T3 Classic / T3 IP Classic zum Anschluss an Integral 5

Transkript

1 IP Telephony Contact Centers Moblty Servces T3 Classc / T3 IP Classc zum Anschluss an Integral 5 Benutzerhandbuch User s gude Manual de usuaro Manuel utlsateur Manuale d uso Gebrukersdocumentate

2 Inhalt Inhalt Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Wchtge Hnwese... 4 Ihr T3 (IP) Classc auf enen Blck... 9 Alle Tasten auf enen Blck Grundregeln für de Bedenung Telefon n Betreb nehmen (nur T3 IP) Telefoneren we gewohnt Anrufe annehmen Jemanden anrufen Mehrere Verbndungen herstellen Ohne Hörer telefoneren Telefoneren mt Komfort Anruflste nutzen Anrufe umleten Telefonbuch benutzen Lassen Se sch ernnern (Termne) Gebühren ansehen* Telefon abschleßen Mttelungen senden und empfangen Wenn Se Feerabend machen (Nachtschaltung)* Telefoneren mt Partnern Telefon ndvduell enrchten Akustk, Kontrast und Sprache enstellen Funktonen/Rufnummern auf Tasten legen Allgemene Enstellungen ändern Enstellungen Ihrer Telefonanlage IP-spezfsche Enstellungen Zusatzgeräte* Lnks* Das DSS-Modul Headset Ergänzungen zu Ihrem Telefon Hotelfunktonen* Schlagen Se be Bedarf nach Telefonfunktonen und Symbole Meldungen m Dsplay Klngel- und Hörertöne

3 Inhalt Zechentabelle Menü-Überscht Wenn etwas ncht klappt Index

4 Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Wchtge Hnwese Wchtge Hnwese Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut An welchen Anlagen dürfen Se Ihr Telefon anschleßen Deses Telefon st nur für den Anschluss an Telekommunkatonsanlagen der Frma Avaya bestmmt. Es darf ncht drekt an en öffentlches Fernsprechnetz angeschlossen werden. Konformtätserklärung (T3) Wr, Avaya GmbH & Co. KG, erklären, dass das Telefon T3 Classc mt den grundlegenden Anforderungen und anderen relevanten Bestmmungen der Rchtlne 1999/ 5/EU (Rado und Telekommunkaton Termnal Equpment, R&TTE) überenstmmt. Deses Telefon st zum Anschluss an dgtale Schnttstellen von Avaya-TK-Anlagen bestmmt und erfüllt de grundlegenden Anforderungen gemäß der EG-Rchtlne 1999/5/EG (Rado und Telekommunkaton Termnal Equpment, R&TTE). Deses Telefon st bauartbedngt ncht zum drekten Betreb an Schnttstellen öffentlcher Telekommunkatonsnetze vorgesehen. Be Verwendung von Lnks und DSS-Modulen: Deses Lnk / DSS-Modul st zum Anschluss an T3-Telefone bestmmt und erfüllt de grundlegenden Anforderungen gemäß der EG-Rchtlne 1999/5/EG (Rado und Telekommunkaton Termnal Equpment, R&TTE). Deses Lnk / DSS-Modul st bauartbedngt nur zum Betreb an T3-Telefonen vorgesehen. Falls bem Betreb Probleme auftreten sollten, so wenden Se sch btte zunächst an Ihren Fachhändler oder an Ihren Systembetreuer. De vollständge Konformtätserklärung kann auf folgender Internetadresse angefordert werden: oder suchen Se unter Index das Stchwort "conformty". Konformtätserklärung (T3 IP) Wr, Avaya GmbH & Co. KG, erklären, dass das Telefon T3 IP Classc mt den grundlegenden Anforderungen und anderen relevanten Bestmmungen der Rchtlne 1999/5/EU (Rado und Telekommunkaton Termnal Equpment, R&TTE) überenstmmt. Deses Telefon st zum Anschluss an Ethernet/LAN-Schnttstellen von IP-fähgen TK- Anlagen von Avaya bestmmt und erfüllt de grundlegenden Anforderungen gemäß der EG-Rchtlne 1999/5/EU (R&TTE). 4

5 Wchtge Hnwese Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Für de Funkton des Telefons n LAN/Intranet Umgebungen, n denen ken Avaya- TK-System vorhanden st, kann von Avaya kene Garante für enen erfolgrechen Betreb übernommen werden. Be Verwendung von Lnks und DSS-Modulen: Deses Lnk / DSS-Modul st zum Anschluss an T3 IP-Telefone bestmmt und erfüllt de grundlegenden Anforderungen gemäß der EG-Rchtlne 1999/5/EG (Rado und Telekommunkaton Termnal Equpment, R&TTE). Deses Lnk / DSS-Modul st bauartbedngt nur zum Betreb an T3 IP-Telefonen vorgesehen. Falls bem Betreb Probleme auftreten sollten, so wenden Se sch btte zunächst an Ihren Fachhändler oder an Ihren Systembetreuer. De vollständge Konformtätserklärung kann auf folgender Internetadresse angefordert werden: oder suchen Se unter Index das Stchwort "conformty". Lzenzhnwese Lzenz Durch NUTZUNG ODER INSTALLATION DES PRODUKTS akzeptert der Endnutzer de ALLGEMEINEN LIZENZBESTIMMUNGEN, DIE AUF DER AVAYA-INTER- NETSEITE UNTER support.avaya.com/lcenseinfo/ abgerufen werden können. ("ALLGEMEINE LIZENZBESTIMMUNGEN"). Wenn Se sch ncht an dese Lzenzbestmmungen halten wollen, können se das Produkt nnerhalb von zehn (10) Tagen nach Leferung gegen Zurückzahlung des Kaufpreses zurück geben. ZUSÄTZLICH ZU DEN ALLGEMEINEN LIZENZBE- STIMMUNGEN FINDEN DIE FOLGENDEN LIZENZBESTIMMUNGEN UND BESCHRÄNKUNGEN AUF DAS PRODUKT ANWENDUNG. Avaya gewährt dem Endnutzer m Rahmen der unten beschrebenen Lzenztypen ene Lzenz. De zulässge Anzahl an Lzenzen und Lestungsenheten, für de ene Lzenz gewährt wrd, beträgt ens (1), es se denn n der Dokumentaton oder n anderen dem Endnutzer verfügbaren Materalen st ene davon abwechende Anzahl an Lzenzen oder Lestungsenheten aufgeführt. "Zugewesener Rechner" bedeutet en enzger autonomer Rechner. "Server" st en Zugewesener Rechner, der als zentraler Rechner für ene Softwareanwendung fungert, auf de von mehreren Rechnern aus zugegrffen werden soll. "Software" snd Computerprogramme n maschnenlesbarer Form (Objekt Code), für de ursprünglch ene Lzenz setens Avaya besteht und de vom Endnutzer entweder als autonome Produkte oder n Form ener Vornstallaton n der Hardware genutzt werden. "Hardware" snd Standard-Hardware-Produkte, de ursprünglch von Avaya verkauft wurden und durch den Endnutzer genutzt werden. 5

6 Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Wchtge Hnwese Lzenztyp(en): Enem System/Systemen zugewesene Lzenz (DS). Dem Endnutzer st es gestattet, de Software nur auf enem Zugewesenen Rechner zu nstalleren und zu nutzen, es se denn ene davon abwechende Anzahl von Zugewesenen Rechnern st n der Dokumentaton oder n anderen dem Endnutzer verfügbaren Materalen ausgewesen. Avaya kann ene Identfkaton des/r Zugewesenen Rechner/s mttels Angabe des Typs, der Serennummer, des Schlüssels für das Lestungsmerkmal, des Standorts oder anderer spezfscher Bezechnungen verlangen oder verlangen, dass der Endnutzer dese Daten mttels elektronscher Mttel, de von Avaya spezell zu desem Zweck konzpert wurden, lefert. Komponenten Drtter Bestmmte Softwareprogramme oder Tele hervon, de n dem Produkt enthalten snd, können Software enthalten, de aufgrund von Verenbarungen Drtter vertreben wurden ("Komponenten Drtter"). Dese Verenbarungen können Bestmmungen enthalten, de de Rechte zur Nutzung bestmmter Tele deses Produkts ausweten oder beschränken ("Bestmmungen Drtter"). Informatonen zur Identfzerung von Komponenten Drtter oder Bestmmungen, de auf Drtte anwendbar snd, erhalten Se auf der Avaya-Internetsete unter: support.avaya.com/thrdpartylcense/ An welcher Anlage st Ihr Telefon angeschlossen? (T3) An welcher Anlage Ihr Telefon angeschlossen st, können Se folgendermaßen erkennen: Im Gespräch oder be abgenommenem Hörer Funktonstaste "Menü" drücken: Nur falls Ihr Telefon am Communcaton Server Integral 55 angeschlossen st, erschent nun das Menü Info/Servce. Darn können Se z. B. auch Typ, Bestellnummer und SW-Verson ersehen. An welcher Anlage st Ihr Telefon angeschlossen? (T3 IP) Mt welcher Avaya-Telefonanlage Ihr Telefon verbunden st, können Se folgendermaßen erkennen: Be erstmalgem Anmelden: Wenn Ihr Telefon mt der Integral 5 verbunden st, erschent zunächst en Anmeldefenster, n dem Se Ihre Nebenstellennummer und Ihre PIN engeben müssen. Ist Ihr Telefon mt dem Communcaton Server Integral 55 verbunden, erschent ken Anmeldefenster. Wenn Se schon angemeldet snd: Im Gespräch oder be abgenommenem Hörer Funktonstaste "Menü" drücken: Nur falls Ihr Telefon mt dem Communcaton Server Integral 55 verbunden st, erschent das Menü "Info/Servce". Darn können Se dverse IP-Enstellungen ersehen. 6

7 Wchtge Hnwese Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Tpps zum Aufstellort Verwenden Se für Ihr Telefon ene rutschfeste Unterlage, besonders be neuen oder mt Pflegemtteln behandelten Möbeln. Lacke oder Pflegemttel können Stoffe enthalten, de de Füße Ihres Telefons aufwechen, und de aufgewechten Gerätefüße könnten auf der Oberfläche der Möbel unerwünschte Spuren hnterlassen. Avaya kann für derartge Schäden ncht haften. Reparaturen Reparaturen und Engrffe n das Gerät dürfen nur von qualfzerten Fachkräften ausgeführt werden. Öffnen Se das Telefon ncht. Sonst könnten Schäden entstehen, de das Telefon betrebsunfähg machen. Was Se auf jedem Fall lesen sollten De folgenden Kaptel sollten Se auf jedem Fall lesen. Se fnden dort alle Tele des Telefon erklärt. Se erfahren, we Se Ihr Telefon bedenen. Überblck über Ihr Telefon ( S. 9) Grundregeln für de Bedenung ( S. 11) Telefon n Betreb nehmen ( S. 15) Hnwes Desen Informatonsbalken fnden Se häufg am Ende enes Kaptels. Er enthält Zusatznformatonen, de Ihnen helfen, de Funktonen besser zu nutzen. Zusatzfunktonen Funktonen de mt * gekennzechnet snd, gehören ncht zum standardmäßgen Lestungsumfang Ihres Telefons. Es können wetere Funktonen gesperrt sen oder je nach System-Software ncht verfügbar sen. Wollen Se ene deser Funktonen nutzen, fragen Se btte Ihren Systembetreuer. 7

8 Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Wchtge Hnwese...telefoneren, aber bequem Folgende Enstellungen können Se sofort oder während der ersten Telefonate vornehmen: De Lautstärke ( S. 71) der Klngel, des Hörers und de Enstellungen für das Fresprechen ( S. 73) an Ihre Umgebung anpassen. Den Kontrast des Dsplays ( S. 71) an de be Ihnen vorhandenen Lchtverhältnsse anpassen. Auswählen n welcher Sprache ( S. 74) alle Dsplayanzegen erschenen sollen. Es stehen de Sprachen Deutsch, Englsch und Französsch zur Verfügung. Spechern Se häufg benötgte Rufnummern n enem persönlchen Telefonbuch ( S. 48). De Enträge m persönlchen Telefonbuch können Se selbst ändern. Benutzerhandbuch n anderen Sprachen Se möchten deses Benutzerhandbuch n ener anderen Sprache lesen? Über de Internetsete vom Avaya Support support.avaya.com gelangen Se auf unser Dokumentenverzechns. Schauen Se dort nach, ob Ihre gewünschte Sprachverson zum Download beretsteht. Altgeräte rchtg entsorgen - de Umwelt dankt es Ihnen Mt desem Symbol gekennzechnete Elektro- und Elektronk-Altgeräte können gefährlche Substanzen für Mensch und Umwelt enthalten. Se dürfen aus desem Grund ncht zusammen mt unsortertem Sedlungsabfall (Hausmüll) entsorgt werden. Zur Schonung unserer Umwelt stehen daher öffentlche Sammelstellen für de Entsorgung der mt desem Symbol gekennzechneten Elektro- und Elektronk-Altgeräte zur Verfügung. Um ene Verbretung deser Substanzen n unserer Umwelt zu verhndern und de Belastung natürlcher Ressourcen zu verrngern, besteht aber auch de Möglchket, am Avaya-Rücknahmesystem für gebrauchte Geräte telzunehmen. Im Rahmen deses Systems werden de Altgeräte ener fachgerechten stofflchen Verwertung bzw. enzelne Komponenten ener Wederverwendung zugeführt. 8

9 Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Ihr T3 (IP) Classc auf enen Blck Ihr T3 (IP) Classc auf enen Blck 1 Dsplay 2 Ebenenumschalter für Dsplaytasten 3 Taste Clear 4 Pfel-Tasten zur Navgaton m Dsplay 5 Taste OK 6 Taste Escape 7 Zfferntasten mt Buchstabenbeschrftung 8 Funktonstasten, telwese mt Leuchtanzege 9 Lautstärke-/Kontrast-Tasten 10 Anrufanzege 11 Dsplaytasten für Zele, Funktonen, Partner und Letungen 9

10 Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Alle Tasten auf enen Blck Alle Tasten auf enen Blck... Zfferntasten mt Buchstaben: Zum Wählen von Rufnummern und Engeben von Kennzffern und Texten. De Beschrftung mt Buchstaben erlaubt das Wählen mt Buchstaben (Vanty-Nummern). Stern und Raute: Für Sonderfunktonen Escape: Beendet während enes Gesprächs de aktuelle Verbndung. Brcht sonst ene Engabe ab (Im Dsplay wrd dann de nächsthöhere Menüebene angezegt). Clear: Löscht das Zechen über der Markerung. Steht de Markerung hnter dem letzten Zechen, wrd das letzte Zechen gelöscht. Pfel hoch / runter: Bewegt de Markerung m Dsplay nach oben oder unten. + / -: Erhöht oder verrngert de Lautstärke oder den Kontrast. Pfel lnks / rechts: Bewegt de Markerung m Dsplay nach lnks oder rechts. Engabe: Ruft enen markerten Menüpunkt auf oder dent zum Bestätgen ener Engabe. Ebenenumschaltung: Schaltet de nächste Ebene für de Dsplaytasten en. Funktonstasten: 4 Dsplaytasten unter dem Dsplay. 6 fre belegbare Funktonstasten neben dem Zffernblock, davon 6 mt Leuchtdoden. 5 fest belegte Funktonstasten: Fresprechen/Lauthören, Mute (Mkrofon ausschalten), Menü, Wahlwederholung und Rückfrage. Hnwes De Standardbelegung der Funktonstasten st auf den belegenden Beschrftungsschldern aufgedruckt. 10

11 Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Grundregeln für de Bedenung Grundregeln für de Bedenung Mt Hlfe des Menüs können Se de mesten Funktonen auswählen und bedenen. Um sch de Bedenung zu erlechtern, können Se häufg gebrauchte Funktonen auf Funktonstasten legen. Im Leferzustand snd enge Tasten berets mt Funktonen belegt. Funktonen m Menü auswählen Funktonstaste "Menü" drücken. oder zum gewünschten Menüpunkt blättern. Es wrd de markerte Funkton angezegt. In velen Fällen erschent auch en Untermenü. Im Untermenü können Se genauso blättern we m Menü. Hnwese Funktonen, de auf Funktonstasten legen, erschenen ncht mehr m Menü. Alle Funktonen fnden Se n der Menü-Überscht ( S. 134). Enen Vorgang abbrechen oder beenden Falls Se sch be ener Engabe oder Enstellung vertan haben: drücken (gegebenenfalls mehrfach), um den Vorgang abzubrechen. Se gelangen dann weder n de nächsthöhere Menüebene bzw. zum Ruhedsplay. Hnwes Folgende Enstellungen können Se mt der Taste Escape ncht rückgängg machen: Änderungen der Belegung von Funktonstasten Enstellungen, de mt der Taste OK geändert wurden. Das Dsplay hlft Ihnen De Dsplayanzegen führen Se Schrtt für Schrtt durch de Bedenung. Im Dsplay erhalten Se vele Informatonen, z. B. über Ihr aktuelles Gespräch. Zu jedem externen ISDN-Anrufer wrd m Dsplay dessen Rufnummer angezegt, sofern er ncht de Übertragung der Rufnummer ausgeschaltet hat. So können Se sehen, wer Se anruft. Wenn Name und Rufnummer des Anrufers n Ihrem Telefonbuch gespechert snd, wrd be enem Anruf sen Name angezegt. De 4 Tasten unter dem Dsplay haben unterschedlche Funktonen, je nachdem, welche Bedenschrtte Se gerade durchführen. De aktuelle Funkton jeder Taste können Se m Dsplay ablesen. 11

12 Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Grundregeln für de Bedenung Was zegt das Ruhedsplay? Das Ruhedsplay zegt: Ihre Rufnummer und Ihren Namen Datum und Uhrzet Belegung der Dsplaytasten Gegebenenfalls Statusmeldungen Infofenster Manchmal wrd das sogenannte Infofenster engeblendet. Es gbt Ihnen wchtge Hnwese, etwa wenn ene bestmmte Funkton ncht ausführbar st oder Se ene Enstellung geändert haben. Nach ener kurzen Zet verschwndet es automatsch weder. Statusmeldungen Ihr Telefon nformert Se m Bedarfsfall mt Zusatztexten m Ruhedsplay. Des gescheht, wenn wchtge Informatonen für Se vorlegen (z. B. neuer Entrag n der Anruflste) oder Se besondere Funktonen aktvert haben (z. B. "Rufumletung von 4712"). Se können drekt von ener Statusmeldung den zugehörgen Menüpunkt aufrufen, z. B. um de Enstellung zu ändern. zur gewünschten Statusmeldung blättern. Hnwes Mt der Taste Escape können Se de angezegten Statusmeldungen zetwelg abschalten. 12

13 Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Grundregeln für de Bedenung Dsplaytasten Ihr Telefon hat ver besondere Funktonstasten, de Dsplaytasten. De aktuelle Bedeutung jeder Taste können Se m Dsplay ablesen. Bespel: Über der zweten Taste steht Ltg 2 (für Amtsletung 2). Wenn Se de Taste drücken, wrd de Amtsletung 2 belegt. Dsplaytasten n mehreren Ebenen Im Dsplay wrd jewels ene Ebene mt ver Belegungen angezegt. Se können jedoch jede Taste mehrfach belegen. De Dsplaytasten der ersten Ebene können Se mt Partnern, Letungen oder belebgen Funktonen belegen. Normal sehen se dese erste Ebene angezegt. In weteren Ebenen können Se de Dsplaytasten mt Zelen belegen. Zwschen den Ebenen können Se mt dem Ebenenumschalter wechseln. drücken. De nächste Ebene der Dsplaytasten wrd angezegt. De aktuellen Funktonen stehen m Dsplay. Hnwes Ihr Systembetreuer kann de Anzahl der Ebenen (max. 5) für de Dsplaytasten ändern. 13

14 Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Grundregeln für de Bedenung Text engeben Se können mt den Zfferntasten auch Buchstaben und Zechen engeben, z. B. für Namen m persönlchen Telefonbuch. De Buchstaben stehen auf den Zfferntasten. Ihr Telefon schaltet automatsch auf de Engabe von Buchstaben und Zechen um, wenn des nötg st. Bespel: Name "JOHN" engeben: Taste JKL enmal drücken. Im Dsplay steht J. Kurz warten bs de Markerung nach rechts rückt. Taste MNO dremal. Im Dsplay steht JO. Kurz warten bs de Markerung nach rechts rückt. Taste GHI zwemal. Im Dsplay steht JOH. Kurz warten bs de Markerung nach rechts rückt. Taste MNO zwemal. Im Dsplay steht JOHN. Buchstaben löschen Löscht das Zechen über der Markerung. Steht de Markerung hnter dem letzten Zechen, wrd das letzte Zechen gelöscht. Wechseln zwschen Groß- und Klenbuchstaben Taste drücken, um zwschen Groß- und Klenschrebung zu wechseln. Sonderzechen engeben Ncht alle möglchen Zechen stehen auf den Zfferntasten. Schlagen Se n der Zechentabelle ( S. 133) nach. 14

15 Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Telefon n Betreb nehmen (nur T3 IP) Telefon n Betreb nehmen (nur T3 IP) Btte beachten Se de nachfolgenden Hnwese be der Inbetrebnahme enes IP- Telefons. Hnwes Inhalt Telefon anschleßen und anmelden (nur T3 IP) ( S. 16) Vom Telefon abmelden ( S. 16) Sprache für Anmeldevorgang und IP-Enstellungen auswählen ( S. 17) IP-spezfsche Enstellungen ( S. 104) werden n separaten Kapteln beschreben. 15

16 Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Telefon n Betreb nehmen (nur T3 IP) Telefon anschleßen und anmelden (nur T3 IP) Nach dem Anstecken an das LAN (Local Area Network) und an de Stromversorgung (nur, wenn Telefon ncht über LAN gespest wrd) wrd m Telefon zunächst de Software aktvert und anschleßend automatsch en Suchlauf nach enem Gatekeeper (verantwortlch für Zugangsberechtgung) gestartet. Im Regelfall wrd en Gatekeeper gefunden. Ist des der Fall, erschent anschleßend das Anmeldefenster:... Nebenstellennummer engeben. zum Menüpunkt PIN blättern. PIN engeben. De Leferenstellung st "0000". Anschleßend erschent das Ruhedsplay. Se snd nun auch unter der von Ihnen engegebenen Rufnummer (Nebenstellennummer) errechbar. Hnwes Se können de Sprache für den Anmeldevorgang ( S. 17) ändern. De PIN zum Anmelden st dentsch mt der PIN, mt der Se hr abgeschlossenes Telefon aufschleßen können. De PIN können Se m Menü Schloss ( S. 61) ändern. Wenn Se enen Anmeldevorgang abgebrochen haben (Verlassen des Anmeldefensters mt der Taste Escape), um zunächst Enstellungen m Menü vorzunehmen/ sch anzusehen, können Se sch anschleßend über den Menüpunkt Benutzerverwaltung weder anmelden. Vom Telefon abmelden Wenn Se sch weder vom Telefon abmelden möchten: Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt abmelden blättern. Se snd nun von desem Telefon abgemeldet. En anderer Benutzer kann sch dort jetzt anmelden. 16

17 Machen Se sch mt Ihrem Telefon vertraut Telefon n Betreb nehmen (nur T3 IP) Sprache für Anmeldevorgang und IP-Enstellungen auswählen Wenn Ihr Telefon noch ncht angemeldet st, können Se zwschen 11 verschedenen Sprachen (Deutsch/Englsch/Französsch/Italensch/Spansch/Nederländsch/Ungarsch/Slowensch/Polnsch/Tschechsch/Russsch) wählen: Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Sprache ändern blättern. gewünschte Sprache auswählen, z. B. Englsh. Hnwes Be der Erstnbetrebnahme Ihres Telefons können Se auch auf anderem Wege de gewünschte Sprache auswählen: Wenn das Anmeldefenster erschent, drükken Se zwemal de Taste Escape. Es erschent nun "D/GB/F/I/E/NL...". Wählen Se anschleßend de gewünschte Sprache. Wenn de Sprache geändert wurde, erschent "D/GB/F/I/E/NL..." ncht mehr. 17

18 Telefoneren we gewohnt Anrufe annehmen Anrufe annehmen Telefoneren we gewohnt Se können we gewohnt den Hörer abheben und mt dem Anrufer sprechen. Wenn en anderer Telnehmer nnerhalb Ihrer Anlage angerufen wrd, können Se den Anruf zu Ihrem Telefon heranholen (Pck up). Außerdem st es auch möglch, Anrufe mt der Taste Fresprechen anzunehmen und dann be aufgelegtem Hörer zu telefoneren. Se können Ihr Telefon so enstellen, dass be enem nternen Anruf automatsch das Fresprechen engeschaltet wrd. Se brauchen dann ncht mehr den Hörer abnehmen, sondern können sofort mt dem Anrufer sprechen (Fresprechen automatsch be kommendem Anruf ( S. 86)). Ebenfalls möglch st, Anrufe ncht glech anzunehmen, sondern zunächst zurückzustellen. Somt können Se enen engeleteten Bedenvorgang (z. B. Edteren enes Telefonbuchentrags) abschleßen. Anstehende externe Anrufe können Se an vorkonfgurerte Weterletungsstellen umleten (Rufweterletung). Inhalt Wenn Se angerufen werden ( S. 19) Wenn en anderes Telefon angerufen wrd (Heranholen/Pck up) ( S. 19) Anruf für enen Partner annehmen ( S. 19) Anruf während enes Gesprächs (Zwetanruf) ( S. 20) Anruf während enes Programmervorgangs ( S. 20) Rufweterletung ( S. 20) 18

19 Anrufe annehmen Wenn Se angerufen werden Ihr Telefon klngelt. Im Dsplay wrd en Anruf angezegt. Telefoneren we gewohnt Hnwese abheben. Telefoneren ohne Hörer: Funktonstaste "Fresprechen/Lauthören" drücken. Ihnen wrd de Rufnummer oder der Name angezegt, de der Anrufer gewählt hat, z. B. wenn Se enen umgeleteten Anruf erhalten. Wenn Ihr Gesprächspartner ncht hören soll, was be Ihnen gesprochen wrd, können Se de Funktonstaste "Mute" drücken. Nach erneutem Betätgen deser Taste kann er Se dann weder hören. Wenn en anderes Telefon angerufen wrd (Heranholen/Pck up) En anderes Telefon klngelt. Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Heranholen blättern. Es wrd ene Lste mt anstehenden Rufen angezegt. zum Ruf blättern, den Se heranholen möchten. abheben. Anruf für enen Partner annehmen Wenn Se enen Partner auf ene Funktons- oder Dsplaytaste gelegt haben (Partner auf Tasten legen ( S. 79)): En Partner wrd angerufen. Dsplay- oder Funktonstaste für den gerufenen Partner drücken. Ihr Telefon klngelt. abheben. 19

20 Telefoneren we gewohnt Anrufe annehmen Anruf während enes Gesprächs (Zwetanruf) Se telefoneren. En zweter Anruf trfft en. Se hören enen enmalgen Anrufton. Der Anrufer wrd als oberster Menüpunkt angezegt. Anruf annehmen. Der erste Telnehmer wartet und hört nchts von Ihrem Gespräch. Anruf während enes Programmervorgangs Se werden angerufen, möchten aber erst enen Bedenvorgang an Ihrem Telefon abschleßen. Se programmeren gerade. En Anruf trfft en. zum Menüpunkt Anruf zurückstellen blättern. Se können mt Ihrer Programmerung fortfahren. Nach der Beendgung wrd der anstehende Anruf angezegt. Rufweterletung Se werden extern angerufen und möchten den Anrufer zu den Weterletungsstellen umleten: Hnwes zum Menüpunkt Weterleten blättern. Der Anruf st zu den Weterletungsstellen wetergeletet. De Weterletungsstellen müssen n der TK-Anlage engerchtet sen. 20

21 Jemanden anrufen Telefoneren we gewohnt Jemanden anrufen Se können we gewohnt nnerhalb und außerhalb Ihrer Anlage telefoneren: Wählen Se drekt de nterne Durchwahlnummer oder externe Rufnummer. Se können de 5 zuletzt gewählten externen Rufnummern nochmal wählen (Wahlwederholung) und häufg benötgte Rufnummern mt Dsplaytasten wählen. Wenn Se enen externen Gesprächspartner ncht errechen, können Se de Rufnummer automatsch bs zu 10 Mal erneut wählen lassen. Wenn en nterner Anschluss besetzt st oder alle Amtsletungen belegt snd, können Se sch automatsch zurückrufen lassen, wenn weder fre st. Se können sch n en fremdes Gespräch nnerhalb Ihrer Anlage enschalten, wenn Se enem Telnehmer etwas Drngendes mttelen wollen. Soll Ihr externer Gesprächspartner ncht sehen, wer Ihn anruft, können Se auch anonym anrufen. Hnwes Inhalt Innerhalb Ihrer Telefonanlage anrufen ( S. 22) Außerhalb Ihrer Telefonanlage anrufen ( S. 22) Jemanden mt enem Tastendruck anrufen ( S. 23) Wahlwederholung ( S. 24) Ene Rufnummer wederholt wählen lassen ( S. 24) Wenn besetzt st (Automatscher Rückruf) ( S. 25) Automatschen Rückruf löschen ( S. 25) Rückruf Letung ( S. 25) Sch n en fremdes Gespräch enschalten (Aufschalten)* ( S. 26) Anklopfen ( S. 26) Anonym anrufen ( S. 26) Ton-Nachwahl (MFV) ( S. 26) Manche Telefonanlagen benötgen be Externanrufen ene spezelle Kennzffer als Vorwegwahl, de sogenannte Amtskennzffer. Manchmal muss danach auch noch ene kurze Pause, de sogenannte Wahlpause, engefügt werden. Genaueres sagt Ihnen Ihr TK-Anlagen-Verwalter. 21

22 Telefoneren we gewohnt Jemanden anrufen Innerhalb Ihrer Telefonanlage anrufen Hnwese... Rufnummer engeben. abheben. Natürlch können Se auch zuerst den Hörer abheben und dann de Rufnummer engeben. Jedoch können Se dann be ener Fehlengabe ncht mehr korrgeren. Wenn Se Sofortwahl ( S. 88) abgeschaltet haben, können Se Fehlengaben vor dem Wählen noch korrgeren. Außerhalb Ihrer Telefonanlage anrufen Hnwes Amtszffer engeben, z. B Rufnummer engeben. abheben. Se können, statt de Amtskennzffer enzugeben, auch ene Letungstaste drükken. Wenn Se Amt be Wahl ( S. 83) engeschaltet haben, brauchen Se nur de externe Rufnummer zu wählen. 22

23 Jemanden anrufen Sch mt bestmmten Rufnummern präsenteren* Telefoneren we gewohnt Wenn Ihre Anlage entsprechend konfgurert st, wrd Ihnen vor jeder externen Wahl de Möglchket angeboten, ene Rufnummer auszuwählen, mt der Se sch bem Angerufenen präsenteren wollen (CLIP, Callng Lne Identfcaton Presentaton). Das kann z. B. Ihre Rufnummer für "Servce", "Zentrale" oder "Werkstatt" sen. De Rufnummer, de Se wählen möchten, wrd angezegt. zum Menüpunkt mt der gewünschten Gruppenrufnummer blättern, z. B. wählen mt abheben. Bem Angerufenen wrd Ihre ausgewählte Rufnummer angezegt. Hnwes Ist der Rufnummer, mt der Se sch präsenteren wollen, en Name zugeordnet, wrd Ihnen deser angezegt. Se können de Rufnummern, mt denen Se sch präsenteren wollen, auf Funktonstasten legen lassen (Funktonstasten programmeren: sehe Handbuch Datenengabe). Wenn Se be Externanrufen vor dem Abheben ene deser Funktonstasten drücken, wrd dem Angerufenen de ausgewählte Nummer präsentert. Wenn Se de Rufnummernanzege fern ( S. 87) ausgeschaltet haben, werden Ihnen kene Rufnummern zur Präsentaton angeboten. Jemanden mt enem Tastendruck anrufen Dsplay- oder Funktonstaste für gewünschten Telnehmer drücken. Hnwes abheben. We Se ene Rufnummer auf ene Zeltaste legen, fnden Se m Kaptel Funktonen/Rufnummern auf Tasten legen ( S. 75). 23

24 Telefoneren we gewohnt Jemanden anrufen Wahlwederholung Se können ene der zuletzt gewählten externen Rufnummern erneut wählen. Funktonstaste "Wahlwederholung" drücken. zur gewünschten Rufnummer blättern, z. B Hnwes abheben. Wenn Se ene spezelle Rufnummer ausgewählt hatten, mt der Se sch bem Angerufenen präsenteren wollten, wrd dese auch be der Wahlwederholung benutzt. Ene Rufnummer wederholt wählen lassen Der gewählte externe Anschluss st besetzt. zum Menüpunkt Automatsche Wahlwederh. blättern. auflegen. De Wahl wrd bs zu zehnmal n Abständen wederholt. Hnwes "Automatsche Wahlwederholung" können Se nur nutzen, wenn Se über ene dgtale Amtsletung telefoneren. Wenn Se rgendene Taste drücken oder den Hörer abheben, wrd de automatsche Wahlwederholung beendet. De Anzahl der automatschen Wahlwederholungen und de Zet zwschen zwe Anrufversuchen können Se m Menü Wahlenstellungen ( S. 85) festlegen. 24

25 Jemanden anrufen Telefoneren we gewohnt Wenn besetzt st (Automatscher Rückruf) Der gewählte Anschluss st besetzt. Im Menü erschent der Menüpunkt Rückruf. zum Menüpunkt Rückruf blättern. auflegen. Sobald der andere Anschluss weder fre st, klngelt Ihr Telefon. abheben, wenn Ihr Telefon klngelt. Der andere Anschluss wrd automatsch über de Telefonanlage angerufen. Hnwes Be externen Anrufen wrd Ihnen "Automatscher Rückruf" nur angeboten, wenn Netzbetreber und Anlagenanschlusstyp des unterstützen. Automatschen Rückruf löschen Im Statusmenü: zum Menüpunkt automatscher Rückruf blättern. Rückruf Letung Se möchten en Externgespräch führen, aber alle Amtsletungen snd besetzt. Se erhalten de Infomeldung "Kene Letung fre". Funktonstaste "Rückruf Letung" drücken. auflegen. Sobald ene Letung weder fre st, klngelt Ihr Telefon und de Anzege "Rückruf Letung" erschent. abheben, wenn Ihr Telefon klngelt. Se können de gewünschte externe Rufnummer wählen. Hnwes Se müssen de Funkton Rückruf Letung auf ene Funktonstaste gelegt haben. 25

26 Telefoneren we gewohnt Jemanden anrufen Sch n en fremdes Gespräch enschalten (Aufschalten)* Se rufen enen nternen Telnehmer an. Der Telnehmer telefonert gerade. Se möchten sch n das Gespräch enschalten: zum Menüpunkt Aufschalten blättern. Alle Betelgten hören enen Aufschalteton. Se snd nun an dem Gespräch betelgt und können den Telnehmern etwas mttelen. Hnwes Aufschalten st nur nnerhalb Ihrer Anlage möglch. Es muss für Ihr Telefon und das betroffene Telefon fregeschaltet sen. Wenden Se sch be Bedarf an Ihren Systembetreuer. Aufschalten beenden: Auflegen oder Taste Escape drücken. Anklopfen Se rufen enen nternen Telnehmer an. Der Telnehmer st besetzt. zum Menüpunkt Anklopfen blättern. Ihr Anruf wrd nun erneut bem Angerufenen sgnalsert. Anonym anrufen abheben. zum Menüpunkt anonym anrufen blättern. "anonym anrufen" bestätgen. Be Ihrem nächsten Externgespräch wrd Ihre Rufnummer ncht an den Gesprächspartner übermttelt. Hnwes "Anonym anrufen" muss von Ihrem Netzbetreber unterstützt werden. Ton-Nachwahl (MFV) Während ener bestehenden Externverbndung werden Zfferntastendrücke automatsch als Töne gesendet. Des st z. B. notwendg, wenn Se Anrufbeantworter oder Sprachboxen abfragen wollen. 26

27 Mehrere Verbndungen herstellen Telefoneren we gewohnt Mehrere Verbndungen herstellen Se können während enes Gesprächs enen zusätzlchen Anruf (Zwetanruf ( S. 88)) annehmen. Se können mt mehreren Gesprächspartnern abwechselnd sprechen und zwschen desen nach Beleben hn- und herschalten. Mt zwe Gesprächspartnern können Se glechzetg sprechen (Dreerkonferenz). Se können enen neuen Gesprächspartner drekt n de Konferenz enbezehen oder über Rückfrage anrufen, um vorher allen mt hm zu sprechen. Inhalt Zwschendurch jemanden fragen (Rückfrage) ( S. 28) Mt Gesprächspartnern abwechselnd sprechen (Makeln) ( S. 28) Anrufer weterverbnden ( S. 28) Zusätzlchen Anrufer weterverbnden ( S. 29) Konferenz - Telnehmer zu Gespräch dazuschalten ( S. 29) Konferenz - Telnehmer zu Gespräch dazuschalten über Rückfrage ( S. 30) Konferenz um weteren Telnehmer erwetern ( S. 30) Konferenzpartner mtenander verbnden ( S. 30) Konferenz beenden ( S. 31) 27

28 Telefoneren we gewohnt Mehrere Verbndungen herstellen Zwschendurch jemanden fragen (Rückfrage) Während Se telefoneren: Funktonstaste "Rückfrage" drücken. Der Gesprächspartner wartet und kann ncht mthören.... Nummer engeben, be der Se rückfragen wollen. Rückfragegespräch führen. Funktonstaste "Rückfrage" erneut drücken. Das Rückfragegespräch wrd beendet und Se sprechen weder mt dem ersten Gesprächspartner. Hnwes Se können den Rückfragetelnehmer auch mt ener Funktonstaste anrufen, wenn Se als Partnertaste engerchtet oder mt der sener Rufnummer belegt st (Zeltaste). Mt Gesprächspartnern abwechselnd sprechen (Makeln) Se möchten mt enem wartenden Gesprächstelnehmer (z. B ) sprechen: zum Menüpunkt zurück zu blättern. Der andere Gesprächspartner wartet nun. Gesprächspartner weterverbnden Ihr Gesprächstelnehmer möchte weterverbunden werden: Funktonstaste "Rückfrage" drücken. Der Gesprächspartner wartet und kann ncht mthören.... Nummer engeben, zu der Se weterverbnden wollen. auflegen. Der Rückfragetelnehmer wrd mt dem ersten Gesprächspartner verbunden. Hnwese Se brauchen ncht zu warten, bs der Rückfragetelnehmer das Gespräch annmmt. 28

29 Mehrere Verbndungen herstellen Telefoneren we gewohnt Zusätzlchen Anrufer weterverbnden Se werden während enes Gesprächs von jemandem angerufen, z. B. von : zum Menüpunkt Anruf von blättern. Se werden mt dem zusätzlchen Anrufer verbunden. Der erste Anrufer wartet und hört nchts von Ihrem Gespräch. Nun möchten Se den zusätzlchen Anrufer weterverbnden, z. B. an de Rufnummer 1234: Funktonstaste "Rückfrage" drücken. Nummer engeben, mt der Se verbnden wollen, n desem Bespel Se können nun den Anrufer ankündgen. Ihr erster Gesprächspartner wartet. zum Menüpunkt Übergabe an blättern. Se sprechen weder mt Ihrem ersten Gesprächspartner. Konferenz - Telnehmer zu Gespräch dazuschalten Während Se telefoneren: zum Menüpunkt Konferenz mt... blättern.... Rufnummer des zweten Konferenztelnehmers engeben. Wenn Se mt dem Telnehmer verbunden snd, können Se sofort zu drtt mtenander sprechen. Hnwes Jeder Telnehmer kann sch aus der Konferenz herausschalten: Hörer auflegen. Der angerufene drtte Telnehmer meldet sch ncht: Menüpunkt abbrechen auswählen und bestätgen, um zum ersten Gesprächspartner zurückzuschalten oder Taste Escape drücken, um anderen Gesprächspartner anzurufen oder über den Menüpunkt zurück zu Tln... zurück zum ersten Gesprächspartner. 29

30 Telefoneren we gewohnt Mehrere Verbndungen herstellen Konferenz - Telnehmer zu Gespräch dazuschalten über Rückfrage Während Se telefoneren (z. B. mt ): Funktonstaste "Rückfrage" drücken. Der Gesprächspartner wartet.... Rufnummer des zweten Konferenztelnehmers engeben. Wenn Se mt desem Telnehmer verbunden snd, können Se de Konferenz enleten. zum Menüpunkt Konferenz mt blättern. Hnwese Jeder Telnehmer kann sch aus der Konferenz herausschalten: Hörer auflegen. Der angerufene drtte Telnehmer meldet sch ncht: Menüpunkt abbrechen auswählen und bestätgen, um zum ersten Gesprächspartner zurückzuschalten oder Taste Escape drücken, um anderen Gesprächspartner anzurufen oder über den Menüpunkt zurück zu Tln... zurück zum ersten Gesprächspartner. Konferenz um weteren Telnehmer erwetern Während Se en Konferenzgespräch führen: zum Menüpunkt Konferenz erwetern blättern.... Rufnummer des neuen Telnehmers engeben. Wenn Se mt dem Telnehmer verbunden snd, kann er sofort mt allen Konferenztelnehmern sprechen. Hnwes Konferenzen können mt bs zu 9 nternen Telnehmern aufgebaut werden. An Konferenzen mt externen Telnehmern können stets nur 3 Telnehmer telnehmen. Konferenzpartner mtenander verbnden Während der Konferenz: auflegen. 30

31 Mehrere Verbndungen herstellen Konferenz beenden Während der Konferenz: Alle Telnehmer: Telefoneren we gewohnt auflegen. 31

32 Telefoneren we gewohnt Ohne Hörer telefoneren Ohne Hörer telefoneren Se können den Lautsprecher Ihres Telefons enschalten, um Ihren Gesprächspartner laut m Raum zu hören. Außerdem können Se jemanden mt Fresprechen anrufen. Se brauchen dann ncht den Hörer abzunehmen. Auch während enes Gesprächs können Se Fresprechen enschalten und dann be aufgelegtem Hörer wetertelefoneren. Inhalt Gesprächspartner laut hören (Lauthören) ( S. 33) Jemanden mt aufgelegtem Hörer anrufen (Fresprechen) ( S. 33) Be abgenommenem Hörer mt Fresprechen wetertelefoneren ( S. 33) Fresprechen - Gespräch mt dem Hörer fortsetzen ( S. 33) Fresprechen - Gespräch beenden ( S. 34) Tpps zum Lauthören und Fresprechen ( S. 34) 32

33 Ohne Hörer telefoneren Telefoneren we gewohnt Gesprächspartner laut hören (Lauthören) Während Se mt abgehobenem Hörer telefoneren: Funktonstaste "Fresprechen/Lauthören" drücken (Leuchtdode geht an). Se hören den Gesprächspartner über den Gehäuselautsprecher laut m Raum. Hnwes Mt Hlfe der Tasten "+" und "-" kann de gewünschte Lautsprecher-Lautstärke engestellt werden. Den Lautsprecher können Se bem Lauthören durch zwemalges Betätgen der Funktonstaste "Fresprechen/Lauthören" weder ausschalten (Leuchtdode aus). Jemanden mt aufgelegtem Hörer anrufen (Fresprechen)... Rufnummer engeben. Funktonstaste "Fresprechen/Lauthören" drücken (Leuchtdode blnkt). Wenn der gewünschte Gesprächspartner sch meldet, hören Se hn laut m Raum und können be aufgelegtem Hörer mt hm sprechen. Hnwes Immer wenn Se Fresprechen engeschaltet haben, blnkt de Leuchtdode neben der Funktonstaste. Wenn Se jemanden mt Fresprechen anrufen wollen, können Se de Rufnummer auch aus der Anruflste oder der Wahlwederhollste auswählen. Wenn Se Sofortwahl ( S. 88) engeschaltet haben, müssen Se zunächst de Funktonstaste "Fresprechen/Lauthören" drücken und dann de Rufnummer engeben. Be abgenommenem Hörer mt Fresprechen wetertelefoneren Während Se telefoneren: Funktonstaste "Fresprechen/Lauthören" zwemal drücken (Leuchtdode blnkt). auflegen. Se hören den Gesprächspartner laut m Raum und können be aufgelegtem Hörer mt hm sprechen. Fresprechen - Gespräch mt dem Hörer fortsetzen Während Se mt Fresprechen telefoneren: abheben (Leuchtdode geht aus). 33

34 Telefoneren we gewohnt Ohne Hörer telefoneren Fresprechen - Gespräch beenden Während Se mt Fresprechen telefoneren und Ihr Hörer auflegt: Funktonstaste "Fresprechen/Lauthören" drücken (Leuchtdode geht aus). Hnwes Se können das Gespräch auch mt der Taste Escape beenden. Tpps zum Lauthören und Fresprechen Vellecht wssen Se enmal ncht genau, ob Lauthören oder Fresprechen engeschaltet st? Dazu en paar enfache Tpps: Wenn der Hörer ncht aufgelegt st, wechseln Se mt der Funktonstaste "Fresprechen/Lauthören" mmer zwschen Lauthören (Leuchtdode an), Fresprechen (Leuchtdode blnkt) und normalem Telefoneren (Leuchtdode aus). Das Gespräch wrd damt nemals beendet. Wenn der Hörer allerdngs auflegt, wrd das Gespräch mt dem nächsten Tastendruck beendet! 34

35 Anruflste nutzen Telefoneren mt Komfort Anruflste nutzen Telefoneren mt Komfort Wenn Se enen externen Anruf ncht annehmen, wrd er mt Uhrzet und Datum n der Anruflste gespechert. Se können dese Lste jederzet anzegen lassen und de dort engetragenen Telnehmer zurückrufen. Se können auch wetere Enträge n de Anruflste aufnehmen lassen, we z. B. nterne Anrufe oder Gespräche mt externen Anrufern. De Lste zegt de 10 jüngsten Enträge. Inhalt Symbole n der Anruflste ( S. 36) Enen Entrag aus der Anruflste wählen ( S. 37) Enen Entrag löschen ( S. 37) Alle Enträge löschen ( S. 37) Enträge automatsch löschen ( S. 38) Zusatzenträge n der Anruflste ( S. 39) 35

36 Telefoneren mt Komfort Anruflste nutzen Symbole n der Anruflste Bespelhafte Entrag n der Anruflste:! :13 2* -Lszt : :31 Bach Bedeutung! Neuentrag, der noch ncht angesehen wurde Entrag, der schon enmal angezegt wurde Gespräch, das Se mt enem externen Anrufer geführt haben Rufnummer des Anrufers Lszt Name des Anrufers - Kennzechnung für enen Internanruf :31 Tag und Uhrzet des letzten Anrufs 2* Der Anrufer hat zwemal angerufen Bach Anrufer und Rufnummer, de er gewählt hat -Wagner 14 Be Rufumletung zu Ihrem Telefon: Anrufer und Telefonnummer des Telefons, das umgeletet hat Hnwes Sehr lange Enträge passen ncht komplett ns Dsplay. Mt den Pfeltasten rechts und lnks können Se sch den kompletten Anruflstenentrag ansehen. Se können enen Anruflstenentrag ( S. 51) ns Telefonbuch übernehmen. 36

37 Anruflste nutzen Enen Entrag aus der Anruflste wählen Funktonstaste "Anruflste" drücken. zum gewünschten Entrag blättern, z. B Telefoneren mt Komfort Hnwese abheben. Wenn Se enen Anrufer aus der Anruflste zurückrufen und ene Gesprächsverbndung zustande kommt, wrd der Entrag n der Anruflste automatsch gelöscht. Snd Name und Rufnummer des Anrufers m Telefonbuch gespechert, dann wrd n der Anruflste der Name anstelle der Rufnummer angezegt. Be enem Rückruf aus der Anruflste präsenteren Se sch dem Angerufenen mmer mt der Rufnummer, de er gewählt hatte. Enen Entrag löschen Hnwese Funktonstaste "Anruflste" drücken. zum Entrag blättern, den Se löschen wollen, z. B Entrag löschen. Wenn Se enen Anrufer aus der Anruflste zurückrufen und ene Gesprächsverbndung zustande kommt, wrd der Entrag n der Anruflste automatsch gelöscht. Alle Enträge löschen Funktonstaste "Anruflste" drücken. zum Menüpunkt Alle Enträge löschen blättern. 37

38 Telefoneren mt Komfort Anruflste nutzen Enträge automatsch löschen Se können enstellen, dass Anruflstenenträge nach ener bestmmten Zet automatsch gelöscht werden. Enzelne Enträge können Se vor dem Löschen schützen. Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Enstellungen blättern. zum Menüpunkt Applkatonen blättern. zum Menüpunkt... löschen nach: blättern. Am rechten Fensterrand steht de Zet, nach der neue Anruflstenenträge automatsch gelöscht werden. gegebenenfalls mehrfach drücken, bs gewünschte Zet angezegt wrd. Menü verlassen. De neue Enstellung st gespechert. Hnwes De neue Enstellung betrfft nur neue Anruflstenenträge und hat kenen Enfluss auf bsherge Enträge. Se können folgende Zeten auswählen: 10 Mnuten, 1 Stunde, 1 Tag, 1 Woche, 1 Monat oder "aus". Enzelne Enträge vor automatschem Löschen schützen Funktonstaste "Anruflste" drücken. zum Entrag blättern, den Se schützen wollen, z. B zum Menüpunkt ncht aut. löschen blättern. Deser Entrag wrd nun ncht automatsch gelöscht. 38

39 Anruflste nutzen Telefoneren mt Komfort Zusatzenträge n der Anruflste Se können enstellen, dass n de Anruflste zusätzlche Entragungen aufgenommen werden: Interne Anrufe, de Se ncht annehmen: Menü: Enstellungen > Applkatonen > Anruflste nt. " Gespräche, de Se mt externen Anrufern geführt haben: Menü: "Enstellungen > Applkatonen > Anruflste " De Rufnummer, de der Anrufer gewählt hat. Menü: "Enstellungen > Applkatonen > Anrufanzege A B" Anrufe be engerchteter Rufumletung: Menü: "Enstellungen > Applkatonen > Anrufanzege RUL". Enstellung (A+B): Ncht angenommene Anrufe werden n de Anruflsten vom Angewählten und vom Umletungszel engetragen. Enstellung (B): Ncht angenommene Anrufe werden nur n de Anruflste vom Umletungszel engetragen (Standardenstellung). Enstellung (A): Ncht angenommene Anrufe werden nur n de Anruflste vom Angewählten engetragen. 39

40 Telefoneren mt Komfort Anrufe umleten Anrufe umleten Se können ankommende Anrufe zu enem anderen Anschluss umleten. Des können Se für Ihr Telefon und auch für fremde Telefone enrchten. Se können de Anrufe auch zur Ihrem Telefon umleten. Dabe können Se n allen Varanten jewels wählen, ob des stets erfolgen soll, nur wenn das Telefon besetzt st oder erst, wenn nach ener gewssen Zet ncht an das Telefon gegangen wurde. Se können enen ankommenden Anruf glechzetg an Ihrem Telefon und an enem anderen externen Telefon sgnalseren lassen (Twnnng), z. B. an Ihrem GSM Mobltelefon. Se können alle Rufumletungen auch von außerhalb der TK-Anlage aus enrchten und ändern. Hnwes Inhalt Anrufe für Ihr Telefon umleten ( S. 41) Anrufe zu Ihrem Telefon umleten ( S. 42) Anrufe für en anderes Telefon umleten* ( S. 43) Anrufe an zwe Telefonen sgnalseren (Twnnng) ( S. 44) Rufumletung ausschalten ( S. 44) Rufumletung aus der Ferne ändern* ( S. 45) Rufumletung Bündel* ( S. 47) Rufumletung Bündel ändern* ( S. 47) De Zet, nach der de Rufumletung "nach Zet" erfolgt, wrd global n der Anlage engestellt (0-300 Sekunden). 40

41 Anrufe umleten Anrufe für Ihr Telefon umleten Funktonstaste "Rufumletung" drücken. Telefoneren mt Komfort Rufnummer engeben, zu der Se de Anrufe umleten möchten, z. B. nach Vor ener externen Rufnummer müssen Se zusätzlch ene Amtskennzffer (mest "0") enfügen. zum Menüpunkt sofort (nach Zet, be besetzt) blättern. Im Dsplay erschent de Statusanzege Rufuml. zu Zusätzlch wrd en Uhrensymbol für Rufumletung "nach Zet" oder en B für Rufumletung "be besetzt" angezegt. Hnwese Wenn de engegebene Rufnummer m Telefonbuch namentlch gespechert st, wrd Se automatsch durch den zugehörgen Telnehmernamen ersetzt. Statt de Rufnummer enzugeben, können Se auch ene entsprechende Zel- oder Partnertaste drücken. Achtung: Se können Rufnummern enrchten, be denen Ihr Telefon auch dann klngelt, wenn Se "Rufumletung zu, sofort" engeschaltet haben (Hnwes n der Anrufflterlste ( S. 96)). 41

42 Telefoneren mt Komfort Anrufe umleten Anrufe zu Ihrem Telefon umleten Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Rufumletung blättern. zum Menüpunkt Rufuml. von blättern. nterne Rufnummer des Telnehmers engeben, für den Se ene Rufumletung zu Ihrem Telefon enrchten möchten, z. B. von zum Menüpunkt sofort (nach Zet, be besetzt) blättern. Im Dsplay erschent de Statusanzege Rufuml. von Zusätzlch wrd en Uhrensymbol für Rufumletung "nach Zet" oder en B für Rufumletung "be besetzt" angezegt. Hnwese Wenn de engegebene Rufnummer m Telefonbuch namentlch gespechert st, wrd Se automatsch durch den zugehörgen Telnehmernamen ersetzt. Statt de Rufnummer enzugeben, können Se auch ene entsprechende Zel- oder Partnertaste drücken. Wenn Se en umgeleteter Anruf errecht, wrd auch de Rufnummer angezegt, de der Anrufer gewählt hat. 42

43 Anrufe umleten Anrufe für en anderes Telefon umleten* Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Rufumletung blättern. zum Menüpunkt Rufuml. für blättern. Telefoneren mt Komfort nterne Rufnummer des Telnehmers engeben, für den Se ene Rufumletung zu Ihrem Telefon enrchten möchten, z. B. von Engabe übernehmen. nterne oder externe Rufnummer des Telnehmers engeben, zu dem de Rufumletung erfolgen soll, z. B Vor ener externen Rufnummer müssen Se zusätzlch ene Amtskennzffer (mest "0") enfügen. zum Menüpunkt sofort (nach Zet, be besetzt) blättern. Ihnen wrd de aktverte Rufumletung angezegt. Menü verlassen. Be beden betelgten Telnehmern erschenen m Dsplay de Statusanzegen Rufuml. zu bzw. Rufuml. von Zusätzlch wrd en Uhrensymbol für Rufumletung "nach Zet" oder en B für Rufumletung "be besetzt" angezegt. Hnwes Wenn de engegebenen Rufnummern m Telefonbuch namentlch gespechert snd, werden Se automatsch durch de zugehörgen Telnehmernamen ersetzt. Statt de Rufnummer enzugeben können auch ene entsprechende Zel- oder Partnertaste drücken. 43

44 Telefoneren mt Komfort Anrufe umleten Anrufe an zwe Telefonen sgnalseren (Twnnng) Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Rufumletung blättern. zum Menüpunkt Rufuml. zu blättern.... Amtskennzffer (mest "0") und externe Rufnummer des Telefons engeben, das be enem Anruf auch klngeln soll, z. B zum Menüpunkt twnnng blättern. Im Dsplay erschent de Statusanzege twnnng Wenn Ihr T3 Telefon jetzt angewählt wrd, klngelt das externe Telefon mt. Das Gespräch können Se an beden Telefonen annehmen. Hnwes Wenn de engegebene Rufnummer m Telefonbuch namentlch gespechert st, wrd Se automatsch durch den zugehörgen Telnehmernamen ersetzt. Statt de Rufnummer enzugeben, können Se auch ene entsprechende Zel- oder Partnertaste drücken. Twnnng und Rufumletung zu "be Besetzt" können glechzetg engerchtet werden. Rufumletung/Twnnng ausschalten Im Statusmenü: zur gewünschten Rufumletung blättern, z. B. Rufuml. zu: Rufumletung löschen. 44

45 Anrufe umleten Telefoneren mt Komfort Rufumletung/Twnnng aus der Ferne ändern* Se können von außerhalb Ihre TK-Anlage anrufen, um ene Rufumletung oder Twnnng für Ihr Telefon oder andere Telefone enzurchten oder zu ändern. Das st von jedem Telefon mt MFV-Nachwahl aus möglch. TK-Anlage anrufen (TK-Anlagen-Anschluss) wählen, z. B Rufnummer Ihrer TK-Anlage vom externen Telefon aus Rufnummer des Fernbedenungszugangs engeben, z. B. 89. Als Bestätgung hören Se enen Wählton. Nun müssen Se den Telnehmer wählen, für den se de Rufumletung/Twnnng ändern wollen: Telnehmer wählen, dessen Rufumletung geändert werden soll nterne Rufnummer des Telnehmers engeben, für den Se de Rufumletung ändern wollen. 4- oder 6-stellge PIN-Gehemnummer des Telnehmers engeben, z. B En Wählton ertönt zur Bestätgung. Nun fortsetzen mt ener der folgenden dre Varanten (a - c): a) Anrufe zu anderem Telefon oder Malbox umleten (Rufumletung zu, Twnnng) Tasten Stern, 71 drücken. Kennzffer für de Rufumletungsvarante engeben, z. B. 1. Kennzffern für Rufumletungsvaranten: 1 = sofort - 2 = nach Zet - 3 = be besetzt - 4 = Twnnng Externe oder nterne Rufnummer engeben, zu der de Anrufe umgeletet werden sollen, z. B Vor ener externen Rufnummer müssen Se zusätzlch ene Amtskennzffer (mest "0") enfügen. Taste Raute drücken. Se hören den Quttungston. 45

46 Telefoneren mt Komfort Anrufe umleten b) Anrufe von enem nternen Telnehmer umleten (Rufumletung von, Follow me) Tasten Stern, 70 drücken. Kennzffer für de Rufumletungsvarante engeben, z. B. 1. Kennzffern für Rufumletungsvaranten: 1 = sofort - 2 = nach Zet - 3 = be besetzt Interne Rufnummer des Telnehmers 2- bs 4-stellg engeben, von dem de Anrufe aus umgeletet werden sollen. Se hören den Quttungston. c) Rufumletung/Twnnng ausschalten oder Tasten Raute, 70 drücken, für "Rufumletung von". Tasten Raute, 71 drücken, für "Rufumletung zu". Se hören den Quttungston. De Rufumletung st ausgeschaltet. Hnwese "Rufumletung/Twnnng aus der Ferne ändern" muss von Ihrem Systembetreuer fregeschaltet werden. Deser sagt Ihnen auch de Rufnummer des Fernbedenungszugangs. Wenn Se ene TK-Anlage mt Mehrgeräteanschluss haben, wählen Se drekt de MSN-Rufnummer des Fernbedenungszugangs. Dese erfahren Se vom Servce. De PIN-Gehemnummer ( S. 61) des Telnehmers muss von der Leferenstellung abwechen. Be "Rufumletung zu": Se brauchen kene Externrufnummer engeben, wenn Se vom selben externen Telefon aus anrufen, zu dem Se de Anrufe umleten wollen. Allerdngs muss für das Telefon de Rufnummernübertragung aktv sen. 46

47 Anrufe umleten Telefoneren mt Komfort Rufumletung Bündel* Verschedene Amtsletungen Ihrer TK-Anlage werden zu sogenannten Bündeln zusammengefasst. Alle Anrufe, de über en bestmmtes Bündel kommen (z. B ), können zu enem externen Zel umgeletet werden. Funktonstaste "Menü" drücken. zum Menüpunkt Rufumletung blättern. zum Menüpunkt. Bündel 1 (2,3,...) blättern.... externe Rufnummer engeben, zu der Se alle Anrufe über deses Bündel umleten möchten, z. B. nach Im Dsplay erschent de Statusanzege Rufumletung Bündel 1... Hnwes Umletung erfolgt m Amt. Interne Telnehmer können ungehndert telefoneren. De Gesprächskosten der Umletung übernmmt der Telnehmer, der de Umletung aktvert hat. Der Anrufer trägt de Kosten bs zum Amt. De Gesprächenheten der Umletung werden ncht n der Integral-TK-Anlage gezählt. Rufumletung Bündel ändern* Im Statusmenü: zum Menüpunkt Rufumletung Bündel blättern, z. B. Rufumletung Bündel zusätzlche Zffern engeben und ggf. Rufnummer auf gewohnte Wese ändern. Bündel-Rufumletung zu neuer externer Rufnummer aktveren. 47