Mobile Effects Mobiles Internet zu jeder Zeit und überall

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1 Mobile Effects Mobiles Internet zu jeder Zeit und überall

2 Studiendesign Studiendesign Seite 2 Mobile Effects

3 Zielsetzung und Nutzen dieser Studie Die in regelmäßigen Abständen durchgeführte Studie soll Kunden und Agenturen die Möglichkeit geben den mobilen Markt besser zu verstehen und Hilfestellungen bei der Planung von mobiler Werbung zu geben. Die Studie wurde im Mai 2010 das erste Mal durchgeführt und nun zum siebten Mal veröffentlicht. Um die mobile Medienlandschaft möglichst breit abzubilden wurden vom 24. April bis 15. Mai Personen im TOMORROW FOCUS Media Netzwerk zur mobilen Internetnutzung befragt. Parallel werden seit 2011 Befragungen via ipad Targeting durchgeführt, um die Ergebnisse mit Primärdaten zur Tablet PC-Nutzung anreichern zu können. Für die Mobile Effects wurden 464 Personen im TFM Netzwerk via ipad-targeting befragt. Die im folgenden getroffenen Aussagen beziehen sich alle auf die Nutzer des TOMORROW FOCUS Media Netzwerkes. In Bezug auf die deutsche Internetbevölkerung können aber natürlich Tendenzaussagen getroffen werden. Seite 3 Mobile Effects

4 Studiensteckbrief Mobile Effects Mobile Effects Mobile Effects Mobile Effects Mobile Effects Mobile Effects Mobile Effects Mobile Effects Mai 2010 August 2010 Januar 2011 Mai 2011 August 2011 Februar 2012 Mai 2012 ipad Effects ipad Effects ipad Effects ipad Effects ipad Effects Erhebungszeiträume und Stichprobengröße: Erhebungszeiträume und Stichprobengröße: Mobile Effects : 4. Mai 20. Mai 2010, n=1.945 Mobile Effects : 9. Aug 15. Aug 2010, n=1.067 Mobile Effects : 21. Dez 10. Jan 2011, n=5.537 Mobile Effects : 15. April 21. April 2011, n=5.726 Mobile Effects : 19. Juli 03. August 2011, n=6.223 Mobile Effects : 23. Januar 23. Februar, n=2.168 Mobile Effects : 23. April 15. Mai, n=3.248 ipad Effects : Januar März 2011, n=789 ipad Effects : April Juni 2011, n=614 ipad Effects : Juli August 2011, n=280 ipad Effects : 19. Januar 04. Februar, n=388 ipad Effects : 14. Mai 20. Mai, n=464 Seite 4 Mobile Effects

5 Ausstattung der mobilen Internetnutzer Seite 5 Mobile Effects

6 Deutschland ist mobil: Über 90 Prozent der Befragten nutzen ein Mobiltelefon Nutzen Sie ein Mobiltelefon? Ja; 91, Nein; 8, Nein; 9,9 Smartphones auf dem Erfolgskurs! 41,2 Prozent der Mobiltelefon- Besitzer haben schon ein Smartphone! Ist Ihr Mobiltelefon ein Smartphone? Nein; 60, Ja; 40,0 Nein; 58, Ja; 41,2 Ja; 90,1 Und bei welchem Mobilfunkanbieter sind Sie? 21,6 21,5 T-Mobile und Vodafone sind die meist genutzten Mobilfunkanbieter. 15,2 13,0 2,2 1,0,8 Vodafone T-Mobile O2 E-Plus Klarmobil Fonic Congstar Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl bzw und 930); Mai 2012 Seite 6 Mobile Effects

7 Apple stagniert Android wächst weiter Welches des folgenden Betriebssysteme nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon? Android vs. ios im Zeitverlauf Android (Google) ios (Apple für iphone) Android (Google) 44,3 44,3 ios (Apple für iphone) 24,6 40,9 Symbian (Nokia) Windows Phone (Microsoft) RIM OS (Blackberry) 6,7 5,4 3,2 Android ist mit Abstand das meist genutzte Betriebssystem! 20,4 22,1 12,5 25,3 25,8 24,4 18,2 25,5 31,2 25,3 24,6 webos (Palm, HP) 0,3 4,6 Weiß nicht/anderes 15,5 Spalte Spalte1 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl: 641); Mai 2012 Seite 7 Mobile Effects

8 Die Flatrate ist die dominierende Vertragsart Nun würde mich noch interessieren mit welcher Vertragsart Sie das mobile Internet nutzen? Flatrate 54,6 57,3 58,5 63,3 70,7 73,2 71,8 Prepaid bzw. Datenpaket Sonstiges 28,0 28,7 27,5 26,8 22,3 21,4 23,1 17,4 14,0 14,0 9,9 7,0 5,4 6, Oftmals wird die Prepaid Funktion für Telefonate genutzt und die Flatrate für das mobile Internet ergänzend dazu gebucht. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl: 930); Mai2012 Seite 8 Mobile Effects

9 Nutzung des mobilen Internets Seite 9 Mobile Effects

10 Die mobile Internetnutzung hat sich etabliert Nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon die Möglichkeit des mobilen Internets? Entwicklung der mobilen Internetnutzung im Zeitverlauf Ja 31,8 32,6 34,5 32,5 31,8 27,8 28,2 28,2 Nein 68, Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl: 2.926); Mai 2012 Seite 10 Mobile Effects

11 Internetnutzung wird mobil! Wofür setzen Sie Ihr Mobiltelefon ein? (Außer Telefonieren, SMS); Hat sich ihre stationäre Internetnutzung verändert seit Sie das mobile Internet nutzen? s senden Ins Internet einwählen, Websites abrufen Kostenlose Applikationen Kostenpflichtige Applikationen Internet-Telefonie (VoIP) 9,2 9,1 12,1 11,0 11,1 5,4 6,6 8,4 8,4 7,0 22,6 23,3 22,9 21,6 18,7 28,3 28,3 27,8 25,7 22,0 25,2 25,2 20,5 18,6 17, Durch das mobile Internet hat sich die stationäre Nutzung verändert Tendenz steigend. 15 Prozent nutzen das mobile Internet sogar häufiger als das stationäre Internet. 70, ,2 Nein 62,8 17, Ja, ich nutze jetzt das mobile Internet häufiger als das stationäre Internet. 15,3 Ja, ich nutze jetzt das stationäre Internet seltener, aber trotzdem häufiger als das mobile Internet. 21,9 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl bzw. 930) Mai 2012 Seite 11 Mobile Effects

12 Die mobile Internetnutzung steht bei einem Drittel auf dem Plan Planen Sie im kommenden Jahr die mobile Internetnutzung? Planung der mobilen Internetnutzung im Zeitverlauf Keine zukünftige Nutzung geplant 62,7 Ja, die zukünftige Nutzung ist bestimmt geplant. 15,2 32,3 32,2 37,6 40,6 35,3 37,3 Knapp 40 Prozent der Befragten, die das mobile Internet noch nicht nutzen, denken derzeit über eine Nutzung nach! Zukünftige Nutzung ist vielleicht geplant 22,1 28, Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl 1.679) Mai 2012 Seite 12 Mobile Effects

13 Ein Tag ohne mobiles Internet für den Großteil unvorstellbar 32,1 53,2 52,1 49,0 44,5 44,0 37,6 Wie oft nutzen Sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon? Über 70 Prozent der Befragten sind mindestens täglich mobil im Internet! Der Anteil der Personen, die mehrmals täglich mobil ins Internet gehen, liegt bei über 50 Prozent und steigt weiter an! 20,6 19,1 18,3 18,9 15,6 16,316,5 17,3 16,2 16,8 15,1 13,7 13,8 12,2 8,7 3,63,9 4,4 2,42,5 2,7 13,3 10,7 8,7 7,77,2 6,76,2 5,6 4,3 3,13,4 2,6 0,91, ,29,6 8,1 6,8 4,64,4,4 mehrmals täglich täglich mehrmals die Woche einmal die Woche mehrmals im Monat einmal im Monat seltener Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl 930) Mai 2012 Seite 13 Mobile Effects

14 Anstieg der Nutzung am Morgen und zur Prime-Time Zu welchen Tageszeiten nutzen sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon? 46,8 59,0 56,5 55,6 57,7 57,9 54,5 70,0 70,6 64,1 64,1 64,1 64,4 52,2 53,4 61,1 37,8 37,8 23,9 23, ,1 9,5 6,2 19,3 7,5 12,3 13,4 03 bis 06 Uhr 06 bis 09 Uhr 09 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr 20 bis 23 Uhr 23 bis 01 Uhr 01 bis 03 Uhr Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl 930) Mai 2012 Seite 14 Mobile Effects

15 Mobiles Internet: Nutzung nach Geschlecht Zu welchen Tageszeiten nutzen sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon? 72,3 68,4 67,4 59,4 61,9 53,6 55,8 60,8 61,2 48,6 48,3 43,3 Männlich Weiblich 23,9 13,6 21,3 13,3 6,3 10,3 03 bis 06 Uhr 06 bis 09 Uhr 09 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr 20 bis 23 Uhr 23 bis 01 Uhr 01 bis 03 Uhr Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl n(männl.)= 611 n(weibl.)=319) Mai 2012 Seite 15 Mobile Effects

16 Die Nutzungsdauer des mobilen Internets steigt Wie viele Minuten pro Tag nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Mobiltelefon bzw. Smartphone? Nutzungsdauer in Minuten; Anteil in % 40,1 36,5 40,9 Heavy User 70 Prozent der Befragten nutzen das mobile Internet täglich bis zu einer Stunde! Der Anteil der Heavy-User nimmt zu. 16,2 19,818,9 14,6 14,7 17,7 10,4 11,8 13,9 12,6 12,5 4,2 8, ,1 3, Minuten Minuten Minuten Minuten Minuten mehr als 120 Minuten Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl 930) Mai 2012 Seite 16 Mobile Effects

17 Überall und zu jeder Zeit: die Unterwegs-Nutzung dominiert weiterhin Straße, Öffentliche Plätze Zug, Flughafen, öffentlicher Nahverkehr An welchen Orten nutzen Sie das mobile Internet? Sehr häufig Häufig Manchmal Selten Sehr selten Nie 16,7 24,5 27,2 27,3 25,5 17,0 11,1 9,1 9,0 10,1 9,5 13,0 Das mobile Internet wird intensiv von unterwegs genutzt! Aber auch die spielt eine wichtige Rolle. Schule, Universität, Arbeitsplatz 24,7 24,3 18,7 8,8 8,2 15,3 Zu Hause 26,5 21,6 18,4 6,7 11,9 14,9 Bei Freunden, Verwandten zuhause 10,8 14,1 25,1 15,8 17,1 17,2 Natur, Parks 11,4 15,9 22,0 14,5 15,1 21,1 Restaurant, Bar, Café 6,9 14,0 24,6 15,3 17,8 21,4 Beim Einkauf 5,2 9,7 25,1 18,1 14,7 27,3 Auf Veranstaltungen (Kino, Konzerte) 4,6 5,3 14,2 16,0 19,9 40,0 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl 930) Mai 2012 Seite 17 Mobile Effects

18 Mobiles Seite 18 Mobile Effects

19 Mobile Home: weil es einfach einfacher geht Sie haben angegeben das mobile Internet auch zu Hause zu nutzen. Bitte geben Sie nun Ihre Beweggründe für diese Nutzungssituation an. Nennungen für Grund X, Anteil in Prozent Zeitersparnis, Schnelligkeit (man muss nicht den PC starten) 32,3 Bequemlichkeit (Smartphone ist immer griffbereit) 30,1 Mobilität und räumliche Unabhängigkeit (im Bett / auf der Terrasse usw.) Über das WLAN zu Hause Aus beruflichen Gründen (z.b. s checken, Termine) Aus Langeweile Einfache Nutzung 5,6 3,6 3,4 2,9 9,8 Über 60 Prozent der Befragten finden mobile Internetnutzung zu Hause praktisch. Fast 10 Prozent genießen auch zu Hause die räumliche Unabhängigkeit. PC belegt durch Familienmitglieder 2,9 Während dem TV (Werbepausen überbrücken, gesehene Infos nachschlagen usw.) 2,7 Für App-Updates oder Downloads 2,0 Wegen der Apps 1,4 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl: 591); Mai 2012 Seite 19 Mobile Effects

20 WLAN Verbindung bevorzugt Wenn Sie Ihr Smartphone zu Hause nutzen, verbinden Sie ihr Gerät dann mit ihrem WLAN/WiFi oder nutzen Sie das Netz ihres Mobilfunkanbieters? Nutzen Sie Ihr Smartphone zu Hause, um andere Haushaltsgeräte zu steuern? Ja; 13,4 Musikanlage 70,3 eher WLAN / WiFi 72,1 Nein; 86,6 Fernseher Sonstiges* 45,1 52,7 Weiß ich nicht 2,9 eher Mobilfunkanbieter 5,3 Das Smartphone als Multifunktionsgerät: über WLAN gehen die User zu Hause ins Internet und steuern über ihr Smartphone auch andere Geräte wie TV und Musikanlage. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl 930; bzw. 680; bzw 91) Mai 2012 *Computer, Apple TV, Licht u.a. Seite 20 Mobile Effects

21 App Nutzung Seite 21 Mobile Effects

22 App-Nutzung Welche mobilen Applikationen (Apps) aus den unten aufgeführten Kategorien nutzen Sie regelmäßig? Wetter 64,5 Nachrichten 55,7 Dienstprogramme (Wecker, Taschenlampe usw.) 54,4 Soziale Netzwerke (Facebook, twitter usw.) 46,9 Fotografie 45,8 Musik Navigation Spiele Unterhaltung Referenz (Wikipedia, Busgeldrechner, Übersetzer usw.) Produktivität (Office, Telefonbuch usw.) Bildung Sport Wirtschaft Finanzen Sonstiges Bücher 23,3 22,6 20,2 16,7 16,5 15,4 44,4 43,9 41,2 35,7 35,7 32,3 Alltagsdienste wie Wetter, Wecker und Notizen werden am häufigsten spielen bei Apps eine sehr wichtige Rolle. Aber auch Nachrichten- Apps werden sehr häufig genutzt. Lifestyle 15,1 Reisen 14,4 Gesundheit und Fitness 11,8 Medizin 7,0 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl 930) Mai 2012 Seite 22 Mobile Effects

23 Die jüngere Zielgruppe weist eine anderes Nutzungsverhalten auf Welche mobilen Applikationen (Apps) aus den unten aufgeführten Kategorien nutzen Sie regelmäßig?, Darstellung TOP 10 App-Nutzung nach Altersklassen Bis 29 Jahre 30 bis 39 Jahre 40 bis 49 Jahre Über 50 Jahre Soziale Netzwerke 25,5 Wetter 24,8 Wetter 19,8 Wetter 12,1 Spiele 22,9 Dienst programme 21,9 Nachrichten 18,6 Nachrichten 10,8 Wetter 22,7 Nachrichten 20,8 Dienst programme 14,9 Navigation 9,4 Musik 21,9 Soziale Netzwerke 18,7 Navigation 13,5 Dienst programme 9,2 Dienst programme 20,8 Navigation 16,6 Fotografie 11,4 Fotografie 7,4 Unterhaltung 19,5 Fotografie 15,8 Produktivität 10,7 Referenz 6,9 Fotografie 19,4 Musik 14,5 Referenz 9,5 Produktivität 6,4 Nachrichten 18,5 Produktivität 14,2 Musik 9,3 Musik 5,5 Navigation 14,1 Spiele 14,0 Soziale Netzwerke 8,6 Bildung 3,6 Referenz 13,3 Referenz 12,9 Spiele 8,1 Soziale Netzwerke 3,1 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl n(bis 29)=407 n(bis 39)=145 n(bis 49)=168 n(über 50)=210 ) Mai 2012 Seite 23 Mobile Effects

24 Knapp 80 Prozent nutzen Apps Browsernutzung ist auch von hoher Bedeutung Wie viel Zeit verbringen Sie durchschnittlich mit der Nutzung von Applikationen im Vergleich zur Browser- Nutzung auf dem iphone? 56,2 51,8 46,1 45,5 43,9 56,0 16,1 17,9 16,8 14,7 16,1 43,9 35,7 34,1 28,7 23,8 21,8 Der Anteil der Personen, die Apps nutzen, steigt weiterhin. Aber trotzdem werden Apps nicht exklusiv genutzt daher darf die Browsernutzung nicht unterschätzt werden! 9,2 3,1 3,6 3,9 4,2 3,5 3,3 nutze ausschließlich Applikation nutze 1 bis 50% der Zeit mit Applikationen nutze 51 bis 99% der Zeit mit Applikationen nutze keine Applikationen Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl 930) Mai 2012 Seite 24 Mobile Effects

25 Bedienbarkeit und Nutzwert sind die wichtigsten Kriterien bei der App Auswahl Wenn Sie eine App kaufen oder herunterladen möchten: wie wichtig sind für Sie dann die folgenden Kriterien der App? Top Boxes, Bedienbarkeit 92,9 Nutzwert 88,4 Preis Technische Gegebenheiten Bewertungen der App im App Store Aktualität der App Design Empfehlungen von Freunden/Bekannten Spassfaktor Bewertungen der App auf Computer- Webseiten Bewertungen der App in Online- Communities Sonstige 85,5 79,9 72,3 67,2 65,1 64,7 60,0 49,6 41,4 32,2 Für die Mehrheit der Smartphone-Nutzer ist Bedienbarkeit das wichtigste Kriterium bei der App-Auswahl. Nutzwert und Preis beeinflussen auch die Entscheidung. Die Bewertungen im App Store spielen für jede Dritte auch eine wichtige Rolle. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl 835) Mai 2012 Seite 25 Mobile Effects

26 Die Zahlungsbereitschaft für mobile Applikationen steigt 0,79 bis 1,99 5,7 bis 0,79 10, und mehr 6,6 keine Zahlungsbe reitschaft 76,8 Wie viel würden Sie einmalig für eine mobile Applikation bezahlen? 0,79 bis 1,99 8,5 bis 0,79 14, und mehr 9,0 keine 0,79 bis Zahlungsb 1,99 ereitschaft 9,8 67,7 bis 0,79 17, und mehr 10,9 keine Zahlungsbe reitschaft 62,0 86,5 Soziale Netzwerke 79,8 Dienstprogramme 79,3 Wetter 75,7 Sport 71,8 Fotographie 25,8 Bildung 25,3 Unterhaltung 22,7 Spiele 21,8 Gesundheit und Fitness 21,5 Musik 16,1 Finanzen 16,4 Spiele 15,4 Medizin 14,3 Musik 12,7 Gesundheit und Fitness Über 60 Prozent der mobilen Nutzer sind nicht bereit, für die mobilen Apps zu zahlen. 37,8 Bücher 22,5 Navigation 20,3 Bildung 17,4 Finanzen 14,7 Produktivität Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl 930) Mai 2012 Seite 26 Mobile Effects

27 Gründe für die niedrige Zahlungsbereitschaft sind die umfassenden kostenlosen Angebote Sie haben angegeben, dass Sie für mindestens eine Applikation nichts bezahlen würden. Warum würde Sie für eine Applikation nichts bezahlen? Nennungen für Grund X, Anteil in Prozent Verwende lieber eine kostenlose Alternative Informationen sind Online oder in anderen Medien frei zugänglich kein Interesse / Apps sind unwichtig für mich 13,9% 17,1% 27,0% kein Bedarf Gewisse Apps sollten prinzipiell kostenfrei sein (v.a. Dienstapps) zu teuer Apps sind bereits werbefinanziert Ich will prinzipiell für Apps nicht zahlen keine Test-Möglichkeit Datenschutz / kein Vetrauen in Online Geldgeschäfte Apps sind schnell veraltet 11,9% 7,7% 7,0% 3,5% 3,5% 1,9% 1,5% 0,9% 27 Prozent der Befragten sind nicht bereit für Apps zu zahlen, da Applikationen auch kostenfrei heruntergeladen werden können bzw. es kostenlose Alternativen dazu gibt. 17,1 Prozent beschaffen sich die Informationen im Internet oder in anderen frei zugänglichen Medien. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl: 689); Mai 2012 Seite 27 Mobile Effects

28 Das Lesen von Nachrichten im mobilen Internet wird immer wichtiger Warum nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Mobiltelefon bzw. Smartphone?...als Zeitvertreib....um Nachrichten zum aktuellen Tagesgeschehen zu verfolgen 62,6 60,4 60,6 58,6 55,5 53,8 als Zeitersparnis. 57,8 57,1 51,9 um nach dem Weg zu schauen um social communities zu nutzen. um lokale Informationen zu suchen. weil es die anderen auch tun 6,0 5,3 6,1 46,2 46,6 43,3 43,9 43,4 45,1 43,8 36,3 37,7 Zeitvertreib Zeitersparnis und Nachrichten sind die wichtigsten Nutzungsmotive für mobile Internetnutzung! Insgesamt wird das mobile Internet immer vielschichtiger und für mehrere Funktionen genutzt Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl 930) Mai 2012 Seite 28 Mobile Effects

29 Mobile Suche und mobiles Instant Messaging: schon weit verbreitet Welche mobilen Applikationen (Apps) aus den unten aufgeführten Kategorien nutzen Sie regelmäßig? Mobile Suche (z.b. Google-Suche, IdealoApp) 67,3 12,7 14,9 6,0 Mobiles Instant Messaging (z.b. Whatsapp) 49,7 8,5 28,7 14,7 Mobiles Bezahlen / Anwendungen für Mobile Payment (z.b. Smartparking App) 11,1 6,9 59,4 24,0 Location-based Services (z.b. Foursquare, Gigalocal) 7,2 6,6 29,2 58,2 Objekt Recognition / Augmented Reality Anwendungen (z.b. Ubique, Wikitude, Mobeedo) 5,9 7,2 28,6 59,5 ich verwende sie bereits ich habe sie nur getestet ich habe nur davon gehört, aber nie probiert ich habe noch nicht davon gehört Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl 835) Mai 2012 Seite 29 Mobile Effects

30 Mobile Commerce: Fester Bestandteil bei der mobilen Internetnutzung Seite 30 Mobile Effects

31 Mobile Commerce entwickelt sich positiv Haben Sie schon einmal über ein Mobiltelefon einen Kauf getätigt? Nein 71,0 Knapp ein Drittel der Befragten hat schon einmal mobil etwas gekauft! Nein 70,6 Ja 29, Ja 29,4 Bücher Flugtickets/Bahntickets/Hotels CDs, DVDs, Games Eintrittskarten Computer- und Videogames Bekleidung/Schuhe Sonstiges Spielwaren Gesundheitsprodukte/Medikamente Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl 930) Mai 2012 Welche Produkte haben Sie schon einmal über ein Mobiltelefon gekauft? Lebensmittel Möbel Kosmetik 45,2 41,0 50,5 57,5 32,9 36,3 37,6 41,4 28,8 28,7 32,3 33,3 28,6 29,8 21,5 28,9 20,4 23,4 18,8 22,0 16,6 16,3 15,6 20,9 14,8 15,4 14,5 14,7 9,4 9,6 8,1 12,5 5,9 6,5 6,5 8,4 5,6 6,9 6,5 8,1 7,1 6,0 3,8 7,0 40,8 39,6 36,0 36, Seite 31 Mobile Effects

32 Der typische mobile Internetnutzer Seite 32 Mobile Effects

33 wird weiblicher und jünger Sie sind? Wie alt sind Sie? weiblich 32,6 18,4 22,8 21,1 21,0 15,6 14,5 18,418,1 17,8 14,9 9,8 7, männlic h 67,4 weiblich 34,3 bis 19 Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre über 60 Jahre männlich 65,7 32,6 25,7 17,7 18,5 Wie alt sind Sie? 16,015,4 21,3 16,7 11,9 11,6 Frauen Männer 10,5 2,2 bis 19 Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre über 60 Jahre Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl 930) Mai 2012 Seite 33 Mobile Effects

34 ist berufstätig und Gutverdiener Welchen Beruf üben Sie aus? Wie hoch ist Ihr monatliches Haushaltsnettoeinkommen? Voll berufstätig 49,2 bis unter Euro 25,5 In Ausbildung: Lehrling, Schüler, Student 27, bis unter Euro 13,7 Teilweise berufstätig 6, bis unter Euro 12,8 Rentner, Pensionär 5, bis unter Euro 9,5 Nicht berufstätig 3, bis unter Euro 7,7 keine Angabe 8, Euro und mehr 30,8 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl 930) Mai 2012 Seite 34 Mobile Effects

35 Eine kleine Typologie der mobilen Internetnutzer Noch nicht NEU Männer zwischen 40 bis 59 Jahre, berufstätig, hohe Zahlungsbereitschaft, sehr hohes HHNE, Early Adopters. Frauen 20 bis 39 Jahre, berufstätig, mittleres Einkommen, kürzer als drei Jahre mobil im Internet Männer bis 29 Jahre, mittleres HHNE, großes Interesse an neuen Technologien, sehr game- und sportaffin. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl 930) Mai 2012 Seite 35 Mobile Effects

36 Online and Mobile goes Tablet PC Seite 36 Mobile Effects

37 Langsam aber sicher: Der Tablet-PC etabliert sich In letzter Zeit haben ipad und ähnliche Geräte für viel Aufsehen in der Medienbranche gesorgt. Nutzen Sie ein solches Gerät um ins Internet zu gehen? Ja, das ipad; 6,6 Ja, ein anderes Gerät; 3, Ja, das ipad; 6,9 Ja, ein anderes Gerät; 5,0 Nein; 89,9 Nein; 88,1 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl 2.926) Mai 2012 Seite 37 Mobile Effects

38 Jedes dritte Tablet-PC ist ein Familien-Gerät und wird von mehreren Personen verwendet. Sie haben angegeben ein Tablet PC zu nutzen: Bitte geben Sie an, welche Art der Nutzung am ehesten auf Sie zutrifft Das Tablet PC ist ein Gemeinschafts -Gerät von meinem Arbeitgeber.; 2,4 Ich habe das Tablet PC von jemand anders ausprobiert.; 5,4 Das Tablet PC ist ein "Familien"- Gerät und neben mir nutzen es auch noch andere Familienmitgli eder.; 33,8 Sonstiges; 7,4 Das Tablet PC ist mein persönliches Gerät und nur ich nutze es; 51,1 43,2 59,0 Das Tablet PC ist mein persönliches Gerät und nur ich nutze es 39,2 28,4 Das Tablet PC ist ein "Familien"- Gerät und neben mir nutzen es auch noch andere Familienmitglieder. Frauen nutzen eher das Das Tablet PC ist ein Gemeinschafts- Gerät von meinem Arbeitgeber. Familien- Gerät als Männer. 1,6 8,0 8,0 3,2 2,7 Ich habe das Tablet PC von jemand anders z.b. einem Freund ausprobiert. Frauen 6,8 Sonstiges Männer Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl 347) Mai 2012 Seite 38 Mobile Effects

39 Nachrichten werden bevorzugt über das Tablet-PC abgerufen 47,6 Tablet-PC 40,1 Wie häufig nutzen sie folgende Onlineanwendungen über Ihr Tablet-PC? bzw. Wie häufig nutzen sie folgende Onlineanwendungen über Ihr Mobiltelefon bzw. über Ihr Smartphone? Mindestens täglich, 42,4 Smartphone 48,6 32,5 32,5 28,3 38,8 31,6 Soziale Netzwerke, Instant Messaging und Versenden / Empfangen von s sind klassische Smartphone- Anwendungen. 22,2 15,3 17,4 17,2 16,7 14,6 11,5 9,4 6,3 Nachrichten Versenden/ Empfangen von s Wissen/ Information nachschlagen Communities/ Social Networks Fernsehen und Videoportale E-Commerce Chat, Instant Messaging Im Internet Radio hören Online- Games Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248 (Fallzahl 347) Mai 2012 Seite 39 Mobile Effects

40 InPad-Forschung Seite 40 Mobile Effects

41 Das ipad als praktisches Gerät Was war einer der Hauptgründe, warum Sie sich das Tablet PC gekauft haben. Anteil in % Flexibilität, Mobilität, kleine Größe 38,1 (schneller) Internetzugang; 33,5 Schnelle Bedienbarkeit Ebooks/Musik/Filme/Spiele Bequeme Ntuzung Technik/ Inovationsaffinität Leichte Bedienbarkeit Geschenk/ günstiges Angebot Applefan/ Ipad Fan Qualität Soft/Hardware Berufliche Gründe Design/ passend zum Lifestyle Apps Informationen Ersatz/Ergänzung für PC Anderes 10,7 9,6 9,1 6,6 6,6 6,1 6,1 6,1 3,0 3,0 3,0 2,5 2,0 6,6 Das Tablet PC wird vor allem aus Gründen der Handlichkeit und Mobilität gekauft. Quelle: Onsite-Befragung via Tablet PC Targeting; n=464 Seite 41 MobileEffects

42 Das Tablet PC gehört zum Alltag dazu und wird sehr intensiv genutzt Wie oft nutzen Sie Ihr Tablet? Mind. Täglich / mehrmals täglich 95,6 93,8 95,7 94,1 97,4 Mehrmals die Woche Einmal die Woche Seltener 3,8 5,2 3,9 4,9 1,9,3,3,0,5 0,2,4,7,5 0, Das Tablet wird immer noch sehr intensiv genutzt: nur knapp drei Prozent nutzen es nicht täglich. Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting; n=464 Seite 42 MobileEffects

43 Konstante Nutzung im Tagesverlauf mit starkem Anstieg zur Prime-Time Zu welchen Tageszeiten nutzen Sie Ihr Tablet? 71,7 72,6 69,6 78,6 78,2 74,0 74,0 59,3 44,6 38, , ,4 34,8 34,5 35,3 31,3 30,9 40,1 47,4 40,9 33,0 25,8 10,4 8,0 6,0 4, bis 6 Uhr 6 bis 9 Uhr 9 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr ab 20 Uhr Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting n=464 Seite 43 MobileEffects

44 Tabletnutzung nach Geschlecht Zu welchen Tageszeiten nutzen Sie Ihr Tablet? 75,9 74,4 87,5 64,7 47,0 48,5 45,6 38,1 39,3 36,0 36,0 35,1 4,9 8,8 Männlich Weiblich bis 6 Uhr 6 bis 9 Uhr 9 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr ab 20 Uhr Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting n(männl.)=328 n(weibl.))=136 Seite 44 MobileEffects

45 Einblick in die Nutzung des ipads Seite 45 MobileEffects

46 Die private Nutzung des Tablets dominiert weiterhin Nutzen Sie Ihr Tablet überwiegend beruflich oder privat? Wo nutzen Sie Ihr Tablet hauptsächlich? zu Hause 78,4 27,8 25,6 26,1 25,0 22,4 47,1 47,6 48,3 43,0 40,7 27,5 26,1 23,5 23,7 21,6 Die private Nutzung des ipads steigt fortwährend an: knapp ein Drittel der Befragten geben an, ihr ipad ausschließlich privat zu nutzen. unterwegs 18,8 am Arbeitsplat z 2, zu Hause 83,8 5,0 3,8 4,95,0 3,1 0,50,30,70,5,2 unterwegs 12,7 am Arbeitsplatz 3,4 Ausschließlich privat Überwiegend privat Sowohl als auch Überwiegend beruflich Ausschließlich beruflich Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting; n=464 Seite 46 MobileEffects

47 WLAN wird bevorzugt Wenn Sie Ihr ipad zu Hause nutzen, verbinden Sie ihr Gerät dann mit ihrem WLAN/WiFi oder nutzen Sie das Netz ihres Mobilfunkanbieters? Nutzen Sie Ihr ipad zu Hause, um andere Haushaltsgeräte zu steuern? Ja; 15,7 Musikanlage 62,3 eher WLAN / WiFi 94,9 Nein; 84,3 Fernseher Sonstiges 26,2 59,0 Weiß ich nicht 1,8 eher Mobilfunkanbieter 5,3 Welche Mobilfunkanbieter nutzen Sie? 76,9 15,4 7,7 T-Mobile Vodafone Sonstiges Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting, n=464 (Fallzahl: 389 bzw. 61; 13); Seite 47 MobileEffects

48 Print ist mobil! Wie oft nutzen Sie folgende Anwendungen auf Ihrem Tablet? Surfen im Internet Apps nutzen Fotos ansehen Lesen von Tageszeitungen, Nachrichten Kalender 44,0 44,4 55,2 76,9 97,2 häufig selten nie 0,4 2,4 19,8 3,2 46,8 32,5 34,3 9,3 12,3 21,3 Das Lesen von Tageszeitungen, Nachrichten und auch von Magazinen wird immer wichtiger. Die Nutzung von Spielen ist im Vergleich zur letzten Erhebung leicht zurückgegangen. Lesen von Zeitschriften, Magazine 29,5 44,2 26,3 Musik hören 33,6 39,2 27,2 Spiele 35,1 35,1 29,7 Kontaktlisten, Adressen pflegen 36,9 31,9 31,3 Filme ansehen 19,2 49,1 31,7 Lesen von Büchern 20,0 36,6 43,3 Bürosoftware nutzen 20,7 26,3 53 Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting, n=464 Seite 48 MobileEffects

49 Anwendungen nach Alter: Starke Unterschiede bei Spielen und Kontaktpflege Surfen im Internet Apps nutzen Fotos ansehen Lesen von Tageszeitungen, Nachrichten Kalender Lesen von Zeitschriften, Magazine Musik hören Spiele Kontaktlisten, Adressen pflegen Wie oft nutzen Sie folgende Anwendungen auf Ihrem Tablet? Filme ansehen Lesen von Büchern Bürosoftware nutzen 12,5 14,1 16,4 12,9 16,2 23,6 21,8 21,8 25,0 28,7 24,8 29,1 28,2 14,5 18,5 19,1 26,2 41,8 41,1 37,5 32,4 35,6 35,5 33,6 34,7 30,1 30,9 49,1 45,2 40,0 47,6 39,7 47,7 53,0 50,9 52,7 46,8 50,3 58,8 62,4 Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting, n(bis 29)=55 n(bis39)=124 n(bis 49)=136 n(über 50)=149 83,6 78,2 73,5 76,5 98,2 98,5 99,2 94,0 Bis 29 Jahre 30 bis 39 Jahre 40 bis 49 Jahre über 50 Jahre Musik hören und Spiele sind Anwendungen die hauptsächlich von der jüngeren Zielgruppe genutzt werden. Das Lesen von Nachrichten, Büchern und die Pflege von Kontakten spielt bei den älteren Zielgruppen eine wichtigere Rolle. Seite 49 MobileEffects

50 Der eigene Nutzen und die Bedienbarkeit beeinflussen die Entscheidung für eine App Wenn Sie eine App kaufen oder herunterladen möchten: wie wichtig sind für Sie dann die folgenden Kriterien der App? Top Boxes, (sehr wichtig) Bedienbarkeit Nutzwert Preis Technische Gegebenheiten Bewertungen der App im App Store 44,8 42,1 41,4 60,6 72,4 Bedienbarkeit und Nutzwert spielen eine große Rolle bei der Auswahl der App. Preis, Aktualität und Bewertungen im App Store können aber auch die Auswahl beeinflussen. Aktualität der App Spassfaktor Design Empfehlungen von Freunden/Bekannten Bewertungen der App auf Computer-Webseiten Bewertungen der App in Online-Communities 40,1 34,1 31,6 26,1 17,8 11,4 Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting, n=464 Seite 50 MobileEffects

51 Der Browser wird für die Nutzung redaktioneller Angebote auf dem ipad bevorzugt Nutzen Sie für redaktionelle Online-Angebote lieber das stationäre Online-Angebot im Browser oder laden Sie die zugehörige App herunter? ich nutze keine redaktionelle n Angebote; 16,6 beides gleich; 25,2 überwiegend Browser; 37,7 Warum Browser? 19,1% Bessere Bedienbarkeit 11,3% Gewohnheit 10,6% Ohne Preisverbindlichkeit 9,9% Kein Speicherplatz verbraucht 9,2% Bequemlicheit, Wechsel zwischen mehreren Seiten 8,5% Übersichtlickeit 5,7% Kein Installationsaufwand 5,0% Ausführlichere Inhalte 5,0% Kein Mehrwert durch App 2,1% Aktualität 12,8 Sonstiges Warum App? überwiegend App; 20,5 Die ipad-user neigen eher dazu, die redaktionellen Inhalte über das Browser-Fenster aufzurufen. Knapp 40 Prozent der Befragten nutzen den Browser dafür. 26,1% (Leichtere) Bedienbarkeit 24,9% Schnellerer Zugang 17,4% Übersichtlichere Darstellung 13,0% Bequemlichkeit; praktischer Nutzen 5,4% Informationssuche/ Pushdienst 2,2% Unterhaltung 2,2% Verlässlichkeit 8,8% Sonstige Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting, n=464; Fallzahl: 422 bzw. 72 und 70) Seite 51 MobileEffects

52 E-Paper und ipad Abos gewinnen an Bedeutung Haben Sie bereits ein e-paper Abo oder ein ipad App Abo? Haben Sie ein bestehendes Print Abo bereits durch ein e-paper Abo oder ein ipad App Abo ersetzt? Ja; 23, ,3 48,2 40,0 Nein; 67,3 26,7 Fast ein Viertel der Befragten ipad Nutzer hat ein e-paper Abo oder ein ipad App Abo. Anfang des Jahres waren es noch 20,4 Prozent. 14,0 11,8 ja nein hatte auch davor kein Print Abo Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting, n=464; (Fallzahl: 464 bzw. 110) Seite 52 MobileEffects

53 Der ipad Nutzer besitzt nicht nur ein Produkt von Apple Besitzen Sie neben dem ipad noch weitere Produkte von Apple? Sie haben angegeben, dass Sie weitere Produkte von Apple besitzen. Um welches Produkt handelt es sich dabei? Ja 71,6 iphone 64,2 65,9 69,2 64,6 70,8 ipod 70,6 68,9 63,1 59,4 60,5 Notebook 34,9 28,2 27,8 30,9 22,6 Personal Computer 29,6 24,3 28,3 23,3 22,3 Nein 28,4 Apple TV* Sonstige 12,5 18,1 10,2 10,5 14,1 3,8 4, Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting, n=464; Fallzahl:464 bzw. 332; *abgefragt erst ab der Welle Seite 53 MobileEffects

54 Werbung auf dem ipad Seite 54 MobileEffects

55 fällt auf und wird akzeptiert. Bei der folgenden Frage geht es um Werbung auf dem ipad. Welche der folgenden Statements treffen auf Sie zu? Bei kostenlosen Inhalten, ist es schon in Ordnung, wenn sich die Angebote über Werbung finanzieren. 60,7 70,9 +16,8% Die Werbung auf dem ipad finde ich auffällig. 34,6 45,9 +32,7% Die Werbung auf dem ipad ist im Großen und Ganzen glaubwürdig. 22,3 22,0 +1,4% Durch Werbung auf dem ipad bin ich schon häufiger auf neue Produkte oder Angebote am Markt aufmerksam geworden. 17,3 16,8 +2,9% Die Werbung auf dem ipad finde ich angenehm. 7,5 11,8 Die Werbung auf dem ipad finde ich spannend. 5,5 6, Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting, n=464 Seite 55 MobileEffects

56 Der typische Tablet PC-Nutzer ist Der typische Tablet-Nutzer Seite 56 MobileEffects

57 wird weiblicher und jünger weiblich 27,1 Sie sind? Wie alt sind Sie? männlich 72,9 weiblich 28, männlich 71,4 männlich 70, weiblich 29,3 11,2 11,4 11,0 10,3 8,1 7,6 8,3 8,6 7,1 5,9 22,1 19,0 17,7 18,1 16,1 9, ,4 30,2 29,3 27,4 24,6 23,2 21,1 20,2 18,7 18,3 18,6 17,0 16,3 13,8 bis 19 Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre über 60 Jahre Quelle: Onsite-Befragung via Tablet PC Targeting; n=464 Seite 57 MobileEffects

58 ist sehr hoch gebildet und berufstätig Welchen Beruf üben Sie aus? Voll berufstätig 62,5 In Ausbildung: Lehrling, Schüler 12,9 Rentner, Pensionär 8,8 Teilweise berufstätig 8,6 keine Angabe 5,4 Nicht berufstätig 1,7 Quelle: Onsite-Befragung via Tablet PC Targeting, n=464 Seite 58 MobileEffects

59 trifft Entscheidungen und verfügt über ein hohes HHNE. Inwieweit sind Sie an Entscheidungen, die in Ihrem Unternehmen getroffen werden, beteiligt? Wie hoch ist Ihr monatliches Haushaltsnettoeinkommen? Ich bin nicht an Entscheidung en beteiligt. 26,3 Ich treffe endgültige Entscheidung en. 26,3 bis bis ,4 4, bis ,3 Ich äußere Wünsche und weise auf fehlendes hin, gebe Anregungen. 21,3 Ich bin vorbereitend bzw. beratend in Entscheidung en eingebunden. 26,1 Knapp 40 Prozent der Tablet- Besitzer haben monatlich mehr als netto im Haushalt zur Verfügung bis bis und mehr keine Angabe 8,6 9,3 28,4 38,8 Quelle: Onsite-Befragung via Tablet PC Targeting, n=464 Seite 59 MobileEffects

60 Eine kleine Typologie der Tablet PC-Nutzer Entscheider, über 40 Jahre alt, sehr hohes HHNE, Early Adopters. Frauen 30 bis 49 Jahre, mittleres bis hohes Einkommen, häufig Nutzung des Familien -Tablet PC. Männer ab 20 Jahren, mittleres HHNE, großes Interesse an neuen Technologien, sehr gameaffin. Quelle: Onsite-Befragung via Tablet PC Targeting, n=464 Seite 60 MobileEffects

61 Anhang Summary Seite 61 Mobile Effects

62 Summary Mobile Effects Die mobile Internetnutzung wird immer intensiver. Über 70 Prozent der Befragten sind mindestens täglich mobile im Internet. Der Großteil sogar mehrmals täglich. (53,2 %) Bei der Nutzung im Tagesverlauf hat sich im Vergleich zu den Vorwellen ein Anstieg der Nutzung am Morgen und zur Prime-Time herauskristallisiert. Die mobilen Internetnutzer sind nicht nur immer öfter sondern auch immer länger im mobilen Internet unterwegs. Der Anteil der Heavy-User nimmt zu. Die Zahlungsbereitschaft für mobile Applikationen steigt. Dies gilt allerdings nur für Content wie Bücher, Finanzen, Bildung etc. und nicht für Social Networks oder sonstige Dienstprogramme. Mobiles Internet zu jeder Zeit und überall Der Anteil der Personen, die Apps nutzen, steigt weiterhin. Aber trotzdem werden Apps nicht exklusiv genutzt daher darf die Browsernutzung nicht unterschätzt werden! Der Frauenanteil ist von auf um 5,2 Prozent gestiegen. Die jüngere Zielgruppe ist auch sehr stark vertreten. Unter den Tablet PCs ist das ipad noch am stärksten vertreten. Andere Tablet Geräte sind im Kommen. E-Paper und ipad Abos gewinnen an Bedeutung. Werbung auf dem ipad wird stärker wahrgenommen fällt auf! Seite 62 Mobile Effects

63 Summary Mobile Effects Bei der App Nutzung dominieren Anwendungen wie Wetter und Nachrichten. Allerdings gibt es starke Unterschiede in den einzelnen Altersklassen: für die jungen Mobile-User sind Social Communities und Spiele wichtiger Altersunterschiede gibt es auch bei den Anwendungen auf dem ipad: Musik hören und Spiele sind Anwendungen die hauptsächlich von der jüngeren Zielgruppe genutzt werden. Das Lesen von Nachrichten, Büchern und die Pflege von Kontakten spielt bei den älteren Zielgruppen eine wichtigere Rolle. Trends im mobilen Bereich: Mobile Suche und mobiles Instant Messaging: schon weit verbreitet. Location-based Services und Augmented Reality Anwendungen sind bisher nur einigen Usern bekannt und werden nur von wenigen genutzt. Tabletnutzung nach Geschlecht: Über den Tagesverlauf ist die Nutzung bei Männern und Fragen relativ ausgeglichen. Bei den Männern gibt einen starken Nutzungspeak von 17 bis 20 Uhr bei den Frauen tritt dieser erst später ein Onlineanwendungen auf dem Smartphone und auf dem Tablet PC unterscheiden sich: Soziale Netzwerke, Instant Messaging und Versenden / Empfangen von s sind klassische Smartphone-Anwendungen. Nachrichten werden bevorzugt über das Tablet-PC abgerufen Seite 63 Mobile Effects

64 Anhang Anhang Seite 64 Mobile Effects

65 Soziodemographie Onsite Umfrage Geschlecht Anteil in Prozent Männlich 60,5 Weiblich 39,5 Alter Bis 19 Jahre 19,2 20 bis 29 Jahre 14,3 30 bis 39 Jahre 11,7 40 bis 49 Jahre 17,5 50 bis 59 Jahre 18,6 60 Jahre + 18,6 HHNE bis unter Euro 21, bis unter Euro 10, bis unter Euro 14, Euro und mehr 20,7 Keine Angabe 32,9 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=3.248; Mai 2012 Seite 65 Mobile Effects

66 Soziodemographie ipad Targeting Umfrage Geschlecht Anteil in Prozent Männlich 70,7 Weiblich 29,3 Alter Bis 19 Jahre 11,0 20 bis 29 Jahre 8,6 30 bis 39 Jahre 19,0 40 bis 49 Jahre 29,3 50 bis 59 Jahre 18,3 60 Jahre + 13,8 HHNE bis unter Euro 3, bis unter Euro 11, bis unter Euro 17, Euro und mehr 28,4 Keine Angabe 38,8 Quelle: Onsite-Befragung via Tablet PC Targeting, n=464 Seite 66 Mobile Effects

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68 Ansprechpartner Sonja Knab Head of Research & Analytics Tel.: Wenn Sie weitere Informationen wünschen, können Sie sich jederzeit gern an uns wenden. Smaranda Dancu Research Manager Tel.: Mareike Rehm Research Manager Tel.: Seite 68 Mobile Effects