Inhaltsverzeichnis DANKSAGUNG INHALTSÜBERSICHT INHALTSVERZEICHNIS GRAPHIKVERZEICHNIS TABELLENVERZEICHNIS FORMELVERZEICHNIS

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1 Inhaltsverzeichnis DANKSAGUNG ABSTRACT INHALTSÜBERSICHT INHALTSVERZEICHNIS GRAPHIKVERZEICHNIS TABELLENVERZEICHNIS FORMELVERZEICHNIS ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS V VII IX XI XVII XXI XXII XXIII 1 EINLEITUNG KOOPERATIVE WERTSCHÖPFUNGSMODELLE: IMPLIKATIONEN FÜR DIE WERTSCHÖPFUNG VON BANKEN ERFAHRUNGSOBJEKT, ERKENNTNISOBJEKT UND ERKENNTNISZIELE DER ARBEIT Erfahrungsobjekt Erkenntnisobjekt Erkenntnisziel Entscheidungsunterstützung des Managements von Kooperativen Wertschöpfungsmodellen Bewertung von Kooperativen Wertschöpfongsmodellen VERKNÜPFUNG VERSCHIEDENER THEORIEN UND MEHRSTUFIGE THEORIEBILDUNG Forschungslücke Forschungsfragen Relevante Einschränkungen und Abgrenzungen KOOPERATIONSMODELLE ZWISCHEN BANKEN: RELEVANTE LITERATUR RELEVANTE LITERATURBLÖCKE ; EXTERNE UND INTERNE PERSPEKTIVE KOOPERATIONSMODELLE ZWISCHEN BANKEN: INTERNE EINFLUSSFAKTOREN Funktionale Perspektive der Finanzintermediation Resource based view ofthefirm " und "Capability based view ofthefirm " Strategische Allianzen Strategische Netzwerke Transaktionskostentheorie und organisationstheoretische Überlegungen

2 XII Inhaltsverzeichnis 2,2.6 Theorie des Outsourcing KOOPERATIONSMODELLE ZWISCHEN BANKEN: REAKTION AUF DIE VERÄNDERUNG DER UNTERNEHMENSUMWELT Disintermediation innerhalb der Finanzindustrie ~ Tendenzen zur Konzentration in der Finanzindustrie Deregulierung und Re-regulierung in der Finanzindustrie Technologie DESINTEGRATION DER WERTSSCHÖPFUNG UND DIE ENTSTEHUNG VON MÄRKTEN ZUSAMMENFASSUNG: FORSCHUNGSTHEORETISCHE POSITIONIERUNG KOOPERATIVE WERTSCHÖPFUNGSMODELLE; ENTWICKLUNG EINES REFERENZ- UND ANALYSEMODELLS BESCHREIBUNG DES VORGEHENS ANFORDERUNGEN AN DAS REFERENZ-UND ANALYSEMODELL DEFINITIONEN UND THEORETISCHE BAUSTEINE DES REFERENZ- UND ANALYSEMODELLS Das Konstrukt der Wertschöpfungsmodelle als theoretischer Baustein Kooperative Wertschöpfungsmodelle: Operationalisierung Das Konstrukt des Geschäftsmodells als theoretischer Baustein Das Konstrukt der Wertschöpfung als theoretischer Baustein Definition Wert: Dimensionen und Problemfelder Wertschöpfung aus einer Kundenperspektive Wertschöpfung aus einer Perspektive der Anteilseigner Operationalisierung der Wertschöpfung und deren Veränderung Vorgehen Expected Relationship Value (ERV)" Assessment Model - Bewertungsmodell GENAUE BESCHREIBUNG DER BEIDEN DIMENSIONEN DES REFERENZ- UND ANALYSEMODELLS l Vorgehen zur Erarbeitung eines lehtungsbasierten Analyse- und Referenzmodells Leistungskatalog als erste Dimension des Referenzmodells der Veränderung der Wertschöpfung durch Kooperative Wertschäpfungsmodelle Endkunden-, Produktspezifische- und Abwicklungsleistungen als oberstes Klassifikationskriterium Endkundenbezogene Leistungen (end-customer servicestier) Produktspezifische Leistungen (product Services tier)

3 Inhaltsverzeichnis XIII Abwicklungs- und Ausführungsleistungen (execution Services tier) Leistungsbas iertes Assessment Modell als zweite Dimension des Referenzmodells der Veränderung der Wertschöpfung durch Kooperative Wertschöpfungsmodelle IMPLIKATIONEN FÜR DIE WERTSCHÖPFUNG: VORLÄUFIGE HYPOTHESEN Hypothesen in Bezug auf Kooperative Wertschöpfungsmodelle Veränderung des Leistungsangebotsmodells durch die Teilnahme an Kooperativen Wertschöpfungsmodellen: Hypothesen Zugrundeliegende Faktoren der Veränderung des Expected Relationship Value (ERV)": Hypothesen Einßuss von Intervening Variables auf den "Expected Relationship Value (ERV)": Hypothesen Zusammenfassung: Geschlossenes Hypothesenmodell KOOPERATIVE WERTSCHÖPFUNGSMODELLE: FORSCHUNGSSTRATEGIE, -METHODIK UND DATENPRÄSENTATION FORSCHUNGSMETHODOLOGIE Theoriebildung (Explorativer und Explanativer Teil) Theorieüberprüfung/ -fundierung (konfirmotorischer Teil) FORSCHUNGSMETHODEN: METMODIKEN DER DATENERHEBUNG UND DER DATENPRÄSENTATION Formale Theorie- und Literaturanalyse Fallstudienansatz als wichtigste Forschungsmethodik (Multi-Case Study mit Cross-Case Comparison) Experteninterviews und Miniatur-Fallstudien Hauptfallstudienobjekte (Multi-Case Study mit Cross-Case Comparison) Sekundärdaten Analyse FORSCHUNGSMETHODEN: METHODIKEN DER DATENAUSWERTUNG UND -ANALYSE Methoden der Datenauswertung und -analyse Taktiken der Entwicklung von Schlussfolgerungen ZUSAMMENFASSUNG: METHODENKRITIK KOOPERATIVE WERTSCHÖPFUNGSMODELLE: IMPLIKATIONEN FÜR DIE WERTSCHÖPFUNG - ANALYSE BETRACHTUNG DER AUSGANGSLAGE Ausgangslage der Asset Management und Wealth Management-Industrie und des Marktes für Kooperative Wertschöpfungsmodelle

4 XIV Inhaltsverzeichnis Einführung in die Betrachtung der Ausgangslage Regulation im Segment der Asset Management und Wealth Management-Industrie Wettbewerbssituation im Segment der Asset und Wealth Management-Industrie ,1.2 A usgangslage des Marktes von Kooperativen Wertschöpfungsmodellen EXPERTENINTERVIEWS ALS MINIATUR-FALLSTUDIEN Beschreibung der Experteninterviews und der dazugehörenden Miniatur-Fallstudien Zürcher Kantonalbank (ZKB)" State Street Bank GmbH" HSBC Trinkaus & Burkhard!" Veränderung des Leistungsangebotsmodells der Organisation und der Kundenbanken durch das Kooperative Wertschöpfungsmodell Zürcher Kantonalbank (ZKB)" State Street Bank GmbH" HSBC Trinkaus & Burkharde Veränderung des ExpectedRelationship Value (ERV) " durch die Initiierung des Kooperativen Wertschöpfungsmodells Zürcher Kantonalbank (ZKB)" State Street Bank GmbH" HSBC Trinkaus & Burkharde Diskussion der Ergebnisse der Experteninterviews und Schlussfolgerungen DIE UBS BANK FOR BANKS"-INITIATIVE ALS KOOPERATIVES WERTSCHÖPFUNGSMODELL - 22S Beschreibung des Fallstudienobjektes Überblick und Entstehung der UBS Bank for Banks" -Initiative Leistungsportfolio der UBS Bank for Banks" -Initiative Interne Organisation der UBS Bank for Banks" -Initiative Externe Organisation der Zusammenarbeit mit Kundenbanken Veränderung des Leistungsangebotsmodells der Organisation durch die Initiierung des Kooperativen Wertschöpfungsmodells Asset Management Stream - Investment Fonds & Fondscenter Asset Management Stream - Private Labeling Asset Management Stream - Institutionelle Mandate -264-

5 Inhaltsverzeichnis XV Securities & Custody Stream Private Banking Stream Unterstützende Leistungen: Cash & Currency Stream Veränderung des ExpectedRelationship Value (ERV)" durch Initiierung und Teilnahme am Kooperativen Wertschöpfungsmodell Asset Management Stream - Investment Fonds Asset Management Stream - Private Labeling Asset Management Stream - Institutionelle Mandate Securities & Custody Stream Private Banking Stream Unterstützende Dienstleistungen: Cash & Currency Stream Diskussion der Ergebnisse und Schlussfolgerungen aus der Fallstudie UBS Bankfor Banks " TRANSAKTIONSBANK MAERKI BAUMANN & COMPANY" ALS KOOPERATIVES WERTSCHÖPFUNGSMODELL Beschreibung des Fallsiudienobjektes Überblick und Entstehung des Kooperationsmodells von Maerki Baumann & Company" Leistungsportfolio des Kooperationsmodells von Maerki Baumann & Company" Interne Organisation des Kooperationsmodells Maerki Baumann & Company" Externe Organisation der Zusammenarbeit mit Kunden des Kooperationsmodells von Maerki Baumann & Company" Veränderung des Leistungsangebotsmodells der Organisation durch Initiierung und Teilnahme an dem Kooperativen Wertschöpfungsmodell Kooperation mit der Zuger Kantonalbank" Wertschriftenabwicklung für weitere Banken Veränderung des Expected Relationship Value (ER V)'' durch Initiierung und Teilnahme an dem Kooperativen Wertschöpfungsmodell Kooperation mit der Zuger Kantonalbank" Wertschriftenabwicklung für weitere Banken Diskussion der Ergebnisse und Schlussfolgerungen aus der Fallstudie Maerki Baumann & Company " ZUSAMMENFASSUNG UND SCHLUSSFOLGERUNGEN: VERGLEICH EXPERTENINTERVIEWS UND FALLSTUDIEN Vergleich der Ergebnisse (Cross-Case Comparison) Systematisierung der Veränderung der Wertschöpfung Richtung der Veränderung des Leistungsangebotsmodells - strategische Intention

6 XVI Inhaltsverzeichnis Betroffene Leistungsebene und betroffene Leistungen Externe Einflussfaktoren Schlussfolgerungen aus den Ergebnissen der Fallstudienobjekte Organisation von Kooperativen Wertschöpfungsmodellen Veränderung der Wertschöpfung durch Kooperative Wertschöpfungsmodelle Entwicklungsrichtungen innerhalb von Kooperativen Wertschöpfungsmodellen Validierung der Ergebnisse anhand der Sampling Daten Organisation von Kooperationen Wertschöpfung durch Kooperationen DISKUSSION DER VERÄNDERUNG DER WERTSCHÖPFUNG DISKUSSION DER ERGEBNISSE HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN: IMPLIKATIONEN UND OPPORTUNITÄTEN FÜR DIE GESCHÄFTSMODELLE Implikationen und Opportunitätenfür den Kooperationanbieter Implikationen und Opportunitätenßir die Kundenbanken ABLEITUNG VON THEORETISCHEN HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN: IMPLIKATIONEN FÜR DIE FORSCHUNG EINSCHRÄNKUNGEN, LIMITATIONEN UND AUSBLICK APPENDIX APPENDIX A: VERÄNDERUNG DES GÄNGIGEN OUTSOURCING PARADIGMAS APPENDIX B: ÜBERBLICK ÜBER ECONOMIES OF SCALE, SCOPE AND RlSK APPENDIX C; VALUE CHAIN, VALUE-SHOP" UND "VALUE-NETWORK" APPENDIX D: VERZEICHNIS DER INTERVIEWPARTNER APPENDIX E: DEFINITIONEN DER BEWERTUNGSKRITERIEN UND DEREN ElNFLUSS AUF DEN EXPECTED RELATIONSHIP VALUE - ERV" APPENDIX F: KOOPERATIONEN IM DEUTSCHSPRACHIGEN RAUM APPENDIX G: ASSET MANAGEMENT IN EUROPA LITERATURVERZEICHNIS

7 PPN: Titel: Kooperative Wertschöpfungsmodelle in der Asset Management und Wealth-Management- Industrie : Implikationen für die Wertschöpfung und für die Geschäftsmodelle von Banken / von Jochen Hennig. - Bern : Haupt, 2007 ISBN: Kt.ca. EUR 52.00, ca. EUR (AT), ca. sfr Bibliographischer Datensatz im SWB-Verbund