen in Österreich und Süd-Tirol An die 2.000 Mitarbeitende DIE BEST ALPINE WELLNESS HOTELS sind familiengeführte Hotels der 4*superior bis 5* Kategorie liegen in den alpinen Destinationen bestechen durch erstklassige Wellnessbereiche bieten attraktive Inklusivleistungen, wie die Verwöhnpension haben mehrfach ausgezeichnete Küchen bieten Qualität auf höchstem Niveau bestechen durch ausgezeichnete Gästezufriedenheit bieten den 2.000 Mitarbeitenden attraktive Karrierechancen 2
UNSER VERSPRECHEN Ein Arbeitsumfeld mit herzlich familiären Charme Ein Team das füreinander da ist und täglich miteinander Höchstleistungen vollbringt Fachliche und persönliche Entwicklungs- und Lernmöglichkeiten Einfach die besten Rahmenbedingungen für die Hotelkarriere 3
AUSGANGSLAGE In den Hotels unserer Gruppe arbeiten 2.000 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Aufgrund der oft sehr exponierten Lagen der Resorts und der allgemeinen Rahmenbedingungen ist es sehr schwierig, diese zu finden und zu halten. Die Kooperation hat mit der Einrichtung einer eigenen HR-Stelle und einem umfangreichen Maßnahmenkatalog sicher eine Vorreiterrolle am Markt übernommen Mag. Michaela Thaler, Geschäftsführung der Best Alpine Wellness Hotels UNSERE ZIELE Das Image der Branche nachhaltig stärken Steigerung der qualifizierten Bewerbungen Leuchtturmfunktion etablieren DIE MITARBEITERZUFRIEDENHEIT NACHHALTIG STEIGERN! 4
VOM NEGATIVEN IMAGE-KREISLAUF Fehlende HR Kompetenz Negatives Image Reagieren statt Agieren Keine Präsenz am Arbeitsmarkt 5
ZUM POSITIVEN IMAGE-KREISLAUF HR Kompetenzen aufbauen Negatives Image Reagieren statt Agieren Keine Präsenz am Arbeitsmarkt ZUM STRATEGISCHEN HANDEL HR Kompetenzen aufbauen Negatives Image Strategisch Handeln Keine Präsenz am Arbeitsmarkt 6
ZUM ATTRAKTIVEN ARBEITGEBER HR Kompetenzen aufbauen Negatives Image Strategisch Handeln Positionierung als Employer of Choice ZUM IMAGE WANDEL HR Kompetenzen aufbauen Positives Image Strategisch Handeln Positionierung als Employer of Choice 7
DEN TEUFELSKREIS UNTERBRECHEN 1. HR Kompetenzen Aufbauen 2. HR Strategie & Maßnahmen entwickeln und umsetzen 3. Als attraktiver Arbeitgeber positionieren (Employer Branding) 4. Arbeitgebermarke nach Innen & Außen leben und kommunizieren EMPLOYER BRANDING ODER ICH BIN EIN ATTRAKTIVER ARBEITGEBER UND SPRECHE AUCH DARÜBER! 8
ICH BIN EIN ATTRAKTIVER ARBEITGEBER Warum? Was biete ich? Wer passt zu mir? UND ICH SPRECHE DARÜBER INTERN = Mitarbeiter als Markenbotschafter! EXTERN = Positionierung als Employer of Choice! 9
28.06.2016 MITARBEITER ALS MARKENBOTSCHAFTER ZUFRIEDEN HEIT E(mployer) V(alue) P(roposition) ) HARD FACTS SOFT FACTS MASSNAHMEN DER BAWH HR-Management in der Gruppenzentrale Nachhaltige und strategische Ausrichtung der HR-Arbeit Gruppenübergreifende Programme für bestehende und zukünftige Mitarbeiter Bewerbermanagement und gemeinsames Jobportal Jährliche Mitarbeiterbefragung zur Erhebung der Mitarbeiterzufriedenheit Qualitätskontrolle und gruppenübergreifender Benchmark Entwicklung einer Arbeitgebermarke (Employer Brand) HR-Kampagne: WENN MITARBEITER ZU HELDEN WERDEN 10
UNSERE WAHREN HELDEN VORTEILE FÜR HELDEN 50% auf den Aufenthalt in allen Mitgliedsbetrieben Wahlmöglichkeit bei der Arbeitszeit 5 / 5,5 / 6 Tagewoche Freie Verpflegung 3 x täglich, auch an freien Tagen Auf Wunsch am Geburtstag frei Nutzung des Fitness- und Wellnessbereichs Gratis TV & W-Lan Gemeinsame Teamevents Wohnen wie Helden uvm. 11
VIELEN DANK 12
AUSGANGSLAGE Eine gute Ausbildung gibt Sicherheit und Selbstbewusstsein und führt zu mehr Spaß am täglichen Tun. Entscheidend, für die nachhaltige Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit. Daher entwickelten die Best Alpine Wellness Hotels ein umfangreiches Aus- und Weiterbildungsangebot, das mit zielgruppenorientierten Ausbildungsprogrammen Lust auf Weiterbildung macht. Mag. Christiane Troicher, HR Management & Employer Branding UNSERE ZIELE Nachhaltige Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit Persönliche und fachliche Weiterentwicklung fördern Gruppenübergreifende Personalentwicklung ermöglichen 13
DIE 5 SÄULEN BEST WELLNESS INSIDE Interner Wissenstransfer DIE 5 SÄULEN BEST WELLNESS INSIDE FACHSEMINARE Interner Wissenstransfer Durch externe Branchen-Experten 14
DIE 5 SÄULEN BEST WELLNESS INSIDE FACHSEMINARE ZUKUNFTSFORUM Interner Wissenstransfer Durch externe Branchen-Experten Für unsere Hoteliers DIE 5 SÄULEN BEST WELLNESS INSIDE FACHSEMINARE ZUKUNFTSFORUM KÖRPER, GEIST & SEELE Interner Wissenstransfer Durch externe Branchen-Experten Für unsere Hoteliers Zum Ausgleich am Arbeitsplatz 15
DIE 5 SÄULEN BEST WELLNESS INSIDE FACHSEMINARE ZUKUNFTSFORUM KÖRPER, GEIST & SEELE Interner Wissenstransfer Durch externe Branchen-Experten Für unsere Hoteliers Zum Ausgleich am Arbeitsplatz ZIELGRUPPENORIENTIERTE AUSBILDUNGSPROGRAMME Am Beispiel Kids Coach DIE 5 SÄULEN BEST WELLNESS INSIDE FACHSEMINARE ZUKUNFTSFORUM KÖRPER, GEIST & SEELE Interner Wissenstransfer Durch externe Branchen-Experten Für unsere Hoteliers Zum Ausgleich am Arbeitsplatz ZIELGRUPPENORIENTIERTE AUSBILDUNGSPROGRAMME Am Beispiel Kids Coach und Lehrlingstraining: https://www.youtube.com/bestwellnesshotels 16