Yvonne Höfer-Diehl. Hochs chulcontrolling. %ur Sicherung der Lehreffektivität

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1 Yvonne Höfer-Diehl Hochs chulcontrolling %ur Sicherung der Lehreffektivität Verlag Dr. Kovac Hamburg 2014

2 XV Inhaltsverzeichnis Geleitwort Vorwort Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Abkürzungsverzeichnis VII XI XV XIX XXIII XXVII 1 Einleitung Motivation und wissenschaftlicher Mehrwert Aufbau der Arbeit Design Science Research Methodology zur Generierung der Forschungsergebnisse 7 2 Controlling-Bezugsrahmen zur Sicherung der Lehreffektivität Grundlegende Begriffe Controlling Hochschule Aktueller Forschungsstand des Hochschulcontrollings Untersuchungsdesign und Literaturüberblick Analyse der Publikationsarten Analyse der Publikationsausrichtungen Analyse der genutzten Controlling-Konzeptionen und beschriebenen Aufgaben des Hochschulcontrollings Analyse hier relevanter Themengebiete Schlussfolgerungen Controlling-Bezugsrahmen Zwischenfazit 62

3 XVI INHALTSVERZEICHNIS 3 Studienziele Studierender zur Unterstützung der Planung eines Studiengangs Studierende als zentrale Stakeholder der Lehre Vorgehensweise zur Generierung einer Zielhierarchie für Studierende Stufe 1: Generierung einer Zielhierarchie Stufe 2: Ermittlung von Zielgewichten Ermittlung relevanter Einzelziele Studierender Einzelziele Studierender aus der Literatur Empirische Ermittlung und Validierung der Einzelziele Hierarchische Strukturierung der Einzelziele Studierender Entwicklung der Zielhierarchie Zuordnung der ermittelten Studierendenziele Ermittlung und Analyse der Zielgewichte Studierender Untersuchungsdesign und Teilnehmerstruktur Zielgewichte wissenschaftlich orientierter Studierender Detailanalyse der Einzelzielsetzungen Studierendentypen mit unterschiedlichen Studienzielen Überlegungen zur Überführung des Ansatzes in ein breit einsetzbares Instrument Zwischenfazit Gap-Profile zur Unterstützung der Evaluation auf Lehrveranstaltungsebene Gängige Lehrevaluationspraxis Das Gap-Modell zur Evaluation von Lehrveranstaltungen Ursprungsmodell nach PARASURAMAN ET AL. (1985) Bisherige Anwendungen des Gap-Modells auf Themenstellungen im Bereich von Hochschulen Dozierende als entscheidende Paktoren von Lehrqualität Gap-Modell zur Aufdeckung von Lücken in der Interaktion zwischen Dozierenden und Studierenden

4 INHALTSVERZEICHNIS XVII 4.3 Evaluationsinstrument zur Analyse existierender Lücken in der Interaktion zwischen Dozierenden und Studierenden Mixed-Methods-Ansatz zur Informationsgewinnung Das Evaluationsinstrument Exemplarische Nutzung von Gap-Profilen zur Evaluation von Lehrveranstaltungen Beschreibung der exemplarischen Studie Darstellung eines exemplarischen Gap-Profils Komprimierte Ergebnisse der Auswertung aller Gap-Profile Bewertung des Evaluationsinstruments Kritische Betrachtung des Evaluationsinstruments anhand der exemplarischen Studie Rückmeldungen der Gap-evaluierten Dozierenden Rückmeldung eines Vizepräsidenten der Gap-evaluierten Dozierenden Rückmeldungen im Rahmen wissenschaftlicher Vorträge auf Workshops und Tagungen Rückmeldungen im Rahmen wissenschaftlicher Publikationen Verbesserung des Evaluationsinstruments Idealtypischer Ablauf des Gap-Evaluationsprozesses Interview-Leitfaden zur Erstellung eines Gap-Profils Beobachtungsbogen zur Erstellung eines Gap-Profils Fragebogen für Studierende zur Erstellung eines Gap-Profils Zwischenfazit Fazit Zusammenfassung Ausblick 191 Literaturverzeichnis 195

5 XVIII INHALTSVERZEICHNIS A Anhang zu Kapitel A.l Screenshots der Einleitung des Online-Fragebogens 217 A.2 Screenshots der Fragen im ersten Fragenteil des Online-Fragebogens 218 A.3 Screenshots der Fragen im zweiten Fragenteil des Online-Fragebogens 222 A.4 Screenshots der Fragen im dritten Fragenteil des Online-Fragebogens 235 A.5 Screenshots der Fragen im vierten Fragenteil des Online-Fragebogens 237 A.6 Screenshots des Abschlusses des Online-Fragebogens 239 B Anhang zu Kapitel B.l Gap-Profile der Bachelor-Lehrveranstaltungen 242 B.2 Gap-Profile der Master-Lehrveranstaltungen 262 Stichwortverzeichnis 277

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