Benutzerhandbuch zum VNG-Businessportal

Transkript

1 Benutzerhandbuch zum VNG-Businessportal

2 Inhaltsverzeichnis 1. Anmeldung und erstmalige Registrierung Login und Passwort vergessen Marktinformationen Preismonitor Onlinekauf Lastgangbepreisung Strom Nominierung Nominierung im VNG-Businessportal Nominierung per Reporting von Nominierungen Datenmanager Zeitreihenmanager Anzeige Stunden- oder Tageswerte Stunden- oder Tageswerte in grafischer Darstellung Auswahl Zeitreihentypen Vollständigkeitsansicht Abonnement anlegen Dokumentenmanager Abo-Manager Gasbedarfsvorschau Mein Profil Kontakt und Downloads

3 1. Anmeldung und erstmalige Registrierung Folgen Sie dem Link um zur Startseite des VNG-Businessportals zu gelangen: Wenn Sie noch nicht im VNG-Businessportal angemeldet sind, finden Sie unter dem Menüpunkt Registrierung ein Anmeldeformular. Bitte füllen Sie dieses aus und klicken nach der Bestätigung der Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen auf Absenden. Nach erfolgreicher Registrierung werden Ihre persönlichen Zugangsdaten per versandt. 3

4 2. Login und Passwort vergessen Sie haben mehrere Möglichkeiten sich im VNG-Businessportal anzumelden. Zum einen können Sie sich auf der Startseite direkt einloggen oder unter Bitte geben Sie beim Login Ihren Benutzernamen und Kennwort ein und klicken auf Anmelden. Login über die Startseite der Unternehmenswebsite 4

5 Login über die Startseite des Businessportals 5

6 Falls Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, finden Sie in der linken Navigation des VNG-Businessportals den Menüpunkt Passwort vergessen (siehe vorangegangenen Screenshot). Bitte tragen Sie zunächst Ihren Benutzernamen ein. Sie werden anschließend aufgefordert, Ihre Sicherheitsfrage zu beantworten. Bei korrekter Antwort senden wir Ihnen umgehend eine an Ihre hinterlegte -Adresse, welche einen Link zum Ändern Ihres Passwortes enthält. 6

7 3. Marktinformationen Unter dem ersten Menüpunkt Marktinformationen stellt Ihnen unser Spezialisten- Team täglich die wichtigsten Branchen- und Preisentwicklungsdaten (PEGAS Gaspool, PEGAS NCG, ICE TTF) zusammen. 7

8 Oberhalb der Grafik finden Sie zwei Auswahlfelder. Dort können Sie sich zur Ansicht verschiedene Produkte sowie Zeiträume einstellen. Wenn Sie mit dem Mauszeiger über die Grafik gehen, erscheinen das Datum und der dazugehörige Settlementpreis. Darüber hinaus können sie sich Zeiträume genauer anschauen, indem Sie mit der linken Maustaste über die Grafik gehen und diese solange festhalten bis der gewünschte Zeitraum zu sehen ist. Außerdem können Sie sich über den Button Anzeige vergrößern die Grafik in einem größeren Format anschauen. Im unteren rechten Bereich sind unsere täglichen, wöchentlichen und monatlichen Marktreports als PDF-Dokumente zum Download hinterlegt. 8

9 4. Preismonitor Im Modul Preismonitor finden Sie Ihre vereinbarten Produkte, deren Preisentwicklung Sie über das individuelle Setzen von Limits verfolgen können. Oberhalb der Preis- und Grafikanzeige können Sie sich ihre Verträge sowie die Produkte auswählen. Entsprechend ihrer Auswahl wird Ihnen eine interaktive Preisgrafik angezeigt. Unterhalb der Preistabelle finden Sie den Button Produkt anfragen. Über diesen können Sie das von ihnen ausgewählte Produkt direkt bei ihrem Verkaufsleiter per anfragen. 9

10 Im Bereich Preislimit geben Sie für das gewünschte Produkt individuell feste Preisober- und -untergrenzen an, welche täglich automatisch mit dem Schlusskurs verglichen werden. Damit Sie über das Erreichen von Preisgrenzen per informiert werden, bestätigen Sie das Ganze über den Button Speichern. Beim dynamischen Preisalarm wird die definierte Preisuntergrenze täglich automatisch mit dem Schlusskurs des Vorhandelstages für das jeweils gewählte Produkt verglichen. Ist der vergleichende Schlusskurs niedriger als die definierte dynamische Preisuntergrenze, wird der vergleichende Schlusskurs automatisch als neue dynamische Preisuntergrenze festgelegt. Hieraus ergibt sich mittels des eingetragenen Aufschlages automatisch eine neue Preisobergrenze. Ist der vergleichende Schlusskurs des Vorhandelstages für das jeweils gewählte Produkt gleich oder größer der eingestellten Preisuntergrenze erfolgt keine Anpassung. Die letzte gültige Preisuntergrenze wird zusätzlich im grau dargestellten Feld Aktualisierte Preisuntergrenze informativ angezeigt. Diese Angabe können Sie selbst nicht anpassen. Ihre individuelle Preisuntergrenze können Sie aber jederzeit über das Eingabefeld Preisuntergrenze ändern. Die dynamische Preisobergrenze wird ebenfalls mit dem Schlusskurs des Vorhandelstages des entsprechenden Produktes bzw. zusätzlich bei NCG-Produkten mit dem Tages-Indikativpreis verglichen. Bei Überschreitung der Preisobergrenze oder Unterschreitung der Preisuntergrenze erhalten Sie jeweils eine Information per . Das Modul Preismonitor im VNG-Businessportal ist Ihrem Unternehmen und nicht dem einzelnen Nutzer zugeordnet. Eingaben bzw. Änderungen sind somit organisations- und nicht nutzerbezogen eingetragene Werte können also von den einzelnen Nutzern eines Unternehmens gegenseitig überschrieben werden. 10

11 5. Onlinekauf In der Rubrik Onlinekauf haben Sie die Möglichkeit Erdgas ab einer Liefermenge von kwh zu beschaffen. 11

12 In die Eingabefelder geben Sie ihr gewünschtes Produkt, Marktgebiet, Gasart, Lieferbeginn, Lieferzeitraum, vertragliche Liefermenge und maximale Stundenmenge an. Wenn vorhanden können Sie bei Auswahl des Produktes Back-to-Back ihren eigenen Lastgang hochladen (Beispiellastgang siehe Downloads). Darüber hinaus wählen Sie das entsprechende Bilanzkreismodell sowie die Bindefrist des Angebots aus. Wenn Sie den Button Eingabe prüfen betätigen, sehen Sie noch einmal ihre Angaben zur Prüfung. Wollen Sie noch einmal ihre Angaben ändern, kommen Sie links unten über den Button Zurück zu Anfrage erstellen zum Eingabeformular. 12

13 Stimmen alle Angaben, bestätigen Sie ihre Anfrage über den Button Anfrage absenden. Im Anschluss erhalten sie ein verbindliches individuelles Angebot angezeigt. 13

14 Wenn Sie auf den Button Vertragsangebot öffnen klicken, erscheint das Vertragsdokument zu ihrer Anfrage. Wenn Sie mit diesem Angebot einverstanden sind, bestätigen sie bitte über das Ankreuzfeld, dass sie das Vertragsangebot gelesen und verstanden haben sowie den Nutzungsbedingungen und den Datenschutzbestimmungen des VNG-Businessportals zustimmen. 14

15 Klicken Sie auf Als Vorlage verwenden können sie die angegebenen Angebotsparameter als Vorlage für eine neue Anfrage nutzen. Wenn Sie auf den Button Kaufen klicken, bestätigen Sie den Vertrag und kaufen verbindlich die angefragte Erdgasmenge. Es erscheint folgende Bestätigung: Ihr Onlinekauf ist erfolgreich abgeschlossen. Klicken Sie auf Zurück zu Meine Bestellungen oder gehen über die linke Navigation auf Meine Bestellungen gelangen Sie zu einer Übersicht zu bisher getätigten Anfragen. Über den Statusfilter oberhalb der Tabelle, gibt es die Möglichkeit ihre Bestellungen nach diversen Kriterien (Angebot liegt vor, Gekauft, Preisberechnung derzeit nicht verfügbar, Abgelaufen) zu filtern. 15

16 6. Lastgangbepreisung Strom Im Modul Lastangbepreisung Strom können Sie Ihre Stromlastgänge online hochladen und bepreisen lassen. Sie erhalten einen dicht an den Marktpreisen orientierten Lieferpreis. Klicken Sie dazu zunächst auf den Button Lastgang hochladen. Hier finden Sie alle entsprechenden Anforderungen sowie eine Vorlage als csv-datei. Laden Sie sich die Vorlage herunter und befüllen Sie diese mit Ihren individuellen Daten. Klicken Sie anschließend auf Hochladen und wählen Sie die entsprechende csv- Datei aus. Wählen Sie jetzt noch die Einheit der enthaltenen Leistungswerte (kw oder MW) aus und klicken Sie abschließend auf Lastgang bepreisen. 16

17 Sie erhalten daraufhin Ihre persönliche Lastgangbepreisung. Bei Interesse diesen Lastgang zu kaufen, wenden Sie sich einfach an die angegebenen Kontaktdaten. 17

18 7. Nominierung In der Rubrik Nominierung finden Sie ihre aktuellen Verträge, welche direkt über das VNG-Businessportal nominiert werden können Nominierung im VNG-Businessportal Zuerst tragen Sie das Datum der Nominierung ein und drücken den LOS-Knopf zur Bestätigung. Anschließend klicken Sie auf das Rädchen-Symbol. Es öffnet sich folgende Maske: 18

19 Bitte wählen Sie die Periode (Tag, Woche oder Monat) und die Granularität (Stundenwerte oder Tageswerte). Das Datum können Sie ändern und mit Los bestätigen. Nun tragen Sie die Nominierungswerte ein. Die Werte tragen Sie bitte ohne Vorzeichen ein. Abschließend drücken Sie Bestätigen. Es erscheint eine Vorschau-Maske mit den eingegebenen Werten zur Kontrolle, die noch einmal final über den Button Abschicken bestätigt werden müssen. Nach Abschicken kommt eine Meldung über den erfogreichen Versand der Nachricht. Anschließend kann man wieder Zurück zur Werteingabe oder Zur Vertragsübersicht. Hier können Sie erneut in diesen Vertrag oder im nächsten Vertrag Werte eingeben. Eine zusätzliche Prüfung über den Verbleib der abgeschickten Nachrichten können Sie im Reiter Nachrichten machen. Gern richten wir Ihnen bei Bedarf auch eine Bestätigungsmeldung per Mail ein. 19

20 7.2. Nominierung per Alternativ zu den Nominierungsmeldungen über das VNG- Businessportal ist der Versand der Werte per möglich. Zusätzlich zum direkten Eintragen der Werte im Portal bieten wir Ihnen die Möglichkeit des Versendens einer Excel-Vorlage per Mail zu VNG an. Bitte nehmen Sie in diesem Fall Kontakt mit uns auf, wir schicken Ihnen die Excel- Vorlagen in der gewünschten Granularität (Tag in Stunden, Tag in Tagen, Woche in Tagen oder Monat in Tagen) zu. Die mit den Nominierungswerten ausgefüllte Excel-Tabelle schicken Sie dann bitte immer mit dem Betreff VNG-FRONTEND an die Adresse Wenn Sie eine Bestätigungsmail wünschen, schicken wir Ihnen diese gern zu. 20

21 7.3. Reporting von Nominierungen Ihre nominierten Werte können Sie sich je Vertrag für die Vergangenheit und die Zukunft im Businessportal anschauen. Dabei spielt es keine Rolle, ob die Werte per E- DIGAS, Excel-Vorlage oder über direkte Eingabe im Businessportal zu VNG gelangt sind. Dazu wählen Sie das Symbol am entsprechenden Vertrag. Dann wählen Sie die Ansicht (Tag, Woche, Monat oder variabel), den Zeitraum und den Report (Stundenwerte oder Tageswerte) aus und klicken auf Generieren. Es erscheint folgende Maske: Die Werte können Sie sich als Excel oder CSV-Datei herunterladen und ausdrucken. 21

22 8. Datenmanager Im Modul Datenmanager finden Sie gemäß Ihrer Vertragskonstellation: die Datenmanager-Hauptansicht (Zeitreihenmanager) den Dokumentenmanager den Abo-Manager und die Gasbedarfsvorschau Zeitreihenmanager Im Zeitreihenmanager können Sie sich Allokationsdaten, Bedarfsvorschauen und MSCONS-Daten anzeigen lassen. Sie können sich diese Zeitreihen auch grafisch darstellen lassen und prüfen, ob Ihre Daten vollständig sind. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit sich die Daten ins Excel zu exportieren. 22

23 Bitte beachten Sie folgende Punkte für die Objektart Zählpunkte innerhalb des Zeitreihenmanagers: Innerhalb des Liefermonats ist die vorläufige Menge bis zum aktuellen Auswertungsdatum die vom Ausspeisenetzbetreiber übermittelte tägliche vorläufige Energiemenge. Die endgültige Menge, Brennwert und Z-Zahl erhält die VNG vom Ausspeisenetzbetreiber innerhalb von 10 Werktagen nach Liefermonat Anzeige Stunden- oder Tageswerte Die Anzeige der Allokationsdaten als Stunden- oder Tageswerte ist pro Vertrag, pro Sub-Bilanzkonto oder pro Netzbetreiber möglich. Diese Werte können via Excel/CSV exportiert werden, um sie weiter zu verarbeiten. 23 Export der Allokationsdaten in eine Excel/CSV-Datei

24 Für den Datenexport per CSV-Datei verwenden Sie aktuell bitte im Excel folgenden Workaround: Download-Datei als CSV-Datei lokal abspeichern Öffnen Sie Ihr Excel-Programm Daten aus Text anklicken Lokal abgespeicherte CSV-Datei auswählen Importieren wählen, getrennt auswählen, weiter klicken Komma auswählen und Tabstopp entfernen fertigstellen OK Stunden- oder Tageswerte in grafischer Darstellung Sie haben die Möglichkeit sich Ihre Daten in einer übersichtlichen Grafik anzeigen zu lassen, unterschieden nach Zeitreihen für den jeweils ausgewählten Zeitbereich. Klicken Sie hierzu auf den Reiter Graph in der linken Navigation. 24

25 Auswahl Zeitreihentypen In dieser Ansicht können Sie selbst Ihre Zeitreihen auswählen, die Sie grafisch dargestellt bekommen möchten. In diesem Beispiel wurde nur die Zeitreihe RLMMT ausgewählt. 25

26 Vollständigkeitsansicht In der Vollständigkeitsansicht können Sie auf einen Blick prüfen, ob Ihre Daten vollständig vorhanden sind. 26

27 Abonnement anlegen Zur Einrichtung eines Abos klappen Sie bitte im Zeitreihenmanager das Abo-Fenster im unteren Sichtbereich über das kleine Pfeilsymbol auf. Im oberen Bereich können Sie sich jetzt Ihre Allokationsdaten via Filter und Zeitbereich so zusammenstellen, wie Sie sie gern angezeigt und abonniert bekommen möchten. Das von Ihnen bearbeitete Zeitreihenfenster wird automatisch als voreingestellte Maske für Ihr Abonnement übernommen. Sie können nun den Namen des Abos, den Turnus, das Format und evtl. weitere Empfänger- -Adressen eintragen und mit Klick auf den Speicher-Button anlegen. Sie können das Abo an dieser Stelle bei Bedarf auch deaktivieren (entfernen Sie dazu das entsprechende Häkchen) oder gänzlich löschen. Diese beiden Funktionen stehen Ihnen alternativ auch in Ihrem Abo-Manager zur Verfügung (siehe Kapitel 7.3.), der Ihnen alle eingerichtete Abos übersichtlich auflistet, die Versand-Protokolle anzeigt und Sie in Ihrer Abo-Verwaltung unterstützt. 27

28 Abo einrichten und speichern 8.2. Dokumentenmanager Im Dokumentenmanager haben Sie die Möglichkeit, sich Ihre Rechnungsdokumente und die entsprechenden Rechnungsanlagen dazu anzeigen zu lassen und diese als PDF- bzw. Excel-Datei lokal abzuspeichern. 28

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30 8.3. Abo-Manager Im Abo-Manager können Sie eigenständig Ihre Abonnements verwalten, welche Sie direkt im Zeitreihenmanager angelegt haben. Zusätzlich erhalten Sie hier einen Einblick über die Versandprotokolle Ihrer Abonnements und können diese erneut versenden, wenn Sie das wünschen. Bei Bedarf können Sie Ihre Abos in diesem Bereich auch deaktivieren bzw. wieder aktivieren oder gänzlich löschen. 30

31 8.4. Gasbedarfsvorschau In den Subbilanzkreis-Vereinbarungen Anlage 3 zwischen VNG und jedem Kunden mit Subbilanzkonto im VNG-Bilanzkreis ist vereinbart, dass vom Kunden der VNG eine Gasbedarfsvorschau zu erbringen ist. Diese Gasbedarfsvorschau kann im Businessportal vorgenommen werden. Wenn der Menüpunkt Gasbedarfsvorschau gewählt wurde, sieht man die laufenden Verträge: Wenn man den Vertrag aufklappt, gelangt man über das jeweilige Marktgebiet zu den vier Fallgruppen, welche immer eingeblendet sind, egal, welche Fallgruppe tatsächlich deklariert wurde. Die gewünschte Fallgruppe kann angeklickt und danach die Gasbedarfsvorschau eingetragen werden. 31

32 Initial ist der laufende Monat eingeblendet. Die Granularität kann aber auch in Tag oder Woche eingestellt werden. Die Werte können ebenfalls als Stundenwert oder Tageswert eingetragen werden. Man wählt die gewünschte Granularität und klickt danach auf Anzeigen. Zur Unterstützung bei der Eingabe der Gasbedarfsvorschau sind zum Vergleich die Allokationswerte des vergangenen Monats sichtbar. Nachdem die Werte eingetragen wurden, klickt man auf Senden im unteren, rechten Bildschirmrand. 32

33 Es werden die eingegebenen Werte nochmal zur Kontrolle angezeigt. Nach einem Klick auf Senden erscheint eine Meldung über den erfolgreichen Versand der Nachricht, die man mit OK quittiert. 33

34 Die Gasbedarfsvorschau im Vergleich zu den Allokationswerten können sich im Datenmanager, speziell im Zeitreihenexplorer, angeschaut werden. Die Werte sind in der Ebene Vertrag je Marktgebiet und Fallgruppe dargestellt. Es können Stunden- bzw. Tageswerte ausgewählt werden. Über Export im unteren Bildschirmrand können die Werte als CSV oder Excel gespeichert werden. 34

35 9. Mein Profil Im Bereich Mein Profil haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Einstellungen zu ändern. 1. Passwort ändern Hierzu geben Sie bitte Ihr derzeitiges Passwort sowie zweimal Ihr neues Wunschpasswort ein und klicken auf [Speichern]. 2. Sicherheitsfrage ändern Auch Ihre persönliche Sicherheitsfrage können Sie im Bereich Mein Profil individuell anpassen. Wählen Sie hierzu eine der vorgegebenen Fragen und tragen Sie die entsprechende Antwort in das Eingabefeld ein oder formulieren Sie eine eigene Frage. 35

36 10. Kontakt und Downloads Im Kontaktbereich können Sie mit uns per in Verbindung treten. Dafür füllen Sie bitte dieses Kontaktformular aus. Im Feld Frage zu können Sie bereits eine Vorauswahl von Themen treffen. Klicken Sie auf Absenden wird ihre Nachricht an uns verschickt und wir kontaktieren Sie umgehend telefonisch oder per . Unter Downloads stehen Ihnen zudem alle wichtigen Dokumente zur Ansicht und zum Download zur Verfügung. 36

37 Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an: VNG Handel & Vertrieb GmbH VNG-Businessportal Braunstraße Leipzig businessportal@vng-handel.de 37