DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

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1 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW), IAB Austria, IAB Switzerland Oktober 2014

2 BVDW, IAB Österreich, IAB Schweiz: DACH-Studie Ziel: Entwicklungen und Trends der digitalen Nutzung in der DACH-Region aufzeigen Kooperation zwischen BVDW, IAB Österreich, IAB Schweiz Die Studienergebnisse sind in einem Datensatz verfügbar inkl. Zielgruppen- und Ländervergleichen Seite 2 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

3 Methodik der Studie DACH-Studie von BVDW, IAB Österreich, IAB Schweiz Dienstleister: d.core GmbH, München Methodik Befragung im Online Access Panel: n = Befragte, davon: D: n = 1.041, A: n = 1.037, CH: n = Feldzeit: Stichprobe: Internetnutzer zwischen Jahren Online-repräsentativ nach Alter und Geschlecht Online-WNK: mind. eine Internetnutzung in den letzten 3 Monaten Die Studie steht somit für 58 Mio. Personen in der DACH-Region Seite 3 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

4 Kurzübersicht der Studieninhalte (Gesamtergebnisse) Soziodemografie (Geschlecht, Alter, Schulabschluss, Häufigkeit der Internetnutzung, Beschäftigungsstatus, Familienstand, HH-Größe Mediennutzung (Nutzungsanteil und Dauer, Wochentags u. Wochenende) Parallelnutzung/ Media-Meshing Internetnutzung (u.a. Genutzte Websites/ Aktivitäten, Internetaktivitäten nach Device (z.b. , Suchmaschinen, Musik- und Video-Streaming, Online-Jobsuche, Social Media etc.), Internetaktivitäten im Tagesverlauf, Relevanz Internet im Alltag, Sozial TV Buzz, Wearables, Location-based-services, Mobile Payment) E-Commerce/ M-Commerce (Informationssuche, Käufe, Ausgaben) Marken/ Branding (Bewertung Online-Präsenz von Marken, Interaktion) Seite 4 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

5 Key Results Seite 5 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

6 Hohe und lange Nutzungsrate von Laptop/ Desktop PC 53 Mio. Onliner in der DACH-Region sind über drei Stunden wochentags darüber online. Seite 6 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

7 Internetnutzung per Laptop/ Desktop PC am Wochentag (bei Onlinern) Online-Nutzung an einem Wochentag (Mo - Fr) - % Dauer der Online-Nutzung an einem Wochentag (in Minuten) (nur Nutzer) Laptop/Desktop PC D A CH Frage 101: Welche der folgenden Medien nutzen Sie in einer normalen Woche (Montag bis Freitag), egal wie häufig? Basis: Onliner: D = 1.041; A = 1.037; CH = Seite 7 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

8 Mehr als jeder zweite Onliner geht per Smartphone online 32 Mio. Onliner sind per Smartphone über anderthalb Stunden online Seite 8 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

9 Internetnutzung per Smartphone am Wochentag (bei Onlinern) Online-Nutzung an einem Wochentag (Mo - Fr) - % Dauer der Online-Nutzung an einem Wochentag (in Minuten) (nur Nutzer) D A CH D A CH Frage 101: Welche der folgenden Medien nutzen Sie in einer normalen Woche (Montag bis Freitag), egal wie häufig? Basis: Onliner: D = 1.041; A = 1.037; CH = Seite 9 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

10 Internetnutzung im Tagesverlauf Smartphone Internetnutzung nach Zeiten - % Werktag (Mo Fr) Wochenende (Sa So) 50 D A CH Uhr 9-12 Uhr Uhr Uhr Uhr 23-6 Uhr Uhr 9-12 Uhr Uhr Uhr Uhr 23-6 Uhr Frage 102: Zu welchen Zeiten nutzen Sie das Internet über folgende Geräte an einem normalen Wochentag? Basis: Onliner: D = 1.041; A = 1.037; CH = Seite 10 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

11 Fast jeder Dritte nutzt für Online-Aktivitäten das Tablet 17 Mio. Onliner in der DACH-Region sind über anderthalb Stunden per Tablet online Seite 11 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

12 Internetnutzung per Tablet am Wochentag (bei Onlinern) Online-Nutzung an einem Wochentag (Mo - Fr) - % Dauer der Online-Nutzung an einem Wochentag (in Minuten) (nur Nutzer) D A CH D A CH Frage 101: Welche der folgenden Medien nutzen Sie in einer normalen Woche (Montag bis Freitag), egal wie häufig? Basis: Onliner: D = 1.041; A = 1.037; CH = Seite 12 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

13 Internetnutzung im Tagesverlauf Tablet Internetnutzung nach Zeiten - % Werktag (Mo Fr) Wochenende (Sa So) 50 D A CH Uhr 9-12 Uhr Uhr Uhr Uhr 23-6 Uhr Uhr 9-12 Uhr Uhr Uhr Uhr 23-6 Uhr Frage 102: Zu welchen Zeiten nutzen Sie das Internet über folgende Geräte an einem normalen Wochentag? Basis: Onliner: D = 1.041; A = 1.037; CH = Seite 13 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

14 Smart TV Riesiges Potenzial 18 Mio. Onliner in der DACH-Region besitzen einen internetfähigen Fernseher, sieben Mio. nutzen diesen an einem normalen Wochentag. Seite 14 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

15 Nutzung internetfähiger Fernseher Internetfähigkeit des Fernsehers - % Ja Nein Weiß nicht Frage 503: Handelt es sich bei Ihrem/einem Ihrer Fernseher um einen internetfähigen Fernseher, also einen Fernseher mit dem Sie Websites besuchen können, s lesen und versenden können, Facebook nutzen können, Videos aus Onlinevideotheken abrufen können etc.? Basis: Fernseh-/Smart-TV-Nutzer, die Fernsehgerät besitzen: D = 831; A = 727; CH = 746 Seite 15 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

16 Online-Nutzung über Smart TV am Wochentag Online-Nutzung an einem Wochentag (Mo - Fr) - % Dauer der Online-Nutzung an einem Wochentag (in Minuten) (nur Nutzer) D A CH D A CH Frage 101: Welche der folgenden Medien nutzen Sie in einer normalen Woche (Montag bis Freitag), egal wie häufig? Basis: Onliner: D = 1.041; A = 1.037; CH = Seite 16 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

17 Devices und Medien im Vergleich Laptop/ Desktop PC vor TV, Smartphone vor Print Seite 17 Oktober 2014 DACH Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

18 Mediennutzung am Wochentag Online-/ Mediennutzung an einem Wochentag - % Fernsehen Radio Tageszeitungen Zeitschriften Laptop/Desktop Smartphone Tablet-PC Smart-TV Frage 101: Welche der D folgenden Medien nutzen Sie in einer normalen Woche A (Montag bis Freitag), egal wie häufig? CH Basis: Onliner: D = 1.041; A = 1.037; CH = Seite 18 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

19 Dauer Mediennutzung am Wochentag Dauer der Online-/ Mediennutzung an einem Wochentag (in Minuten) Frage 101: Wie lange nutzen D Sie ungefähr die verschiedenen Medien an einem A normalen Wochentag? CH Basis: Onliner und Nutzer des jeweiligen Mediums Seite 19 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

20 Media-Meshing ist längst Alltag Nahezu jeder Onliner nutzt Medien (auch) gleichzeitig, besonders TV Seite 20 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

21 Media-Meshing am Wochentag Anteil an Onlinern mit Media-Meshing nach Medium/ Device in % D A CH 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Fernsehen Radio Zeitungen Zeitschriften Internet via Laptop/Desktop Internet via Smartphone Internet via Tablet Internet via Fernsehen/Smart TV Frage: Welche Medien nutzen Sie an einem Wochentag (auch) parallel? Basis: Onliner und Nutzer des jeweiligen Mediums Seite 21 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

22 Media-Meshing Fernsehen Media-Meshing Fernsehen - Parallelnutzung in % D A CH Laptop PC Smartphone Tablet Frage : Von der eben angegebenen Zeit, die Sie an einem normalen Wochentag mit einem Medium nutzen, wieviel Zeit davon nutzen Sie gleichzeitig folgende Medien? Basis: Onliner und Nutzer des jeweiligen Mediums Seite 22 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

23 Social TV Buzz liegt im Trend 37 Mio. Onliner in der DACH-Region lesen mind. selten gezielt TV-Kommentare anderer Nutzer, 21 Mio. verfassen diese selbst Seite 23 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

24 Online-Kommentare zu TV-Sendungen: Portale Internetkommentare zu Fernsehsendungen - % Gezielt gelesen 8 Sehr häufig Häufig Ab und zu Selten Nie mind. selten 63 % Selbst verfasst % Sehr häufig Häufig Ab und zu Selten Nie Gezielt gelesen % Selbst verfasst % Sehr häufig Häufig Ab und zu Selten Nie Gezielt gelesen % Selbst verfasst % Frage 208: Haben Sie schon mal gezielt Kommentare anderer Nutzer zu einer Fernsehsendung, die im Fernseh-Programm lief, im Internet gelesen oder selbst verfasst (z.b. in Foren, Sozialen Netzwerken, bei Twitter etc.)? Basis: Onliner: D = 1.041; A = 1.037; CH = Seite 24 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

25 Online-Kommentare zu TV-Sendungen: Allgemein Portale, in denen Online-Kommentare gelesen oder verfasst werden - % Gezielt gelesen Soziale Netzwerke 35 Soziale Netzwerke 37 Soziale Netzwerke 36 Online-Foren 25 Online-Foren 25 Online-Foren 22 Mikroblogs 4 Mikroblogs 4 Mikroblogs 5 Keines davon 10 Keines davon 7 Keines davon 11 Selbst verfasst Soziale Netzwerke 19 Soziale Netzwerke 19 Soziale Netzwerke 20 Online-Foren 10 Online-Foren 9 Online-Foren 8 Mikroblogs 4 Mikroblogs 3 Mikroblogs 4 Keines davon 9 Keines davon 6 Keines davon 9 Frage 209: Und wo haben Sie die Kommentare anderer Nutzer zu einer Fernsehsendung im Internet gezielt gelesen oder selbst verfasst? Basis: Onliner: D = 1.041; A = 1.037; CH = Seite 25 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

26 Internet als Allround-Medium für alles Lebenslagen Hohe Relevanz - egal ob Shopping, Information oder Kommunikation Seite 26 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

27 Relevanz von Internettätigkeiten Top2Box - % (Hohe Relevanz) Bestellung/Kauf von Produkten Aktuelle Tagesgeschehen Mit Freunden/ Bekannten in Kontakt bleiben Verwalten von Finanzen Zugang zu Informationen / Services örtlicher Behörden Buchen von Reisen/Urlaub Abschließen von Verträgen Gesundheitsvorsorge/ Gesundheitsthemen Bei Lieblingsmarken auf dem Laufenden bleiben Bessere Vorbereitung bei Änderungen im Lebensalltag Kontaktaufnahme mit Regierungsbehörden/polit. Parteien Frage 401: Wie relevant ist für Sie das Internet zum Ausüben folgender Tätigkeiten? (4er-Skala, weiß nicht) Basis: Onliner: D = 1.041; A = 1.037; CH = Seite 27 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz D A CH

28 Relevanz von Internettätigkeiten nach Geschlecht Top2Box - % Kontaktaufnahme mit Reg.behörden/pol. Parteien Bestellung/Kauf von Produkten Aktuelle Tagesgeschehen Bessere Vorbereitung bei Änderungen im Lebensalltag Mit Freunden/ Bekannten in Kontakt bleiben Bei Lieblingsmarken auf dem Laufenden bleiben Verwalten von Finanzen Gesundheitsvorsorge/ Gesundheitsthemen Abschließen von Verträgen Zugang zu Informationen / Services örtlicher Behörden Buchen von Reisen/Urlaub Frauen Männer Frage 401: Wie relevant ist für Sie das Internet zum Ausüben folgender Tätigkeiten? (4er-Skala, weiß nicht) Basis: Onliner: D = 1.041; A = 1.037; CH = Seite 28 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

29 Relevanz von Internettätigkeiten nach Alter Top2Box - % Kontaktaufnahme mit Reg.behörden/pol. Parteien Bestellung/Kauf von Produkten Aktuelle Tagesgeschehen Bessere Vorbereitung bei Änderungen im Lebensalltag Mit Freunden/ Bekannten in Kontakt bleiben Bei Lieblingsmarken auf dem Laufenden bleiben Verwalten von Finanzen Gesundheitsvorsorge/ Gesundheitsthemen Abschließen von Verträgen Zugang zu Informationen / Services örtlicher Behörden Buchen von Reisen/Urlaub J J J J. Frage 401: Wie relevant ist für Sie das Internet zum Ausüben folgender Tätigkeiten? (4er-Skala, weiß nicht) Basis: Onliner: D = 1.041; A = 1.037; CH = Seite 29 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

30 Relevanz von Internettätigkeiten nach genereller Device-Nutzung Top2Box - % Kontaktaufnahme mit Reg.behörden/pol. Parteien Produkten Aktuelle Tagesgeschehen Bessere Vorbereitung bei Änderungen im Lebensalltag Mit Freunden/ Bekannten in Kontakt bleiben Bei Lieblingsmarken auf dem Laufenden bleiben Verwalten von Finanzen Onliner-Computer Gesundheitsvorsorge/ Gesundheitsthemen Zugang zu Informationen / Services örtlicher Behörden Onliner-Smartph. Onliner-Tablet-PC Onliner-Smart-TV Abschließen von Verträgen Buchen von Reisen/Urlaub Frage 401: Wie relevant ist für Sie das Internet zum Ausüben folgender Tätigkeiten? (4er-Skala, weiß nicht) Basis: Onliner: D = 1.041; A = 1.037; CH = Seite 30 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

31 Digital Commerce beliebt 40 Mio. Onliner in der DACH-Region haben im letzten Monat online mit dem Laptop/ Desktop PC eingekauft, 13 Mio. mit dem Smartphone/ Tablet. Seite 31 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

32 Digital Commerce Anzahl der Käufe Laptop/ Desktop PC Anzahl der Käufe via Laptop/Desktop - % letzten Monat letzte 6 Monate % 81% Mehr als 30 Käufe Käufe 6-15 Käufe 1-5 Käufe letzten Monat letzte 6 Monate % 76% Mehr als 30 Käufe Käufe 6-15 Käufe 1-5 Käufe letzten Monat letzte 6 Monate % 67% Mehr als 30 Käufe Käufe 6-15 Käufe 1-5 Käufe Frage 306: Wie viele Bestellungen bzw. Buchungen haben Sie in den letzten 6 Monaten und im letzten Monat über das Internet vorgenommen? Bitte schließen Sie auch Dinge wie Lebensmitteleinkauf, Reisetickets, Kinokarten und Musik-Downloads mit ein. Basis: Onliner: D = 1.041; A = 1.037; CH = Seite 32 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

33 Digital Commerce Anzahl Käufe Smartphone/ Tablet Anzahl der Käufe via Smartphone/Tablet-PC - % letzten Monat letzte 6 Monate % 25% Mehr als 30 Käufe Käufe 6-15 Käufe 1-5 Käufe letzten Monat letzte 6 Monate % 23% Mehr als 30 Käufe Käufe 6-15 Käufe 1-5 Käufe letzten Monat letzte 6 Monate % 29% Mehr als 30 Käufe Käufe 6-15 Käufe 1-5 Käufe Frage 306: Wie viele Bestellungen bzw. Buchungen haben Sie in den letzten 6 Monaten und im letzten Monat über das Internet vorgenommen? Bitte schließen Sie auch Dinge wie Lebensmitteleinkauf, Reisetickets, Kinokarten und Musik-Downloads mit ein. Basis: Onliner: D = 1.041; A = 1.037; CH = Seite 33 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

34 Digital Commerce Ausgaben Ausgaben für Online-Shopping - % letzten Monat über bis 500 letzte 6 Monate bis 50 letzten Monat über bis 500 letzte 6 Monate bis 50 letzten Monat letzte 6 Monate über bis bis 50 Frage 308: Wie viel Geld, denken Sie, haben Sie insgesamt in den letzten 6 Monaten und im letzten Monat für Onlinebestellungen ausgegeben, unabhängig ob Sie den Kauf über den Desktop/Laptop, das Smartphone oder den Tablet-PC getätigt haben? Basis: Digital-Shopper: D = 679 (l. 6 Mo.) / 574 (l. Mo.); A = 643 / 532; CH = 578 / 480 Seite 34 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

35 Mobile Payment teils bekannt, Nutzungsinteresse eher gering 29 Mio. Onliner in der DACH-Region kennen Mobile-Payment-Verfahren Seite 35 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

36 Bekanntheit von Mobile Payment Mobile Payment % D A CH Bezahlen mit Bezahl- App 30 Bezahlen mit Bezahl- App 28 Bezahlen mit Bezahl- App 27 Bezahlen mit Near Field Communication (NFC) 21 Bezahlen mit Near Field Communication (NFC) 26 Bezahlen mit Near Field Communication (NFC) 18 Kenne keines davon 63 Kenne keines davon 61 Kenne keines davon 66 Frage 405: Neben den etablierten Bezahlverfahren wie EC- und Kreditkarte oder Bargeld, drängen neue alternative Bezahlverfahren auf den Markt, mit denen es möglich ist, auch im Geschäft bzw. Supermarkt mit dem Smartphone zu zahlen (Mobile Payment). Geben Sie bitte zu den unten genannten Mobile Payment Verfahren an, ob diese Ihnen bekannt sind? Basis: Onliner: D = 1.041; A = 1.037; CH = Seite 36 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

37 Nutzung Mobile Payment Bezahl-App Bisherige Nutzung Bezahl App - % Potentielle Nutzung Bezahl App - % Ja Nein, noch nie Kenne Mobile Payment Verfahren nicht Nutze das Internet nicht über Mobil Ja Nein Weiß nicht Frage 406: Und haben Sie diese Mobile Payment Verfahren auch schon mal genutzt? (Bezahl App) Frage 407: Sie haben angegeben, diese(s) Mobile Payment Verfahren nicht zu kennen bzw. noch nicht genutzt zu haben. Aber könnten Sie sich vorstellen, diese(s) zu nutzen? Basis: Onliner: D = 1.041; A = 1.037; CH = Seite 37 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

38 Nutzung Mobile Payment NFC Bisherige Nutzung Bezahl NFC - % Potentielle Nutzung Bezahl NFC - % Ja Nein, noch nie Kenne Mobile Payment Verfahren nicht Nutze das Internet nicht über Mobil Ja Nein Weiß nicht Frage 406: Und haben Sie diese Mobile Payment Verfahren auch schon mal genutzt? (Near Field Communication) Frage 407: Sie haben angegeben, diese(s) Mobile Payment Verfahren nicht zu kennen bzw. noch nicht genutzt zu haben. Aber könnten Sie sich vorstellen, diese(s) zu nutzen? Basis: Onliner: D = 1.041; A = 1.037; CH = Seite 38 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

39 Wearable Technology ist Onlinern ein Begriff - Mehr als die Hälfte hat davon gehört, über ein Drittel hat Interesse an der Nutzung Seite 39 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

40 Wearable Technologies Bekanntheit - % D A CH Ja Nein Ja Nein Ja Nein Bisherige Nutzung - % D Frage 210: Mit Hilfe von neuartigen technischen Geräten, sogenannten Wearable Technologies, die unmittelbar am Körper getragen werden (z.b. in Form von Brillen, Armbanduhren, Kontaktlinsen etc.) kann das Internet in Zukunft noch komfortabler genutzt werden. Haben Sie von solchen technischen Geräte schon einmal gehört? Frage 211: Und haben Sie derartige technischen Geräte auch schon mal genutzt? Frage 212: Und könnten Sie sich vorstellen, diese technischen Geräte zu nutzen? Basis: Onliner: D = 1.041; A = 1.037; CH = A CH Ja Nein Ja Nein Ja Nein Potenzial - % D A CH Ja, auf jeden Fall Eher ja Eher nein Nein, auf keinen Fall Nutze bereits Ja, auf jeden Fall Eher ja Eher nein Nein, auf keinen Fall Nutze bereits Ja, auf jeden Fall Eher ja Eher nein Nein, auf keinen Fall Nutze bereits Seite40 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

41 Fazit Key Results Der Ländervergleich zeigt: In vielen Bereichen ähneln sich die 58 Mio. Internetnutzer - jedoch finden sich auch Unterschiede. Schweizer Onliner sind z.b. besonders affin für Mobile, während deutsche Onliner insgesamt mehr Einkäufe online erledigen als die Nachbarländer. Bei der Verwendung von Devices zur Internetnutzung dominieren Laptop/ Desktop PC, ergänzt um Smartphone, Tablet und Smart TV. Bereits 18 Mio. Onliner in der DACH- Region besitzen einen internetfähigen Fernseher, die Nutzung ist jedoch (noch) gering. Nahezu jeder Onliner nutzt Medien (auch) gleichzeitig, besonders TV. Social TV Buzz liegt im Trend - 37 Mio. Onliner in der DACH-Region lesen mind. selten gezielt TV-Kommentare anderer Nutzer, 21 Mio. verfassen diese selbst online. Das Internet gilt als Allround-Medium für alles Lebenslagen, egal ob Shopping, Information oder Kommunikation. Mobile Payment ist teils bekannt, das Nutzungsinteresse jedoch (noch) eher gering. Mehr als die Hälfte hat von Wearables gehört, über ein Drittel hat Interesse daran. Seite 41 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

42 Daten Zugriff auf alle erhobenen Daten auch im Ländervergleich oder nach Zielgruppen inkl. detaillierten Auswertungsmöglichkeiten: Alle Ergebnisse der DACH-Studie im Online-Dashboard verfügbar Weitere Informationen zur Studie und zum Bezug der Daten auf Seite 42 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

43 Online-Dashboard ( Seite 43 Oktober 2014 DACH-Studie 2014: Digitale Nutzungstrends in Deutschland, Österreich und der Schweiz

44 Pressekontakt Nadja Elias Leiterin PR Pressesprecherin BVDW e.v. Berliner Allee Düsseldorf Fon Fax BVDW, IAB Österreich, IAB Schweiz