Beispielfragen TS9(3) Systemauditor nach ISO/TS (1 st,2 nd party)

Transkript

1 Allgmin Hinwis: Es wir von n Tilnhmrn rwrtt, ss usrihn Knntniss vorhnn sin, um i Frgn 1.1 is 1.10 untr Vrwnung r ISO/TS un ggf. rgänznr Automotiv Broshürn innrhl von 20 Minutn zu ntwortn (Slsttst). Di witr rgstlltn Prüfungsfrgn inn nur r Vrnshulihung r witrn Struktur r Prüfungn (kin Eingngsvorusstzung). Di Aufgn in Ashnitt 2,3 un 4 sin vrkürzt wirggn. Lösungn zu Frgn 1.1 is 1.10 finn Si uf r ltztn Sit. Di Lösungn zu n nrn Frgn sin irkt grukt. Witr Informtionn zum Aufu un Struktur r Prüfung finn Si in r Prüfungsornung zu TS9(3) Prüfungskltt Prüfungstum: Prüfungsort: Shrin Si itt Ihrn Vor- un Nhnm sowi ihr Gurtstum in s Fl: Til Bwrtung s Prüfrs Minimum Totl 70 (70%) 100 Rsultt Nm s Prüfrs un Auswrttum Mximum Mit 70 Punktn gilt i Prüfung ls stnn. Bstätigt Stn: UIG TS9(3)-Bispilfrgn_Rv _V2.o Sit 1 von 7

2 Krisn Si itt n rihtign Antwortuhstn inutig in. Nur in Antwort ist rihtig! 1. Ein Systm, wlhs uf ISO/TS 16949:2002 sirt, vrfolgt untr nrm folgn(s) Zil(): Errihung r Kunnzufrinhit Di Fähigkit r Orgnistion ufzuzign, fhlrfri Proukt zu lifrn. Fhlrvrhütung All vorgnnntn Punkt sin rihtig Kinr r vorgnnntn Punkt ist rihtig 2. Di Forrungn n ISO/TS 16949:2002 shlißn folgns in:. Forrungn n Gsunhitsshutz un Sihrhit. Qulitätsplnung. Bnhmrking für ll Prozss. All vorgnnntn Punkt sin rihtig. Kinr r vorgnnntn Punkt ist rihtig 3. Dr Umfng r Dokumnttion s QM-Systms knn von Orgnistion zu Orgnistion untrshilih sin ufgrun von: r Komplxität un Whslwirkung r Prozss r Erwrtungn r Auitirtn r Kultur, i in r Qulitätstilung hrrsht All vorgnnntn Punkt sin rihtig Kinr r vorgnnntn Punkt ist rihtig 4. QM-Bwrtungn müssn urhgführt wrn. All shs Mont.. Js Jhr inml.. All ri Jhr.. In fstglgtn Zitstänn.. Kin r vorgnnntn Äußrungn ist rihtig. 5. Di Lifrntn solltn intrisziplinär Tms instzn für:. Entwiklung, Fstlgung un Ürwhung sonrr Mrkml,. Entwiklung un Ürritung r FMEA, inshlißlih Mßnhmn zur Ruzirung potntillr Risikn, un. Entwiklung un Ürritung r Prouktionslnkungsplän. All vorgnnntn Aspkt sin rihtig Stn: UIG TS9(3)-Bispilfrgn_Rv _V2.o Sit 2 von 7

3 6. Um ISO/TS zu rfülln, muss i Orgnistion folgn Dokumnt ufwhrn:. Aufzihnungn von Auitrgnisn.. Aufzihnungn r Bwrtungsrgniss r Mitritrzufrinhitsnlys.. Aufzihnungn r Ergniss llr Bsprhungn.. All ri Antwortn (, un ) sin rihtig.. Kin r ri Antwortn (, un ) ist rihtig. 7. Eingn für i Prouktntwiklung könnn sin:. Kunnnforrungn, wi z.b. sonr Mrkml Knnzihnung, Rükvrfolgrkit un Vrpkung;. Erknntniss us frührn Entwiklungsprojktn,. Zil für Prouktqulität,. All ri Antwortn (, un ) sin rihtig.. Kin r ri Antwortn (, un ) ist rihtig. 8. Eingn für i Prouktionsprozssntwiklung sin:. Zil für Prouktivität, Prozssfähigkit un -kostn,. Funktionll Anforrungn n s Proukt gmäß Lstnhft s Kunn;. Zil für Prouktqulität,. All ri Antwortn (, un ) sin rihtig,. Kin r ri Antwortn (, un ) ist rihtig. 9. Di Priorisirung r zu ntwiklnn Lifrntn nh Ashnitt ist z. B. hängig von:. r Qulitätslistung s Lifrntn,. r Butung r glifrtn Proukt,. r Höh s Umstzs mit m Lifrntn,. Di vorgnnntn Antwortn ( un ) sin rihtig,. Kin r ri Antwortn (, un ) ist rihtig. 10. Dr Prozss zur Sihrstllung r Qulität shfftr Proukt sollt folgn Mthon umfssn:. Erhlt un Auswrtung sttistishr Dtn urh i Orgnistion,. Eingngsprüfung, wi z.b. Stihpron uf Bsis von Listung,. Tilurtilung urh in fstglgts Prüflor,. Di vorgnnntn Antwortn ( un ) sin rihtig,. All ri Antwortn (, un ) sin rihtig. Stn: UIG TS9(3)-Bispilfrgn_Rv _V2.o Sit 3 von 7

4 Bispil TEIL 1 AUDITSZENARIEN Si uitirn inn Prozss in r Prouktion ins Shrunhrstllrs (XYZ GmH), r DIN- un Spzilshrun für i Automoilinustri in großn Mngn prouzirt un ivrs Positionn uh n Ihr Untrnhmn lifrt. Si lssn sih i ufgrun inigr Rklmtionn Ihrs Huss urhgführtn Korrkturmßnhmn zign. Dr forml Nhwis zigt, ss s urh Ihr Untrnhmn vorggn Vrfhrn (8-D-Rport) inghltn wur. Di Ergniss zign, ss vrshin Korrkturmßnhmn umgstzt un uh rn Wirksmkit nhgwisn wur. Auf n 8D-Rports finn sih Anmrkungn zur Aktulisirung r FMEAs. Es wur joh kin Änrung r FMEAs urhgführt. Stlln Si i Awihung r un vrvollstänign Si n Briht (mximl 6 Punkt) QUALITY AUDITS AUDITFESTSTELLUNG Auitirt Firm: XYZ GmH Briht Nr.: 1 Auitirt Atilung: Ashnittsnummr r ISO 9001 zw ISO/TS Auitirtr Prozss r Anforrung Prouktion Auitor: U. Gril Fststllung r Awihung mit Nhwis: Umgstzt Mßnhmn us 8D-Rports wrn ingführt, r niht mit in i FMEAs ufgnommn. Ashnitt forrt i Aktulisirung r FMEAs Wlh Korrkturmßnhmn würn Si kzptirn? Wnn Si kin hinrihnn Nhwis für inn Awihungsriht fststlln, shrin Si Ihr Bgrünung für is Entshiung nhfolgn stihwortrtig uf. Bshrin Si, wi Si witr vorghn würn. Stn: UIG TS9(3)-Bispilfrgn_Rv _V2.o Sit 4 von 7

5 Bispil TEIL 1 Turtl Digrmm - AUDITSZENARIEN Währn ins Auits i inm Hrstllr von montirtn mhnishn Bugruppn uitirn Si i Enprüfung für i Bugrupp ABC. Einzltil wrn zugkuft. Dis Bugrupp läuft sit inm Jhr in Sri. Es lign fünf Rklmtionn züglih fhlnr Anutil vor. Dis trffn zwi Til. Di Rklmtionn häuftn sih in r ltztn Zit. Wnn Si n prozssorintirtn Auitnstz uf iss Sznrio n (Turtl-Digrmm) (6 Punkt) Input: Rklmtionn, Untrlgn Spzifiktionn, Zihnungn, Prüfplän, Rfrnzmustr Prozss Eingngsprüfung Ergnis: 8-D Rport n Kun, Nhwis r Wirksmkit Aktulisirung FMEA, Control Pln, Wr ist vrntwortlih? Vrntwortung für n gsmtn Prozss, Einlitung von Mßnhmn usw., Astimmung zwishn n Brihn. Vrntwortung für Ausshnsprüfungn (Shulung un Qulifiktion) Womit Eingstzt mshinn, Ausrüstungn? Montginmrihtungn,Mssgrät, Prüfinrihtungn, Auswrtsoftwr Wi - Eingstzt Hilfsmittl? Rfrnzmustr, Eingstzt Mthon, Wrkzug 5M usw. Untrsuhungn, Stt.Mthon, Auits Mssgrößn Prouktivität, Fhlrrt, Qulitätstrns, Nhritsquot Wlh Shnittstlln zu nrn Prozssn rgn sih? (1 Punkt, minstns 2 Aspkt) Z.B. Wrningsprüfungn, Rklmtionsritung mit Lifrntn, Int. Auits z.b. Prouktuits Wlh Shvrhlt würn Si ufgrun r vorlignn Prolm gzilt prüfn? (2 Punkt, minstns 4 Aspkt) Z.B. Vrinrungn mit Lifrntn, Prüfkonzpt im Wrningng, Inhlt 8-D r Rports, Aritung r Rports, Intrn Fstlgungn zur Wirksmkitsprüfung r Mßnhmn. Wlh typishn kunnzognn Aspkt (Vorgn) könntn hir rlvnt sin? (1 Punkt, minstns 2 Aspkt) Z.B. Kunnforrungn n i Prüfungn, s Ausshn, Vrpkung, Trnsport, Konsrvirung Kunnforrungn Rklmtionswwiklung... Stn: UIG TS9(3)-Bispilfrgn_Rv _V2.o Sit 5 von 7

6 Bispil TEIL 2 ISO/TS 16949: Bshffungsngn müssn s zu shffn Proukt shrin. Sowit ngmssn, nthltn is. Anforrungn zur Gnhmigung von Prouktn, Vrfhrn, Prozssn un Ausrüstung,. Anforrungn n i Qulifiktion s Prsonls, un. Anforrungn n s Qulitätsmngmntsystm.. Di vorgnnntn Antwortn (, un ) sin rihtig.. Di vorgnnntn Antwortn ( un ) sin rihtig 2. Whr-Flsh-Frgn W F Di Orgnistion muss i Hrstllrkit r vorgshnn Proukt im Rhmn r Vrtrgsprüfung untrsuhn, stätign un okumntirn. Dis shlißt in Risikonlys in. 3. Nnnn Si minstns vir typish Eingn für i Mngmntwrtung nh ISO/TS Ashnitt 5.6. Bispil TEIL 3 Automotiv Cor Tools 1. ISO/TS forrt folgns Vrfhrn zur Plnung r Prouktrlisirung. APQP (Proution Prt Approvl Pross),. VDA Bn 4.3,. Ein mit m jwilign Kunn gstimmt Brihtsform,. Di vorgnnntn Antwortn ( un ) sin rihtig, Kin r Antwortn (, un ) ist rihtig. 2. Nnnn Si minstns 4 Fäll von Änrungn m Proukt, Prozss or Systm, in nn in Informtion n n Kunn nh PPAP or VDA Bn 2 zum Kunn notwnig wir (2 Punkt). Stnortwhsl Änrungn m Proukt Nur Lifrnt Prozssänrung Stn: UIG TS9(3)-Bispilfrgn_Rv _V2.o Sit 6 von 7

7 Bispil TEIL 4 Auitirung 1. Qulitätsuits wrn vrwnt, um folgns zu vrifizirn: i gsmt Anzhl r Prsonn, i n inm Vrtrg ritn. s Ausmß in m i uitirtn Kritrin rfüllt wrn. s ll Lifrntn n i Orgnistion in Zrtifizirung sitzn. All vorgnnntn Punkt sin rihtig. Kinr r vorgnnntn Punkt ist rihtig. 2 Ein Auit urh unhängig Stlln (thir prty) ist: in intrns Auit. in Auit urh inn Kunn. in Auit urh in Zrtifizirungsgsllshft. All vorgnnntn Punkt sin rihtig. Kinr r vorgnnntn Punkt ist rihtig. 3. Dtn, i i Existnz or Whrhit von Etws stätign ist in Stn: UIG TS9(3)-Bispilfrgn_Rv _V2.o Sit 7 von 7