Interkulturelles Webdesign

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1 Sascha Noack Interkulturelles Webdesign [Andere Länder - Andere Seiten]

2 Inhalt Abbildungsverzeichnis 11 Management Summary 13 1 Einleitung Einführung in die Thematik Zielsetzung Methodik und Struktur der Abhandlung 17 TEIL 1: Theoretischer Teil 19 2 Standardisierung versus Differenzierung im internationalen Marketing Ursprünge der Diskussion Standardisierung Differenzierung Kritische Auseinandersetzung Die Lokalisierungsbranche 29 3 Kulturelle Aspekte der internationalen Kommunikation Kultur als Gegenstand der Wissenschaft Der Kulturbegriff Kulturbestandteile und ihre Auswirkungen auf Kommunikation und Webdesign Kommunikative Elemente Weltanschauungen Wahrnehmung Kultur und Nationalstaat Status quo: Kulturelle Adaption und Webdesign Jakob Nielsen Marcus und Gould Dormann und Chisalita Singh und Pereira 59 4 Kulturkreis Indien Geographie Bevölkerung 61-7-

3 4.2.1 Sprachen Religion Gesellschaftsstruktur Alltag Wirtschaft Informationstechnologie 73 5 Dimensionsanalytische Erklärungsansätze Kulturdimensionen nach Hofstede Machtdistanz Individualismus/Kollektivismus Maskulinität/Feminität Unsicherheitsvermeidung Langzeitorientierung/Kurzzeitorientierung Weitere Kulturdimensionen Low-Context/High-Context Monochrones/polychrones Zeitverständnis Tätigkeitsorientierung/Sinnorientierung Universalismus/Partikularismus Abschließende Betrachtung der vorgestellten Kulturtheorien 97 TEIL II: Anwendungsteil 99 6 Adaption von Webseiten mit Kulturdimensions-Modellen Machtdistanz und Webdesign Individualismus/Kollektivismus und Webdesign Individualismus und Webdesign Kollektivismus und Webdesign Maskulinität/Femininität und Webdesign Maskulinität und Webdesign Femininität und Webdesign Unsicherheitsvermeidung und Webdesign Kurzzeitorientierung/Langzeitorientierung und Webdesign Kurzzeitorientierung und Webdesign Langzeitorientierung und Webdesign Low-Context/High-Context und Webdesign

4 6.6.1 Low-Context und Webdesign High-Context und Webdesign Monochrones/polychrones Zeitverständnis und Webdesign Monochrones Zeitverständnis und Webdesign Polychrones Zeitverständnis und Webdesign Tätigkeitsorientierung/Sinnorientierung und Webdesign Tätigkeitsorientierung und Webdesign Sinnorientierung und Webdesign Universalismus/Partikularismus und Webdesign Universalismus und Webdesign Partikularismus und Webdesign Interkultureller Webseitenvergleich zwischen Indien und Deutschland Gegenstand der Analyse Durchführung der Analyse Ergebnisse und Auswertung der Analyse Auswertung der Dimension Machtdistanz Auswertung der Dimension Individualismus/Kollektivismus Auswertung der Dimension Maskulinität/Femininität Auswertung der Dimension Unsicherheitsvermeidung Auswertung der Dimension Kurzzeitorientierung/Langzeitorientiertung Auswertung der Dimension High-Context/Low-Context Auswertung der Dimension Tätigkeitsorientierung/Sinnorientierung Auswertung der Dimension monochrones/polychrones Zeitverständnis Auswertung der Dimension Universalismus/Partikularismus Befragung indischer und deutscher Internetnutzer Gegenstand der Befragung Erstellung des Fragebogens Durchführung der Befragung Analyse und Interpretation der Umfrageergebnisse Auswertung der allgemeinen Fragen Auswertung der Dimension Machtdistanz Auswertung der Dimension Individualismus/Kollektivismus Auswertung der Dimension Maskulinität/Femininität

5 8.4.5 Auswertung der Dimension Unsicherheitsvermeidung Auswertung der Dimension Kurzzeitorientierung/Langzeitorientierung Auswertung der Dimension High-Context/Low-Context Auswertung der Dimension Tätigkeitsorientierung/Sinnorientierung Auswertung der Dimension monochrones/polychrones Zeitverständnis Auswertung der Dimension Universalismus/Partikularismus Unternehmensleitfaden für Internetauftritte in Indien Gesamtbild der Webseite Sprachliche Adaption Gesamtbild des Unternehmens Darstellung von Personen Produkte und Services Sicherheit und Qualität Kunden und Service Informationszugang Benutzertests Fazit 143 Literaturverzeichnis 145 Anlagenverzeichnis 153 Anlagen