Einführen der Prozesskostenrechnung

Transkript

1 Detlef Remer Einführen der Prozesskostenrechnung Grundlagen, Methodik, Einführung und Anwendung der verursachungsgerechten Gemeinkostenzurechnung Unter Mitwirkung von Eberhard Mülhaupt 2., überarbeitete und erweiterte Auflage 2005 Schäffer-Poeschel Verlag Stuttgart

2 IX Einleitung XVII Teil I Grundlagen der Prozesskostenrechnung 1 1 Vorbemerkungen Problemstellung Erster methodischer Überblick Entstehung und Begriff der Prozesskostenrechnung 6 2 Notwendigkeit der Prozesskostenrechnung Drastischer Gemeinkostenanstieg und seine Ursachen Situationsbetrachtung Veränderungen in den Produktionsbedingungen Veränderungen in den Nachfrageverhältnissen Veränderungen in Wettbewerb und Strategie Mängel traditioneller Kostenrechnungssysteme Vergleich der Kostenrechnungsarten Grundsätzliche Mängel Fehler der Zuschlagskalkulation Strategische Auswirkungen Neue Betrachtungsweisen durch die Prozesskostenrechnung 22 3 Methodik der Prozesskostenrechnung Methodische Abläufe Grundbegriffe Tätigkeit, Teilprozess und Hauptprozess Erläuterung der Zusammenhänge Unterscheidungskriterien einzelner Prozesse Leistungsmengenabhängigkeit der Prozesse Wertschöpfungsbeitrag der Prozesse Kostentreiber Faktoren der Kostentreiberbildung Anzahl erforderlicher Kostentreiber Prozessmenge, Prozesskosten und Prozesskostensatz Betrachtung des betrieblichen Geschehens in Prozessketten Prämissen und Einsatzgebiet Zielsetzungen Anmerkungen zum schematischen Ablauf einer Prozesskostenrechnung Zusammenfassung 52

3 Teil II Einführung der Prozesskostenrechnung 6i 1 Projektmanagement Grundsätzliches zu Projekt und Projektmanagement Definition und Abgrenzung eines»projekts« Grundsätze des Projektmanagements Aufgaben des Projektleiters Fazit zum Projektmanagement 66 2 Projektstart»Einführen der Prozesskostenrechnung« Position des Topmanagements Projektorganisation und Zusammensetzung des Projektteams Aufgaben des Projektteams Orientierungshilfen zur Projektarbeit Zielfindung und Zielfestlegung im Projektauftrag Exkurs: Pilotstudie voranstellen 73 3 Softwareeinsatz Anmerkungen zur Datenverarbeitung Fortschritte der letzten Jahre Auswahlverfahren Anforderungskatalog (Lastenheft) Ausschreibungsunterlage Selektion von möglichen Softwareanbietern Entscheidung für den richtigen Anbieter Vertrags Verhandlungen und-inhalte Abschließende Hinweise und Grundsätze 84 4 Exkurs: Prozesskostenrechnung in der Unternehmenspraxis nach Ergebnissen der Untersuchung von Stoi (Teil 1) 85 5 Auswahl des Untersuchungsbereiches 95 6 Analyse- und Strukturierungsphase Vorbemerkungen Möglichkeiten der Datenermittlung Benötigte Informationen in der Analysephase Vorhandenes Datenmaterial - betriebliche Informationsquellen Nachteile des vorhandenen Datenmaterials Sonderuntersuchungen als erforderliche Lösung Tätigkeitsanalyse Vorbemerkungen Relevante Daten Datenerhebung in Form von Selbstaufschreibungen Ergebnisse der Tätigkeitsanalyse Teilprozessanalyse Vorbemerkungen Relevante Daten Datenerhebung in Form von Interviews der Kostenstellenleiter

4 XI Identifizierung der Teilprozesse und ihrer Kostentreiber Bestimmung der lmi Teilprozessmengen Zuordnung der Ressourcen und Kosten Validierung der Daten durch Beobachtungen und Zeitaufnahmen Ergebnisse der Teilprozessanalyse Teilprozesskostensätze Teilprozesskostenblatt und Schnittstellenübersicht Prozessdefinitionsblatt Grafische Darstellungen Hauptprozessanalyse Vorbemerkungen Relevante Daten Hauptprozessbildung durch teaminteme Überlegungen Grundlagen zur Vorgehensweise Identifizierung der Hauptprozesse und ihrer Kostentreiber Zweidimensionale Zuordnung der Teilprozesse Bestimmung der Hauptprozessmengen und Kostenzuordnung Kostenstellenübergreifende Erweiterung des Projektteams Ergebnisse der Hauptprozessanalyse Kostenverteilung und Prozesshierarchie Hauptprozesskostensätze Finale Prozessstruktur im Hauptprozesskatalog Ergebnisse der Analyse- und Strukturierungsphase Prozess- und Gemeinkostenmanagement Vorbemerkungen Situationsbetrachtung Aufgaben des Gemeinkostenmanagements Gestaltung des Kostenmanagements Traditionelle Gemeinkostenmanagementverfahren versus Prozesskostenrechnung Beschreibung der traditionellen Verfahren Vergleich mit der Prozesskostenrechnung Gemeinkostenmanagement mit der Prozesskostenrechnung Prozessoptimierung durch Prozesskostenmanagement Ansatzpunkte für Optimierungen Durchführung der Optimierungsansätze Prozessorientierte Planung Prozessorientierte Kontrolle und Steuerung Durchführung der prozessorientierten Kontrolle Durchführung der prozessorientierten Steuerung Produktivität in den Gemeinkostenbereichen Gemeinkostenverrechnung Vorbemerkungen Kalkulation mit Prozesskosten Rahmenbedingungen 173

5 XII Kostenzuordnung Formen der Prozesskalkulation Definition der Beziehungszusammenhänge Prozessorientierte Kalkulation versus traditionelle Zuschlagskalkulation Kalkulationsschemata Kalkulationsbeispiele Strategieorientierte Effekte als Nutzen der prozessorientierten Kalkulation Allokationseffekt Degressionseffekt Komplexitätseffekt Beantwortung strategischer Fragestellungen Ergebnisrechnung mit Prozesskosten Schemata zur prozessorientierten Deckungsbeitragsrechnung Vergleiche zwischen traditioneller und prozessorientierter Deckungsbeitragsrechnung Optimierung im Produkt-und Kundenmix Deckungsbeitrag als Entscheidungsbasis Erweiterung der Kriterien Durchführen der Bereinigung Handlungsempfehlungen Umgang mit der Komplexität Fazit zur Gemeinkostenverrechnung mit Prozesskosten Projektende»Einführen der Prozesskostenrechnung« Projektergebnisse präsentieren Projektübergabe und Projektabschluss Exkurs: Prozesskostenrechnung in der Unternehmenspraxis nach Ergebnissen der Untersuchung von Stoi (Teil 2) Zusammenfassung Checkliste für die Einführungsschritte Einzelschritte bei der Einführung der Prozesskostenrechnung 214 Teil III Anwenderbericht der TIKO GmbH Einleitung Unsere Ausgangssituation Prozesskostenrechnung als erforderliche Lösung Zielbestimmung und Entscheidungsfindung Projektstart Erstellung des Software-Anforderungskatalogs Vorbemerkungen 231

6 XIII 4.2 Kostenarten- und Kostenstellenrechnung Kostenträger- und Ergebnisrechnung Prozesskostenrechnung Allgemeine Anforderungen Spezifische Anforderungen Verrechnung in Angebotskalkulation, Kostenträgerund Ergebnisrechnung Definition des Datenimports von Vorsystemen Definition des Datenexports an zusätzliche Auswertungssysteme Auswahlverfahren Vorgehensweise Entscheidung Entwicklung eines gemeinsamen Detailkonzeptes Kostenarten-und Kostenstellenrechnung Zusammenspiel der Kostenstellen-, Prozesskosten- und Kostenträgerrechnung Aufbau der Prozessstrukturen Bestimmung der Geschäftsprozesse Tätigkeitsanalyse in den Fachbereichen Strukturierung der Teilprozesse Integration der Prozesskostenrechnung Einsatz der Prozesskostenrechnungs-Software Erfassung der Aktivitäten DV-gestützte Prozessoptimierung Bildung der Teilprozesse und des Prozesstyps Darstellung der Verrechnungskette Hauptprozessstamm Kostenträger-und Ergebnisrechnung mit Prozesskosen Verrechnung der Kosten auf die Kostenträger Verhältnis der Prozesskosten zu den Einzelkosten Artikel- und Kundenergebnisrechnung Darstellung und Erläuterung eines Beispiels Mögliche Auswertungshierarchien Ist-Prozesskosten und -Kostensätze Soll-Ist-Vergleiche für Kostenstellen, Teil- und Hauptprozesse Projektdauer und -aufwand Ergebnisse und Aussagen der Prozesskosten Nutzen für die Kostenstellenrechnung Nutzen für die Kostenträger- und Ergebnisrechnung Zusammenfassung und Ausblick 262

7 XIV Teil IV Durchführen der permanenten Prozesskostenrechnung Notwendigkeit der permanenten Prozesskostenrechnung Veränderungen gegenüber der Einführung der Prozesskostenrechnung Regelmäßige Datenverarbeitung Möglichkeiten Berechnungsbeispiel 274 Schlussbemerkungen und Ausblick 279 Literaturverzeichnis 281 Literaturvorschläge 288 Anmerkungen 291 Stichwortverzeichnis 293