Friedrich-Schiller-Universität Jena Fakultät für Mathematik und Informatik Lehrstuhl für Softwaretechnik Dipl. Ing. Gerhard Strubbe IBM Deutschland GmbH Executive Project Manager (IBM), PMP (PMI) gerhard.strubbe@de.ibm.com gerhard.strubbe@t-online.de Tel.: 0172-7461089 Xing, LinkedIn PROJEKTMANAGEMENT VORLESUNG SOMMERSEMESTER 2016 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 1
Wer ist Ihr Lehrbeauftragter? Gerhard Strubbe IBM Deutschland GmbH Diplom-Ingenieur IBM-Allee 1 Executive Project Manager 71139 Ehningen PMP (PMI) Mobile +49-172-7461089 gerhard.strubbe@de.ibm.com gerhard.strubbe@t-online.de 1978-1983 Studium der Elektrotechnik an der TH Darmstadt 1983 2003 Produktentwicklung im Labor der IBM Deutschland GmbH Entwickler, People Manager und Projektmanager Softwareentwicklung mit Branchenfokus Finanz 2003 - heute Unternehmensberatung der IBM Deutschland GmbH Berater, People Manager und Projektmanager Projekt- und Programmleitung mit Branchenfokus Finanz Privat Wahl-Schwabe, verheiratet, 2 Kinder, 1 Enkel 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 2
Friedrich-Schiller-Universität Jena Fakultät für Mathematik und Informatik Lehrstuhl für Softwaretechnik Dipl. Ing. Gerhard Strubbe IBM Deutschland GmbH Executive Project Manager (IBM), PMP (PMI) gerhard.strubbe@de.ibm.com gerhard.strubbe@t-online.de Tel.: 0172-7461089 Xing, LinkedIn PROJEKTMANAGEMENT EINFÜHRUNG 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 3
Vorlesung Projektmanagement im SoSe 2016 Termine 11.4., 25.4., 9.5., 30.5., 13.6., 27.6. Jeweils montags von 8:15 bis 11:30 Uhr (mit Pause) Gastvorträge im Rahmen der Vorlesung 9.5.16, Sicheres Projektmanagement durch CMMI, T.Wappler 30.5.16, Ökosystem Großprojekt Mythen und Best Practices, L.Schnichels- Fahrbach 13.6.16, Projektmanagement in agilen Projekten auf Basis Scrum, G.Seifert Vorlesungsraum Großer Konferenzraum dot.source (www.dotsource.de), Goethestrasse 1 Abschlussprüfung/Klausur 11.7., 8:15 Uhr, Hörsaal HS3 CZ Nachprüfung im Herbst (Ende September / Anfang Oktober) möglich Vorlesungsmaterialien Ablage: http://www.informatik.uni-jena.de/dbis/lehre/ss2016/proman/ 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 4
Wesentliche Referenzen (1) (2) A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide), 5. Auflage 2014, Project Management Institute, www.pmi.org Der SCRUM Guide, Juli 2013, http://www.scrumguides.org/ CMMI für Entwicklung (CMMI-DEV), Version 1.3, November 2011, CMMI Institute, www.cmmiinstitute.com (1) Sofern nicht anders markiert, bezieht sich die Vorlesung im wesentlichen auf diese Quellen (2) Ein Quellenverzeichnis wird am Ende der Vorlesung aufgeführt 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 5
Friedrich-Schiller-Universität Jena Fakultät für Mathematik und Informatik Lehrstuhl für Softwaretechnik WAS IST EIN PROJEKT? 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 6
Großprojekte in den Medien 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 7
Was ist ein Projekt? Vorhaben, das im Wesentlichen durch die Einmaligkeit der Bedingungen in ihrer Gesamtheit gekennzeichnet ist, wie z.b. Zielvorgabe, zeitliche, finanzielle, personelle und andere Begrenzungen; Abgrenzung gegenüber anderen Vorhaben; projektspezifische Organisation. DIN 69901 DES DEUTSCHEN INSTITUTS FÜR NORMUNG E.V. Ein Projekt ist ein zeitlich begrenztes Unternehmen, das unternommen wird, um ein einmaliges Produkt, eine Dienstleistung oder ein Ergebnis zu erzeugen. PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE DES PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE ein zeit- und kostenbeschränktes Vorhaben zur Realisierung einer Menge definierter Ergebnisse entsprechend vereinbarter Qualitätsstandards und Anforderungen IPMA COMPETENCE BASELINE DER INTERNATIONAL PROJECT MANAGEMENT ASSOCIATION 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 8
Was ist den Definitionen gemeinsam? Begrenzungen: Projekte sind zeitlich und finanziell begrenzt. Ergebnisse: Projekte erzeugen bestimmte Ergebnisse oder Dienstleistungen Einmaligkeit: Ergebnisse und Bedingungen eines Projekts sind einmalig Risiko: Der Grad der Ungewissheit, der mit einem Projekt verbunden ist, ist höher als der einer Routine Tätigkeit. Komplexität: Ein Projekt besteht aus einer Vielzahl von Einzelaufgaben mit komplexen Rahmenbedingungen 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 9
Was sind typische Projekte? Bau eines Bürokomplexes Entwicklung eines neuen Produkts Unternehmensweite Umstellung auf eine neue Kernanwendung Transformation der Unternehmensprozesse Durchführung einer Tagung/eines Jubiläums 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 10
Was sind typischerweise keine Projekte? Routine-Arbeiten Fallbearbeitung z.b. in einer Versicherung Betrieb eines Rechenzentrums Wartung und Fehlerbehebung Zubereiten des täglichen Mittagessens 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 11
Was ist Projektmanagement? Gesamtheit von Führungsaufgaben, -organisation, - techniken und -mitteln für die Initiierung, Definition, Planung, Steuerung und den Abschluss von Projekten. DIN-Norm (DIN 69901-5:2009-01) Projektmanagement ist die Anwendung von Wissen, Fertigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf Projektvorgänge, um die Projektanforderungen zu erfüllen. Project Management Institute (PMI) Das Projekt führen, koordinieren, steuern und kontrollieren. Gesellschaft für Informatik 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 12
Friedrich-Schiller-Universität Jena Fakultät für Mathematik und Informatik Lehrstuhl für Softwaretechnik WOZU EINE VORLESUNG ÜBER PROJEKTMANAGEMENT IN DER INFORMATIONSTECHNOLOGIE? 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 13
Kostensteigerungen in Projekten der öffentlichen Hand Quelle: https://www.hertie-school.org/de/infrastruktur/; Stand Mai 2015 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 14
IT Projekte sind häufig nicht erfolgreich! Studien der Standish Group (CHAOS Studie seit 1994, www.standishgroup.com) zeigen auf Eine Minderheit der Projekte führen zum Erfolg Etwa 1/3 der Projekte werden abgebrochen Der Rest überschreitet Kostenrahmen, erfüllt die Anforderungen nicht, führt zu Unzufriedenheit 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 15
Erfolgsfaktoren des Projektmanagements in der IT Was schadet Unklare Ziele, unklare oder falsche Anforderungen Fehlende Management-Unterstützung Mangelnde Projektmanagement-Methodik Ressourcenmangel Mangelnde Qualifikation, Flexibilität, Engagement Was hilft Einbeziehen der Anwender/Nutzer Angemessenes Vorgehensmodell einschließlich Qualitätssicherung für den gesamten Software-Life-Cycle Reduzierter Projektumfang 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 16
Aspekte der Komplexität in IT Projekten Anzahl der technischen Schnittstellen Neuartige Technologie ( first of a kind ) Verteilte Teams, Globale Teams (Zeitunterschiede, Kulturelle Unterschiede, Gesetze/Regeln) Kundenumfeld Anzahl von Lieferanten Verträge mit festen Leistungskriterien (z.b. Werkverträge) 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 17
Konkurrierende Anforderungen Das Magische Dreieck oder der Triple Constraint Projektinhalt und -umfang (Scope) Zeit (Time/Schedule) Kosten (Budget/Cost) Als 4. Säule zu betrachten Geschäftsnutzen (Business Value) 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 18
Konkurrierende Anforderungen 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 19
Reicht PM Methodik aus? IT Projekte sind in der Regel komplex und schwer vorhersehbar PM Methodik liefert das Handwerkszeug um Gegenwart und Zukunft zu managen Der Erfolg eines Projekts hängt meist an weichen Faktoren: Kommunikation, Führung, Empathie, Die Vorlesung geht auf beide Aspekte ein! 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 20
Friedrich-Schiller-Universität Jena Fakultät für Mathematik und Informatik Lehrstuhl für Softwaretechnik WAS WOLLEN SIE IN DIESER VORLESUNG LERNEN? 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 21
Was werden wir besprechen? Die 5 Projektmanagementprozessgruppen 1. Wie entstehen Projekte? Initiierung 2. Was gehört zur Projektplanung? Planung 3. und zur Projektdurchführung? Ausführung 4. Wie werden Projekte kontrolliert und gesteuert? Überwachung & Steuerung 5. und wie schließt man Projekte ab? Abschluss 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 22
Was werden wir besprechen? Die 10 Wissensgebiete des Projektmanagements 1. Integrationsmanagement 2. Inhalts- und Umfangsmanagement ( Scope Management ) 3. Terminmanagement 4. Kostenmanagement 5. Qualitätsmanagement 6. Personalmanagement 7. Kommunikationsmanagement 8. Risikomanagement 9. Beschaffungsmanagement 10. Stakeholder Management 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 23
Führung Teambildung Motivation Was werden wir besprechen? und die weichen Themen Kommunikation Beeinflussung Entscheidungsfindung Verhandlungen 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 24
Am Ende des Semesters kennen Sie die wesentlichen Prozesse und Begrifflichkeiten des Projektmanagements (PM). sind Sie in der Lage wesentliche Arbeitsergebnisse des PM im Rahmen eines Projekts der Informationstechnologie zu erstellen bzw. einzuschätzen. kennen Sie die weichen Themen wie Führung und Kommunikation als wesentliche Erfolgsfaktoren des PM. sind Sie in der Lage in Projekten der Informationstechnologie unterstützende Rollen im PM (z.b. im PM Office) zu übernehmen. können sie einschätzen, weshalb PM für ihre Karriere in einem IT Beruf bedeutsam ist. 11.04.2016 Projektmanagement Einführung 25