1.1 Lernziele Hinweise zur Benutzung Aufbau... 9

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1 3 Inhaltsverzeichnis 1 Einführung 1.1 Lernziele Hinweise zur Benutzung Aufbau Personalführung 2.1 Überblick Landkarte zur Orientierung Definitionen Entwicklungsgeschichte Wiederholungsfragen und Übungen Wiederholungs- und Diskussionsfragen Übungsaufgaben und Fallstudien Führung der eigenen Person Der Ansatz der Selbstführung Vorgehensweise Begründung für diesen Ansatz Anforderungen an eine Führungskraft Kompetenzen Emotionale Intelligenz Arbeit an der persönlichen Entwicklung Selbsterkenntnis Selbstverantwortung Selbstmanagement Wiederholungsfragen und Übungen Wiederholungs- und Diskussionsfragen Übungsaufgaben und Fallstudien Führung von Mitarbeitern und Teams Führungstheorie und -praxis Persönlichkeitsorientierte Ansätze Verhaltensorientierte Ansätze Situationsorientierte Ansätze Interaktionsorientierte Ansätze Stark praxisorientierte Führungsinstrumente und -modelle Kommunikation in der Führung

2 4 Personalführung und Personalentwicklung Ursachen für Missverständnisse in der Kommunikation Kommunikationsmodelle Kommunikationsbausteine: Fragen Zuhören - Feedback Das Mitarbeitergespräch Motivation Grundlagen zur Motivationsforschung Motivationstheorien Inhaltstheorien Prozesstheorien Weitere Ansätze Teamarbeit Grundlagen Rollen im Team Entwicklungsphasen von Teams und Steuerung durch den Teamleiter Wiederholungsfragen und Übungen Wiederholungs- und Diskussionsfragen Übungsaufgaben und Fallstudien Personalentwicklung 3.1 Überblick und Einführung Einleitung Begriff und Handlungsfelder Ziele Berufsbild und Rollen des Personalentwicklers Wiederholungsfragen und Übungen Wiederholungs- und Diskussionsfragen Übungsaufgaben Grundlagen der Personalentwicklung Einleitung Begriffsabgrenzungen und Definitionen auf Individuum-Ebene Qualifikationen Explizites vs. implizites Wissen Kompetenz Performanz Wandel und Tendenzen beruflichen Lernens Begriffsabgrenzungen und Definitionen auf Organisations-Ebene Organisationale Kompetenz

3 Organisation als lernendes System Lernebenen Herausforderungen für die Personalentwicklung Wiederholungsfragen und Übungen Wiederholungs- und Diskussionsfragen Übungsaufgaben Bildung Einleitung Lernen außerhalb des Arbeitsplatzes Begriff und Veranstaltungsformen Funktionszyklus Grundtechniken der Personalentwicklung Transferproblematik Maßnahmen zur Transferförderung Arbeitsintegriertes Lernen Begriff und Formen Gestaltung von Arbeitsaufgaben Gestaltung von Unternehmensorganisation und -kultur Zielvereinbarungen E-Learning und Blended Learning Begriffe E-Learning-Formen ohne personale Interaktion E-Learning-Formen mit personaler Interaktion Blended Learning Corporate Universities Begriff Ziele und Funktionen Aspekte der Ausgestaltung Wiederholungsfragen und Übungen Wiederholungs- und Diskussionsfragen Übungsaufgaben Förderung Einleitung Karriere-/Nachfolgeplanung und -beratung Begriff und Aufgaben Karrieremodelle Ablaufprozess der Karriere- und Nachfolgeplanung Karriereberatung Potenzialanalyse Definitionen und Aufgaben Überblick über Instrumente und Verfahren

4 6 Personalführung und Personalentwicklung Einzel-Assessment Management-Audit Regeln und Qualitätskriterien zur Potenzialanalyse Leistungs-Entwicklungspotenzial-Portfolio Coaching Begriff Ziele und Anlässe Formen Prozess Beratungsverständnis und Techniken Mentoring Begriff Ziele und Unternehmensnutzen Mentor-Funktionen und Nutzen der Akteure Formen Ablauf eines Mentoring-Programmes Inhalte und Methoden Erfolgsfaktoren des formalen Mentoring Auslandseinsatz Arbeitsstrukturierung und Stellvertretung Wiederholungsfragen und Übungen Wiederholungs- und Diskussionsfragen Übungsaufgaben Organisationsentwicklung Einleitung Begriff und Ziele Ursprung und moderne Weiterentwicklungen Ansätze und Methoden Organisationales Lernen und Aspekte systemischer Führung Wiederholungsfragen und Übungen Wiederholungs- und Diskussionsfragen Übungsaufgaben Zusammenfassung und Tendenzen 4.1 Personalführungslehre Personalentwicklung

5 7 5 Lösungen zu den Aufgaben 5.1 Hinweise zu den Lösungen Lösungen zum Kapitel Personalführung Lösungen zum Unterkapitel Überblick Lösungen zum Unterkapitel Führung der eigenen Person Lösungen zum Unterkapitel Führung von Mitarbeitern und Teams Lösungen zum Kapitel Personalentwicklung Lösungen zum Unterkapitel Überblick und Einführung Lösungen zum Unterkapitel Grundlagen der Personalentwicklung Lösungen zum Unterkapitel Bildung Lösungen zum Unterkapitel Förderung Lösungen zum Unterkapitel Organisationsentwicklung Literaturverzeichnis Personalführung Personalentwicklung Internetquellen Personalführung Personalentwicklung Sonstige Quellen