Was!ist!eine!StakeholderR!oder! Beteiligtenanalyse?!
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- Hertha Beck
- vor 5 Jahren
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1 Alle$an$Bord?!! Wer!hat!ein!Interesse,!wer!hat!Einfluss,!wer!ist!betroffen?!! Eine!Anleitung!zur!Durchführung!einer!Beteiligtenanalyse!bei! der!planung!eines!konkreten!transfervorhabens.! Workshop!auf!dem!5.!Netzwerktreffen!des!GSNB!BERLIN!am! ,!Alte!Feuerwache!R!Handout!! Birgit!Laue! Was!ist!eine!StakeholderR!oder! Beteiligtenanalyse?! Zum!frühen!Zeitpunkt!eines!schulinternen!Vorhabens!gilt!es,!die! potenziellen!beteiligten!und!betroffenen!des!vorhabens!zu!erkennen,!um! sie!bei!der!planung!und!später!bei!der!umsetzung!angemessen! ansprechen!und!integrieren!zu!können.!! Eine!StakeholderR!oder!Beteiligtenanalyse!ist!eine!hilfreiche!Technik,!um! die!personen!und!gruppen!zu!idenyfizieren,!die!an!einem!vorhaben!oder! Projekt!beteiligt!bzw.!davon!betroffen!sind.!Stakeholder!sind! Individuen! oder!gruppen,!welche!einen!materiellen!oder!immateriellen!anspruch! ("stake")!an!eine!organisayon!...!oder!ein!projekt!haben.! Eine!Beteiligtenanalyse!wird!häufig!vor!oder!zu!Beginn!eines!Vorhabens! zusammen!mit!einer!weiteren!umfeldanalyse,!einer!analyse!der! poliyschen,!gesellschablichen,!rechtlichen,!finanziellen!usw.! Rahmenbedingungen!durchgeführt.!Wesentliches!Ziel!einer!UmfeldR!und! Beteiligtenanalyse!ist!es,!die!Interessen!und!Bedarfe!aller!Umfeldgruppen! zu!erfassen,!um!sie!der!problemlösung!bzw.!bei!einer!projektrealisierung! weitgehend!zu!berücksichygen!und!einzubinden.!!
2 Durchführung!einer!Beteiligtenanalyse! Mehrere!Schride!sind!bei!der!Durchführung!empfehlenswert:! Sicherstellen,!dass! alle!an!bord!sind:!idenyfikayon!der! Stakeholder!durch!ein!umfassendes!Brainstorming! Gliederung!der!Stakeholder!in!nach!internen!und!externen! Beteiligten!! Analyse!und!Bewertung!des!Einflusses!und!des!Interesses!der! Stakeholder,!Priorsierung! Analyse!der!(KommunikaYons)Beziehungen! Analyse!der!Ziele,!der!Erwartungen,!der!Widerstände!der! Ressourcen!ausgewählter!Stakeholder! Ableitung!von!(KommunikaYons)Strategien!und!Maßnahmen!! Schrid!1:!Brainstorming!!
3 Schrid!2:!interne!und!externe!Beteiligte!! intern$ extern$ Schrid!3:!Analyse!und!Bewertung!des! Einflusses!und!des!Interesses!!! Interesse! Einfluss!
4 Schrid!4:!Analyse!der! KommunikaYonsbeziehungen! Gute,!laufende!KommunikaYon! KommunikaYon!unterbrochen! KommunikaYon!gestört/konflikYv! Schrid!5:!Analyse!der!Ziele,! Erwartungen,!Widerstände,!Ressourcen! Formular!Beteiligtenanalyse! Beteiligte(r)$ Ziele$ Mo8va8on$ Potenziale$ Interessen$$ Erwartungen$ Widerstände$ Konflikte$ Ressourcen$ Strategie/$ Umgang$
5 Schrid!6:!Ableitung!von!(KommunikaYons)! Strategien!und!Maßnahmen! regelmäßig! informieren! kooperieren! Interesse! keine!besonderen! AkYvitäten! zufriedenstellen! Einfluss! Entwicklung!von!konkreten!Maßnahmen!!Übertrag!in!Formular! Stakeholder$mit$hohem$Einfluss$und$hohem$Interesse:!! Diese!Personen!und!Gruppen!müssen!in!jedem!Fall!für!das!Projekt!gewonnen!werden.!Hier!finden! sich!diejenigen,!die!sich!akyv!an!der!umsetzung!beteiligen!werden!und!auch!immer!informiert! und!eingebunden!sein!sollten.!jeweils!eigene!maßnahmen!und!kommunikayonsstrategien!sollten! überlegt!werden.!! Stakeholder$mit$hohem$Einfluss$und$niedrigem$Interesse:$! Diese!Leute!sollten!zufrieden!gestellt!werden,!sie!wollen!in!der!Regel!jedoch!nicht!mit! DetailinformaYonen!zugeschüdet!werden.!Regelmäßige!zusammenfassende!InformaYonen!über! den!projeknortschrid!genügen!in!der!regel.!! Stakeholder$mit$niedrigem$Einfluss$und$hohem$Interesse$! Diese!Personen!und!Gruppen!können!ob!sehr!hilfreich!sein,!wenn!es!um!spezifische! Unterstützungsleistungen!für!das!Projekt!geht.!Sie!sollten!daher!angemessen!informiert!sein,! damit!sie!sich!nicht!ausgeschlossen!fühlen.!! Stakeholder$mit$niedrigem$Einfluss$und$niedrigem$Interesse$Diese!Personen!sollte!man!im!Auge! behalten,!aber!nicht!mit!informayonen!nerven,!die!sie!gar!nicht!haben!wollen...!! Die!StakeholderRAnalyse!ist!ein!wichYges!Instrument,!um!das!Projektumfeld!zu!ermideln!und!sollte!zu! Beginn!des!Projekts!durchgeführt!werden.!Entscheidend!ist!jedoch!das,!was!Sie!mit!den!Ergebnissen! der!analyse!machen.!die!oben!beschriebene!posiyonierung!der!stakeholder!ist!eine!gute!basis!für!den! erfolgreichen!umgang!bzw.!kooperayon!mit!stakeholdern.!da!einfluss!und!interesse!der!stakeholder! sich!verändern!können,!müssen!die!ergebnisse!der!analyse!während!der!projektdurchführung! regelmäßig!überprüb!werden.!!
Personalbuslinie CCS Fahrtrichtung Geb Haltestelle Terminal 1 Ost Abfahrtzeiten
00:02 00:04 3 00:08 00:09 00:10 2 00:11 00:11 00:12 Geb. 587 00:13 Geb. 556 00:14 Geb. 555 00:15 1 - intern 00:17 Geb. 520 00:19 Geb. 527 00:20 Geb. 532 00:21 Geb. 534 00:22 Geb. 536 00:23 Geb. 543 00:24
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