Konfliktmanagement an der TU Berlin ein sinnvolles Angebot? Personalrat Personalversammlung 13. November 2013

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1 Personalrat Personalversammlung 13. November 2013

2 Kennen Sie das? Kolleginnen und Kollegen sowie Vorgesetzte. sind plötzlich gereizt und unfreundlich gehen einander aus dem Weg schalten ab und werden nachlässig (erhöhtes Unfallrisiko) machen nur noch Dienst nach Vorschrift sind nicht mehr motiviert reagieren plötzlich mit unangemessenem Verhalten reden nicht mehr miteinander, sondern kommunizieren nur noch per Zettel oder per Dies könnten z.b. Anzeichen für einen bereits bestehenden Konflikt sein. Konfliktmanagement an der TU Berlin Personalrat Personalversammlung 2013 Seite 2

3 Was aber sind Konflikte? Aus Meinungsverschiedenheiten können Konflikte werden, und zwar immer dann, wenn die Beziehung Differenzen nicht aushält. Doch zu einem Konflikt kommt es erst, wenn emotionale Kratzer, Narben und Wunden entstehen. (aus Moderation und Konfliktklärung von Josef W. Seifert, 2. Auflage, 2011) Ein Konflikt entsteht zwischen zwei oder mehreren Personen bzw. Konfliktparteien (wer?) und mindestens einer Konfliktursache (was?) und einem Konfliktverhalten (wie?). Konflikte sind Bestandteil des Zusammenlebens und -arbeitens von Menschen. Das Problem ist nicht der Konflikt an sich, sondern der Umgang damit. Konfliktmanagement an der TU Berlin Personalrat Personalversammlung 2013 Seite 3

4 Konflikteskalationsstufen nach Friedrich Glasl (Konfliktforscher, 1941 in Wien geboren) Konfliktmanagement an der TU Berlin Personalrat Personalversammlung 2013 Seite 4

5 Kennen Sie das? Durch ungelöste Konflikte. erkranken Konfliktbeteiligte dauerhaft bitten Beschäftigte um Umsetzung vollziehen Betroffene die innere Kündigung werden Qualifikationsabschlüsse und Karrieren verzögert oder gar blockiert wird das Studium/die Ausbildung unterbrochen oder abgebrochen sind ganze Teams blockiert Konfliktmanagement an der TU Berlin Personalrat Personalversammlung 2013 Seite 5

6 Der Weg zur Gründung der Arbeitsgruppe Konfliktmanagement Ein Schwerpunkt in unserer Beratung ist das Thema Konflikt am Arbeitsplatz Austausch der beratenden Interessenvertretungen untereinander über bestehende Angebote zur Konfliktberatung und zum Beratungsumfang Betroffene ziehen in ihrer Hilflosigkeit von einer Stelle zur nächsten Erste Überlegungen zur Bildung einer Arbeitsgruppe Konfliktmanagement an der TU Berlin Personalrat Personalversammlung 2013 Seite 6

7 Die Arbeitsgruppe Konfliktmanagement hat sich im SoSe 2011 auf Initiative der stellv. Zentralen Frauenbeauftragten, Frau Susanne Plaumann, gebildet und ihre Arbeit mit dem Ziel, die Etablierung eines Konfliktmanagements an der TUB zu unterstützen, aufgenommen. hat langfristig das Ziel, ein gemeinsames Konfliktmanagement zu entwickeln, damit Konflikte in Zukunft besser gelöst werden können. Das Konfliktmanagement soll auf alle Statusgruppen anwendbar sein. Beteiligte: die stellvertretende Zentrale Frauenbeauftragte der Personalrat der Beschäftigten der Personalrat der studentischen Beschäftigten die Schwerbehindertenvertretung die Sozialarbeiterin Konfliktmanagement an der TU Berlin Personalrat Personalversammlung 2013 Seite 7

8 Aufbau eines Konfliktmanagements Klare Strukturen und Handlungsempfehlungen Prävention Präsentationstitel Blindtext Lorem ipsum dolores M. Mustermann Anlass der Präsentation Seite 8

9 Wie geht es weiter? Am findet ein Workshop zum Thema Konfliktmanagement in Zusammenarbeit mit dem Präsidium statt. Dabei werden sich die Interessenvertretungen mit Vertreter_innen aller Statusgruppen und Fakultäten austauschen und folgende Punkte bearbeiten: ein gemeinsames Verständnis des Begriffs "Konflikt" an der TU Berlin definieren ein Modell eines abgestimmten, institutionalisierten Konfliktmanagements an der TUB erarbeiten und eine Vision einer neuen Konfliktkultur entwickeln Abschließend sollte ein Zeitrahmen und Maßnahmenplan zur Einführung eines Konfliktmanagements erarbeitet worden sein. Konfliktmanagement an der TU Berlin Personalrat Personalversammlung 2013 Seite 9

10 Bereits in unserer Stellungnahme zum Zukunftskonzept der TU Berlin vom haben wir zum Ausdruck gebracht, dass die Etablierung eines Konfliktmanagements in den nächsten Jahren an Bedeutung gewinnt. Deshalb fordern wir: Eine klare Positionierung der TU Leitung zur Etablierung eines Konfliktmanagements Dass das Konfliktmanagement Bestandteil eines noch zu entwickelnden Gesundheitsmanagements wird, so wie es im Zukunftskonzept der TU Berlin festgeschrieben ist Gemeinsame Erarbeitung einer gemeinsamen Vereinbarung statusgruppenübergreifend - zum Thema Konfliktmanagement Konfliktmanagement an der TU Berlin Personalrat Personalversammlung 2013 Seite 10

11 Man muss den rollenden Schneeball zertreten. Die Lawine hält keiner mehr auf. Sie ruht erst, wenn sie alles unter sich begraben hat. (Erich Kästner) Konfliktmanagement an der TU Berlin Personalrat Personalversammlung 2013 Seite 11